山河智能的“黑皮肤”——用最直接的行动,诠释品牌服务

总有这么一群“黑皮肤”的人,坚守在平凡的岗位上,只因客户一个电话,不管白天黑夜,严寒酷暑,总会在第一时间赶赴工地现场,为客户设备保驾护航!

山河智能邵阳区域服务工程师赵响应

山河智能邵阳区域服务工程师赵响应

山河智能邵阳区域服务工程师赵响应从事挖掘机维修工作已有14个年头了,他没有帅气的脸庞,也没有飒爽的英姿,有的只是一身黑得发亮的皮肤和客户们竖起的大拇指。

邵阳区域的刘老板说,在赵响应的身上,他看到了山河智能的品牌服务,看到了山河人扎实的工作作风,这也是他再次购买一台山河智能挖掘机的原因。

山河智能服务工程师为客户检修设备

山河智能服务工程师为客户检修设备

今年夏天,刘老板的一台80挖掘机空调出了点小故障,制冷效果不佳,刘老板热得受不了就拨打了山河智能的售后服务电话。上午11点半,正在另外一处工地做服务的赵响应接到了派工电话,完工后他二话不说便立即赶到刘老板工地。已经两顿没吃饭的赵响应忍着饥饿,在高温暴晒下,爬上滚烫的机器,查找空调效果不佳的原因。正值正午,室外温度超过40度,赵响应的衣服干了又湿,湿了又干,被汗水浸得都泛了白。直到下午三点,故障才彻底解决,刘老板坚持留赵响应吃饭,却被赵响应婉言谢绝,因为还有下一个工地等着他……

汗水浸湿了服务工程师的衣服

汗水浸湿了服务工程师的衣服

头顶烈日为用户检修设备

头顶烈日为用户检修设备

山河智能还有很多的“黑皮肤”们奋斗在服务的第一线,汗水记录着他们一路的艰辛, 他们用汗水换来机器的清爽,用真心换来客户的褒奖。“为客户创造价值”,他们用最直接的行动,诠释着山河智能的品牌服务。夏日炎炎,有你超甜!

责任编辑:Keyi

买车卖车 养车维修 疑难故障 学大招

扫码加群 BOSS团同行好友等你交流

|收藏本文
  该内容由行业企业、终端个体、第三方机构提供,本网仅起到传播该信息的目的,如有任何疑问请与转载来源机构联系解决,感谢支持。如发现侵权,本网编辑部将协助进行处理或撤稿。

微信扫一扫

关注第一工程机械网微信

微信号:wwwd1cmcom

微信扫一扫

打开易购机询价小程序

更多精彩内容等你来

投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们

山河智能装备集团

山河智能由中南大学何清华教授于1999年领衔创办,依靠革命性创新产品——液压静力压桩机起步,现已发展为以上市公司——山河智能装备股份有限公司为核心,以长沙为总部,在国内外具有一定影响力的国际化企业集团。公司总资产180亿元,员工5500余人,公司战略定位于“一点三线”、“一体两翼”,聚焦装备制造业,在工程装备、特种装备、航空装备三大领域全面发展,并以湖南、广东为两大战略要地,不断推出具有世界影响力的产品。公司现为国内地下工程装备龙头企业之一,全球工程机械制造商50强、世界挖掘机企业20强、全球支线飞机租赁企业3强。先导式创新是山河发展的内核。先导式创新相较市场跟随式创新是一种更复杂、更艰难的全过程产品研发模式,是一种更高境界的自主创新,是当下实现由中国制造走向中国创造的主要途径!山河智能前瞻性地创立了先导式创新模式与体系,给企业带来差异化的发展先机,并把创新作为一种“基因”植根于企业的生命之中,形成了具有鲜明山河特色、差异化显著的产品群。公司已在地下工程装备、全系列挖掘机、现代凿岩设备、特种装备、矿山装备、起重机械、液压元器件和通用航空装备等十多个领域,成功研发出两百多个规格型号,具有自主知识产权和核心竞争力的高端装备产品,批量出口全球100多个国家和地区。“SUNWARD”商标已在全球数十个国家注册。公司已获得专利技术1000余项,承担国家“863”计划、国家科技支撑计划、强基工程等国家级项目23项,获得国家科技进步二等奖、湖南省技术发明一等奖、湖南省科技进步一等奖等各种奖励数十项。公司作为国家高新技术企业的优秀代表,被授予或获批设立了“国家认定企业技术中心”、“国家技术创新示范企业”、“国家创新型企业”、“国际科技合作基地”、“国家工程机械动员中心”、“中国驰名商标”、“国家博士后科研工作站”、“机电产品再制造单位”、“院士专家工作站”、“国家863成果产业化基地”、“湖南省岩土施工装备与控制工程技术研究中心”、“现代工程装备节能关键技术湖南省重点实验室”、“地下工程装备湖南省工程研究中心”、“湖南省山河智能工业设计中心”等荣誉称号或创新平台。公司以“修身、治业、怀天下”为核心价值观,以“做装备制造领域世界价值的创造者”为使命和愿景,先导式创新成果获得国内外领导和专家的高度认可。党和国家领导人习近平、李克强、温家宝等先后视察山河智能。
了解更多