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雷沃装载机于今年10月推出冬季“走访行动”，以巡检的方式为全国范围内的各品牌装载机用户提供设备检修服务，为您的爱车送去一份冬日的关爱。 10月20日凌晨四点，急促手机铃声惊醒了正在熟睡中的雷沃装载机邯郸服务中心服务经理刘军平。某品牌装载机用户李林峰打来电话，反应装载机动臂无法举升，无法正常工作。此时正值生产旺季，李林峰季焦急万分，在联系该品牌装载机服务处无果后，向雷沃装载机服务中心求援。通过一番交
今年以来，玉柴股份铸造厂持续深入推进精益制造，加强生产管理，严控铸件质量，前11个月综合废品率为1.4%，同比下降25%，达到国际先进水平。 为降低废品率，铸造厂进行了积极探索，实施一系列措施促进质量提升。一是实行标准化作业，通过68个精益项目的开展和各个点的改善，形成一定的标准、流程规范，以及固化执行的质量文件，同时完善铸造厂的管理系统，搭建铸造厂的精益质量管理框架；二是进行常效检查，借助精益管
2014年11月24日，石川岛中骏(厦门)建机有限公司（以下简称“石川岛中骏”）2014年度全国经销商会议暨成立十周年庆典在上海隆重召开，33家主要经销商130余人参加了本次庆典，见证十周年发展历程的同时，共商发展大计。 在中国挖掘机行业，石川岛中骏算是后来者，自2004年IHI建机株式会社与香港中骏机电控股有限公司合资在厦门设立石川岛中骏(厦门)建机有限公司以来，其稳健的发展策略保证了石川岛品牌
2014年10月20日，雷沃装载机大型关爱行动正式启动，行动将为河南、河北、京津唐等区域的各类保外装载机进行免费巡检和维修，并对装载机用户进行系统培训，目前活动正在有序推进当中。 装载机产品受工况、工作强度、驾驶习惯等多个因素的影响，平均使用寿命一般在4-6年左右，而装载机生产厂家的三包期限一般都是一年，车辆出保后的维修保养成为很多用户的“头疼事”。雷沃装载机为了回馈用户朋友对雷沃装载机一如既往的
2014年11月25日——上海讯， 全球领先的工程机械制造品牌，斗山工程机械今日携旗下新系列产品及行业应用方案亮相第七届中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会bauma China（简称上海宝马展）。今年正值斗山工程机械深耕国市场20周年，斗山在宝马展现场举行了盛大的20周年庆祝仪式，斗山集团副会长李贤淳先生，以及斗山工程机械全球总裁金用盛先生亲临现场，展现了斗山集团对中国市场的重视和对
2014年11月14日——北京讯， 全球领先的工程机械制造商，斗山工程机械宣布将携系列新产品及应用方案亮相第七届中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会bauma China（简称上海bauma展）。作为亚洲地区工程机械行业两年一度的盛会，上海bauma展与中国工程机械发展轨迹紧密结合，契合中国及亚洲市场的发展需求，成为把握行业风向，洞悉市场动态的最佳商业交流平台。本届展会将于11月25日
10月底，北非大区总部阿尔及利亚服务基地正式落成。据了解，该服务基地集区域培训中心、设备大修厂以及配件、设备产品展示体验厅为一体。北非大区总经理李磊说：“随着北非大区及代理商新的培训、服务、大修厂网点的正式运营，在未来将会大幅拉动产品及配件销售，成为三一国际化品牌提升新的增速器。” 三一北非大区自成立以来，销售业绩逐年攀升。今年1至10月，在公司政策和强大资源的支持下，经过北非大区全体员工的共同努
全球领先的工程机械制造商，斗山工程机械宣布将携系列新产品及应用方案亮相第七届中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会bauma China（简称上海宝马展）。作为亚洲地区工程机械行业两年一度的盛会，上海宝马展与中国工程机械发展轨迹紧密结合，契合中国及亚洲市场的发展需求，成为把握行业风向，洞悉市场动态的最佳商业交流平台。本届展会将于11月25日在上海新国际博览中心拉开帷幕，展会为期四天，备受
当黎明的第一缕曙光照映在浩渺的海洋，当晨曦中第一声汽笛唤醒梦中的群岛，当清晨的第一丝炊烟升起在渔家村庄，当朝霞中第一叶风帆迎着风浪走向远方，走向你，我的舟山群岛……得天独厚的地理位置、优越的自然环境、丰富的渔业资源造就了有“东海鱼仓”、“中国鱼都”之美称的舟山群岛。而就在舟山群岛之北，有这样一座“海上仙山” ——嵊泗列岛在闪闪发光。“忽闻海上有仙山，山在虚无缥缈间”唐代诗人白居易就曾对嵊泗列岛有过
云南意为“彩云之南”，在这朵诗情画意的云彩之下，天空清澈得几乎纤尘不染，白云飘缈到好似风起即散。怀着久违的期待，终于登上了云磷晋宁磷矿的山腰，原以为邂逅一派工业丛林，尽收眼底的却是漫山绿野。 作为中国目前最大的现代化露天磷矿采选企业，云南磷化集团有限公司1965年始建，是国家磷复肥基地配套的磷矿采选生产基地，旗下坐落于昆明的晋宁磷矿是集采、选为一体的大型现代化露天矿山，享有“中国磷都骄子”的美誉。
100多个日日夜夜，珠海港机总经理兼珠海产业园建设指挥部指挥长王志强率领团队扎根工地，坚守在施工现场，每天都在烟尘遮天的工地里进进出出。王志强说：“刚到这里来时，主基地周围还是一片荒芜，如今看到竖起的一排排钢柱，心里也踏实了许多。”目前，厂房完成桩基施工和大部分土建施工，正在吊装钢结构；码头已基本完成海上桩基施工，正进行海面梁板施工；宿舍完成全部主体工程，食堂完成钢结构工程……各个项目顺利推进，让
10月15日，三一北非大区阿尔及利亚子公司在阿尔及利亚希尔顿酒店成功举办中资客户答谢会。应邀参加答谢会的公司达60多家，客户约200人，中建、中铁建、中铁建工等阿尔及利亚大型中资建筑公司均派出了代表参加。自2013年初北非大区成立以来，为在阿尔及利亚树立良好的品牌形象，大区集中优势资源，通过组建执行力强的优秀团队，提升三一在当地的营销服务能力。上半年，阿尔及利亚子公司服务团队完成了29家中资公司设
近日，中联重科起重机公司工程起重机分公司中东片区针对阿联酋大客户进行了为期十天的服务巡检活动，获客户好评。 据悉，该大客户是阿联酋当地最大的建筑工程公司之一，也是中联重科在阿联酋最大的客户，其旗下拥有数十台中联重科起重机，包括中小吨位汽车起重机、大吨位汽车起重机、履带吊、轮胎吊产品等。 中联重科阿联酋沙漠腹地高温“巡防”记（图为巡检工地现场） 此次巡检服务活动由区域经理徐杰、服务经理李雄组织，带领
【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现
自2011年起，工程机械行业进入了深度调整阶段。在这个机遇与挑战并存的时期里，后市场服务是一块沃土，也是各家企业的必争之地。而对于沃尔沃建筑设备和其经销商来说，培养优秀的人才正是决胜的关键。服务人员不但要有出色的服务技能，更要熟悉各项后市场政策，通晓业务流程，并拥有服务管理的能力。应对时局，沃尔沃建筑设备从2012年正式与经销商共同开展沃尔沃经销商技术专家培训生项目，重点培养高潜力的经销商技术管理
2014年10月13日——北京讯，日前由《经济》杂志社联合中国商报社、中国贸易报社、中华合作时报社、企业管理杂志社、中国经济创新发展联盟等权威媒体机构共同举办的“第十届中国企业竞争力年会暨2014中国企业诚信与竞争力论坛峰会”在京召开，斗山工程机械（中国）有限公司产品支持副总裁孙培楠先生代表斗山出席并领奖。 斗山工程机械再获“中国挖掘机市场用户满意第一品牌”， 斗山工程机械中国区产品支持副总裁孙
9月12日，在第十一届中国——东盟博览会暨中国——东盟商务与投资峰会、第45届世界体操锦标赛即将到来之际，中联重科环境设备交付仪式在南宁市举行。南宁市副市长魏凤君，南宁市城管局局长黄海、副局长韦典宣出席仪式并发表讲话，中联重科环境产业公司副总经理方国浩出席。 中联重科环境设备交付暨环卫服装捐赠仪式现场 至此，由南宁市政府采购的67台大型中联重科环卫车辆正式交付使用。此外，中联重科和东风柳汽还向环
近日，2014年南京青奥会闭幕式在南京奥体中心圆满落幕，国际奥委会主席巴赫盛赞南京青奥会“完美无缺”。在此期间，为了整治市容环境，南京环卫和公路系统累计购买了中联重科逾2亿元近600台各类型环卫设备，从奥体中心到金牛湖畔；从“青奥村”到江宁体育中心，在青奥会的15个场馆周边到处是“环卫天使”——中联重科环卫车辆的身影。 青奥会期间，中联环卫设备在南京市作业 为了更好地保障青奥盛会顺利召开，在南京市
近日，中联重科起重机公司通过有偿服务模式成功拆装4台汽车吊，助力非洲摩洛哥首都“大裤衩”斜拉桥项目建设。2010年，中铁大桥局中标摩洛哥首都拉巴特环城高速路斜拉桥项目，合同总金额数千万美元。该项目桥长951.66m，主桥为3跨斜拉桥。该项目是摩洛哥王国投资兴建的第一个斜拉桥项目，也是中铁大桥局中标并承建的首个海外项目，意义重大。作为中联重科一直以来的战略合作伙伴，中铁大桥局为此项目购买了中联重科多
2014年9月3日，烟台讯——2014年9月2日，斗山工程机械在山东烟台举行服务综合能力大赛决赛，共有16组参赛团队杀入决赛，角逐斗山最佳服务团队称号。今年是斗山工程机械进入中国市场20周年，为此斗山工程机械售后服务部隆重推出斗山服务年项目以及多种服务活动，包括四季巡检、寻找老客户、DoosanCARE专家随行等。为进一步提升服务意识和品质，规范服务制度，树立斗山服务品牌的优质形象，实现对中国客户
图古尔特是非洲阿尔及利亚东北部的一座小城，身处沙漠腹地。这座拥有4万多人口的小城一直没有一座现代化的医院。为解决看病难的问题，图古尔特政府决定在市中心建立一座现代化的医院。近期，在三一多台高品质设备的建设下，这座图古尔特最大、最具现代化的医院如期封顶。“每次去图古尔特都要驱车十几个小时穿越沙漠，比较危险，但只要客户有需要，我们都会第一时间赶去工地解决问题。”负责此项目的三一服务工程师肖文龙告诉记者
随着星邦重工“服务万里行”活动正式启动，由来自生产一线、技术过硬、经验丰富的专业技术服务人员组成的团队深入到全国各地客户进行巡检。近日，星邦重工服务团队走进广州中船龙穴造船有限公司，对其所拥有的星邦重工高空作业平台进行了全面的巡检服务。 广州中船龙穴造船有限公司由中国船舶工业集团公司、宝钢集团有限公司、中国海运（集团）总公司等三大中央特大型企业集团合资经营。它不仅是中国三大造船基地之一的龙穴造船基
近日，中联重科海外公司以“四季关怀”为主题的“服务万里行”活动，在东南亚市场最具潜力的重点国家之一——缅甸开启了全新篇章。 此次活动由分公司东南亚服务团队联合缅甸代理商一起举办，整场活动分为两部分：培训授课和经验分享以及实地拜访和现场巡检。培训在仰光进行，共有终端客户22人和代理商服务工程师10人参加。整场培训采用集中授课的方式，针对当地代理商和客户在设备维护、旋挖钻机施工工艺、安全操作、钻杆的维
近日，福建省重点工程“东南国际航运中心总部大厦”底板浇筑鸣响了施工号角，经过60多个小时的昼夜奋战，5台厦工车载泵圆满完成了大楼底板8000方量的C45混凝土连续浇筑任务。 厦工XXG5120THB-10012车载泵在现场作业 此次参与泵送的厦工车载泵为厦工XXG5120THB-10012车载泵，该车载泵出口压力12Mpa，道依茨165Kw发动机。在长时间高温高压环境作业下，混凝土浆液更加粘稠，
自1966年成立以来，全球高空作业平台顶级品牌——吉尼一直坚持“以客户为中心”的理念，聆听客户的需求令“安全”成为每一台吉尼设备的核心基因。在吉尼的安全基因系统中，销售、售后和培训同样十分重要，吉尼最优质的服务团队以他们最专业的服务精神确保每一个吉尼高空作业平台操作员的安全。 安全是每一个吉尼人的使命，吉尼的销售团队往往将客户的安全放在第一位，他们乐于给客户提供专业、安全的高空作业指导，虽然客户有
黑龙江泰达干粉砂浆有限公司成立于2010年，投资4000万元，在哈尔滨建造了国内最先进的普通砂浆、特种砂浆生产线，设计年产量可达60万吨。全套生产线由在业界享有“搅拌专家”美誉的厂商——南方路机设计、制造。 泰达干混砂浆生产线 瞄准商机，抢占市场制高点 干混砂浆作为绿色环保的新型建筑材料，在保证建筑工程质量，提高建筑施工现代化水平的同时，节约能源，减少城市污染、改善大气环境，这种工业化生产的预拌砂
任何一个行业都离不开售后，所谓售后就是对产品销售后的一个保障，即是维护与维修，因此，售后不单单是出了问题去维护好了就可以，其实很多发生问题的本身，往往并不是出在机器上，而是用户在使用时操作不当导致的。我们的目的是处理完问题的同时要让用户明白问题出在哪里，以便用户在今后使用过程中如何避免问题的发生。任何一种出色的产品，任何一家成功的企业，都离不开售后服务并与之息息相关，能够满足顾客的需求，让顾客满意
中国大型装备制造业异军突起 国外巨头疯狂降价 装备制造业是为国民经济和国防建设提供生产技术装备的制造业，也是制造业中的核心组成部分。其中大量涉及尖端、精密和复杂的技术。长期以来，中国在关键零部件和核心技术方面一直被外资品牌“卡着脖子”。然而，这种情况正在改变。我们今天就先来看看掘进机行业。掘进机是用于开凿平直地下巷道的机器。它用处很大，但技术复杂，造价非常高，一般在四五千万到上亿元人民币。如今，经
六月的合肥，骄阳似火，即便如此，安徽三一工程设备有限公司“价值服务·始终如一”2014年增值服务万里行活动的步伐也不曾放缓，服务工程师为用户服务的热情一路高涨。六月下旬，第一工程机械网记者跟随安徽三一工程设备有限公司服务团队前往位于合肥郊区一个新楼盘的建筑工地，亲历三一重工安徽三一为用户细致的服务保养工作。 安徽三一服务车队准备出发 因为品质 选择三一 从
秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，无论市场环境如何多变，三一服务始终如一。也正是源于“一切为了客户，创造客户价值”的服务信念，三一服务一直是行业标杆，每年如期进行的增值服务活动于5月正式开始。 三一泵送川西地区售后工程师为客户检查车辆 6月20日，客户的泵车设备刚泵送完混凝土回来，我们三一泵送川西地区的售后工程师马上就对泵车进行认真、仔细、全方位的增值
【第一工程机械网 独家报道】甘工和同事们为用户检查着设备，泵车臂架、支腿、销轴……每一个部位都细致入微。为用户设备进行全面保养是2014年“价值服务•始终如一”三一重工增值服务中国行的主要工作之一。 “许多问题在服务工程师看来是小问题，但在用户那里却是无从解决的大问题，这些问题直接影响到用户设备的正常使用和设备寿命，所以不敢含糊。”甘工向记者表露。甘工来自北京三一工程机械有限公司(后文简称”北京三
【第一工程机械网 独家报道】20世纪90年代以来，国外工程机械制造商大举进入中国，将中国市场视为海外主战场，与此同时，中国工程机械本土企业快速成长。中国工程机械市场从不缺乏竞争者，用户选购设备的空间越来越大。那么左右用户手中天平的主要砝码之一是什么？答案很简单：服务。>>点击进入2014三一泵送增值服务中国行官网 服务满意度多年蝉联全国第一，将服务做到无以复加的地步，连同行竞争者都承认
【第一工程机械网 独家报道】每个人都有自己的梦想，有些人实现了梦想，有些人在实现梦想的路上，而更多的人还在寻找梦想的方向。对于工程机械从业者来说，他们的梦想或许很普通，但却特别的简单实在。三一泵送“价值服务，始终如一”增值服务活动为这些普通的劳动者们打开了一扇窗，让他们说出自己的梦想甚至将梦想变成可能…… 三一泵送售后服务车队 不论梦想大与小 只要充满爱心与正能量 在当前竞争日益激烈的混凝土市场
首先我要感谢阁下您相信、选用我们的产品和服务，从您打算从事混凝土行业，并与我们三一接触的那一刻开始，我已有为您提供三一管家服务的全套方案。现在请允许我为自己的团队代言，向您展示我的服务团队能给您带来什么。 三一售后服务工程车在赶往客户公司的路上 首先，请放下你所有的顾虑与不安，即使您对这一行业完全不懂，甚至在这一行业完全没有人脉网络、信息资源，我的团队已经帮助过不计其数的选择者成为了成功的企业家
继续秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，2014年度华东三一增值服务于5月14日正式“起航”，美好的开始预示着丰硕的成果。此次为期两个月的服务活动将惠及华东三一各服务地市客户。 三一泵送工程师在为客户检修设备 素有“江南水乡，运河古城”美誉之称的枣庄，2014年6月6日服务工程师李工像往常一样为客户进行上门服务，不过这次服务的客户是有号称“枣庄第一商混”
6月23日，以‘感恩服务 “站”现价值’为主题的山推搅拌站(楼)用户关爱走访活动第一站在济宁启动。山推楚天副总经理吉田光则、日工株式会社海外工程部松尾部长全程参与调研，山推楚天营销部相关负责人参加了活动。 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推楚天日工搅拌站(楼)推向市场后，以高效率、高产能、模块化等技术特点
“产品有价，服务无价”是中联重科消防机械公司一直秉承的服务理念，从建立伊始，消防机械公司就每年开展服务万里行活动。活动不走过场，不流于形式，针对销售到全国的中联牌消防车进行实实在在的全面巡检。2014年的服务万里行活动主要采取技术工程师上门服务的方式，对中联牌消防车辆进行全面检查维修，力求提前发现故障隐患，避免故障发生；了解客户的车辆使用情况，提示客户按时进行车辆保养，确保车辆正常运行，同时对车辆
“2014年，工程机械企业要靠什么来实现增长？” 估计这是行业内各个企业的高层考虑最多的问题。中国经济要增长、产业要增长、工程机械企业必然也要增长。那么，作为仍旧以本土市场为主战场的中国工程机械企业，增长的源动力究竟在何处？ 我们看一家企业是否增长，通用指标大都是两个：营业收入和利润。当前国内企业大都看中营业收入的增加，或者可直接理解为产品销量的增加。在当前市场低迷的时期，这种对“量”的追求，又演
为进一步提升三一的品牌形象，释放服务创造价值的能量，一场“价值服务•始终如一”增值服务活动在山东区域如火如荼地展开。虽是初夏，但济宁的6月早已闷热难耐，变化无常，上午还是烈日悬空，转眼间便乌云密布下起瓢泼大雨。尽管是这样无常的天气，却丝毫无法阻止增值服务的脚步，服务工程师士气依旧不减，增值服务火热进行中。 华东三一济宁服务工程师服务记实 6月1日，烈日炙烤大地，想要把一切吞噬熔化一般。服务工程师张
“一切为了客户，为客户创造价值”一直是三一重工对客户的承诺，价值服务始终如一”增值服务于5月正式启动， 工程师会对所以设备进行巡检、增值保养、温情优惠回馈等活动，为客户释放服务创造价值的能量。 三一泵送增值服务 记四川川西服务工程师宛继峰 三一泵送增值服务 记四川川西服务工程师宛继峰 5月23日，四川川西服务工程师宛继峰见客户的搅拌车休息得片刻，对客户搅拌车进行了检查，发现有几处的黄油没打到位，
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