徐工挖机服务中国行上海站,昼夜不停,用优质服务守护每一位客户!

上海,中国最发达、发展最快的地区,大工程、大项目接连不断。为了给用户提供最优质的服务,徐工挖机的上海服务团队常常在一个又一个工地之间连续转场,一忙就是大半个月。

盛夏的清晨,湿润的风轻拂过大地,阳光透过淡淡的云层洒落在街道。城市尚未醒来,徐工挖机的服务团队却早已驱车穿行在车流之间,开始了一天的工作。

徐工挖机的服务团队

徐工挖机的服务团队

去过上海的人都知道,交通拥堵在这里是家常便饭。为了不耽误客户施工,服务团队总会在早高峰来临之前就赶赴工地。当阳光照亮了整个城市,一路疾驰的服务团队终于来到了第一位客户朱林所在的施工工地。

上海客户朱林

上海客户朱林

朱林从事挖掘机施工工作十几年,经验丰富,他对挖掘机的要求可谓严之又严:性价比要高、动作要快、性能要强、燃油要低、口碑要好……徐工的设备,不仅可以完全满足他的要求,贴心的售后服务也让朱林感到惊喜。

服务人员正在进行维修保养工作

服务人员正在进行维修保养工作

服务人员正在进行维修保养工作

服务人员正在进行维修保养工作

服务人员在替朱林检修设备的过程中,发现挖掘机部件磨损严重,一番细致的沟通了解情况后,他立即为客户更换了新的备件。“徐工挖机服务团队可靠守信、专业细心,他们的能力,我是十分相信的。”朱林说道。

备件更换完毕后,告别了朱林,服务团队一刻也没耽搁,立即驱车去往第二位客户陶超的工地。

上海客户陶超

上海客户陶超

看到徐工挖机的服务团队,陶超激动的从驾驶室跳出来,简单的寒暄后,服务团队立即开始了设备保养工作。

服务人员正在进行维修保养工作

服务人员正在进行维修保养工作

虽然阳光并不强烈,但闷热丝毫不减,刚刚停止作业的挖掘机上方,空气被炙烤的有些扭曲。看着服务人员认真的身影,陶超的脸上写满了感动。

服务人员正在进行维修保养工作

服务人员正在进行维修保养工作

“徐工挖机的设备没得说,服务更是到位。不仅随叫随到,还处处为我考虑,尽量不耽误我的工期。我越来越觉得选择徐工挖掘机真的是一个非常明智的决定。”谈到徐工挖掘机的使用感受,陶超毫不吝啬溢美之词。

结束了一天的工作,当徐工挖机的服务团队返程时,城市已从白日的喧嚣慢慢回归到夜晚的宁静。明天,这群人依旧会迎着冉冉升起的朝阳,去到有需要的客户身边,提供最及时、最优质的服务。

(来源于XCMG徐工挖机 )

责任编辑:Zeshuai

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徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
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