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7月25日，中联重科服务万里行混凝土机械服务团队在中联重科泵送事业部副总经理姚树的带队下深入浙江金华。此次走访队伍除中联重科服务人员外，也得到供应商奔驰公司等其他协作单位的积极配合。 上午，服务行团队一行来到金华某商砼公司。客户李总向我们介绍了他最近的公司情况。李总的商砼站在今年6月6日正式投产使用。而做商砼站的想法，其实在三年前就敲定了。 中联重科服务万里行 他谈到，在这三年的时间里，中
近日，徐工基础山东区域服务万里行拉开了帷幕，服务工程师们带着充足的备件，带着徐工的热情，秉承“全生命周期”、“全覆盖”、“全天候”的“三全”服务理念开始了主动走访，为齐鲁大地的客户们带去贴心周到的服务！ 徐工基础山东区域服务万里行启动仪式 走访小分队来到京台高速扩建项目泰安段，“入岩能手”徐工XR400E旋挖钻机正在施工，该项目自今年5月开工以来，徐工XR400E以成孔效率高、入岩能力强、产品
6月27日，徐工挖机代理店湖北力驰工程机械有限公司和长沙宏银机械有限公司，在同一时间走访了两位中南地区的用户，为他们送去了最贴心的服务和最及时的清凉。 湖北用户舒发：令人感动的徐工服务精神 6月27日，正在湖北省宜昌市夷陵区进行施工作业的湖北用户舒发迎来了徐工挖机的服务团队。 活动现场合影 舒发现拥有一台徐工XE490D挖掘机，主要从事土石方开采等工作，设备装有松土器，服务当天设备使用工
高温预警加上暴雨预警，这是要下“开水”吗 ？三伏天的天气真可谓“神奇而任性”，暴雨如注的一夜过去，烈日依然炎炎，热浪依旧滚滚，灼热一如既往。 然鹅，辛勤劳作的徐工人不惧酷热执着坚守岗位，生产大干的激情正如火如荼。 辛勤劳作的徐工人 他们全副武装，手持炙热的焊枪，任由汗水肆意流淌，只为让每一条焊缝更加均匀饱满。 全副武装，手持炙热的焊枪工人 他们与细节较劲，拧紧每一颗螺丝，只记得深烙
【第一工程机械网 原创】过人的质量源自顶尖的技术和制造实力，但同时也离不开优质服务的支撑。一直以来，徐工挖机不仅坚持将品质做到最优，更在服务上处处体现极致。自徐工挖机开启“全心守护 · 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动开始已经两个多月的时间，数百名服务工程师在炎炎烈日奔赴各地，为奋斗在工地一线的客户朋友送去来自徐工的贴心关怀，将优质服务的保障落到实处。 期间，徐工西北区域代理商千里马（新疆）徐工工
【第一工程机械网 原创】徐工挖机“全心守护 · 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动自5月20日启动至今，已为数百名用户送去了来自炎炎夏日的清凉，徐工挖机服务工程师以“匠人”之心的极致服务精神将清凉一夏活动真正落到了实处，为用户打造了极致的服务体验，延伸与提升了全价值链服务，为用户创造了更多价值。 近日，徐工中南区域代理商湖北力驰工程机械有限公司服务团队为三位用户送去了贴心的服务。 服务时间：2019
【第一工程机械网 现场报道】7月26日，“以关怀，无止境”为主题的临工重机2019年全球服务万里行出征仪式，在山东济南隆重举行。 临工重机2019年全球服务万里行荣耀出征 临工集团济南重机有限公司总经理支开印，副总经理时彦余，副总经理、临工矿山总经理李连刚，财务总监孙静，副总经理王仁宾，党总支副书记、工会主席房立友等领导，以及第一工程机械网等行业媒体、服务走访团队、职工方队共聚一堂，一同见证
7月的商用车市场，国六注定是绕不开的关键词。作为史上最为严格的排放标准，国六的到来不止意味着车辆在发动机上的升级，对于车企，国六更意味着从整车匹配调试，到用户日常使用培训，再到售后维修技术升级，都需要同步进阶满足国六。 而2016年便启动国六应对的东风商用车，自是从容如斯，稳步完成五大平台的国六全覆盖。 严于国家标准50%，产品迭代可靠如一 面对有史以来最严厉的国六b排放标准，东风商用车做到了一步
7月18日，“至美中国行”康明斯百年巡展来到内蒙古包头市，携手包钢集团、北方股份等中国优秀行业伙伴共同推出矿山整体解决方案2.0，旨在以专业化、智能化、定制化为依托，为中国矿山用户打造最具价值的全生命周期动力服务解决方案。 领导合影 包钢股份总经理李晓、北方股份总经理邬青峰、康明斯集团副总裁曹思德(Steve Chapman)、康明斯东亚分销事业部总经理林静、康明斯中国区动力系统事业部总经理
7月11日，以“关怀无止境”为主题的山东临工2019年全球服务万里行出征暨全球维修技能比武大赛启动仪式在山东临工隆重举行。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、副总经理兼营销公司总经理史生勇、总工程师迟峰等领导，以及行业媒体、服务走访团队、经销商代表、职工方队共聚一堂，一同见证山东临工“全程全心”服务号航母的启程远航。 山东临工2019全球服务万里行出征仪式现场 全程、全心、全为您
【第一工程机械网 原创】以解决客户实际问题、带给客户极致服务体验为出发点的徐工挖机“全心守护·终生无忧”清凉一夏服务中国行活动，自5月20日启动以来已为数百位客户送去了清凉。 徐工服务工程师与用户合影 面对炎炎烈日，徐工服务工程师们仍以饱满的精神状态和迎难而上的昂扬斗志展现着他们专业的态度，以及服务好客户的决心。 服务时间：2019.6.30 客户姓名：吴兴芝 客户反馈：徐工挖机省油，做事效率
“红岩金刚在动力性、承载性上的优势也十分突出。此外，上汽红岩的售后服务是让我们最省心、最放心的地方。”印度尼西亚用户这样评价红岩金刚自卸车。 近日，上汽依维柯红岩商用车有限公司（以下简称“上汽红岩”）派遣服务人员赴印度尼西亚，为前期批量交付的红岩自卸车做前期驾驶培训和维修保养等服务。上汽红岩服务人员凭借精湛的技术和良好的服务态度获得了用户的交口称赞。 红岩服务人员前往印尼为用户提供服务 随着国
炎炎酷暑，高温难耐。每逢夏日时节，开着挖掘机、装载机在烈日下工作，空调便成了司机师傅的“生命线”，在繁忙的施工过程中，如果空调系统出现故障，会严重影响到机械的施工效率，进而拖延工程进度。因此，雷沃“清凉之夏”夏季走访活动中，空调系统的检修保养便成了工作重点，雷沃服务工程师们用实际行动切实为客户们送去清凉。 雷沃“清凉之夏”夏季走访活动 6月3日上午11点30分，无锡某市政公司客户反馈挖掘
【第一工程机械网 原创】6月28日，华东大区代理商杭州恒捷服务人员前往浙江省湖州市开展了徐工挖机“全心守护·终生无忧”清凉一夏服务中国行活动。 在施工现场，挖掘机师傅陈艳华正在山顶的一处工地驾驶着徐工XE135D挖掘机进行挖掘作业。据了解，陈老板自2014年就开始使用徐工挖机，目前已经拥有5台挖机，其中2台XE60CA、2台XE200DA、1台XE135D。 陈老板与服务人员合影 据悉，陈老板
【第一工程机械网 原创】眼下，徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正在全国如火如荼的展开。2000余名徐工挖机售后服务工程师，为用户送来了来自夏季的清凉。 近日，两位西南区域用户接受了来自徐工挖机服务团队的走访服务，感受到了来自徐工售后服务团队的热情。 杨建：徐工挖机赋予我多彩人生 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动 来自重庆的用户杨建现拥有3台徐工XE370
截至目前，徐工挖机服务中国行活动自5月20日正式开启,已经过去了一个月的时间。炎炎夏日里，徐工挖机服务人员的足迹在中国不断蔓延，为用户们送去了最贴心的清凉服务。 6月20日、25日，徐工挖机的服务人员分别走访了两位华东地区用户，为他们的挖掘机进行了系统检查和清洁保养。 刘传明：一次体验 终生之选 安徽中建服务工程师与客户刘传明合影 6月20日，徐工华东地区代理店安徽中建服务工程师来到了徐
“清凉一夏·徐工服务中国行”已经正式拉开帷幕，炎炎夏日的高温天气，并没有阻挡我们服务工程师给大家送清凉的步伐，专业的设备、热情的服务，为奋斗在工地一线的客户朋友送去来自徐工的贴心关怀。 “清凉一夏·徐工服务中国行”巡回活动 “清凉一夏·徐工服务中国行”巡回活动 客户服务无小事 智邦一直坚持以客户满意为使命，此次巡回服务活动（四川重庆站）智邦的技术服务总监亲自带队走访客户，在炎炎烈日
接力西南行、山东行、巴基斯坦行服务小分队，近日，中交西筑“服务全球行”浙江小分队停驻浙江，先后走进浙江交通资源投资有限公司（舟山、衢州、丽水、云和、沙溪）基地、义乌浩盛、浙江八咏、温州高速养护、青田公路养护、三门公路、舟山昕达等工地，为浙江地区的客户们送上贴心的服务。 浙江，素有“鱼米之乡”、“丝绸之府”之称。 风景如画的浙江（图片来自网络） 在这片“生态富美”的土地，8个道路一级养护基地选用
【第一工程机械网 原创】6月13日，当徐工华东地区代理商服务团队驱车赶到用户彭庆龙的施工地点——浙江绍兴某房地产项目的工地时，我们看到多台徐工挖掘机正在进行土方施工。 这里耗资数亿元，未来将建成总建筑面积约55000平方米的建筑群落。绍兴洁达工程运输有限公司(下文简称“绍兴洁达”)自项目建设伊始便参与其中，而徐工挖掘机一直为该项目贡献着力量。 徐工服务人员与绍兴洁达的机手王师傅合影 25岁的彭
【第一工程机械网 原创】6月10，当徐工西北地区代理商服务团队驱车赶到用户秦鹏的施工地点时，秦鹏正在驾驶着自己的徐工XE75DA挖掘机“开沟破土”，火热施工中。 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动 据了解，眼前这台灵活有力的徐工XE75DA挖掘机是秦鹏于2019年4月30日刚刚入手的。虽然是新机，但是“上手相当快，操作非常灵活方便，在使用的一个半月时间里基本没有空闲，相当的给力
在挖掘机行业，怎样的服务才算好服务？ 速度要快，态度要好，服务要贴心……这些还远远不够！ 徐工挖机“全心守护·终生无忧”服务万里行 2019年5月20日，徐工挖机再次向行业发布全新服务标准，告诉你什么才是真正的“中国挖掘机械优秀服务品牌”！ 徐工挖机的服务到底有多快？ 15分钟响应，两小时到达，一天内完工。 徐工挖机还有个“1+5”成套增值服务？“1”是什么？ “1”是交机送1次专业的产品使用
夏阳炎炎，麦浪滚滚，机器隆隆。 抢收冬麦，播种夏稻。5月下旬至6月中旬，山间田野，农民朋友挥洒汗水迎战“夏考”。 同样在田间地头忙碌的还有国机集团中国一拖集团有限公司（以下简称“中国一拖”）和国机集团中国农业机械化科学研究院（以下简称“中国农机院”）的员工们，他们用给力的产品和贴心的服务助战“夏考”。 中国一拖助农迎“夏考” 中国一拖柴油机公司三夏专项服务活动 中国一拖：“东方红”助农
【第一工程机械网 原创】从日渐炎热的6月至秋意渐浓的9月，徐工挖机2000名服务工程师，将在三个月时间内深入一线，头顶骄阳、与汗水为伍，为用户清洁检修设备，给让每台挖掘机都能成为安全可靠的施工利器! 5月30日和6月7日，西北地区代理商山西汉元服务团队，驱车数十公里赶赴位于山西晋中寿阳市的某施工工地，开始走访本区域内的徐工挖机用户。 本次走访的主角儿名叫李莉军，他有着西北人的豪爽、淳朴的性情。李老
【第一工程机械网 原创】2019年5月20日，徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正式拉开了帷幕。这个炎热的夏季，徐工挖机为用户送去了一波清凉!2000余名徐工挖机售后服务工程师，将对5大区域的30000台设备进行专项巡检。 6月6日下午，华东地区经销商苏州宏呈祥服务团队，驱车几十公里赶赴位于江苏省南通如皋市的某施工工地，开始走访本区域内的徐工挖机用户。 朱春锋老板与徐工服务人
2019年5月20日，徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正式拉开了帷幕。本次活动，以解决客户实际问题、带给客户极致服务体验为出发点，在近一周的走访中，徐工挖机服务人员已为华东地区66名客户送去了清凉服务! 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正 走访活动一开始，徐工挖机的服务人员就接到了许多客户来电，大家都希望能参与本次走访活动。徐工挖机的服务人员迎着烈日炎
日前，国重常挖启动“品质铸国机 服务赢天下”全国用户巡访活动。本次巡访将持续至6月底。 国机重工常林挖机开展用户巡访活动 巡访中，业务人员主动式服务，不仅为客户免费检查维保空调，清洗散热器、清理燃油系统，还对机器进行全面细致的体检，消除故障隐患。 巡访期间，巡访人员还对驾驶员进行现场培训，提醒夏季用机注意事项，贴心的服务，有效提高了用户的满意率 国机重工常林挖机开展用户巡访活动
2018年5月山东临工启动“关怀无止境”为主题的“全球服务万里行”活动，6月山东临工进出口公司联合代理商在俄罗斯CTT展会上正式发布为期一年的俄罗斯服务万里行活动实施方案。 本次活动以专业的服务团队和精湛的服务技能，为客户奉上贴心的服务，解决客户实际问题。 山东临工“全球服务万里行”活动 一年来，走访团队跋山涉水，不畏严寒，坚守初心，以实际行动践行“全程、全心、全为您”的服务承诺，树立临工“可
4月25日，玉柴又一家服务旗舰店——眉山天盛玉柴服务旗舰店开业。这是玉柴的第四家服务旗舰店，前面三家为云南楚雄店、山西介休店、西安永平店。第四家服务旗舰店落户东坡故里四川眉山，正显示出玉柴对四川市场的重视。 玉柴服务旗舰店授牌仪式 四川省是西南地区的核心省份，同时也是天然气卡车大省，在天然气市场侵淫多年的玉柴自然非常看重这块风水宝地。此次，玉柴服务旗舰店落户四川眉山，将为四川用户提供更专业、高
3月27日，徐工混凝土机械产业基地彩旗飘飘，百余台V7大米数泵车列队整齐，宛如一条钢铁巨龙，蜿蜒千米。百台徐工施维英服务专用车排列有序，拱卫两侧，时刻等待为V7产品保驾护航。 徐工施维英领导班子、干部职工代表以及来自各地的客户朋友聚集一起，共同见证V7大米数泵车批量发往江浙沪地区 位于长江三角洲地区域的“江浙沪”地区，水、陆交通发达，拥有大规模的工业基地，是混凝土机械高
阳春三月，万物复苏，柳绿花红，莺歌燕舞，大地一片生机勃勃的景象。中联重科泵送事业部在这个春意盎然的季节里奉上了送培训上门这份礼物。3月6日，中联重科泵送事业部2019年春季送培训上门活动第一场在某混凝土（广西）有限公司开讲，成功拉开了中联重科泵送事业部2019年春季送培训上门活动序幕。 中联重科泵送事业部2019年春季送培训上门活动第一场，现场拍图 本次送培训上门活动，是中联重科泵送事业
“服务注重细节，细节决定质量”是约翰迪尔授权经销商——辽宁灜湖机电设备有限公司的服务工程师肖毅的服务信条。 辽宁灜湖机电设备有限公司的服务工程师肖毅 2003年毕业后，肖毅便投身到了工程机械行业，他从基础的试车、总装调试等做起，直至高级售后服务人员兼培训讲师。正是在一天天一年年风吹日晒的大量一线服务工作中，肖毅积累了丰富的设备维修知识，修车技艺不断提升，所以在面对难题时，他比常人更
【第一工程机械网 原创】众所周知，2008-2011年是我国工程机械行业的一个黄金期，如今数年过去，在这个黄金期内售出的设备陆续进入更新淘汰期，仅在这一周期售出并迎来淘汰期的挖掘机就多达50余万台，进入二手机流通领域。 大量待出售二手机 然而，在这些成为“二手机”开始流落市场的设备中，除很少一部分幸运地经过专业严格的整备维修，重获新生之外，大部分散落在各个大型二手工程机械交易市场，缺少管理
2018年最后一个季度，在中国北方的一个小城，王辉通过Cat(卡特)融资获得了一台CAT挖掘机。这台挖掘机将用于当地的道路工程项目。与此同时，在西北新疆发展的骏瑞众研矿山设备有限公司(以下简称“骏瑞众研”)再次通过卡特融资订购了10台CAT非公路卡车和其他设备。而在北京，卡特彼勒(中国)融资租赁有限公司(卡特融资)获得了由中国外商投资企业协会租赁业工作委员会授予的“一路同行30年杰出机构”奖，是6
自2017年4月，徐工装载机“金牌服务 全力全程“服务品牌发布，数以千计的服务人员在全国各地用技能征服客户，用真诚感动客户。一句“谢谢“忘却彼时的辛苦，在追求客户感动的路上，他们一直走在最前列！ 24h待命 以解燃眉之急 2018年9月24日凌晨0点15分，正值中秋佳节，神州大地已然入眠，一阵急促的电话铃声吵醒了徐工服务人员。远在100公里外的江门某矿井客户万分焦急:
什么样的品牌，提供什么样的服务。一个高档优秀的品牌，必然能够给客户提供如沐春风般温馨的服务。恒特重工2018年服务万里行活动自7月1日正式启动以来，已经历时两个半月时间，恒特服务将士们先后走访了赤峰、新疆、长春、济南、银川等地，为恒特新老客户送上最为贴心的服务。 今天，跟随小编的脚步一起走进北京站看看服务现场的场景吧。 恒特服务万里行—北京站 恒特服务万里行—北京站 恒特服务万里行—北
近日，30位遍及南北疆各主要棉花产区的用户在昌吉中亚农机市场喜提了自己的爱车：迪尔7660摘棉机，做好了在今年的采棉季节大显身手的准备。 30位用户喜提迪尔7660摘棉机 新疆作为我国主要的棉花产区，繁重的拾花劳作、高薪难觅的拾花工、猛涨的拾花成本等诸多因素，不仅制约了棉花产业的发展，而且限制了棉农经济收入的增长。而一台迪尔采棉机的工作效率相当于上千名拾花工人，其采收成本也大大低于人工采
全心守护，终生无忧 创造客户价值，助力客户成功 徐工人的真诚与热情 正得到越来越多客户的认可 客户姓名：廖旭 职务：贵州晟晨新机械租赁有限公司董事长 点评关键词：及时 高效 有耐心 家住贵州市凤冈县的廖旭，从事工程机械行业已近10年。2009年，他承包了凤冈县当地的一段道路施工工程，由于工期紧张，一直使用租赁设备的廖旭购买了第一台属于自己的挖掘机，这台徐工15吨级挖掘机不仅解了他的燃眉之急
他们不畏骄阳酷暑，走到客户身边；他们深入市场调研，了解用户诉求；他们全面巡检设备，发现并解决问题；他们足行千里路，为的是服务万里行；他们将真诚与热情幻化成手中的工具，向万千客户传递着恒特服务的温暖；他们让恒特用户为之点赞，他们就是恒特重工服务将士们！ 恒特重工2018服务万里行活动正在如火如荼地进行中。 今天，跟随小编的脚步一起走进济南站看看服务现场的场景吧。 不管是微挖、轮挖，还
8月18日，中联重科2018年“诚服务·心关爱”服务万里行启动仪式在长沙中联重科麓谷工业园举行。中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红、中联重科营销总公司副总经理陈晓非、中联重科五大产品事业部总经理等领导，服务工程师代表等100余人出席启动仪式。在接下来的一个半月，数千工程师将奔赴全国各地，进行免费设备巡检等增值服务，为广大客户带来全新、全面、全方位、全价值链的服务价值体验。 中联重科启动2018
8月18日，中联重科“2018年服务万里行”启动仪式将在湖南长沙火热开启。此次活动是中联重科为全国客户带来的一场“夏日服务盛宴”，万里行活动期间将走遍全国七大营销大区，给广大用户带来更贴心、更全面的服务体验。 从2011年至今，中联重科服务万里行活动已持续开展7年，是企业年度最为重要的服务活动，也是解决客户设备问题、深度了解客户诉求、为客户提供全方位服务，并将中联重科的极致服务理念传递给客户的重要
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