山推装载机添彩卧牛城忻州 客户关爱情暖三晋

阳春三月,春风送暖,山推装载机客户关爱活动在三晋大地顺利展开。简短隆重的走访仪式后,走访团队便直奔目的地。

第一站:五台县白家庄水沟煤矿

山推走访团队一行驱车200多公里,来到活动第一站-山西忻州五台县白家庄水沟煤矿,该矿隶属于山西同煤集团露天煤矿,当地煤矿资源丰富,工程机械设备需求较大。

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在现场,走访小组看到山推的SL50W-2装载机在工作,在与用户关老板的交谈中,用户反映“山推设备使用状况良好,动力强劲,性能稳定,尤其是长臂金刚装载机的卸载高度,超预期满足了工作需求”,设备的操作手何师傅认为,山推设备操纵起来轻便灵活,并对司机座椅的舒适性提出了改善建议。该用户表示如果有机会还会介绍同行购买山推的产品。

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因该用户在煤场作业,粉尘较多,走访团队现场对设备发动机进气系统、工作装置润滑部位保养知识进行指导,对设备整体检查,排除故障隐患。最后,走访人员给用户赠送了精美的礼品和滤芯,用户感激不尽,说“还是你们山推服务好,不仅来给检查设备,还给送来保养滤芯,正好我这车也快换机油了,你们考虑的真周到”!

第二站:代县岩头乡铁矿

4月1日,山推走访团队翻过70余公里的山路,来到了雁门关下的代县,代县地貌三面环山,铁矿石资源非常丰富。

翻过蜿蜒崎岖的山路,走访团队来到代县岩头乡铁矿,在矿区生活区拜访了李老板,他拥有的装载机型号是SL50W,交谈中,李老板详细介绍了设备使用近况,“设备在矿场承担铁矿石出渣、转运,负荷重,工作强度大,山推装载机整体性能不错,使用工作有力”,除此之外,还对矿山用岩石斗提出了改善建议。

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走访小组专业人员现场对装载机负荷性能进行测试,工作装置销轴间隙,螺栓紧固情况进行检查,巡检发现油管支架固定螺栓丢失导致脱落,现场予以修复,对储气筒的排水阀进行维修。并与驾驶员一起对各个保养部位进行点检,及时发现问题并予以解决。

检修结束时,用户对山推走访团队予以肯定和赞赏。“山推服务在我们矿山上口碑很好,像我们这种偏远的山区打个电话就赶过来,问题能及时处理,这也是我们购机时所看重的”。用户的这番话使走访小组深刻体会到,只有不断提升产品的质量和服务满意度,才能赢取用户的信赖和忠诚,在残酷的市场竞争中占有不败之地。

责任编辑:Eason

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山推工程机械股份有限公司

山推工程机械股份有限公司(简称山推股份公司)是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工业车辆等工程机械系列产品及零部件的国家大型一类骨干企业。全球建设机械制造商50强、中国制造业500强、中国机械工业效益百强企业、山东省高新技术企业、山东省制造业信息化示范企业,山东省企业文化建设示范单位。1997年1月“山推股份”在深交所挂牌上市,入选“沪深300指数股”。山推股份荣获全国五一劳动奖状荣誉称号。山推商标系中国驰名商标。山推品牌为“机电商会推荐出口品牌”。2007年山推牌推土机荣获中国名牌产品称号。山推品牌位居中国500最具价值品牌排行榜376位。已通过ISO14001环境管理体系认证、CE认证和国家“一级”安全质量标准化企业复评。2008年荣获山东省质量管理奖,2009年被评为“山东省诚信企业”。山推股份现有6家控股子公司和3家参股子公司。拥有国家级技术中心、山东省工程技术研究中心和博士后科研工作站。公司制造能力、产品质量、研发能力处于国内领先和贴近国际先进水平。在中国推土机行业内多年保持了“销售收入、销售台量、市场占有率、出口额、利润”五个第一的优势。产品出口120多个国家和地区。目前,年产销能力达到7000台推土机、2000台路面机械、1000台混凝土机械、78000条履带总成、50000台液力变矩器、15000台变速箱、540000件工程机械“四轮”。未来3-5年,山推股份将立足工程机械行业,进一步拓宽产业链,提升品牌影响力和核心竞争力,发展壮大工程机械及其零部件,打造具有国际竞争力的工程机械制造基地,成为国际化的工程机械制造商。
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