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安徽三一“价值服务·始终如一”活动正式启动

秉承“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求,三一重工于5月1日至6月30日开展“价值服务•始终如一”增值服务活动。作为增值活动的一部分,5月16日安徽三一工程设备有限公司正式开展此次增值服务启动仪式。 小组成员合影 服务副经理廖泽勇先生向小组成员授战旗 服务先遣队整装待发 此次安徽三一增值服务行动将在安徽七大区域(合肥、皖东北、皖西北、皖西南、皖江、滁州、芜

价值服务始终如一 三一泵送服务品牌再升级

【第一工程机械网 独家报道】时至今日,中国工程机械产业已经经历了30几个月的市场调整,在此期间,三一获得了更为坚实的成长,这种成长被海外业内人士称之为“境界”。 据中国质量协会用户满意度调查中心公布数据显示,2013年三一服务满意度依然位居行业第一,连续四年蝉联中国服务第一品牌。大大提高了中国工程机械行业的服务门槛,令竞争者望尘莫及。 为进一步引领服务品牌升级,凸显企业责任与担当,通过让利及优惠活

三一重起价值服务全球行在宁乡盛大启动

【第一工程机械网 独家报道】2014年5月26日上午9时08分,三一重起“价值服务全球行”出征仪式在宁乡产业园盛大启航。中国工程机械协会秘书长苏子孟先生、泰国代理商Mr. Parit Chalitwongpatana,上柴、潍柴、法士特、大江、神力等外协公司领导、三一重起海内外客户,以及东北、华北、华东、华中、西南、西北六大战区营销服务将士共计1000余人出席本次出征仪式。 “全球三一,在您身边

五载同行 三一重机2014年服务万里行出征仪式举行

【第一工程机械网 独家报道】2014年5月23日,“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行出征仪式在三一重机昆山工业园举行。三一重工高级副总裁、三一重机董事长俞宏福,三一重工副总裁、三一重机总经理向儒安等企业领导,合肥湘元董事长周驰军,广州京项基董事长林志明等代理商企业代表,以及华东、华北、东北、中南、西南、西北六大战区的服务将士们,共同出席本次服务万里行的启动仪式。 “五载同行 始终

五载同行 三一重机2014年服务万里行出征仪式举行

【第一工程机械网 独家报道】2014年5月23日,“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行出征仪式在三一重机昆山工业园举行。三一重工高级副总裁、三一重机董事长俞宏福,三一重工副总裁、三一重机总经理向儒安等企业领导,合肥湘元董事长周驰军,广州京项基董事长林志明等代理商企业代表,以及华东、华北、东北、中南、西南、西北六大战区的服务将士们,共同出席本次服务万里行的启动仪式。 “五载同行 始终

DoosanCARE 真正做到以客户为中心

【第一工程机械网 独家报道】虽然中国工程机械市场已告别高速增长期,进入平稳增长区间,但挖掘机等主要工程机械巨大的保有量使各主机制造商对服务质量和效率倍加重视。作为全球领先的工程机械制造品牌,斗山始终以高效、高质、贴心的服务著称,服务质量是斗山在中国获得高用户忠诚度的主要原因之一。 斗山综合服务车准备为用户服务  2013年7月,斗山在中国市场率先推出服务品牌DoosanCARE,通过整

坚实承诺二十载 斗山开启服务年感恩回馈活动

为客户提供更完善的服务是斗山一直以来的目标。DoosanCARE的推出更是将斗山服务上升至一个全新的层面。2014年是斗山工程机械进入中国市场20周年,为了感恩回馈广大的斗山客户,斗山工程机械将推出一系列感恩活动,回馈广大客户的支持。 斗山开启服务年感恩回馈活动 坚实承诺二十载,斗山感恩有你“回馈活动 2014年4月至9月,斗山工厂将针对斗山全体客户(拥有斗山挖掘机的保内&保外客户)开展

伍勇明:三一沥青搅拌站的服务“活化石”

2014年,是广州益锐工程机械设备有限公司服务中心主任伍勇明入司以来的第8个年头。他负责华南地区沥青搅拌站服务工作,服务半径达500公里。目前,他服务过的沥青搅拌站已成功出料上千万吨,他因此被评为“2013年优秀服务工程师”。 广州益锐工程机械设备有限公司服务中心主任伍勇明 八年成长,炼成服务强将 其实,伍勇明来到三一之前,已在深圳一家中日合资企业工作了九年。这段工作经历,让他最早接触了日本先进

徐工道路机械服务承诺:机械化信息化备件体系

5月10日上午,在徐工道路机械服务品牌发布暨服务车发车仪式现场,徐工集团倾力打造的首个特色服务品牌率先起航,这也是筑养护机械行业首个服务品牌。作为行业领军者,徐工道路机械以世界级、国际化的视野,秉承“追求客户感动,提供‘贴身、贴心’的全生命周期超值服务”的理念,聚焦为客户提供产品售前、售中和售后的全价值链、全生命周期解决方案,专心致志为客户创造超值价值,打造道路机械特色服务“升级版”,树立行业服务

徐工打造筑养护机械行业特色服务升级版

5月10日上午,在徐工道路机械服务品牌发布暨服务车发车仪式现场,徐工集团倾力打造的首个特色服务品牌率先起航,这也是筑养护机械行业首个服务品牌。作为行业领军者,徐工道路机械以世界级、国际化的视野,秉承“追求客户感动,提供‘贴身、贴心’的全生命周期超值服务”的理念,聚焦为客户提供产品售前、售中和售后的全价值链、全生命周期解决方案,专心致志为客户创造超值价值,打造道路机械特色服务“升级版”,树立行业服务

走近黑龙江泰达:开启干混砂浆市场的密码

黑龙江泰达干粉砂浆有限公司成立于2010年,投资4000万元,在哈尔滨建造了国内最先进的普通砂浆、特种砂浆生产线,设计年产量可达60万吨。全套生产线由在业界享有“搅拌专家”美誉的厂商——南方路机设计、制造。 泰达干混砂浆生产线 瞄准商机,抢占市场制高点 干混砂浆作为绿色环保的新型建筑材料,在保证建筑工程质量,提高建筑施工现代化水平的同时,节约能源,减少城市污染、改善大气环境,这种工业化生产

山推装载机矿山施工 在“煤都”大同赢赞誉

大同是山西省第二大城市。也是中国最大的煤炭能源基地,由于煤炭资源丰富,且煤质优良,大部分为低硫、低灰、高发热量,地质结构简单,便于开采,亦有中国“煤都”之称。 山推装载机矿山施工 在“煤都”大同赢赞誉 山推装载机矿山施工 在“煤都”大同赢赞誉 同煤集团即为大同煤矿煤炭集团有限责任公司,是大同最大的煤炭整合公司,其建成商品煤、出口煤、煤炭深加工三个基地,在中国的煤炭行业都有着举足轻重的作用。 山

山推装载机添彩卧牛城忻州 客户关爱情暖三晋

阳春三月,春风送暖,山推装载机客户关爱活动在三晋大地顺利展开。简短隆重的走访仪式后,走访团队便直奔目的地。 第一站:五台县白家庄水沟煤矿 山推走访团队一行驱车200多公里,来到活动第一站-山西忻州五台县白家庄水沟煤矿,该矿隶属于山西同煤集团露天煤矿,当地煤矿资源丰富,工程机械设备需求较大。 山推装载机添彩卧牛城忻州 客户关爱情暖三晋 山推装载机添彩卧牛城忻州 客户关爱情暖三晋 在现场,走访小组

“快一拍”服务更有劲 2014新春成工再启程

“服务创造价值,满意创造感动”——对于工程机械而言,客户需要的不仅是性能优良的产品,最重要的是用满意的服务去感动用户,让用户放心,使用户满意。服务行动站作为成工“快一拍”品牌的重要载体,配备了齐全的检修工具、焊机、各种工装、滤油机、黄油机等维护工具及常用备件,力争在发现问题的第一现场就能处理问题,让用户的装载机在第一时间得到最全面、最快捷的维修和服务。2014年春节刚过,成都还笼罩着浓浓的寒意,成

进击的韩国钢铁巨人 斗山3-5年内重返前三

眼下中国的工程机械市场就像是一个充满未来主义色彩的竞技场,在场上捉对厮杀的都是钢筋铁骨的高科技机甲战士。其中傲视群雄的重磅选手既有卡特彼勒、日本小松这样的国际巨头,又有中国三一这样的本土新秀。而已经在中国市场耕耘了20年、一度稳坐头把交椅的韩国斗山工程机械现在正励精图治,希望重新突出重围,重回巅峰。 斗山工程机械隶属于韩国历史最悠久的企业——斗山集团,是斗山集团基础设施建设领域的核心部门。它早在1

三一重起2014年春季联展云南站在昆明举行

近日,“十年如一,价值共赢”三一重起2014年春季联展云南站在昆明举行。在联展上,其代理商和云南用户进行了洽谈和签单。 三一重起的全称为“三一重型起重机械有限公司”,系三一重工核心企业。近年来,三一重起秉持“服务创造价值”,不断提高行业标准,从用户需求出发,行业首创一年一次“价值服务中国行”服务巡检活动,组建行业首支24小时吊装救援队,服务质量测评连年来位居国内前列。此次联展上,三一重起相关负责人

沃尔沃建筑设备在恶劣环境下表现依然出色

通过6年战略合作,云南磷化集团有限公司(以下简称云磷集团)和沃尔沃建筑设备相互配合,加强企业机械设备的管理力度,充分发挥机械设备效能,目前已取得良好的经济效益。作为国内目前最大的现代化露天磷矿采选企业,始建于1965年的云磷集团是国家磷复肥基地配套的磷矿采选生产基地,旗下晋宁磷矿是集采、选为一体的大型现代化露天矿山,享有“中国磷都骄子”的称号。近10年来,随着云磷集团的快速发展,晋宁磷矿也迎来了前

沃尔沃铰卡工地纪实:彩云之南 磷矿之都

云南意为“彩云之南”,在这朵诗情画意的云彩之下,天空清澈得几乎纤尘不染,白云飘缈到好似风起即散。怀着久违的期待,终于登上了云磷晋宁磷矿的山腰,原以为邂逅一派工业丛林,尽收眼底的却是漫山绿野。 作为中国目前最大的现代化露天磷矿采选企业,云南磷化集团有限公司1965年始建,是国家磷复肥基地配套的磷矿采选生产基地,旗下坐落于昆明的晋宁磷矿是集采、选为一体的大型现代化露天矿山,享有“中国磷都骄子”的美誉。

独家盘点:三一挖掘机市场占有率2013再居龙头

近日,2013年12月份挖掘机销售数据出炉,12月销量8683台,同比增长19.9%,环比11月份增长6.9%。这标志着2013年挖掘机销量数据已经尘埃落定。据第一工程机械网记者了解,全年挖掘机累计销量114743台,同比下降3.5%,2013年平淡收官。其中国产品牌全年累计市场份额41.3%,同比持平,而三一挖掘机市场占有率同比小幅上升0.6%至13.7%,依旧稳居龙头位置。 三一重机凭借先进的

湖北应城2013年筹集1亿多资金大兴水利工程

1月10日,在湖北省应城杨河镇巡检、罗杨、杨巷等高标准基本农田土地整理项目区施工现场,铲车推土机来回穿梭、挖掘机正挥舞机臂紧张作业,整个塘堰挖改、土地平整、沟渠清淤等工程正在如火如荼地建设之中。 近年来,应城市紧紧依托高标准基本农田土地整理项目,从改善农业生产条件着眼兴修水利工程,以此引领农业增产、农民增收。应城市杨河镇杨巷村现有稻田1870亩,在去年的春夏连旱中,不少湾组种植的水稻是颗粒无收,由

沃尔沃建筑设备推出挖掘机关爱延保服务

长期以来,挖掘机的维修保养管理是关系用户可持续发展的关键因素,质量保证期时长及维修保养所产生的额外费用与挖掘机生产运作的效率休戚相关。作为沃尔沃对客户的长期关爱的延续,也是客户体验升级活动的重要组成部分,沃尔沃建筑设备关爱延保服务的推出不仅为用户提供强力质量保证,更致力以人性化的关爱服务为客户的稳固发展提供坚实的保障。 根据中国挖掘机行业挖掘机产品质量保证规定,自机器交付给用户起,挖掘机厂商需提供

三一用户:泵送服务如同大山里的雪豹

与三一合作多年了对三一文化了解越深入,就越懂得“先做人,后做事,品质改变世界”“三一服务,因您而动”意义。对比过行业里各品牌售后服务,还是敢大声说:服务,还是三一的好。我是一位同三一泵车打了几年交道的操作手,工作中我最担心的是由于地处山区,如果设备的服务跟不上,那后果也是可想而知的。直到后来的很多很多件突发事件,让我改变了当时的想法,从那台三一泵车交机开始,基本上每次保养的时间快到了,三一的售后工

三一重工72米泵车落户镇江 引领客户价值典范

在中国历史文化名城镇江,江苏三一向江苏名和集团成功交付两台72米泵车。镇江市混凝土协会领导,三一集团总裁助理、江苏三一董事长邓富义,江苏三一总经理任品刚,江苏名和集团总经理潘晖,以及来自江苏地区的百余名VIP客户见证了这一行业盛事,并现场体验了三一72米泵车的优越性能。72米泵车落户镇江,再次表明三一在长臂架施工应用领域的领先地位,成为引领客户价值的典范。江苏是我国混凝土产销大省,今年在工程机械行

新西兰奥克兰蓝天下的星邦重工高空作业车

设备巡检是星邦重工售后服务的一大特色,通过服务工程师主动对客户的设备进行检查----提前发现故障隐患,以及了解客户设备的使用情况,提醒客户对设备进行保养,确保设备正常运行。星邦重工2012年进入新西兰市场,短短一年取得了不错的成绩,销往新西兰的产品涵盖了剪叉、曲臂、直臂,产品主要销往当地一个大的租赁公司,通过和客户交流,我们得知,星邦重工的产品在新西兰表现非常好,质量稳定、操作灵活、安全,获得终端

奥克兰蓝天下的星邦重工高空作业平台设备

设备巡检是星邦重工售后服务的一大特色,通过服务工程师主动对客户的设备进行检查----提前发现故障隐患,以及了解客户设备的使用情况,提醒客户对设备进行保养,确保设备正常运行。 星邦重工2012年进入新西兰市场,短短一年取得了不错的成绩,销往新西兰的产品涵盖了剪叉、曲臂、直臂,产品主要销往当地一个大的租赁公司,通过和客户交流,星邦重工的产品在新西兰表现非常好,质量稳定、操作灵活、安全,获得终端客户的好

盘点2013工程机械热点营销事件 聚焦低迷期营销之变

【第一工程机械网 独家盘点】与日用消费品品牌相比,工程机械品牌进行大众传播有着先天的弱势。在这种情况下,企业学会如何借力事件营销方式来最大程度地弥补这种弱势,成为工程机械品牌突破行业局限的关键要素。借力事件营销,可以在短时间内迅速增强品牌的自然曝光度,让广大受众在不知不觉间加深对企业的认同感。 2013年,中国工程机械行业市场延续了近两年的低迷走势。此时的中国工程机械行业已经到了行业转型升级的关

见招拆招 克瑞集团打造塔机安全“零风险”

塔机虽然在施工工地中是众多重要环节中的一环,却是如同“旗帜”一般的存在,“旗帜”若是倒了,对于工程从口碑形象到实际效果等各个方面都会造成巨大的损害。一般来说,塔机倒塔有两大诱因,一是拆装方面的问题,二是使用方面的问题,解决了这两大问题,塔吊的安全系数就会得到大大上升。 1995年凭借塔吊制造起家,发展到今天集研发、制造、销售、安装、租赁为一体的国家级高新技术企业集团——克瑞集团,经过多年的技术创新

中联重科泵送事业部在制品管理取得阶段性成绩

近日,混凝土机械公司泵送事业部召开在制品管理阶段验收总结大会,公司精益生产专家肖群、混凝土机械公司泵送事业部总经理李青林、总经理助理何锋孝、精益生产部经理栾斌出席本次总结大会。大会对在制品管理前期推进工作进行了总结,宣布了下阶段工作重点。 泵送事业部推进在制品管理工作之前经过仔细调研,挖掘出了需改革的相关问题。第一,库存对一个企业来讲是浪费易发生环节,而在制品库存也是现场浪费之源。超出管控标准的在

江麓公司全面推广TPM管理 节能降耗见成效

  “TPM”是流行于日本及欧美发达工业国家、针对企业设备管理的科学、先进且卓有成效的一种专业化的设备管理模式。其初衷和目的就是让企业的每一名员工都来切实关心设备的运行状态,通过大家正确操作使用、保养、润滑、检查、维修设备来实现 “TPM”活动自主保全、预防管理、专业保全的三大核心要求,以达到提高企业设备的正常运转率、设备的精度等级以及加工效率的目的,并不断降低设备的管理成本、维修维护成本,为企业

中联环卫机械公司质量万里行走进青藏高原

阳光明媚、白雪皑皑,今年深秋之季,由中联重科环卫机械公司西北运营中心技术服务经理郭铭带队的分公司质量万里行服务分队首次走进青臧高原,开展质量服务万里行活动。近日,服务小分队从青海西宁出发,沿着国道109线途经柴达木盆地(德令哈)、察哈尔盐湖、昆仑山脉(格尔木)穿过“藏羚羊的故乡”可可西里,越过唐古拉山脉与念青唐古拉山脉之间的“世界屋脊”那曲,进入美丽神圣的拉萨。历经十二天,全部行程5000多公里,

沃尔沃持续的承诺:以人为本 客户关爱

当黎明的第一缕曙光照映在浩渺的海洋,当晨曦中第一声汽笛唤醒梦中的群岛,当清晨的第一丝炊烟升起在渔家村庄,当朝霞中第一叶风帆迎着风浪走向远方,走向你,我的舟山群岛……得天独厚的地理位置、优越的自然环境、丰富的渔业资源造就了有“东海鱼仓”、“中国鱼都”之美称的舟山群岛。而就在舟山群岛之北,有这样一座“海上仙山” ——嵊泗列岛在闪闪发光。“忽闻海上有仙山,山在虚无缥缈间”唐代诗人白居易就曾对嵊泗列岛有过

中联重科工程起重机公司高效服务 超越期待

近日,中联重科工程起重机公司海外中东区域沙特万里行活动圆满结束! 本次服务巡检活动由区域经理牵头,沙特国家服务片区协调,服务经理曾垂中领队,携区域业务代表褚怡涛、服务主管周禹、外籍服务工程师MANZOOR以及代理商工程师们全程参与本次服务活动。活动历时整整一个月,途经达曼、朱拜勒、哈费阿巴庭、利雅得、赖斯、吉达、延布、阿尔卡吉等城市,行程近100000公里,拜访客户20家,总计对45台设备进行了维

沃尔沃建筑设备客户体验活动获评十大营销事件

【第一工程机械网 独家报道】2013年10月13日,在北京举行的中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会(DCCCM成立十年庆典)上,2013年度中国工程机械十大营销事件榜单发布。沃尔沃建筑设备“关爱由心、专业随行”客户体验升级活动荣登“2013年度中国工程机械十大营销事件”。 沃尔沃建筑设备“关爱由心、专业随行”客户体验升级活动 2013年度中国工程机械十大营销事件颁

中联重科南亚区域服务巡展在印度市场完美落幕

近日,中联重科工程起重机公司服务万里行—南亚区域服务巡展在印度市场已圆满结束。 服务团队从孟买出发,途经马哈拉施特拉邦等12个邦。用40天的时间,累计行程18000公里,拜访了17家客户,21个工地,巡检了47台设备。在历时和巡检设备数量上都刷新了区域服务推广活动纪录。此次服务万里行巡展,主要针对大客户、行业有影响力的VIP重要客户,还拜访了中小规模有设备需求的客户。为了及时确保解决每一台设备的故

徐工起重机专家万里巡诊申报2013十大营销事件

“2013年度中国工程机械十大营销事件”申报活动于2013年8月正式启动。活动将要评选的是中国工程机械业内制造商所策划组织并成功实施的典型营销事件,旨在引领行业营销进步,树立行业服务典范,促进整个行业的持续健康发展。榜单将于2013年10月12-13日在中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会(DCCCM成立十年庆典)上揭晓。 “2013年度中国工程机械十大营销事件”申报入

山推夏日送清凉申报2013工程机械十大营销事件

“2013年度中国工程机械十大营销事件”申报活动于2013年8月正式启动。活动将要评选的是中国工程机械业内制造商所策划组织并成功实施的典型营销事件,旨在引领行业营销进步,树立行业服务典范,促进整个行业的持续健康发展。榜单将于2013年10月12-13日在中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会(DCCCM成立十年庆典)上揭晓。 “2013年度中国工程机械十大营销事件”申报入

杨健鑫:提升保外维修配件服务能力的办法

【第一工程机械网 独家报道】2013年9月13日,以“格局演变与规则重塑”为主题的2013中国工程机械后市场发展论坛暨2013中国工程机械工业协会维修及再制造分会年会、2013中国工程机械学会维修工程分会年会在武汉玛雅海滩酒店隆重召开。维修工程分会理事长马世宁,维修及再制造分会会长杜海涛,装甲兵工程学院教授、中国工程院院士徐滨士,工业和信息化部节能与综合利用司综合处副处长王孝洋,中国工程机械工业协

三一混凝土搅拌站助力“丝绸之路”项目建设

近期,由联合国开发计划署、中国和中亚四国政府联合发起的“丝绸之路”复兴项目工程进入了关键阶段,在这一项目中,三一混凝土搅拌站每天至少工作20个小时,但从未出现故障,为“丝绸之路”的建设起到了极其重要的作用。 地处中亚地区的乌兹别克斯坦是古丝绸之路的必经国家,乌兹别克斯坦KKRASI BETON LLC公司为NUKUS城市最大的建筑公司,该公司先后从三一购买了一台120和两台60搅拌站。项目部相关负

实施“双引擎”战略引领三一北非大区业绩跃升

以提升核心竞争力为主体,以发展代理商与加强中资公司合作为两翼——在这一方针的指导下,三一北非大区整合市场资源,销售业绩稳步提升。其中阿尔及利亚、尼日利亚两个重点市场业绩增长尤为突出,引领着整个大区的销售业绩增长。 阿尔及利亚:泵送市场取得突破 2013年是三一北非大区接管阿尔及利亚泵送市场后的第一个年头。上半年,阿尔及利亚子公司以“打造品牌”为重点,采取了一系列营销和服务举措,实现了阿尔及利亚泵送

山推股份夏日送清凉 掀起行业营销创新风暴

人文关怀展金牌品质千分心意送达工程一线 2013年7~8月份,在整个中国工程机械行业仍处在弱复苏之际,各地迎来几十年来最热的夏天,多地先后进入“烧烤”模式,一线工程机械操作手面临高温、酷暑等严峻考验。7月15日,山推以“夏日送清凉”为主题,开启夏季人文关怀浪潮,活动贯穿整个三伏阶段,从济宁开始,多路出击,行程17万公里,覆盖全国,掀起了工程机械行业的营销创新风暴。此次“夏日送清凉”活动以“走出去、

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