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为了更好的保证岚山港小松设备的安全高效运行，同时提供全面的技术服务支持， 2022年8月11-13日，岚山港小松设备服务技术交流活动分别在日照市黄金海岸装卸工程有限公司（以下简称“黄金海岸装卸”）、日照市万泰装卸有限公司（以下简称“万泰装卸”）成功举行。公司产品支援本部副本部长肖海勤先生及金牌培训讲师刘朋先生参加了本次培训交流活动，结合当前港口防疫要求，黄金海岸装卸、万泰装卸公司领导、设备管理人员
为进一步加强一线服务团队建设，切实提高服务人员技能水平，临工重机继高机服务部年中技能鉴定之后，再次面向全国三个所属服务中心，于8月上旬开展年中技能鉴定活动。本次鉴定历时一天，分理论考试与实操考试两部分。 稳抓理论不放松 理论考试采用云连线的方式，于上午九点统一开始，共两个小时。三个服务中心的服务人员同时视频连线，进行与自己对应的工作模块试题的作答。高机服务部王豪经理全程在线监
在河南某工厂，两台SQZ7000折臂起重机同时起吊近百吨的大型设备，不费吹灰之力。 赵春辉操纵着遥控器，一脸骄傲的说：“低矮空间穿梭自如，气势猛如虎，举重稳如山，超高颜值的徐工大吨位折臂起重机，我家有两台！” 徐工起重机用户赵春辉 行业广阔 初心不改 入手徐工勇抓市场机遇 赵春辉是乘风破浪河南吊装界十多年的行家里手，也是徐工的忠实用户。近
“关怀服务客户，合作发展共赢”，2022年7月24日-26日，临工重机股份有限公司副总经理张金祥带队，公司技术、生产、质量、调试、销售、服务等人员组成走访小组走访广东、海南、湖北等地合作商。通过走访了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求，确定市场定位。 临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场 此次走访第一站是广州区域最早合作商之一的广州某公司，该公司和临工重机自
随着工业4.0和数字经济的发展，掀起了传统制造业的数字化、智能化转型浪潮，人工智能技术与企业管理、制造、产品、市场、服务的融合成为实现行业变革的热点，场景化的人工智能应用正在渗透制造行业的方方面面。云谷智慧服务应用以传统管理技术和标准化为基础，通过服务监控智能巡检、智能安全帽在线故障诊断、AI专家诊断等内容的建设，将互联网技术、物联网、云计算和人工智能技术广泛应用于服务培训管理和故障诊断过程，实现
8月11日，一场主题为“引领绿色商用 共创低碳之城”西北首批新能源搅拌车交付暨换电站启用仪式，在古城西安顺利举行，共有45台华菱换电搅拌车交付给了陕西恒达福混凝土制品有限公司（以下简称“陕西恒达福”）。此次华菱换电搅拌车批量交付是西北地区首批投入运营的新能源搅拌车，标志着西安乃至西北区域商砼行业绿色运输转型迈入了新阶段，同时也将为西安的城市低碳发展增添新动力。 交付仪式现场
近期，为响应吉尔吉斯斯坦市场需求，山推人员前往吉尔吉斯斯坦，对当地的服务人员和终端客户提供系列全面的技术、服务支持。 山推海外客户关爱行活动 面对该区域用户设备台量多、任务重的实际情况，山推服务人员克服多种不利因素，为用户提供全面的维修、技术咨询以及使用保养等服务，为用户排忧解难，赢得了用户的认可，为进一步拓展业务打下坚实基础。 在走访过程中，服务人员对工地上多种山推
科尼为工业服务注入智慧和温度 在经济全球化纵深发展和服务经济崛起的大背景下，工业服务也得到越来越多企业的关注。工业服务即生产性服务，贯穿于生产、流通、分配、消费等社会再生产环节之中。它有助于保持工业生产过程的连续性，促进工业技术进步，产业升级和提高生产的安全性和效率。 在制造业企业的发展战略中，工业生产性服务扮演着越来越重要的角色，它与制造业的关系也变得越来越密切。企业要充分发挥核心竞
信阳君达是三一重卡位于信阳市的唯一一家销服一体核心站，位于G312国道、京港澳高速、沪陕高速等重要交通枢纽之间，公司占地面积30余亩，配件充足、维修设备齐全。 7月19日夜晚9点，信阳君达服务站接到三一重卡用户的工单。原来该宁A牌江山版车型用户，开车途经信阳市固始县时，因干燥器损坏导致车辆无法行驶，卡友当即联系了周边服务站，暂无匹配的配件，配件充足的信阳君达服务站接到工单，紧急协调，为用户解
时间见证价值，服务万里随行。2022年8月8日，三一重起再次吹响服务集结号，开启新一年的服务征程。三一重起董事长孙新良、总经理周国元出席出征仪式，全国各代理商、供应商、900多名服务工程师，1000台服务车辆线上集结。 随着一声“出征”号令，这场为客户保驾护航的新征程正式吹响号角。汽笛鸣响，全国各战区的服务将士同时发车，踏上新的征程。 ▲
入夏，骄阳似火，各地的路面养护工程如火如荼的进行中，工地上各型号、多规格的西筑“威琈特”品牌养护装备来回穿梭，紧张施工，服务于祖国道路建设。 西筑“威琈特”品牌养护装备 MS9B稀浆封层车 西筑“威琈特”品牌养护装备 施工效果 西筑公司于2016年发布了“威琈特”品牌，持续推出了智能、环保的路面养护产品，覆盖了MS系列、TBS系
工程机械行业的互联网平台创新已经十年了，却鲜有成功的案例，很多风投也看不上这个传统行业。为什么？ 投行在考察企业时，常常讲的一句话是：公司的业务模式不够“性感Sexy”。很长时间我都不理解这里“性感”的含义，工程机械傻大黑粗，所以不够性感？最近我才突然明白，性感指的是企业与客户是强连接、高粘性和高频率，让企业增长拥有巨大的想象空间，使客户资产更有效地升值，形成你中有我、我中有你的生态系统。
【第一工程机械网 原创】8月5日下午，中联重科智能高机华南产品推介会暨华南服务万里行启动仪式在东莞盛大举行，业盛租赁客户服务中心同期开业。近300位行业客户及施工企业代表应邀出席，共同品鉴中联重科智能高机产品的优越性能，见证业盛租赁客户服务中心正式成立。 “致·极致 领未来”中联重科智能高机华南产品推介会 中联重科智能高机副总经理国内营销公司总经理杨艾华，国内营
近日，龙工叉车服务大型铁路建设集团物流基地。该铁路物流基地在助力中欧班列高质量发展，提升区域外向型经济发展水平，降低综合物流成本等方面，发挥了重要作用。 为满足该物流基地高强度装卸、流转、堆垛等搬运作业需求，提高物流效率，降低物流成本，龙工叉车有机衔接，提供了更便捷高效的物流搬运解决方案。 龙工E系列叉车采用全新动感配重设计技术，具有优秀的荷载能力和安全的载
为了更好地满足客户不断提升的设备管理需求，给客户提供更贴心的数字化服务，中联重科近日全新升级了中联e管家的泵送板块。全新升级的中联e管家泵送板块主要在数据分析快速性、APP易用性和好用性三方面进行了提升，使客户管理设备更加智能、高效，便捷。 快 1、数据分析快 当天数据可当天查看，最快可看到上一小时的工况数据表现；设备今日开工情况
仲夏七月，万物向阳，中联重科工起再次吹响服务集结号。将用殷实脚步丈量土地，用至诚服务诠释感恩之旅！ 十二年磨一剑，服务显担当。2022年7月28日，在中联重科总部的统筹部署下，主题为“砥砺三十载，匠心服务行”的2022年中联重科工起服务万里行启动仪式在长沙泉塘工业园隆重举行。数百辆装备精良的中联服务工程车将浩浩荡荡奔赴至各大战区。翻过一座座高山，越过一条条河流，在布满暖心服务旗帜的全国各个城
随着国四产品切换日期的逐渐临近，农机企业基本上都在积极做好上市前的准备。利用好这一时间段，及时洞察经销商、用户的想法，实施针对性的营销策略，农机企业能够获得相应的竞争优势。 相关资料显示，当前，以柴油机为动力的移动农业机械试验鉴定证书和认证证书总量6000余张，涉及获证管理的产品型号约2万个，绝大多数配置为国三柴油机。 业内人士指出，截至5月份，已有115家企业公开1634个国四机型
丝绸之路三千里，华夏文明八千年。中国古丝绸之路有4000多里，其中就有1600多公里是在甘肃，其省会兰州更是“丝绸之路经济带”甘肃黄金段上的重要节点城市。在古老华夏的版图上，没有哪一个地域像甘肃这样，同时拥有如此独特的自然环境、独一无二的地理地貌，以及源远流长的历史文化。 七月的甘肃，花红柳绿，气候宜人，在全国都进入高温模式时，这里却遍地清凉。高山流水，森林草原，文化古城，名胜古迹
7月22日，炎炎夏日，河北石家庄下午烈日当空照，甚是闷热。三一电动重卡派驻敬业钢铁的驻场服务工程师冯晟、刘泽林，接到车队师傅打来电话，反馈天气炎热，感觉空调效果好像不是很好，想着三伏天赶着去卸货，没空调可没法熬。 三一驻场服务工程师正在清洗重卡配件 三一电动重卡驻场服务工程师冯晟、刘泽林二话不说，备齐工具，带上几瓶冰爽的矿泉水快速赶往师傅工作地。天气酷热，绝不能让三一的客户在
“星马汽车我们用了这么多年，产品一直可靠让人放心。”7月22日，在新车交付仪式上，合肥国力混凝土有限公司（以下简称“合肥国力”）董事长董林这样评价星马搅拌车。合肥国力作为星马汽车的老用户，“踏踏实实做好产品”是双方十几年合作中共同秉持的理念，也是星马搅拌车能始终领跑行业的底气所在。 20台星马搅拌车交付合肥国力仪式现场 好产品，可靠质量赢得用户 合肥国力成立于2003年
售后是项目全生命周期的关键一环，是推行“以客户为中心”，从客户中来到客户中去的实际举措。 世邦集团专注客户在项目全生命周期中的绝佳体验， 多年坚持以专业贴心的售后服务传递“如切如磋、如琢如磨”的品牌文化，映射“客户的成功就是我们的成功”的企业基因。 世邦集团专注客户在项目全生命周期中的绝佳体验 快速响应，生产无忧 “购买完设备，配套售后服务是否能跟得上？
每个人心中都有一个香格里拉，这片传说中的秘境历经千年仍令人心驰神往。随着现代化进程的加速推进，不同民族的人们在河谷和平坝中建起城镇，通过不同的交通方式，相互联通。从土路到公路、从吊索到桥梁，便捷的交通让迪庆不再只是聚集世代生活在这里的居民，更汇聚了大量探索者和建设者，香格里拉恒辉路面工程有限公司（以下简称“恒辉路面”）的总经理----王明武先生就是其中一员。 香格里拉恒辉
现代挖掘机用户羌老板 说起羌老板，算是江苏工程机械拆迁行业响当当的人物，其近20年的从业经历，充满传奇色彩。他的发展与现代挖掘机紧密相连，是现代挖掘机铺垫了羌老板的致富之路，而羌老板也以信任来回报现代，他的工地目前所用的基本都是现代挖掘机。 2003年，常州羌老板承接发电厂装运灰土，给市政单位做路基使用，因施工需要，从现代江苏代理商--江苏天恒购买了两台R210-5现代挖机，自此开始了
7月20日，作为康明斯供应体系重要组成的云贵微仓在昆明正式开业，标志着康明斯在该区域的服务能力进一步升级，将为区域客户提供更便捷高效的服务保障。 活动上，云南区域工业市场、轻卡市场、重卡市场的经销商代表与康明斯相关业务团队，一起见证了云贵微仓开业并参与剪彩仪式。 康明斯云贵微仓正式开业 秉承深入市场、贴近用户，真“芯”服务的理念，康明斯以客户为中心，持续致力于
仅44人，累计27000+公里，构建数字化后市场生态，徐工液压正掀起一场行业内轰轰烈烈的后市场变革行动。 徐工液压服务万里行 后市场变革是产业链升级的关键，为了更贴近终端市场、了解客户需求和液压元件产品的质量表现，徐工液压服务团队深耕一线、搭建体系、塑造品牌，勾画高质量服务“版图”，加快徐工核心零部件抢占市场“高地”。 履信无疆 擦亮服务万里行“新名
随着炎炎夏日的到来，2022年宇通重装夏季“亲勤倍至·全程信赖”服务万里行巡访活动正式开始。本次活动是今年继春季服务万里行后的又一次大型主动走访活动，由宇通重装售后服务科、技术管理室、营销公司、制造管理室“四位一体”联合主办，抽调骨干员工奔赴全国各地开展客户走访活动。 2022年宇通重装夏季“亲勤倍至·全程信赖”服务万里行巡访活动 巡访团队秉承着既
2022年，山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略，值此之际，公司面向全球发布TOP SERVICE服务品牌，以“专业、及时、关爱”的服务理念和“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景，积极践行“以客户为中心”。 TOP SERVICE是山东临工继TOP DRIVER后注册的又一品牌（TOP DRIVER是山东临工发起的旨在为行业培养人才的一项公益活动）。在服务品牌发布的同时，推出
今天，服务业占所有发达经济体国内生产总值GDP的三分之二以上，《财富》世界500强企业中有60%是服务企业，美国80%的劳动力从事服务业，人数比制造业多10倍，对GDP的贡献也超过80%。 2016年中国服务业对GDP的贡献超过了50%。哈佛大学教授迈克尔.波特教授在展望未来时指出：“未来的一切产品都将以服务的形式存在。换句话说，服务将几乎成为‘一切的产品’和‘产品的一切’。”未来，服务与产
脚踏热土，头顶烈日，一场规模浩大的服务行动即将启动，徐工汽车重型车辆公司首届“漢沃送清凉 守护安全行”，开拔！ 2022年是徐工汽车非公路平台的服务口碑提升的关键之年。第一届“漢沃送清凉 守护安全行”活动将围绕销服联动、设备巡检、一线关心关爱、服务经营能力提升、备件专项推广计划等实现客户和设备的全生命周期价值维护，提升客户满意度。
透蓝的天空下，彩旗飘扬，高昂的激情似烈日般，撒满整个会场；2022年7月19日，玉柴重工隆重召开“2022年全球用户关爱暨新品发布会”，玉柴重工领导班子，研发、生产、以及国内外销售、服务代表参加了本场活动。 玉柴重工隆重召开“2022年全球用户关爱暨新品发布会”活动现场 玉柴重工董事长严茂林在2022年全球用户关爱活动启动仪式暨新品发布会活动中表示，玉柴重工用户关爱活动，已经
一体的全产业链、创新型国际化企业。作为民族智能卫浴品牌领跑者，九牧坚持智能化、数字化的转型变革推动高效生产。源于对物流效率的追求，让林德和九牧走到了一起，林德通过精益物流规划和全方位的服务助力九牧集团实现产品供应链、内部物流输送系统的优化，持续为中国卫浴行业的发展赋能，为全球用户创造美好家居生活新体验。 自2014年起，林德的高效物流搬运设备获得九牧集团上下的一致好评。2017年起，
七月的烈日，无法阻挡山推人一路送清凉的赤诚，一张张合影是我们一路走来的印证，更是山推与客户之间风雨同舟彼此支持和鼓励的深切羁绊。 今天我们走访的是江苏省盐城市射阳县大客户邵老板。邵老板，是射阳县行业里的名人，一直从事工程机械行业十余年，也积累了不少这个行业的经验，第一次见到邵老板，我们看到的是他自信的笑和老练的挖机技术，他主要从事的是拆迁和土方类工程。 邵老板：山推的服务方式
7月15日小松（中国）华南办事处2022上半年营业总结会议在广东肇松工程机械有限公司会议室召开。小松（中国）副总经理兼营业本部长费春江、营业本部长助理陈放、小松（中国）华南办事处副主任李云志、副主任邵明及华南区域各代理店领导出席了本次会议。会议内容主要围绕华南区域2022年上半年度工作总结及下半年的工作计划进行汇报。 会议开始，费春江副总经理发表致辞，对华南代理店的营业工作给予了充分的肯定，
7月14日，徐工高空作业平台操作培训中心在辽宁大连正式开业运营，服务体系建设布局再升级。 徐工高空作业平台大连操作培训中心开业剪彩仪式 该培训中心是徐工高空作业平台践行“第一服务品牌”承诺，联合大连洪大富源机械设备有限公司共同打造的首家操作培训中心，旨在全面提升从业人员高空作业安全意识，大力培养高空产业人才；深化安全管理理念，倡导安全施工，助力全产业链科学、稳定、健康，高质量
玛连尼法亚机械有限公司 玛连尼自1986年进入中国市场以来，一直致力于为中国客户提供品质过硬和技术领先的沥青搅拌站产品，在中国市场先后销售各类沥青搅拌站累计600余套，以高质量、高性价比的产品和优质、完善的售后服务深得中国用户喜爱。 近年来，由于众多项目对沥青搅拌站选择标准的提高，在巨大利益驱动下，假冒玛连尼产品在市场频现，部分不法企业以假乱真，以次充好，从产品外观、商标以及名称等各个
新疆八一钢铁大客户认可三一电动化产品的高收益、回本快、性能强、服务佳等优势，早早购入三一电动重卡+三一智能换电站新能源产品组合，打造“八一钢铁清洁运输项目”，极大地提高车队运营效率，打造新疆当地新能源领先场景。 三一电动重卡进入三一智能换电站 三一电动重卡，依托自主核心技术以及完善的新能源车辆质保体系，整车下线历经淋雨、涉水试验，路试流程，以及极寒低温测试。今年开春，在昼夜温
2022年7月1日，诺力智能全资子公司--诺力租赁服务有限公司正式成立 2022年7月1日，诺力智能全资子公司--诺力租赁服务有限公司正式成立，标志着诺力在落实以用户为中心、加速拓展运营模式等方面迈上新台阶。诺力租赁致力于为客户提供以物料搬运设备为主的场内物流体系的建设和服务，业务涵盖高空作业、物料搬运、智能仓储等诸多领域，新公司旗下设备租赁、售后服务、配件销售三大业务板块，能为客
一片汽笛鸣响声中，万里之行集结出发。7月8日，以“砥砺三十载 匠心服务行”为主题的中联重科智能高机和中联重科桩工机械2022年服务万里行活动在望城工业园区和上海松江工业园同步启动。伴着庄严的授旗和铮铮铁骨的宣誓，两支激情满怀的中联重科服务将士，浩浩荡荡地奔赴全国各大地区，将以优质的服务质量和过硬的服务技术为客户带来一场夏日的服务盛宴。 △中联重科智能高机服务团队宣誓出征
2022的下半年的太阳刚刚升起，晋工新能源已如火如荼地开展了售后服务提升训练营，此次培训的主要目的在于提升晋工新能源科技售后团队的专业知识水平，打造业务精通、锐意进取的高素质售后服务团队。 7日，晋工新能源科技首期全国代理商售后服务提升训练营在晋江开课，来自全国数十个地区代理商的售后服务工程师参加了本次为期4天的提升训练营。训练营邀请了晋工新能源科技研究院机械所所长及多位高级工程师，从整机系
客户孙全波在2021年购买了4台“国六”三一重卡江山·信，眼看4台车已行驶接近六万公里，马上需要进行二次保养。 但孙大哥的4台车白天都在运货，没时间前往服务站进行保养，并且在货运行情低迷的时候，有订单就非常不错了，如果4台车同时前往服务站，那么孙大哥担心会耽误运营。 三一服务站到客户车辆位置截图 焦急的孙大哥于是拨通了连云港鸿鹏服务站的电话，看是否能预约上
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