访柳工2013神州万里行装载机服务明星张春青

柳工走过了55年的光辉历程,在柳工的服务团队中有众多服务明星,这些服务精英共同担任着设备维护保养的重任,共同保障着柳工设备的正常运转。唐山天宇柳工机械销售有限公司的张春青就是其中一员。刚满25岁的张春青,是唐山天宇柳工机械销售有限公司的一名维修技术骨干。他熟练地掌握了各项柳工装载机产品维修的技能,对车辆维护常识的领悟能力及车辆维护技术的掌握让人称道。无论是装载机的老产品或新产品,还是滑移装载机等多种柳工机械,一旦遇到维修难题时,大家最先想到的是张春青同志。

柳工神州万里行装载机服务明星张春青

柳工神州万里行装载机服务明星张春青

在今年炎热的夏天里,张春青凭着对本职工作的热爱和一颗全心全意为客户服务的心,克服重重困难,为众多客户逐一进行空调检修,使客户在炎热的夏天里能舒适的工作。8月6日,宝泰钢铁的吴队长打来电话,反应车队里有多台车的空调有故障,司机反映特别大,希望我公司能够派人帮助解决该问题。张春青同志得知后二话没说整理工具前往。当他到达客户现场后,车队里有五十多台柳工产品,由于空调系统没有及时检修,有十多台车空调都有故障无法正常使用。当时宝泰钢铁的吴队长认为最少也得两天才能完全解决,另吴队长意外的是,张春青师傅到达现场后立即投入到检修工作中去,一直工作到晚上八点多,中午只用几分钟的时间吃饭,直到把十多台车检修完成也没休息一会。

当宝泰钢铁吴队长得知所有机械已经修复并能够正常工作后,惊喜万分,连连夸赞张春青的技术高明、工作效率高,对我柳工服务人员服务感到非常的满意。在张春青师傅离开时,吴队长还一直称赞:“柳工的售后服务及时、服务人员技术高明、工作效率高,以后采购机械时一定选择柳工产品,还会向身边的客户推荐柳工!”

在8月底,张春青还参加了柳工在长春举办的“直通极限——柳工杯首届全国土方机械技能比武大赛”。比赛中,他凭借精湛的维修技术,获得北部赛区的第四名。

责任编辑:Quasimodo

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广西柳工机械股份有限公司

广西柳工机械股份有限公司(上市公司代码:000528柳工)始创于1958年,前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建的“柳州工程机械厂”,于1993年在深交所上市,成为中国工程机械行业和广西第一家上市公司。公司总部位于历史文化名城-广西柳州,公司现有员工9000余人,2008年营业收入92.68亿元,其中海外市场实现销售收入2.16亿美元。现代化的研发制造基地和技术领先的产品国内有9大制造基地,分别位于柳州、上海、天津、镇江、江阴、蚌埠等地。2008年公司在印度投资建设第一个海外研发制造基地。公司发展了技术领先、质量可靠、性能完善的全球工程机械主流产品线,包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、路面机械(压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等)、小型工程机械(滑移装载机、挖掘装载机等)、叉车、起重机、推土机、混凝土机械等。覆盖全球80多个国家和地区的营销网络柳工装载机产品多年来市场占有率稳居国内第一,是装载机行业和市场的领导品牌。柳工挖掘机已成为国内挖掘机行业最具代表性的民族品牌。遍布国内、布局海外的营销办事处及经销商构成了完善的营销、服务、配件、信息、传播五位一体的代理、服务商体系,致力于以优良的产品品质和人性化的服务,不断提升用户满意度水平。柳工积极开拓国际市场,先后在澳大利亚、印度、美国、南美、欧洲设立子公司和营销公司,产品市场遍及八十多个国家和地区。通过强化海外市场品牌建设策划和投入,公司持续在国际市场打造中国工程机械行业最具影响力的国际品牌。行业领先的自主创新和产品研发实力公司拥有国家首批企业技术中心,建立了博士后工作站,产品研发水平和技术性能始终保持行业领先地位。从1966年研制成功我国第一台轮式装载机开始,相继研制出奠定中国装载机发展基础的Z450、中国第二代装载机的代表产品ZL40B和ZL50C、中国最大吨位的装载机ZL100、中国第三代装载机的代表ZL50G、世界第一台高原型装载机ZLG50G、中国第一台最低排放的装载机CLG856II、中国最大、世界第三的大型装载机CLG899III。高原型装载机ZLG50G获2004年国家科技进步二等奖。目前公司产品和工艺技术及装备水平达到国内领先、国际先进水平。
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