# 柳工售后服务

共有18579条相关内容信息

时代变迁柳工不变 记与温州港龙湾港务合作20 年

见证变迁 早在 1994 年,刚刚大学毕业的郑武便进入了温州港龙湾港务有限公司(以下简称:龙湾港务)的前身——龙湾装卸公司,那时的条件落后,机械设备单一,大量采取人力作业的方式,全年的吞吐量不过 50 万吨左右。年轻的郑武在车间负责门式起重机的维修工作,在他的印象里,柳工ZL50C装载机是当时港口里为数不多的机械设备之一。此后,20 年的时间里,郑武经历了时代的变迁——龙湾装卸公司高速发展,变身为

柳工设备参展第十一届中国—东盟博览会

日前,第十一届中国—东盟博览会在南宁拉开大幕。柳工包括装载机、挖掘机、起重机、推土机等9款机型参展。柳工集团公司副总裁、总工程师章二平出席了“中国—东盟信息化与工业深度融合提升企业核心竞争力”高峰论谈,并在峰会上作了题为《让制造业插上信息化翅膀》的发言。本届博览会突出中国—东盟自贸区升级版和21世纪海上丝绸之路建设,进一步推动中国—东盟各领域合作。 柳工设备参展第十一届中国—东盟博览会 东盟市场是

欧毓峰:柳工ZL50CN装载机搭载6LT9.3发动机

10月19日,笔者与柳工装载机在北海的售后服务工程师覃业瑞一起走访用户,驱车30多公里,来到了北海市铁山港区北海诚德镍业公司,这里的欧毓峰老板,通过承包方式承接了矿石料的装槽作业项目。 自2013年6月起,欧老板陆续多批次的购买了搭载广西康明斯6LT9.3发动机的柳工ZL50CN装载机11台,其中第一批的3台装载机里,有一台发动机编号为90000002的装载机,已经工作了6046.6个小时,发动机

民族品牌企业联手 柳工压缩机再展腾飞翅膀

10月15日,2014 第七届中国(上海)国际流体机械展览会(IFME)在上海世博展览馆隆重开幕。柳工(柳州)压缩机有限公司的高科技节能产品成为整个展会最耀眼的产品之一。作为有着深厚底蕴的压缩机老牌重点企业,这是在柳工集团将其改制重组后的一次精彩亮相。那这一年多来,柳工(柳州)压缩机又发生了怎样的变化?未来有什么样的规划?记者在流体展上采访了柳工集团常务副总裁、柳工(柳州)压缩机有限公司董事长郑津

亮相博览会 柳工“三部曲”筑牢东盟市场

东盟市场是柳工最早进入的海外市场,销售额占据公司海外业务近五分之一份额,本届博览会上,柳工国际营销事业部亚太公司总经理陈灏分三个阶段对柳工开发东盟市场进行了回顾。 第一阶段:2003—2007年是柳工步入海外市场的初创阶段。2003年柳工首届全球经销年会在桂林召开,一位来自新加坡的商人,成为柳工在东南亚的首个代理商。随后在越南、泰国、菲律宾、柬埔寨、印尼、缅甸等东南亚国家陆续组建起了柳工的代理商团

柳工将进行工程机械智能化 开发工业机器人

柳工近日在深交所互动易平台上透露,工程机械智能化是必然趋势,公司之前进行过该方面的技术研发和试验,未来将进行产业化,因此在公司章程中增加了“工业机器人系统集成设计、制造、销售及售后服务”。 柳工的主营业务为装载机、挖掘机等工程机械及配件的生产、销售及服务。

发力南京港 柳工装载机扬子江上“装”货忙

长江从“世界屋脊”——青藏高原的唐古拉山脉奔流向南再向东,干流流经11个省、直辖市,全长6300余公里,加上数百条支流辐辏南北,是中国内河航运的最主要河流。 长江干流流至南京,便进入了“扬子江”,长江流至此处江阔水深浪大,长江进入三角洲河段,其中江阴以下为河口段,江面不断扩张成喇叭状。江宽水深,万吨海轮可以上溯到南京市。 柳工装载机扬子江上“装”货忙 我们今天来到位于长江下游的南京港和江阴港,来

柳工总裁曾光安:柳工助力丝绸之路经济带交通建设

2014年9月2日,新疆—中国-亚欧博览会丝绸之路经济带交通建设与物流论坛于9月2日在新疆召开。广西柳工机械股份有限公司董事长、广西柳工集团有限公司总裁曾光安先生应邀出席了此次论坛,并发表了主题为《柳工助力丝绸之路经济带交通建设》的演讲。 广西柳工机械股份有限公司董事长、广西柳工集团有限公司总裁曾光安先生 丝绸之路是历史上横贯欧亚大陆的贸易交通线。丝绸之路经济带地势险要,地广人稀,过去,由于缺少

柳工直通极限趣味比赛彰显英雄本色

8月26日,追梦南极直通极限——第二届全国土方机械操作技能大赛中南赛区复赛在美丽的广西南宁精彩上演。相信大家对柳工直通极限土方机械操作技能大赛并不陌生。那么这一次,南宁赛区又给我们带来哪些精彩呢? 赛前参赛选手与工作人员合影留念 本次参赛的选手分别来自广西,江西,福建,湖北,海南等地的操作手以及维修能手。比赛项目分为操作和维修两部分。其中,操作比赛项目有:挖掘机扎气球,挖掘机送水,挖掘机钓玩具鸭

柳工在北美开创新局面 人才本地化建优势

北美柳工总裁MarcDowdell表示:“问题不是中国工程机械公司能否在北美取得成功,而是会有多少家取得成功。” 北美柳工是总部位于广西壮族自治区柳州市的柳工机械股份有限公司的子公司,在2013年实现了第一次盈利,这是北美柳工自从2008年开业以来取得的重大突破。柳工机械股份有限公司董事长曾光安曾经预计在北美市场10年内不盈利:“全球化是一个长期过程,不可避免地会交一部分学费。”在3月4日于拉斯维

柳工总裁曾光安在国际建筑世界经济论坛发表演讲

国际建筑世界经济论坛(International Construction Economic Forum ,简称ICEF)于11月20至22日在荷兰阿姆斯特丹举行。柳工集团公司总裁曾光安在论坛发表主题为“全球市场新秀—中国工程机械行业时代的来临”的演讲。“在未来的几年里,中国工程机械设备制作商将会面临持续的整合,”曾光安在演讲中提到,“跟过去的十年相比,中国工程机械设备市场进入了一个相对成熟和缓慢

2013柳工服务神州万里行服务明星韩瑞东

所谓服务,就是为别人做事,满足别人的需要。记得孙中山先生曾经说过服务就是我为人人,人人为我。带着这样的理念柳工走过了55年的光辉历程。赢得了大众的认可和美好的声誉,同时柳工内部也涌现出众多的服务明星。服务是社会和谐的基础,服务是展示自身素质的机会,服务更是公司的理念和追求。在面对庞大复杂的客户群体,消费者各有所求、各有所需,面对这些用户,一般售后服务人员会感到无所适从,难以下手,在烦躁中逐渐陷入迷

2013柳工服务神州万里行之服务明星郝锐光

伴随着柳工飞速发展的脚步,产品不断升级换代,同时在柳工的服务队伍中涌现出诸多服务明星。他们怀揣梦想,不断追求,提升自我,用自己的真诚服务换来客户满意的微笑。山西兴远工程机械有限公司的郝锐光同志,就是这样一位服务人员。郝锐光在山西兴远工程机械有限公司从一名普通的服务人员做起,经过公司的培育和自身不断的努力,已经为精通多种产品维修的技术服务主管。他不仅自己不断学习,刻苦钻研新知识,真诚对待每一位客户,

2013 柳工服务"神州万里行"广西站纪实

【第一工程机械网 独家报道】8月23日,广西千里通机械设备有限公司隆重举行柳工挖掘机“服务神州万里行”出征仪式。在柳工挖掘机“服务神州万里行”活动期间,公司售后服务人员跋山涉水,克服重重困难,走访柳工挖掘机客户,有柳工挖掘机产品的地方就有他们的身影,他们将温暖与感动带给每一位柳工客户。随着售后服务人员的走访,对柳工挖掘机客户的需求有更深一步的了解,拉近了与客户的距离,让更多客户知道柳工、了解柳工、

柳工曾光安:全球市场新秀 中国工程机械时代来临

国际建筑世界经济论坛 (International Construction Economic Forum ,简称ICEF)于11月20至22日在荷兰阿姆斯特丹举行。广西柳工集团有限公司总裁、广西柳工机械股份有限公司副董事长曾光安在论坛发表主题为“全球市场新秀—中国工程机械行业时代的来临”(New players in the global marketplace: The coming of a

柳工股份公司获国家工信部300万专项扶持资金

日前,国家工业和信息化部下达2013年物联网发展专项资金支持计划,柳工股份公司榜上有名,“工程机械产品远程管理服务系统”项目列入其中。并获国家300万专项扶持资金。该项目属产品信息化应用项目,要求在工程机械产品上研究、开发智能控制系统,通过微计算机控制系统及控制策略,采集关键数据,利用物联网技术,完成产品运行工况数据的实时采集、海量工况数据的顺畅传输和有效存储,在此基础上搭建产品售后服务管理系统,

2013柳工服务神州万里行最美挖掘机手周佰祥

周佰祥从事挖掘机驾驶已经13年,从最初给别人打工至今,独自当老板养挖掘机,这十几年与各种挖掘机结下了不解之缘,但最令他青睐的当然是柳工挖掘机,所以当初决定买车当老板时,首选自然是柳工,选择柳工到目前为止我觉得是我人生中最明智的抉择。无论性能、价格、外观、整体操作、方方面面其舒适性与其他品牌的挖掘机相比都略胜一筹。尤其值得一提的是周佰祥现在使用的柳工915D挖掘机更是同行业中的佼佼者,组合动作灵活、

2013柳工服务神州万里行最美挖掘机手王祖林

在2013柳工服务神州万里行活动号召中,我们如期开展了“啄木鸟行动——寻找柳工服务明星和最美机手”项目活动。今天向大家介绍一位从业5年的最美机手——王祖林。 柳工服务神州万里行之最美机手 王祖林 来自云南省玉溪市易门县的王祖林,现年32岁中专文化的他,自08年以来开始接触工程机械。去过大小不同的城市乡村。据他回忆最艰苦的时候在山里被大雨封困了一个星期。从业的5年时间里,接触过CAT,小松,现代等

2013柳工服务神州万里行最美挖掘机手李军

    李军,从事挖掘机驾驶员行业已经接近十个年头,先后驾驶过几十个品牌挖掘机,能够熟悉操作五六种品牌挖机。从09年以来李军一直驾驶柳工挖掘机,先后为三位老板工作过,得到老板的高度赞扬,李军凭着多年的工作经验,能够熟练的保养挖机和处理各种突发问题,为老板节省了很大的一笔费用。 柳工服务神州万里行之最美机手 李军    &nbs

访2013柳工服务神州万里行之服务明星孙勇

作为柳工经销商售后服务体系一员的成都同创在多年的售后服务工作中,时时谨记柳工的服务理念和服务宗旨。售后服务人员,既要有全面的专业技能水平,又需要有良好的沟通交流技巧。作为一个好的售后服务人员,要把服务工作干好更需要的是要有一种持之以恒的坚持精神,对任何事情都有一种不解决不罢休的恒心,并一如既往的在工作中去践行。成都同创售后服务人员孙勇,进入公司已有9个年头,这种持之以恒的精神在他身上可以得到完美诠

访2013柳工服务神州万里行之服务明星张永宋

张永宋是柳工服务神州万里行的服务明星,他踏实肯干的工作作风影响身边的很多人。我们非常荣幸采访到这位服务明星,以下来自他的自述。 柳工服务神州万里行之服务明星 张永宋 时光飞逝,转眼间已是进入我们柳工品牌服务行业2个年头了,想想当时的面试报到的情景还历历在目,当时面试的时候,刘总还问我“服务是比较辛苦的,且要经常出差”, 当时就理直气壮的说“没事,年轻,可以吃苦;单身,出差多远都没事。”现在已让我

2013柳工服务神州万里行之服务明星苏永刚

苏永刚进入机械维修行业时间不长,他却通过自己的努力赢得了同事和客户的极大认可。2012年7月,作为一名实习生加入甘肃瑞远柳工机械设备有限公司这个大家庭,在瑞远大修厂开始了他人生中的第一份工作。作为一个刚毕业的学生,苏永刚满怀憧憬与激情。在甘肃瑞远柳工机械设备有限公司这一年里他得到了工友们的帮助、感受到了领导的关怀、同时也从维修师傅那里学到很多维修技巧。在工作中避免不了与客户沟通,有的客户很容易说话

2013柳工服务神州万里行之服务明星刘兴辉

刘兴辉是新疆工程机械配件供销公司的一名柳工设备维修技工,身为中国共产党,时时刻刻不忘以共产党员的标准来严格的要求自己,做事不声张,工作勤勉。这些年来,他以出色的工作能力和无私奉献的精神,追求着自己的人生理想,践行着自己的入党誓言,赢得了领导、同事和用户的交口称赞。由于他出色的工作成绩,曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员的荣誉称号。 刘光辉正在进行检修作业 工作中,憨厚、朴实的他一方面虚心向老师傅

2013柳工服务神州万里行之服务明星陈祖国

陈祖国是贵州盛大柳工机械销售服务有限公司贵阳服务部中级服务技师,04年从军队退役后进入装载机维修行业。陈祖国对柳工装载机发动机系统,液压系统,变速箱系统,驱动桥系统等都能进行独立故障判断及维修,成为贵州柳工服务一线的主力维修人员。由于早期有当兵的经历,陈祖国同志性格、稳重、积极主动、独立性强、具有高度的责任感和敬业精神,在日常服务工作中尤其能体现出该同志的责任感和敬业精神,他曾多次被贵州盛大柳工机

2013柳工服务神州万里行之服务明星金书岩

作为柳工的下属经销商,黑龙江永庆工程机械销售有限公司一直坚信,只有优质的售后服务管理制度、优质的售后服务质量,就一定能赢得更多的客户信任。因此该公司一直以客户至上,精湛服务技术,快速响应的宗旨为客户解决问题,做到耐心及时为客户做好每一次服务,直到客户满意为止。服务协同销售、配件部门共同奋战,共同赢得优质的客户、良好的配件销量和占有更多的市场份额成为我们的目标与责任。 柳工售后服务人员金书岩刚刚检

柳工长年培育国际市场 海外收入成发展支撑

柳工(000528.SZ)第三季度归属上市公司股东的净利润为2146.5万元,同比增2.57%。柳工内部人士表示,公司第三季度国际市场主要产品装载机的销量高于行业平均值近20百分点,未来有望持续增长。*柳工稳抓稳打,长年开拓国际市场* 柳工上世纪80年代末开始开发国际市场,2002年将国际市场正式纳入企业战略规划,现阶段公司产品销往全球130个国家,在各国深度挖掘市场,目前,柳工在各国逐渐迈入市场

柳工E系列挖掘机帮助客户在低迷期提高利润

【第一工程机械网 独家报道】近几年来,中国中央政府一直实施房地产调控政策,以抑制房价的不断攀升。经济衰退显然影响到了工程机械行业。开展工程项目不像以前那么简单,盈利更是难上加难。作为个体承包商,何治伟先生切实感受到了市场的缩减。他在工程设备行业已有20多年的经验。他自幼生长在农村,不仅见证、还参与了中国的巨大变化和快速发展。现在,他必须面临市场下滑的现状。“目前的形势确实不容乐观。很难找到好项目;

柳工余亚军:工程机械后市场时代

【第一工程机械网 独家报道】2013年10月12日,以“创新驱动——开启健康新十年”为主题的中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会在北京龙城丽宫国际酒店盛大开幕。中国工程机械行业协会、制造企业、代理商企业代表齐聚一堂,革故鼎新,顺势而为,群策群力,共同探讨传统制造业的蜕变转型。 以下为中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨 2013 中国工程机械代理商年会邀请嘉宾在会议中做出

访柳工2013神州万里行装载机服务明星张春青

柳工走过了55年的光辉历程,在柳工的服务团队中有众多服务明星,这些服务精英共同担任着设备维护保养的重任,共同保障着柳工设备的正常运转。唐山天宇柳工机械销售有限公司的张春青就是其中一员。刚满25岁的张春青,是唐山天宇柳工机械销售有限公司的一名维修技术骨干。他熟练地掌握了各项柳工装载机产品维修的技能,对车辆维护常识的领悟能力及车辆维护技术的掌握让人称道。无论是装载机的老产品或新产品,还是滑移装载机等多

访2013柳工服务神州万里行之服务明星阮成海

来自云南旭磊柳工挖掘机销售有限公司的帅小伙——阮成海,从事挖掘机维修服务已经3年了。2010年是他真正走上工作岗位的第一年,满怀朝气和理想抱负的他加入到一个完全陌生的领域,开始了自己另一起点的旅程。阮成海很感谢柳工给予他一个良好的发展平台,能让他在自己的人生道路上找到属于自己的人生价值。 来自云南旭磊柳工挖掘机销售有限公司售后服务工程师阮成海 云南平均海拔在2000米上下,最高海拔6740米.这也

2013柳工服务神州万里行之服务明星袁青升

作为柳工机械售后服务将士中的一员,江苏通源机械销售服务有限公司的服务人员一直以来都秉承“全心全意为用户服务”的服务宗旨,不怕困难,不怕艰辛的活跃在客户的工地上。用心及时的去做好每一次服务工作,与销售部门协同作战,共同赢得优质的客户和市场份额成为了他们的目标和责任。2013年8月19日晚上21点左右,该公司服务经理接到南京当地客户“双丰空调”曹科长来电,曹科长在电话中焦急的反映,目前他们公司购买的2

2013柳工服务神州万里行“金扳手”行动

8月的盛夏,骄阳似火,挥汗如雨。而柳工服务神州万里行“金扳手”活动犹如一场凉爽的秋风,及时的给华北平原的柳工用户降暑降温,让用户感受到来自柳州的舒适和安逸。2013年8月19日上午九点,广西柳工集团副总裁章二平、河北柳工副总经理曹雁、服务经理姜习彦一同来到中铁十九局进行拜访,中铁十九局采购部崔部长进行了热情的接待。 柳工神州万里行之“金扳手”行动拜访中铁十九 首先章副总裁与崔部长对自1998年之后

柳工情系雅安灾区重建 13台装载机交付

8 月酷暑炎热,装载着柳工用于雅安芦山地震重建的装载机设备的运输车辆奔跑在210和318国道上。8 月4日,当最后一台设备交付到芦山公路养护段段长手里时,柳工这面大旗也深深插入了这块经历重创的土地上。四川雅安市芦山县“4.20”地震发生后,社会各界纷纷伸出援助之手,支持灾后重建。此次雅安交通局在6月份收到香港政府援助灾后重建资金,用于道路保障设备的采购,柳工及四川同创公司在得到信息后,第一时间与雅

五菱汽车与柳工成立合资公司从事工程机械业务

五菱汽车宣布,与深圳市公司广西柳工机械订立合资协议,以成立各50%权益之合资公司,合资公司册资本为5000万元人民币(6345万港元),公司拨资2500万元人民币(3172.5万港元)。合资公司之业务将包括有关向广西柳工及其他第三方客户供应之工程机械及叉车等其他工业车辆之薄板件及散热系统之研究、设计、生产、销售及售后服务。根据合资协议,合资公司之总投资为1.8亿元人民币(2.28亿港元)。视乎合资

柳工起重机服务“神州万里行”湖北站纪实

2013年7月1日至7月15日,共计15天的湖北地区“夏日送爽,激情柳工”汽车起重机服务巡访活动,在安徽柳工总部和办事处人员的努力下圆满结束。 根据制定好的走访日程安排,柳工驻湖北省办事处和湖北柳通机械设备有限公司的服务人员对湖北省内柳工起重机老客户展开了为期15天的巡访活动。此次走访活动涉及湖北省境内起重机达到50台,在初步了解车辆的使用和故障信息后,依照合理的走访路线准备所需配件,有明确目标的

完美合作伙伴 柳工本土化运营成就全球战略

最初阶段,柳工在欧洲市场至少有50%的销售依赖于经销商的信誉和服务。基于此,柳工持续寻找合适的经销商伙伴,并把这项工作看作在欧洲市场取得成功的关键因素。尽管中国工程机械的品牌知名度在欧洲仍然相对较低,但由于许多发达国家面临的经济危机,高性价比产品的吸引力逐渐增加。与过去几十年相比,对于成熟、高端品牌的忠诚度在欧洲市场客户的购买决策中已变得不那么重要,而效率、生产力和可靠性的重要性似乎比以往任何时候

探访柳工CLG385B型滑移装载机北京用户之旅

6月14日,伴着初夏的骄阳,第一工程机械网记者一行三人踏上了寻访柳工CLG385B滑移装载机用户之旅。柳工CLG385B滑移装载机相关链接:[产品介绍视频] [高清图] [试驾] [产品参数][用户采访视频]滑移装载机---工程机械设备中的“瑞士军刀”,虽身材小巧,但功能多样,一台机器可以配置多达30种的属具。转动灵活,操作简单,可以在原地实现360度转向,特别适用于如城市基础设施、道路或建筑工地

柳工覃勇:施工企业在海外体系建设存在挑战

第四届国际基础设施投资与建设高峰论坛于2013年6月5日~6日在澳门召开,本届论坛由中国对外承包工程商会和澳门特区政府经济局联合主办。第四届高峰论坛将进围绕投融资主体多元化背景下国际合作的新机遇等热点话题进行讨论。以下为柳工覃勇发言文字实录:施工企业的各位领导,各位业界同行今天非常荣幸有这个机会在这么一个跨界合作论坛上向大家学习,把我们海外走出去的一些情况,以及施工企业在外面怎样加强,就聚焦一点我

致富领头羊 柳工用户李井田带领全村奔小康

【第一工程机械网 独家报道】2013年5月31日,伴着毛毛细雨,第一工程机械网记者一行来到正在施工建设的沧州市黄骅港综合码头。汽车在沧州到黄骅的高速公路上行驶着,隔着车窗还是能听到机械作业的轰隆声伴随着波涛拍岸的海浪声,此起彼伏。沿着施工的路面,望向远方,正在建设中的码头在阴雨的笼罩下,有些昏暗,但是依稀地能看清一排庞大的“钢铁战士”伫立在港口边奋斗着。 沧州市黄骅港综合码头 由于靠近海边,在离

柳工:国际化三步走 从海外营销到国际制造

广西柳工集团的海外市场新年首月就迎来开门红。截至1月31日,公司在国际市场1月份出口整机563台,同比增长80%以上,整机销量再创历史同期新高。广西柳工是一家工程机械类上市公司,也是中国制造业500强企业之一。自1966年成功研发,生产中国第一台轮式装载机以来,柳工的产品线已覆盖轮式装载机、液压挖掘机、压路机、摊铺机、平地机、铣刨机、滑移装载机、挖掘装载机、叉车、起重机、推土机和吊管机等。在广西柳

热点专题 更多>>
点击排行
高端访谈
赛克思液压房立念演讲

赛克思液压房立念演讲

2024年4月11日,以“新机遇、新优势、新作为...详情
中船现代携手斯堪尼亚

中船现代携手斯堪尼亚

电源在生活中无处不在,现代船舶稳定、可靠的电源供...详情
鼎力为何不去海外建厂?

鼎力为何不去海外建厂?

近日,《Access International...详情
对中国市场的坚定信心

对中国市场的坚定信心

德国CLAAS集团首席执行官莫尔先生(J...详情
专访斯堪尼亚高级副总裁

专访斯堪尼亚高级副总裁

【第一工程机械网 独家报道】斯堪尼亚,全球领先的...详情
投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们