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山东德润丰第四届小松服务质量万里行活动启动

6月9日,山东德润丰第四届服务质量万里行启动仪式在济宁主会场隆重举行、济南分会场同步进行,来自维修车间及各地区服务担当代表共同参加了本次启动仪式。 山东德润丰第四届小松服务质量万里行启动仪式 此次服务万里行活动为期90天,山东德润丰将联合小松(中国)、小松(工厂)相关人员针对区域内四大服务中心13个城市的用户进行有效走访,为小松用户免费提供设备巡检、维保知识讲解、疑难问题处理

无惧砂石烂路工况:三一重卡江山·信465黑金版为客户持续创收

前几年,老司机田师傅短暂地离开运输行业,想着去外地闯荡一番事业,效果却不尽如意。当他重新回归物流行业时,偶然了解到三一重卡品牌。 重整旗鼓 三一助力 田师傅与三一重卡江山信465合影 “大概是2019年吧,我自己的生意遇冷,恰好一次休息,在网上关注到三一重卡这个品牌,三一通过互联网营销的方式,一下子就在卡友群体里火起来了

【徐工匠人】卓建文:坚守澳洲800天,吹尽狂沙始到金!

从北半球到南半球,奔赴万里之外,连续800天坚守,卓建文是矿山中“徐工金”的守护者,更是用户眼中幽默的"Good Mate"。 徐工海外服务工程师卓建文(右三)和同事合影 澳大利亚一直是徐工装备征战海外的重要阵地,但由于疫情影响,入境管控严苛,卓建文成为了过去两年徐工派驻澳大利亚的唯一员工。一夫当关万夫莫开,他迎难而上,在异国他乡书写出属于自己的史诗!

美国卡特彼勒的再制造模式VS中国高空车大联盟的再制造模式

美国是公认的再制造发达国家,其中又以卡特彼勒作为代表企业,卡特彼勒观念认为:没有核心件,就没有再制造。核心件是再制造的血液和根本。在“双碳”和绿色循环背景下,提及的再制造具有特别重要的现实和实践意义,接下来,让我们具体看看美国再制造企业和卡特彼勒再制造的做法。 卡特彼勒 首先,我们先看美国的再制造企业的三种运作模式。 1、是原制造商投资、控股或授权生产的再

节能高效,精悍卓绝:三一SY60C Pro挖掘机定义价值典范!

【第一工程机械网 原创】入手一款合适的新设备,不仅施工高效,还能帮您赚更多! 俗话说买新不买旧,工程机械也一样。 你问,去哪买? 锁定第一工程机械网,询价购机 千元补贴 就这么简单! 点击图片查看三一购机活动 作为全球挖掘机行业的知名品牌,三一挖掘机长期以来受到广大用户的认可,其在中国乃至全球市场的品牌影响力与日俱增。 三一挖掘机

新征程·榜样力量:徐工挖机售后蔡葳丰的花式“宠”客秘笈

“站在客户的角度,想客户之所想,急客户之所急,这就是我的工作。”蔡葳丰对于销售的理解,既简单直接,又颇有深度,而他更有一套花式“宠”客户的方法。  徐工挖机售后蔡葳丰 24小时不断线,深夜的“救火队员” “叮铃……”寂静的深夜,一阵清脆的手机铃声让蔡葳丰从睡梦中惊醒,看到是客户黄总的电话,他立刻起身接听,黄总的挖掘机夜间施工出现问题,耽误了整个工地的

临距离:“跨越两万里”,临工的忠实追随者

10多年前,国内大客户刘总在山西从事煤炭开采和石料加工,就开始购买使用临工产品。他对临工产品的质量、外观、性价比和操作舒适性等赞不绝口,对于临工“关注细节,超越期望”的服务十分满意,前后共采购了50多台临工设备。 临工装载机 近年来,在“一带一路”建设带动下,刘总远赴一万多公里之外的西非,作为大股东在加纳投资开办了石料厂。他依然极力推荐

全力抢通!贵广线榕江站恢复通车!

经全力救援抢修,因D2809次列车撞击突发泥石流脱线中断行车的贵广线榕江站,于6月5日晨完成线路通车修复工作,贵广线今日起正常运营。 6月5日榕江站站台 贵广铁路榕江站脱线事故发生后,铁路部门紧急调集力量开展现场救援。抢险救援指挥部组织了1000多人,在现场进行淤泥清理以及各专业设备检查恢复工作。中铁一局、二局、八局、电气化局、武汉电气化局等单位积极响应,就近抽调精干力量,紧

【询价购机 千元补贴】三一SY55C Pro“小钢炮”名不虚传

SY55C Pro是三一重机主打的小型挖掘机明星产品,多年来,它留给用户的感受是“大马拉小车”“臂力十足”“汽车般的驾乘体验”……升级后的SY55C Pro一经上市更是直戳年轻人的“心巴”。 SY55C Pro挖掘机 那么,正在创富路上的你,是否想要拥有一台呢?它的操作流畅、它的力量十足、它的性能可靠、它的质保超长、它的口碑流传。今天,这台被称为挖机届“小钢炮”

【询价购机 千元补贴】一键解锁三一王牌机型SY75C Pro!

端午佳节,瑞气东来,不期而遇的福利跟你正撞个满怀。锁定第一工程机械网,询价购机,千元补贴,就这么简单! 十年销冠,全民最爱,这次购机补贴三一SY75C Pro也在福利之列,作为小挖典范,它究竟有哪些特点呢,今天,就让我们来一探究竟吧! 三一SY75C Pro挖掘机 十年销冠  品质传奇 经久耐用  致富先锋 SY75C Pro

徐工起重荣获“机械行业职业技能鉴定工程机械715考试站”授权

从“培训官”到“认证官”,从资格鉴定到等级鉴定,徐工“金领机手”起重机培训中心,迎来重量级提档升级。 经机械工业技能鉴定指导中心评审,徐工起重荣获“机械行业职业技能鉴定工程机械715考试站”的授权,正式涉足工程机械职业技能鉴定工作领域。 第六批“机械工业高技能人才培养工作示范单位”称号获奖单位 育大器之材!徐工再创行业首家 在第六批“机械工业高技能人才培养工作示范

迎难而上,热忱服务之心不变!走进汉马科技成都培胜服务站

“您那边有些听不清楚?”“抱歉,我这边正在出车抢修的路上。”这次的采访也是一波三折,在跟成都培胜服务站站长文军联系的时候,他两次都奔赴在一线抢修的路上。 成都培胜服务站工作人员 为了不耽误客户的宝贵时间,成都培胜服务站总是会第一时间响应救援需求,并派出最熟练的维修人员奔赴一线,谁也不曾例外。 第一时间迎难而上

牛刀小试,惊艳四座,住友HA90C摊铺机广西南宁施工纪实

五月初以来,丰沛的雨水逐渐停歇,广西南宁市的各个工地也陆续开始忙碌起来,兴宁区狮山公园步道项目便是其中之一。本次施工使用价格较为昂贵的彩色沥青进行面层摊铺,同时公园步道弯弯曲曲、有宽有窄,拥有多年丰富施工经验的专家、沥青摊铺现场负责人林总工需要一台灵活又不失稳定、摊铺效果出色的机器来胜任这项工作,住友HA90C摊铺机成为了他的最终选择。 事实证明,摊铺步道使用住友HA90C是无比英明的决策。

山特维克DS2710在金川集团二矿区千米井下大放异彩

山特维克电动液压DS2710型锚杆台车 金川集团股份有限公司二矿区地处龙首山北麓,阿拉善台地南缘,是金川集团股份有限公司的主力矿山。建矿30多年来,由最初设计的年产量99万吨,到现在的420多万吨,是我国有色金属行业规模最大、机械化程度较高的充填采矿法开采矿山之一;是全球使用机械化下向充填胶结采矿法矿山中规模最大、发展最快的矿山,为中国的镍钴工业做出了巨大贡献。金川集团二矿区按照“五化”建设

汉马科技服务经理饶兵兵:客户任何时候需要,我都在!

“任何时候客户电话进来,我都在,电话7*24小时在线”。这是汉马科技服务经理饶兵兵常常挂在嘴边的一句话。作为汉马科技厦门市场的服务负责人,饶兵兵工作踏踏实实、兢兢业业。在他的身上你可以找到作为一名优秀技术服务人员应该具备的各种特质:熟练的业务技能、热情周到的服务态度、良好的沟通协调能力、勇于担当的奋斗精神。当地汉马科技的客户早已经习惯了有事就找饶兵兵,这也让饶兵兵的生活忙碌而充实,用他的话来说:“

风里雨里,服务有你——“山推服务真的没得说,就是中!”

近日,伊川县江左乡上王村司老板购买的挖掘机出现了故障,他立即同河南山推服务师傅取得了联系,山推维修师傅也是毫不犹豫的在第一时间赶赴挖掘机所在地,及时帮客户排除故障。由于司老板的挖机是在偏远的工地工作时出现的故障,服务人员的服务车无法开到施工的地点,为了不影响客户按时施工,河南山推的服务选择徒步前行。纵使山路陡峭,天气炎热,汗流浃背,服务人员还是及时的赶到了客户施工地为客户解决问题。

山推用户故事:挖掘机用着很舒服,省油,售后也很不错,丫霸!

兴趣是最好的老师,也是最好的合作伙伴,福建南平的邓老板就是这样步入工程机械行业的。之前从事摩托车维修工的他有着多年的机械维修经验,在叔叔的带领下,开始从事挖掘机行业,从此挖掘机成为了他致富路上的好伙伴。 邓老板和业务人员合影 邓老板从事挖掘机经营之前,一直是做摩托车、汽车维修的,这也让他对机械设备有着特别的感情。叔叔较早做挖掘机经营,他就有机会接触到挖掘机,一开始尝

铁建重工刘伟:奔走在生产线上的国之工匠

“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献的劳模精神,崇尚劳动、热爱劳动、辛勤劳动、诚实劳动的劳动精神,执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越的工匠精神……是鼓舞全党全国各族人民风雨无阻、勇敢前进的强大精神动力。” 在铁建重工,也有一批优秀的劳模先进,他们奋斗在生产、研发一线,以平凡的劳动创造出不平凡的业绩,以实际行动诠释劳模精神、工匠精神。

全程全心 服务客户——临工海外服务工程师绽放临工精神

在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面一线客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“全程、全心、全为您”的理念,得到了广大客户的一致好评。 临工海外服务工程师绽放临工精神 哈萨克斯坦的临工设备守护人 Mukamet 是临工哈萨克代理商SEVALO的首席服务工程师,从20

施耐德电气即将亮相2022汉诺威工业博览会

汉诺威工业博览会,2022年5月18日——全球能源管理和自动化领域的数字化转型专家施耐德电气即将亮相2022汉诺威工业博览会,并推出多项创新成果,助力客户和合作伙伴加速实现净零碳排放。 施耐德电气即将亮相2022汉诺威工业博览会 施耐德电气全球执行副总裁、工业自动化业务负责人Barbara Frei表示:“工业领域仍处在深刻的变革中,我们的愿景始终是打造高效、开放、可持

徐州市委常委、市委统战部部长毕于瑞来徐工消防调研复工复产情况

毕于瑞来徐工消防调研复工复产情况 毕于瑞来徐工消防调研复工复产情况 为了解企业复工复产情况,5月19日下午,市委常委、市委统战部部长毕于瑞一行来到徐工消防进行调研,徐州高新区管委会副主任王敏,徐工消防党委副书记、纪委书记、工会主席许涛等领导陪同调研。 考察调研过程中,许书记详细介绍了徐工应急装备和高空作业平台的产业发展规划、生产经营情况、产业发展前景及市场作用发挥等,并

一路领先 即刻送达,红岩杰豹H6快递物流的不二选择

近年来,随着网络电商、直播带货等行业的崛起,让消费者对网络购物的依赖程度越来越高,“网红经济”、“种草文化”的兴起, 也为快递行业贡献了大批量的寄递需求。为了将包裹更好更快地送到用户手中,则需要一辆动力强,安全性高的运输车辆。那么问题来了,什么才是快递行业的首选运输车型呢?红岩杰豹H6载货车给出答案:不仅性能强劲,能高效率完成运输任务;同时智能安全,让快递快运安全无虞。 红

顺海船厂向沙特阿美交付装备卡特彼勒动力设备的四艘平台供应船

2022年3月初,在全球疫情为船舶出口企业带来巨大挑战的背景下,广州顺海造船有限公司向全球最大的石油生产公司沙特阿美交付了四艘搭载卡特彼勒发动机和发电机组的平台供应船。顺海船厂是全国船舶出口50强企业,主要建造2万吨以下的民用钢质船舶,有着丰富的船舶建造和管理经验。 搭载卡特彼勒发动机和发电机组的平台供应船 此次交付的四艘平台供应船全长均为62.8米,主

无人驾驶卡车的研究从露天矿运矿卡车起步

无人驾驶卡车的研究比大都数人想象的还要早,1939年美国通用汽车公司就在纽约世博会上向世人展示了全球第一辆无人驾驶汽车。从20世纪70年代开始,美国、英国、德国等发达国家开始进行无人驾驶汽车的研究,在可行性和实用化方面都取得了突破性的进展。中国从20世纪80年代开始进行无人驾驶汽车的研究,国防科技大学在1992年成功研制出中国第一辆真正意义上的无人驾驶汽车。但迄今为止,并未有在城市道路或高速路上真

路虽千难万阻,信则使命必达:庆祝科尼正面吊成功交付大连韩通

近日,在美丽的大连大窑湾畔举行了一场不一样的交付仪式。一台集装箱搬运利器科尼正面吊经过长途跋涉,正式交付大连韩通物流有限公司(以下简称:大连韩通)。这次交付仪式,精简了交付流程,缩小了仪式规模,确保在疫情之下安全顺利的完成交付。 科尼正面吊成功交付大连韩通 合作:“神兵”在前,又添“利器” 添此“搬运利器”的大连韩通,核心业务为集装箱堆存及维修保养、货物仓储及分拨、拆装

傅耀生 :重塑价值,代理商如何破解售后服务这道必答题

此时此刻,我们中国工程机械代理商群体正处在一个关键的十字路口。 傅耀生 :重塑价值,代理商如何破解售后服务这道必答题 我们曾经看到过正确的“答案” 中国工程机械工业协会代理商工作委员会自2003年10月创立以来,在近二十年的时间里,代理商工作委员会持续多年多次组织代理商考察团赴海外考察,如美国、德国、意大利、澳大利亚和日本等市场,对几十家成熟代

科尼起重机:融入数字化的智能物料搬运解决方案,未来“科”期

科尼起重机智能物料搬运 融入数字化的智能物料搬运解决方案 疫情的“倒春寒”下,以“线上下单+线下配送”为主要特征的社区团购模式逐渐兴起。线上采购平台发展火热,可线下物流运输却未能跟上,非接触、无接触式物流的需求大幅攀升;另外不少企业尚未完全复工,导致原材料和货品大量积压亟待搬运……大家对于“物流”的期待空前高涨。 随着生产规模的扩大和自动化程度的提高,各行各业对于物料搬

罐车那么多,但我中意的只有凌宇汽车

520即将到来,爱就是要大声说出来,液罐车作为卡友们的致富工具,与卡友们朝夕相伴。这款凌宇冰醋酸运输半挂车,凭借自身优秀特质,也必将成为卡友心中的“完美情人”。 凌宇CLY9405GFW37冰醋酸运输半挂车 凌宇CLY9405GFW37冰醋酸运输半挂车 特质1 通过车架、托架的优化设计,降低罐体重心80mm,行驶稳定性更高;车架采用模块化、组装式设计,组

康明斯和Tierra为柳工“车辆远程信息处理系统”提供数字化解决方案

【第一工程机械网 编译】近日,美国康明斯公司宣布,正在与远程通信技术服务提供商——拓普康定位系统公司旗下品牌 Tierra 合作(下文简称为“拓普康 Tierra”),为工程机械制造商柳工北美公司提供应用无线通信技术的车载电脑系统,该系统为无线通信技术、卫星导航系统、网络通信技术和车载电脑的综合产物。 康明斯和拓普康Tierra合作,通过无线方式和统一的接口对柳工品牌工程机械产品的

2022年,国内二手高空车行业到底会怎样?

受此次新冠疫情的影响,全球经济进入徘徊期,中国高空车行业正处于“十字路口”。越来越多的从业人员开始向后市场转移。作为设备的延伸服务,二手高空车逐渐进入更多人的视野。 产业痛点:从业者缺乏经验,市场规则混乱 随着二手高空车市场规模的不断扩大,其流通问题也日益凸显。中国二手高空车交易市场的主体是自由交易,二手高空车的估价与定价体系尚不完善。所以二手高空车的成交价格仍由市场来决定。

三一重卡代理商专访:相伴4年,邯郸小伙坚信“先相信,后看见”

“干了20多年,我绝对信任三一重卡在国内的潜力,事实证明我真的没看错!”三一重卡授权代理商邯郸牛年总经理王昆坚定地说道。 三一重卡授权代理商邯郸牛年总经理王昆 韩愈在《马说》中提到:“先有伯乐,而后有千里马。”王昆的生意越做越大、越做越好正印证了这句话。从业二十余年,丰富的行业经验是其扎实的本领,但如果没有三一重卡多年的品牌积累与专业指引,王昆的成功也许不

同力重工:用情践行责任,用心关怀客户

初夏来临,满眼的夏花,满目的翠绿,满载着同力对客户情谊的关怀活动用料车行进在壮美的秦岭之中,拉开了“矿山情.同力行——夏季客户关怀活动”的序幕。 同力重工夏季客户关怀活动在行动 选择在初夏,同力重工针对夏季用车状况先期对陕西周边重点客户进行实地走访慰问,通过交流充分掌握客户在夏季车辆运行节奏,了解车辆管理、运营和司机队伍、维保团队建设情况。针对性的就车辆实

【专栏】是时候放弃免费服务了!

中国工程机械行业的免费服务,就像是一朵奇葩的罂粟花,这是一些企业为吸引客户购买设备而祭出的“杀手锏”。他们以为免费服务可以让潜在客户毫无后顾之忧,吸引他们购买设备,没想到其他企业也纷纷跟进和效仿,最终导致行业内卷严重,从免费服务,到送配件、延长质保期、低首付、价格战等,送出去的越来越多,企业并没有赢得更多客户,服务价值还越来越低。 行业里的一些大佬和领导对此免费服务曾经大加赞赏,甚至称其为“

欢迎勇士回家:柳工廖育联、韦苏彬顺利完成南极科考任务

4月26日,位于上海浦东的中国极地考察国内基地码头喜迎“雪龙”号极地科学考察船远航归来。这标志着历时174天的中国第38次南极科学考察圆满收官。 “雪龙”号极地科学考察船远航归来 作为中国第37次南极科考队队员的柳工技术专家廖育联、韦苏彬也圆满完成科考任务,本次也一起随“雪龙”回家,而他们在南极的科考任务历时365+174天(长达539 天)。 柳工技术专家廖

【知识课堂】如何预防叉车事故?

叉车造成的事故是很常见的。这些事故发生的原因有很多,但现实是,大多数事故是可以预防和避免的。 用叉车运输货物时的主要风险 叉车在仓库中会造成各种不同严重程度的事故,以下最常见的: - 碰撞 - 叉车翻倒 - 载荷坠落 - 人员坠落 - 叉车从高处坠落 - 火灾和爆炸 - 关节创伤 - 中毒

沃尔沃西藏星沃服务主管刘涛:徒步登雪山,他争分夺秒顺利“拆弹”

深耕一线,致力于提供优质服务,为客户创造更多价值——这是沃尔沃建筑设备服务专员一如既往的信念与追求。 在一次抢修任务中,沃尔沃建筑设备经销商西藏星沃的服务主管刘涛无惧凛冽风雪,第一时间解决客户困难,将温暖服务传递给藏族客户。 刘涛无惧凛冽风雪 无惧风雪 火速驰援 2021年5月4日下午3点左右,正值“五一”小长假,一位藏族客户的沃尔沃

持续突破!临工重机矿车在非洲大陆书写“中国传奇”

众所周知,非洲的矿产资源十分丰富,黄金、铂、钯、钴、钻石等资源超过全球储备半数以上,因此,其一直是全球矿业投资的主要市场,也是矿用机械设备制造企业争夺的主战场。不过恶劣的自然环境和落后的基础设施建设,在很大程度上“劝退”了想要在非洲大地“分一杯羹”的全球机械设备制造企业。 非洲矿厂 机遇与挑战面前,来自中国宽体矿用车行业的领导者,临工重机依托临工集团深耕全球工程机械

起飞!宝骊叉车助推重庆机场绿色效率双升级

在持续使用了16台宝骊锂电叉车后,重庆江北国际机场于近日再次追加3台KBE-Li-01锂电叉车订单。“电车专家”宝骊,用事实说话,为客户提供高效、环保的“最优解”。 重庆江北国际机场作为中国八大区域枢纽之一,是重庆引领内陆开放的国际航空枢纽核心。随着机场集聚辐射功能的不断增强,重庆机场航空货运吞吐量逆势上扬、日益增长,这也对机场全面提升航空货物周转效率提

揭秘宝骊星级服务工程师,是如何炼成的?

作为可靠的叉车设备合作伙伴,凯傲宝骊一直致力于做“懂”用户需求的品牌,让搬运更简单,也让使用更无忧。不仅将德国基因融入产品,讲好“售前故事”,更聚焦客户体验,做好“售后服务”。宝骊依托凯傲集团丰富的电车维护经验和优势资源,通过完整且标准化的专业培训,锻造了一支技术过硬、服务周到的售后护航队,真正践行了“电车专家”的品牌承诺。 2021年凯傲(宝骊)服务技术培训暨课程研讨会 进

疫情和租金下行,中小高空车租赁商要算算剪叉车上的“小钱”

新冠疫情已经持续三年,三年来很多中小租赁商都在艰难度日,业务难谈,欠款难收,人员难管,可怕的是目前为止还看不出疫情能被完全控制;除了疫情之外就是同行间的恶性竞争,由于资本的介入,很多巨头在终端价格上低的离谱,就拿10米来说,巨头们已经放到了1600附近,这个价格只有十年前的四分之一,但是设备采购价格相对于十年前也就低了四分之一,以前零年就能回本的买卖,直接拉长到5年以上;面对这种恶劣的市场环境,我

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