辽宁鼎天源“价值服务·始终如一”服务活动启动

2014年5月21日上午10:00,辽宁鼎天源工程机械有限公司在沈阳4S中心隆重举行三一2014年春季增值服务活动启动仪式,此次增值活动为期2个月,活动主题为“价值服务•始终如一”。

市场在变,三一“为客户创造价值”的服务理念不变;时代在变,以“超越客户期望,超越行业标准”的服务追求不变。为了捍卫工程机械服务行业第一品牌的尊严和荣耀,切实践行“一生无忧”的服务承诺,作为三一重工服务团队的成员,辽宁鼎天源全体服务将士将以饱满的热情,全面、认真、细致地对价值客户设备开展增值巡检、增值升级、增值保养服务,将设备故障及安全隐患消灭在萌芽状态,为客户创造更多价值。

为更好地推进活动进程,辽宁鼎天源服务团队按办事处辖区划分成10个增值活动小组,由10名服务主任担任小组组长,服务工程师为小组成员。辽宁鼎天源技术支持部对增值活动进展负责,负责统筹及协调工作。

辽宁鼎天源服务公司总经理彭军先生、技术支持部部长张延金先生、维修管理部部长徐磊先生、配件经理何权先生以及各区域增值服务小组代表参加了本次活动。

夏至未至,如火骄阳已让沈辽大地如炙如炮。而此时,也正是一年中混凝土施工旺季,成千上万三一设备遍布大地正如火如荼。为保证设备正常运行,为实现对客户的承诺,超越客户期望,秉承“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求,由三一重工发起的核心为“价值服务 始终如一”的增值服务活动也在辽宁鼎天源工程机械有限公司的组织下顺利开展。

辽宁鼎天源“价值服务·始终如一”服务活动启动

辽宁鼎天源“价值服务·始终如一”服务活动启动

辽宁鼎天源“价值服务·始终如一”服务活动启动

辽宁鼎天源“价值服务·始终如一”服务活动启动

在沈阳,在大连,在丹东,在鞍山,在营口,在通辽……在辽东半岛所有有三一混凝土设备的地方,都有三一服务工程师的身影。三一服务工程师为客户进行设备安全巡检,为所有底盘设备检修空调,免费为客户泵车销轴打黄油,折扣向客户销售配件,向客户赠送应季配件……三一服务工程师用实际行动向客户诠释“一切为了客户 服务创造价值”的承诺,向市场证明“选择三一 一生无忧”的信念,向所有人展现“品质改变世界”的梦想。

责任编辑:Winnie

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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