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泰凯英西北地区服务万里行纪实 从哈密淖毛湖泰凯英服务中心出发，泰凯英西北地区服务万里行团队一路向西行驶。按照计划，万里行团队将在四天时间驱车超过1000公里，完成淖毛湖、三道岭、黑山和五彩湾四个矿区的服务工作。夙兴夜寐、风餐露宿，万里行团队肩扛泰凯英旗帜，为客户们送上泰凯英独有的专业化服务体验。 做好安全培训 泰凯英西北地区服务万里行纪实
去年8月8日，大象湿喷机技术交流会在长沙召开，三一重工全面代理普茨迈斯特湿喷机在中国区域的销售。时隔一年，大象湿喷机已经在全国范围内销售几十台，并参与了许多国家级重点工程建设。三一重工微信推出《大象湿喷机全国重点工程走访》系列报道，带你了解一场正在发生的“隧道混凝土施工革命”。今天推出本次系列报道的最后一篇——济南二环路施工纪实。 当大象品质邂逅三一服务——大象湿喷机济南二环路施工纪实 目前，济南
秋雨清冷，不停的下着，飘洒在空旷的工地、枯枝败叶上，淋湿了大地，淋湿了我们单薄的衣赏，却淋不湿力士德服务客户的心，浇不灭内心那团为客户服务的热情之火。 秋天的河南大地，天公不作美，天刚微微亮，便下起了雨。虽然这样的天气会给维修带来许多不便，客户也打来电话说：“改天再修吧，大不了停几天再开工。”为了保证客户的利益少受损失，我们依然坚持冒雨赶过去。 兄弟情心贴心 力士德河南服务纪实 这天，力士德郑
2013年7月1日至7月15日，共计15天的湖北地区“夏日送爽，激情柳工”汽车起重机服务巡访活动，在安徽柳工总部和办事处人员的努力下圆满结束。 根据制定好的走访日程安排，柳工驻湖北省办事处和湖北柳通机械设备有限公司的服务人员对湖北省内柳工起重机老客户展开了为期15天的巡访活动。此次走访活动涉及湖北省境内起重机达到50台，在初步了解车辆的使用和故障信息后，依照合理的走访路线准备所需配件，有明确目标的
为提升柳工起重机品牌形象，提高起重机市场竞争力，柳工起重机服务万里行关怀行动于2013年6月20日在四季如春的昆明拉开序幕，在公司各级领导及办事处的大力支持下，2013年7月20日圆满完成。 专题：2013柳工服务神州万里行 柳工起重机服务“神州万里行”云南站纪实 在为期一个月的关怀活动期间，云南博田柳工机械设备有限公司服务人员长途奔波5700余公里，足迹遍布云南省文山州、景洪市、临沧市、丽江市
2013年的冬天，寒冷非常，滴水成冰，北方的凌晨，更是冷风过境，寒风侵肌。大象售后服务团队正在为一年一度的冬季巡检紧张忙碌的筹备着。从一线的售后工程师到总部客服，每位大象的员工加班加点，为的是让此次巡检工作顺利展开，为的是给客户的一句承诺，如同制服上的标语一般：“大象•诚心服务”。 2012年普茨迈斯特“大象•诚心服务”冬季巡检 此次的冬季巡检对大象的用户在全国范围内展开全方位的服务。除了对设备
秋天是收获的季节，金秋九月，正是新疆瓜果飘香的季节，在这美好的季节，柳工公司及各分公司的领导及服务人员带着礼品，向目的地库尔勒出发。在库尔勒的一个施工工地，这里汇集了很多厂家的机械，当服务人员下车时，众多的师傅围过来，大家你一言，我一言，探讨了起来，言谈中透漏出对柳工产品的赞许，一位师傅说，要是柳工产品的门槛能多降一点，恐怕这里全都是柳工机械了。说完，大家都发出了爽朗的笑声。 新疆工配柳工服务神州
为响应“柳工服务神州万里行----龙卷风暴”活动，让柳工“至诚至极”的服务理念深入用户。让保外用户切实感受到柳工服务的。河北柳工公司积极响应，全面落实。在一个多月的时间里，走访了十几个区域，近三百个用户。所有走访人员忘记了疲惫和饥饿，他们的敬业精神得到了用户的高度赞扬。柳工产品的可靠性能也得到了当地用户的认可，很多用户反映说，“感觉还是柳工产品好，服务好，从来不耽误施工，现在车都出保了，还能上门为
为了积极响应柳工服务“神州万里行”的号召，提升柳工服务品牌形象，答谢老客户对柳工品牌的支持与信任，内蒙古庄重柳工积极开展柳工“全心全意为用户服务”的装载机“柳工服务‘神州万里行’——龙卷风暴”活动，对柳工技术服务中心制定的服务活动计划做出了快速响应。 柳工服务神州万里行龙卷风暴内蒙古站纪实 随后内蒙古庄重柳工服务人员协同业务人员一同对保外车辆用户进行了走访，服务人员对用户车辆进行了全面的检查，包
随着全国工程机械行业不容乐观的发展趋势，工程机械行业的竞争也越演越烈。此时柳工举办的“神州万里行”服务活动对经销商而言像是一场及时雨，这次活动拉近了我们与客户的距离，也为日后的销售留下了伏笔。 柳工服务神州万里行之龙卷风暴广州站纪实 航峰建材公司刚开始的时候并不是用我们柳工的机械，而是厦工的，后来买了我们的一台CLG855，由于我们的服务比厦工及时，不久老板又买了一台柳工CLG855 。在公司上
在2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会上，三一旗下八类产品获得自主品牌用户满意度第一，其中泵车、拖泵、车载泵、搅拌站四类泵送产品凭借优异的产品和服务质量独占四席。探究获此殊荣的原因，除了三一产品过硬的质量，优质的服务成为重要原因，笔者将通过各类产品的服务纪实全面解读荣誉背后的故事。 三一泵送产品服务 商砼新秀迅速崛起的背后 在黄土高原的心脏、黄河的河畔，矗立着一家远近闻
在2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会上，三一旗下八类产品获得自主品牌用户满意度第一，其中泵车、拖泵、车载泵、搅拌站四类泵送产品凭借优异的产品和服务质量独占四席。探究获此殊荣的原因，除了三一产品过硬的质量，优质的服务成为重要原因，笔者将通过各类产品的服务纪实全面解读荣誉背后的故事。 三一泵送产品服务 强强联手 共赢明天 中基混凝土有限公司（化名）成立于2009年，是
在2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会上，三一旗下八类产品获得自主品牌用户满意度第一，其中泵车、拖泵、车载泵、搅拌站四类泵送产品凭借优异的产品和服务质量独占四席。探究获此殊荣的原因，除了三一产品过硬的质量，优质的服务成为重要原因，笔者将通过各类产品的服务纪实全面解读荣誉背后的故事。 三一泵送产品服务 我和三一的故事 第一次踏上海南这片热土，我就感到这里生机勃勃，刚好赶上
金色9月，力士德公司西南区域服务队，如往常一般做好各项准备工作，赶往四川省绵阳市走访客户。雨季即将结束，各工地就要开始繁忙，这次走访主要是给客户检查机器并指导驾驶员正规的操作，为秋冬季节客户的照常施工做好充分准备。 力士德金秋九月服务纪实 一直在你身边 上午他们赶到绵阳市涪城区，客户况先生的机器正在工地施工，趁挖掘机停下的空当，他们开始对整车做检查，该车已经工作了5100多小时，该机的整体
2011年8月29日，山东临工夏季市场走访第七小组由成都驱车150余公里，到达5.12地震中心映秀镇，探察映秀灾后重建工作进展以及临工。 临工走访纪实：震后看映秀 及时服务缔造临工口碑 经过三年的努力，映秀重建工作已接近尾声，小镇的建设也是焕然一新。小组走访的第一位用户是已购买了两台临工小挖的江西客户，服务人员对一台在映秀参与灾后重建工作的机器进行了详细检查和及时的服务保修承诺。机主言语间对山
力士德公司“服务万里行”活动自进入四川一月有余，行程安排紧锣密鼓，虽然七月的四川天气无常，但是力士德服务团队顶酷暑、冒风雨日夜兼程，为客户送去一个个惊喜，与客户建立深厚的友谊。 力士德服务万里行纪实：蜀道难行 真情暖人 此次走访活动，整个服务团队不惧险、不怕累，已行程三千余公里，回访客户88个，其中以成都为中心，走德阳、穿彭州、跨名山、过资阳、至泸州，像一只大网，把清凉洒向四川大地。一道道
2009年12月16日，宇通重工赴肯尼亚服务小组首批工作人员抵达首都内罗毕，休息一天之后，便辗转至肯尼亚的港口城市蒙巴萨。当时，海外市场部负责采购的货物已经抵达蒙巴萨港口，服务小组要协助肯方用户将车辆从轮船上转运至运输板车上。刚刚抵达，服务小组便感受到了非洲人的热情，那里的气温常年保持在摄氏45度左右。由于天气炎热，服务小组便没有穿长袖工作服，因此不到三天他们的胳膊便开始蜕皮，但他们仍
从河北省最南端，到内蒙古大草原，三一自卸车走过的疆域越来越广，服务的客户也越来越多。 2021年同期，众力机械自卸车服务万里行正式启幕。在这个夏天，众力机械继续将万里行巡检延续下去，为更多的客户提供专业的服务。 众力机械服务人员为客户检查设备 众力机械服务人员为客户检查设备 众力机械服务人员为客户检查设备 众力机械服务人员为客
随着天气温度的不断升高，罐车正常运营不仅要靠车主精心养护，更需要一群“心服务、先一步”理念的维修人为客户时刻保障。 瑞江罐车东营鹏德服务站百公里驰援 使命必达 不畏炎热用心解决问题 2022年5月26日.用户高先生在淄博化工厂刚装完车准备送货，突然发现罐上有液体流下，35℃的高温，罐内大量货物溢出，将面临交通和环保的大额罚款。焦急的高先生哆嗦着手拨通了瑞江售后服务
11月底，南非检测到Omicron变异毒株，并快速传播，一时之间，全球各国严阵以待，纷纷加强管控措施。然而，在严峻的疫情形势下，仍有人在逆势前行。 日前，就在与南非接壤的纳米比亚境内，中国能建集团葛洲坝易普力纳米比亚矿业服务公司如期举办了湖山铀矿采矿工程项目的开工仪式。 湖山铀矿采矿工程项目的开工仪式 不畏艰难、逆行出征！作为项目建设的重要后勤支援力量，山河智能服务工程
哪里有三一设备，哪里就有三一服务工程师。大江南北，国内国外，三一遍地开花，以国产品牌之力，撬开世界的大门。 除了“品质改变世界”的坚持外，三一还依靠服务赢得客户口碑。在设备需要保养时，在故障停机时，在任何三一设备需要的时刻，三一服务工程师，总会不舍昼夜，为客户解决难题。 三一挖掘机 2021年10月19号，下午5点，临城分公司经理毛英宾接到交机通
12月18日，中联重科土方机械全国代理商“工匠杯”服务技能大赛，在中联重科渭南工业园拉开序幕。经过层层选拔，来自全国各地的28名参赛选手脱颖而出，在这个中联土方服务人的盛典上同台竞技，凭借卓越的技能争夺最高荣誉。 中联重科土方机械公司常务副总经理袁野，副总经理罗力华，党委书记兼工会主席崔华云等领导出席了本次大赛的开赛仪式，并与现场所有的参赛选手一同，吹响了本次“工匠杯”服务技能大赛启动的号角。
7月14日，山河智能凿岩设备事业部售后服务部及凿岩研究院一行7人，奔赴新疆昌吉自治州吉木萨尔县五彩湾一号露天煤矿，为客户设备进行巡检，拉开了山河智能凿岩设备事业部新疆地区服务万里行的序幕。 新疆昌吉自治州吉木萨尔县五彩湾一号露天煤矿 五彩湾一号露天煤矿是准东经济技术开发区低碳循环经济产业园的配套煤矿，是自治区“煤炭工业十一五规划”重点建设项目。葛洲坝易普力新疆爆破工程有限公司准东分公司作为
青海长云暗雪山，孤城遥望玉门关。 黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。 ——王昌龄 《从军行》 在青海全省五大国道线上，600余台徐工道路机械常年坚守在进藏、进疆及河西走廊沿线，有徐工道路机械的地方，徐工服务就一定在。 青海全省五大国道线上，600余台徐工道路机械常年坚守在进藏、进疆及河西走廊沿线 克服高原冻土，徐工成套道路机械助力青藏高速施工。全身心服务5周年：有你更精彩。在过去的五年里，我
徐工履带起重机“服务万里行”自8月28日正式出征，十余天来，华北、华中、华东、华南、西南五支服务小分队奔赴市场一线，服务已覆盖35个城市，累计征程12000余公里，服务设备达62台。 徐工履带起重机“服务万里行”服务团队合影 华北分队——精准服务，夙夜在公为客户 为更精准地实施服务，提升客户满意度，华北分队的队员白天为客户开展主动服务，晚上回到驻地，顾不得疲惫，全体成员都聚在一起讨论、总结
近日，临工重机矿用车服务万里行市场走访北方团队到达乌鲁木齐开始对新疆市场客户进行走访。新疆是中国“一带一路，丝绸经济带”的边塞要城，目前已由国家交通网络末端建设成中国向西开放的前沿窗口。辽阔新疆，在占中国国土总面积六分之一的土地上遍地是宝，矿产资源种类全，储量大，临工重机矿用车在此深耕多年，已筑牢根基。 临工重机矿用车服务万里行市场走访北方团队到达乌鲁木齐 由临工重机副总经理时彦余，济南重
亚美尼亚地处欧亚交界高加索地区，风景旖旎，矿产丰富。正值8月的亚美尼亚秋高气爽，正是一年当中传统的旅游旺季，当游客徜徉在美景之中时，临工重机矿用车全球服务万里行团队却马不停蹄的穿行在亚美尼亚几大矿区之间，在“一带一路”倡议下，与亚美尼亚客户共建互利共赢之路，传递临工重机的服务，为客户送上无止境的关怀。 亚美尼亚矿区 临工重机服务万里行（亚美尼亚站） 走访团队深入矿区一线 由临工重机总经
8月26日，南方路机搅拌学院移动破碎筛分事业部年中服务培训已临近尾声。在课程前期，已经先后进行了理论培训及工地实训。为更好地结合理论与实践，学员们从移动破汕头工地回来后便开始进行设备开关机及日常维护折叠操作实训、液压及电气系统理论培训、电控图纸认知、大型易损件更换等内容学习。 此次培训，搅拌学院讲师们通过图文并茂、案例讲解、现场互动提问等形式使学员对相关理论知识有了深入了解，也为下一步在设备实际应
关怀服务客户、合作发展共赢。2019年8月，临工重机服务万里行走进广东。临工重机总经理带领走访团队持着一份行业初心，踏上广东的热土，在方寸间传递临工重机的服务，为此地的矿用车客户带去贴心的关怀，送上一份夏日的清凉。 临工重机服务万里行走进广东 万里行走访团队与客户进行沟通 走访当日，万里行走访团队早早赶到国内某大型矿区，与客户进行了深度的沟通，并加深对客户实际情况的了解，交流，认真听取并仔
“全心服务，稳托无忧”——临工重机高空作业平台全球服务万里行活动在金秋之际隆重启幕，8月上旬，在临工重机总经理支开印、高机营销公司经理傅志国带队下，集结区域营销团队和服务团队，深入市场一线，与客户一起着眼市场现状，展望行业未来，倾听客户意见，谋求与客户及行业的共同发展。 临工重机高空作业平台全球服务万里行活动 在广东，虽已金秋，太阳依旧炙烤着大地。走访团队一早到达受访客户处，与客户人员一起
近日，山东临工技术中心服务团队飞往俄罗斯莫斯科，开启了“共享关怀、关爱服务”2019年俄罗斯市场“关怀无止境”质量和技术走访关怀之行。本次关怀活动，是山东临工俄罗斯服务、技术、质量系列活动的重要环节。 山东临工“共享关怀、关爱服务”2019年俄罗斯市场“关怀无止境”质量和技术走访关怀之行 此次走访调研持续10天，期间技术和质量走访团队先后前往沃罗涅日、别尔哥罗德、圣彼得堡三大核心市场，远程客户
【第一工程机械网 原创】徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正在全国如火如荼的展开。近日，徐工挖机中南大区经销商湖北力驰工程机械有限公司(以下简称“湖北力驰”)服务工程师在炎热夏季走访了湖北省武汉、荆州、宜昌等地区的挖机用户，为他们送上了无微不至的贴心服务! 客户胡守柏：徐工挖机“清凉一夏服务”解决了我的后顾之忧 服务时间：6.24 客户评价：徐工设备质量“杠杠的好”，不费油，用
【第一工程机械网 原创】眼下，徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正在全国如火如荼的展开。2000余名徐工挖机售后服务工程师，为用户送来了来自夏季的清凉。 近日，两位西南区域用户接受了来自徐工挖机服务团队的走访服务，感受到了来自徐工售后服务团队的热情。 杨建：徐工挖机赋予我多彩人生 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动 来自重庆的用户杨建现拥有3台徐工XE370
【第一工程机械网 原创】自5月20日，“全心守护·终生无忧”——徐工挖机2019年第七届服务中国行活动启动以来，徐工挖机携手代理商、经销商在华东、中南、西南、西北、东北五大区域开展清凉一夏用户走访服务。2000余名徐工挖机售后服务工程师，将在3个月的时间内，对5大区域的30000台设备进行专项巡检，在炎热的夏季为用户送去一波清凉！ 近日，徐工挖机中南大区经销商江西九江徐工挖掘机械有限公司（以下简称
截至目前，徐工挖机服务中国行活动自5月20日正式开启,已经过去了一个月的时间。炎炎夏日里，徐工挖机服务人员的足迹在中国不断蔓延，为用户们送去了最贴心的清凉服务。 6月20日、25日，徐工挖机的服务人员分别走访了两位华东地区用户，为他们的挖掘机进行了系统检查和清洁保养。 刘传明：一次体验 终生之选 安徽中建服务工程师与客户刘传明合影 6月20日，徐工华东地区代理店安徽中建服务工程师来到了徐
截止目前，徐工LNG装载机在中国市场已销售近千台，特别是在钢都迁安，数百台徐工LNG装载机与钢铁企业一同守卫这片蓝天! 数百台徐工LNG装载机 在装载机行业创新发展史上，徐工在2010年极具里程碑意义地全球首创LNG装载机。十年间，徐工在新能源和节能领域的这一探索成果得到了港口、钢铁、矿山、物流等领域众多客户的青睐。 深入一线 落实反馈 近日，徐工装载机服务万里行组织专家团队深入一线，聚焦徐工
3月27日，“共享关怀 关爱服务”中亚站服务巡检活动启动仪式在哈萨克临工形象店举行，这是继南亚站、俄罗斯站客户巡检活动后，山东临工开展的又一次旨在提升客户满意度和临工品牌影响力的大型客户关爱走访活动。 山东临工“共享关怀 关爱服务”服务巡检 随着国家一带一路政策的深入开展和当地经济的复苏，山东临工在哈萨克市场销量进一步提升，本着“抓重点 求突破”原则，此次走访以矿区大客户为重点，足迹遍布煤矿、
近日，中联重科特别策划的“服务万里行活动”在南美秘鲁展开。本次活动为期两周，2名中联服务工程师和协同的代理商及潍柴动力秘鲁办事处的技术人员沿泛美公路北至秘鲁塔拉拉市，南至马尔科纳、阿雷基帕市，全程2100多公里，跨越5000米海拔高原，并穿越秘鲁的无人沙漠，为客户提供更为周全的服务。 中联重科秘鲁服务万里行活动 秘鲁沙漠中施工的中联重科设备 南部马尔科纳设备维护现场 秘鲁被誉为南美大陆的神
受厄尔尼诺现象的影响，东南亚国家从4月开始进入高温状态，马来西亚一些地区已达到40℃以上的高温。近日，雷沃重工海外服务人员来到炎热的马来西亚东部的沙捞越州，开展为期一个多月的工程机械产品巡回服务工作，在炎热的天气下为客户带去了一丝清凉。棕榈是马来西亚农业的主要经济来源，目前马来西亚正处于棕榈油加工作业的繁忙季节，在诸多的棕榈加工厂，处处可见雷沃装载机忙碌的身影。雷沃装载机自2006年进入马来西亚市
近日，中联重科售后服务工程师严学斌一行6人横渡长江，在江面上空为江苏某客户的8台中联重科塔机进行了系统全面升级，以确保塔机在风大、使用频繁的客观条件下能更安全地运作。 据悉，中联重科有几十台不同型号的塔式起重机参建了此次沪通长江大桥建设项目。沪通长江大桥是世界最大跨度的公路铁路两用斜拉桥，也是世界首座跨度超过千米的公路铁路两用桥梁，工程于2014年3月1日开工建设，工期五年半，建成后，从南
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