沃尔沃持续的承诺:以人为本 客户关爱

当黎明的第一缕曙光照映在浩渺的海洋,当晨曦中第一声汽笛唤醒梦中的群岛,当清晨的第一丝炊烟升起在渔家村庄,当朝霞中第一叶风帆迎着风浪走向远方,走向你,我的舟山群岛……得天独厚的地理位置、优越的自然环境、丰富的渔业资源造就了有“东海鱼仓”、“中国鱼都”之美称的舟山群岛。而就在舟山群岛之北,有这样一座“海上仙山” ——嵊泗列岛在闪闪发光。“忽闻海上有仙山,山在虚无缥缈间”唐代诗人白居易就曾对嵊泗列岛有过这样的称赞。

2013年沃尔沃建筑设备再度获得“全国售后服务行业十佳单位”称号

2013年沃尔沃建筑设备再度获得“全国售后服务行业十佳单位”称号

金色的沙滩、湛蓝的海水和海港的景色是嵊泗列岛留给大家最美的印象,而很少有人知道,嵊泗列岛还有很多有着丰富石料资源的小岛,盛产建筑用的石块和沙石。嵊泗县磊鑫物资经营有限公司在嵊泗列岛区域以采石工业为主,旗下配套采石设备有8台沃尔沃挖掘机、5台EC210B设备、2台EC290BLC设备和1台EC360BLC设备。为了更有效率地开采石料资源,这些设备每天都轮流施工,以保持最高生产效率和产能,沃尔沃挖掘机的稳定性在此尤为突出。但是和服务站大海相隔,设备怎么才能做到及时维护保养,保持设备不停工运作呢?这个问题在购机时也困扰着磊鑫物资经营有限公司工地负责人董平源先生,但沃尔沃建筑设备的售后服务彻底地打消了他的后顾之忧。

客户赠与上海富乐富公司锦旗

客户赠与上海富乐富公司锦旗

晨光熹微中,负责嵊泗列岛售后业务的上海富乐富服务工程师就开始了一天的征程。每次去嵊泗列岛,都需要提前一天在码头住宿,第二天一早就赶着船上岛查看设备。正是因为上岛不易,服务工程师每次拜访客户设备时,都会格外仔细地检查设备的方方面面,以保持设备的低停机率和低故障率。除此之外,针对磊鑫物资经营有限公司特殊的地理情况,更为重要的是能够通过预警系统预判并防止设备故障。服务工程师每次拜访都会通过沃尔沃特有的MATRIS设备信息跟踪系统读取出设备运行数据进行分析,能够知晓设备的工作情况并提供优化方案,得以提升设备使用效率,使得燃油更加经济,损耗更少。如此贴心的服务,得到了客户上下的一致认可,客户更是特意制作赠送了“真情服务,体现品质”的锦旗给予沃尔沃经销商上海富乐富工程机械有限公司,以表达心中的感谢之情!

责任编辑:Winnie

买车卖车 养车维修 疑难故障 学大招

扫码加入BOSS团沃尔沃挖机群

|收藏本文
热点专题 更多>>
河北鹏远:坚定道路自信

河北鹏远:坚定道路自信

在工程机械行业的广阔天地里,刘悦以其对事业的无限热爱和坚定信念,带领河...详情
海伦哲高空作业车体验

海伦哲高空作业车体验

在时光的长河中,总有一些瞬间,如同星辰般璀璨,照...详情
卡特彼勒用服务提升价值

卡特彼勒用服务提升价值

【第一工程机械网 原创】彼得·德鲁...详情
徐工首席服务专家:程帅

徐工首席服务专家:程帅

【第一工程机械 原创】太行层峦叠嶂,气势磅礴,汾...详情
专访协会租赁分会秘书长

专访协会租赁分会秘书长

2024年已经过半,面对市场的不确定和竞争的白热...详情
投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们

沃尔沃建筑设备(上海)有限公司

沃尔沃建筑设备公司作为沃尔沃集团成员之一,是全球知名的建筑设备制造商。主要生产不同型号的挖掘机,轮式装载机,自行式平地机,铰接式卡车等产品。分别在瑞典,德国,波兰,美国,加拿大,巴西,韩国,中国和印度设有生产基地,业务遍及150多个国家。另外,其高效优质的客户服务和融资服务,满足了全世界建筑设备客户不断增长的需求。沃尔沃建筑设备依靠其强有力的经销商网络和最近推出的租赁服务,在全球提供专业产品和服务。这些产品被广泛应用于市政建设,能源开采,林业开发以及环境保护工程等。在欧洲和美洲,沃尔沃建筑设备公司具有悠久的历史和举足轻重的地位。但随着近几年全球经济一体化的趋势,公司逐步加大了在亚洲,南美洲以及东欧市场的投资额。例如沃尔沃建筑设备(中国)有限公司,沃尔沃建筑设备(韩国)研发中心,沃尔沃建筑设备(波兰)有限公司和沃尔沃建筑设备(前苏联)有限公司。沃尔沃把其一贯坚持的严谨、务实而又人性化的理念充分融入于所有产品的设计和生产中。使得沃尔沃的产品无论在质量,安全性能、价格以及售后服务上,都得到业界同行和客户的首肯与青睐。  这些年来,沃尔沃建筑设备全球研发人员还在积极创新,开发新的工艺和技术,极大地减少了产品维修的成本,从而使沃尔沃在全球市场上更具优势和竞争力。1995年,沃尔沃建筑设备成为沃尔沃集团全资子公司。同年,沃尔沃建筑设备成功收购了生产轻型工程机械的法国Pel-Job集团。1997年,又合并了加拿大平地机生产商Champion公司。1998年5月,再一次将韩国三星重工业建筑设备公司收入旗下。  2007年初,沃尔沃建筑设备公司完成了对中国工程机械主要企业—山东临工工程机械有限公司(山东临工)70%股权的投资。2007年4月底沃尔沃建筑设备全球收购了英格索兰公司的道路发展部,进一步完善了产品系列,沃尔沃建筑设备的客户群和分销网络也获得了进一步扩大。在中国,沃尔沃建筑设备(中国)有限公司于2002年3月成立,总部设在上海。新工厂位于上海浦东金桥出口加工区,于2003年3月开始投产。投产初期以生产履带式挖掘机为主。2003年4月14日第一台中型挖掘机VOLVOEC210B成功下线,2004年4月26日第一台小型挖掘机VOLVOEC55B成功下线。  2004年8月20日,沃尔沃建筑设备(中国)有限公司与上海金桥出口加工区签定了二期土地使用权转让合同。新土地面积为60,000平方米,毗邻沃尔沃建筑设备(中国)有限公司金桥工厂,新厂区面积将是原来的两倍,用于满足沃尔沃建筑设备在中国的长期业务发展的需要。
了解更多