# 三一服务技术运动会

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三一ECC控制中心 引领新时代的智能化服务

在工程机械制造领域,三一的服务是首屈一指的。无论是其一诺千金的“211”承诺(2小时内到达客户现场、1天内为客户解决一般故障、常用配件1天内准确到达),还是其开展的“服务万里行”活动,都是对“一切为了客户”这一经营理念的有效诠释。也许在很多人眼中,三一的服务早已是满分,然而自强不息的三一人似乎还不满足,在追求产品不断创新的同时,他们还在追求着更高的服务品质,比如推动服务走向智能化。 三一ECC控

三一大数据 被改变的不仅仅是服务

在传统行业的阵营中,三一似乎总是透露着一种“活在未来”的气质。海外建厂、打造电商平台、跨界保险业,创新对于这个企业来讲已然成为了一种常态。2014年,三一开始启动大数据平台建设,借以实现低成本海量设备数据接入与分析。基于此,三一不仅为自己的服务插上了智能化的翅膀,而且让设计端拥有了一条了解设备性能缺陷和风险的有力途径。 基于大数据,改善汽车起重机的保险系数 对于起吊设备来说,坚固与效率很重要。为了

利勃海尔:技术持续创新 产品升级换代 服务厚积薄发

2016年7月20-21日利勃海尔齿轮技术公司(LIEBHERR)联合IMC集团旗下英格索尔(INGERSOLL)刀具与伊斯卡(ISCAR)刀具,以及格劳博(GROB)与马扎克(MAZAK)两家知名机床企业共同举办的技术创新日在大连隆重举行。 利勃海尔:技术持续创新 产品升级换代 服务厚积薄发 利勃海尔总经理韩海先生,伊斯卡中国联合CEO李玉圃先生,利勃海尔执行总裁ALOIS MUNDT先生,格劳

三一参与全国危险化学品救援技术竞赛演习

原标题:第二届全国危险化学品救援技术竞赛开幕,三一“消防侠”参与演习 8月23日,第二届全国危险化学品救援技术竞赛在黑龙江省大庆市拉开帷幕。来自全国各地的30支代表队、共240名队员将参加八个大项、为期三天的激烈竞争。三一举高喷射大跨度消防车参与本次活动演习,三一重工微信将在后期为大家带来详细报道,敬请关注。(文章来自于三一重工) 三一参与全国危险化学品救援技术竞赛演习 三一参与全国危险化学品

三一:大项目订单制及服务订制显神威 埃塞连获大单

近年来,埃塞俄比亚经济形势不断好转,国家道路建设也高速发展,埃塞国家大力开展电力项目和发展基础设施建设。埃塞俄比亚Woldiya-Awash铁路项目沿线跨距240公里,共投资17亿美金,南北走向,从北部城市Woldiya一直贯穿至南部Awash,并与Addis Ababa-Djibouti铁路汇合。Woldiya-Awash铁路由土耳其建筑公司Yapi Merkezi承建,工期为4年半,预计201

卡特彼勒数字技术战略及金融服务体系合力推动产融合作

2016年6月2日,中国澳门——卡特彼勒集团总裁彭唐谋(Thomas Pellette)在今天开幕的第七届国际基础设施投资与建设高峰论坛上发表了主题为“欢迎进入智能机器时代”的主旨演讲,阐述卡特彼勒对基础建设行业发展趋势的理解,以及数字技术对未来建设项目的积极影响,并以实际案例向与会嘉宾介绍了卡特彼勒数字技术战略帮助客户提高生产力、安全性和盈利水平,从而取得业务上的成功。 彭唐谋还强调:“卡特彼勒

力士德公司举行盈天下系列挖掘机经销商技术服务培训

  近日,来自全国各地27家代理公司30名盈天下系列产品服务人员齐聚力士德工程机械股份有限公司总部,参加为期3天的2016年第一期代理公司盈天下系列产品技术培训。 力士德公司举行盈天下系列挖掘机经销商技术服务培训   此次培训旨在继续提高服务人员素质,提升力士德公司的服务质量。公司销售等相关部门的技术专家亲自为学员授课,同时力士德特别邀请了液压系统资深工程师,为服务人员详细讲解盈天下系列故障排

技术营销 立足市场 服务为本——南方路机京津冀区域代理商

南方伟业(北京)工程机械有限公司(以下简称“南方伟业”),作为南方路机京津冀区域独家代理商,全面负责南方路机水泥混凝土、干混砂浆、沥青混合料搅拌设备、固废制砂设备在该区的销售服务工作。 南方伟业(北京)工程机械有限公司在所辖区域内的销售服务网点 南方伟业(北京)工程机械有限公司在所辖区域内的销售服务网点设有:北京、天津、沧州、衡水、保定、石家庄、邯郸、张家口、唐山、秦皇岛、廊坊等销售服务分中心,在

服务全球 三一重工国际服务配件表彰大会召开

  伴随着三一设备销往全球,三一的服务工程师也走到了世界各个角落。2016年2月16日,三一重工2015年国际服务配件表彰大会(暨2016年国际服务配件激励合约签约仪式)在长沙召开。三一亚太大区、北非大区、三一印度荣获服务管理团队奖,南非大区、亚太大区、三一巴西荣获配件管理团队奖,重起事业部、路机事业部凭借优质的服务荣获售后支持团队奖。 服务全球 三一重工国际服务配件表彰大会召开   据了解,

南方路机技术专家在线服务正式上线

  参加行业专题会议、登录专业论坛、预约拜访、聘请技术顾问……想和技术专家一对一沟通?哪有那么难!   即日起,南方路机技术专家在线服务正式上线啦!您只要登录南方路机官方网站或是打开南方路机微信公众平台,就可以向技术专家团队直接获得更专业、更有针对性的信息咨询服务啦!   在南方路机“专家在线”平台,每天都有水泥混凝土搅拌、干混砂浆搅拌、沥青混合料搅拌、整形制砂及建筑垃圾回收处理等领域的技术专家“

三一泵送营销服务春节培训课程之代理商服务转型

2016年1月26日,湖南的气温稍有回暖,泵送事业部春节培训开始了第二天的课程。伴随着泵送营销公司总经理周万春先生亲临授课,泵送事业部第一批春节培训也进入了高潮。 课上,周万春先生就目前服务体系存在的问题同学员进行了深入的探讨,指出在互联网时代,服务满意度不再是像过去那般凭借电话回访得到的简单数值,我们的服务策略要转型,要从思维上开始转变,重新定义团队,重新定义组织,重新定义公司。要让客户成为粉丝

三一重工2016年泵送营销服务春节培训拉开帷幕

  2016年1月24日,气象台发布橙色预警,一轮寒潮袭击全国各地。凛冬压不住激情,寒风也吹不散热情,2016年泵送营销服务的春节培训在三一工学院拉开了帷幕。 三一重工2016年泵送营销服务春节培训拉开帷幕   1月25日8点30分,由泵送服务公司总经理刘爱荣先生开启2016年春培的第一堂课。爱总在课堂上围绕“大趋势、快转型”的理念对2015年的经营情况进行了回顾、总结,深度剖析了市场环境对经

潍柴发电机组亮相(非洲)中国商品、技术与服务展

  近日,2015(非洲)中国商品、技术与服务展在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴千禧年展览中心隆重举行。潍柴进出口公司联合当地发电机组代理商参加展会,吸引了包括埃塞当地客户、在埃中资企业以及吉布提、也门等国家的100多家客商前来参观和咨询。   此次展会参展企业超过150家,展览面积7000多平方米,规模和参展企业数量均超过前几届。   开幕当天,中国商务部副部长钱克明、埃塞总理府财经顾问苏菲克、中国

潍柴发电机组亮相2015(非洲)中国商品技术与服务展

近日,2015(非洲)中国商品、技术与服务展在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴千禧年展览中心隆重举行。潍柴进出口公司联合当地发电机组代理商参加展会,吸引了包括埃塞当地客户、在埃中资企业以及吉布提、也门等国家的100多家客商前来参观和咨询。 潍柴发电机组亮相2015(非洲)中国商品技术与服务展 此次展会参展企业超过150家,展览面积7000多平方米,规模和参展企业数量均超过前几届。 开幕当天,中国商务部

【D1CM直播】徐鹏:后市场时代技术服务企业核心竞争力

  【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日,2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕,数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,主会场及分论坛会场座无虚席。   2015年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊,伴随着产业

【D1CM直播】张良:技术服务企业配件经营的实践及思考

【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日,2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕,数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,主会场及分论坛会场座无虚席。 2015年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊,伴随着产业和市场的

【D1CM直播】杨文彪:技术服务企业+再制造

  【第一工程机械网独家报道】2015年10月22日,2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕,数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,主会场及分论坛会场座无虚席。   2015年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊。伴随着产业和

【D1CM直播】侯敏初:配件+技术服务+代理+租赁模式

【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日,2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕,数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,座无虚席。 2015 年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊,系统性风险加剧,全行业面临着巨大的

张良:技术服务企业配件经营的实践及思考

  【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日,2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕,数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,主会场及分论坛会场座无虚席。   2015 年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊,系统性风

【D1CM直播】徐鹏:后市场时代技术服务企业的核心竞争力

【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日,2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕,数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,座无虚席。 2015 年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊,系统性风险加剧,全行业面临着巨大的

长城润滑油参展首届中国国际轴承技术与服务展

2015年10月19—21日,首届中国国际轴承技术与服务展览会(下称洛阳轴承展)在洛阳会展中心隆重举办。据了解,作为我国唯一聚焦轴承行业“技术创新与现代制造服务”的高端展览会,本届洛阳轴承展吸引了上中下游产业的众多顶尖品牌积极参与,其中就包括了一直在轴承行业有优异表现的中国石化长城润滑油。 长城润滑油参展首届中国国际轴承技术与服务展 作为本届洛阳轴承展的重要参展商,长城润滑油积极响应展会关于“

10大创新技术 三一重能亮相2015北京风能展

2015年10月14日,第八届北京国际风能大会暨展览会(以下简称:风能展)将在北京开展,三一重能将以参展规模全场最大参展商身份,参加此次云集65个国家1700余家展商的风能技术盛宴。 据了解,北京国际风能大会暨展览会(CWP)中国风能领域规格最高的展会之一,本届风能展的主题为:改变能源世界,创造绿色未来。 三一展台 为响应展会主题,三一重能将10大创新技术创新技术带入本次展会。三一重能的一名相关

携10大创新技术 三一重能亮相2015北京风能展

  1.规模最大参展商   2015年10月14日,第八届北京国际风能大会暨展览会(以下简称:风能展)将在北京开展,三一重能将以参展规模全场最大参展商身份,参加此次云集65个国家1700余家展商的风能技术盛宴。   据了解,北京国际风能大会暨展览会(CWP)中国风能领域规格最高的展会之一,本届风能展的主题为:改变能源世界,创造绿色未来。 携10大创新技术 三一重能亮相2015北京风能展   为响

三一重能携10大创新技术亮相2015北京风能展

2015年10月14日,第八届北京国际风能大会暨展览会(以下简称:风能展)将在北京开展,三一重能将以参展规模全场最大参展商身份,参加此次云集65个国家1700余家展商的风能技术盛宴。 据了解,北京国际风能大会暨展览会(CWP)中国风能领域规格最高的展会之一,本届风能展的主题为:改变能源世界,创造绿色未来。 三一重能位于展会的E1展区 为响应展会主题,三一重能将10大创新技术创新技术带入本次展会。

三一重起服务故事:用心打造,三一速度

  八月的广东用四个字形容----骄阳似火,同往常一样,趁着太阳还没睡醒,广州山屹的服务工程师们早早的就出门了,前往今天价值服务全里行的第一站,大横琴。   去横琴的路上,大家还在调侃,这么热的天气车里要是没空调那怎么办。到了横琴兵分两路给客户车辆做完保养,时间不知不觉已经是上午十一点,室外气温逐渐升高,达到了三十多度,我们三个按照惯例准备吃过中饭下午进行常规服务检查。   往往剧情却不是按照预想

中联重科物联网技术助推客户增值服务

在当前行业持续低迷的背景下,中联重科混凝土机械公司推行了一系列改革措施,物联网应用就是公司助推产品升级换代重大战略之一。为解决部分产品设备管理难、运营效率低等问题,分公司于2014年初启动了GPS深化应用项目,力图打造一个自主研制的“ERP+GPS”的智能调度系统,目前已取得系列成果。 中联重科物联网技术助推客户增值服务示意图 经过项目组成员连续数月日以继夜的技术攻关,目前系统已经上线,并在首批

三一重工李迟名:服务群众的质量守卫者

2007年6月,面容青涩的李迟名加入了泵送质保部,带着最初的梦想,开始了他的职业生涯。从检验员到质量主管,工作中的他是产品质量的守卫者;加强学习,服务群众,他表现出了“示范岗”党员的风度。 连夜加班,尽全力完成任务 李迟名的第一个岗位是检验员,负责设备下线的检验工作。 2008年7月底,为了保证月底设备顺利下线,从第一天晚上八点半开始,李迟名就一直坚守在现场。到了饭点,他也没有离开岗位。同事们为他

山特维克矿山工程机械(洛阳)技术服务中心创一流

5月10日,在位于高新区的山特维克矿山工程机械(洛阳)技术服务中心生产车间,工作人员正对一台井下铲运车进行大修。山特维克矿山工程机械(洛阳)技术服务中心,由世界500强企业瑞典山特维克集团投资建设,是这家工程设备制造商在中国建设的首个综合性技术服务中心,总投资1.2亿元。山特维克矿山工程机械(洛阳)技术服务中心严格按照山特维克标准建设,旨在打造全球一流的专业矿山工程设备技术服务中心。

徐工装载机:用更好的技术和服务为客户创收

当“新常态”成为国家经济新标签,当“可持续”成为发展重要模式,当“低碳、环保、节能”成为时代生产生活方式,各行业都面临着巨大挑战。新常态下的工程机械发展,用更好的技术和服务为客户创造更好效益,成为发展共识。 4月17日,江苏无锡,“徐工低碳环保节能型装载机推介会”隆重召开。来自沿江江苏段各大港口、各市政、矿山等领导大咖,连同徐工机械副总裁、徐工铲运机械事业部总经理杨东

关于第六届中国工程机械技术服务专家评审报名的通知

中国工程机械工业协会维修及再制造分会文件:中工维协[2015]第 03 号   各会员及相关单位: 工程机械后市场在工程机械产业和市场中的地位与日俱增,制造商、代理商、技术服务商对后市场的重视及投入不断加大, 工程机械技术服务人员在行业和企业中的地位日益提升。为了推动工程机械后市场的持续健康发展,促进工程机械维修技术交流,推广工程机械维修新理念、新技术、新工艺,提升工程机械技术服务人员的

三一将携多款泵车亮相中国国际石油石化技术装备展览会

2015年中国国际石油石化技术装备展览会(简称“CIPPE”)是年度最重要的国际行业盛会,三一集团将再次华丽登场,三一红将再次眩亮北京这座政治经济文化之都。 三一分布式动力全液压压裂泵车系列 CIPPE将于2015年3月26-28日在北京新国际博览中心举行。三一将携分布式动力全液压压裂泵车系列、1000K液氮泵车、100桶混砂车、仪表车、105MPa管汇产品、2800型一体化压裂泵等众多产品亮相

三一重能2014年度服务工作会议在北京南口产业园召开

1月16日,全国各风场的项目经理与三一重能营销、制造、研发、商务等部门领导齐聚北京南口产业园,共同召开2014年度服务工作会议。 2014年,三一重能风机可利用率较2013年提升了七个百分点,服务基础设施建设工作逐步完善,服务人员布局日趋合理,服务工作可圈可点。在山西泽清岭,出色的运维服务帮助客户超额完成年度发电任务,并促成相关主机采购意向合同的达成。在云南,年轻的项目经理敢于担当,积极响应客户需

广西玉林内燃机零部件试验检测技术服务平台通过验收

1月31日,在自治区商务厅财务处卢党红副处长带领下,区商务厅、市商务局、市财政局等相关单位领导、专家一行16人,对由玉柴股份承建的“广西玉林内燃机零部件试验检测技术公共服务平台建设项目”进行验收。验收专家组听取了玉柴集团公司规划部的项目汇报,通过现场查验,认为项目建设符合要求,资料齐全、资金使用合理,一致同意通过验收。 广西玉林内燃机零部件试验检测技术公共服务平台的建成,实现了对内燃机零部件产品试

曼尼通公司举行代理商服务工程师技术培训

自1月20日,曼尼通(中国)物料搬运设备有限公司在上海对来自全国的代理商的服务工程师进行为期3周的针对不同机型的技术培训。 培训的讲师为来自曼尼通新加坡公司具有丰富理论知识和实践经验的Soundararajan Rajagopal先生和曼尼通中国的售后服务经理Chris Xiao,培训的产品范围包括曼尼通电动高空作业平台,柴油机驱动高空作业平台,MT-X伸缩臂叉装车,MRT-X旋转型伸缩臂叉装车,

一张图片带你读懂:三一再获国家技术发明奖

三一再获国家技术发明奖,第五次折桂国家科技大奖。 三一再获国家技术发明奖 1月9日上午,中共中央、国务院在北京隆重举行国家科技奖励大会,党和国家领导人习近平、李克强、刘云山、张高丽等出席大会并为获奖代表颁奖。其中,三一集团“高速重载工程机械大流量液压系统核心部件”荣获2014年度国家科技发明奖二等奖,成为本年度唯一获此奖项的工程机械企业。在人民大会堂大会现场,三一集团总工程师易小刚作为项目第一完

安徽三一蝉联“五星级服务代理商”称号

1月5日,2014年度三一重工泵送代理商服务星级评定落下帷幕。安徽三一工程设备有限公司再获“五星级服务代理商”的桂冠。 根据《2014年泵送服务政策》,为引导代理商提升基础运营能力与后市场盈利能力,服务公司专门成立了“星级评定小组”。评选经代理商自评、管代复检、服务公司人员现场检查等层层评定得出结果。 参与此次评选的共有30家代理商,其中安徽三一最终服务星级评定分数为91分,在全国代理商选拔中脱颖

安徽三一蝉联 “五星级服务代理商”荣誉称号

1月5日,2014年度三一重工泵送代理商服务星级评定落下帷幕。安徽三一工程设备有限公司再获“五星级服务代理商”的桂冠。 根据《2014年泵送服务政策》,为引导代理商提升基础运营能力与后市场盈利能力,服务公司专门成立了“星级评定小组”。评选经代理商自评、管代复检、服务公司人员现场检查等层层评定得出结果。 参与此次评选的共有30家代理商,其中安徽三一最终服务星级评定分数为91分,在全国代理商选拔中脱颖

徐工集团精彩亮相非洲中国商品技术与服务展

近日,非洲中国商品、技术与服务展在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴千禧年展会中心举行。徐工集团埃塞俄比亚办事处和合作伙伴精心筹划,携数台起重机、装载机、压路机及平地机精彩亮相。 展会期间,前来徐工展区咨询、洽谈的客户络绎不绝。他们中有很多都曾购买过、正在使用或已经使用过徐工设备,他们对徐工的装载机、起重机以及压路机等设备赞誉有加,对徐工制造的设备充满信心,表示将继续与徐工合作,将徐工的其他一些新设备,如

三一再获国家技术发明奖二等奖第五次折桂国家科技大奖

1月9日上午,中共中央、国务院在北京隆重举行国家科技奖励大会,党和国家领导人习近平、李克强、刘云山、张高丽等出席大会并为获奖代表颁奖。其中,三一集团“高速重载工程机械大流量液压系统核心部件”荣获2014年度国家科技发明奖二等奖,成为本年度唯一获此奖项的工程机械企业。在人民大会堂大会现场,三一集团总工程师易小刚作为项目第一完成人上台领奖。 易小刚表示,高速重载工程机械是国家重大战略设施建设的关键装备

三一第五次斩获国家科技大奖 获技术发明二等奖

1月9日上午,中共中央、国务院在北京隆重举行国家科技奖励大会,党和国家领导人习近平、李克强、刘云山、张高丽等出席大会并为获奖代表颁奖。其中,三一集团“高速重载工程机械大流量液压系统核心部件”荣获2014年度国家科技发明奖二等奖,成为本年度唯一获此奖项的工程机械企业。在人民大会堂大会现场,三一集团总工程师易小刚作为项目第一完成人上台领奖。 易小刚表示,高速重载工程机械是国家重大战略设施建设的关键装备

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