临工重机高机服务中心开展年中技能鉴定活动

为进一步加强一线服务团队建设,切实提高服务人员技能水平,临工重机继高机服务部年中技能鉴定之后,再次面向全国三个所属服务中心,于8月上旬开展年中技能鉴定活动。本次鉴定历时一天,分理论考试与实操考试两部分。

稳抓理论不放松

理论考试采用云连线的方式,于上午九点统一开始,共两个小时。三个服务中心的服务人员同时视频连线,进行与自己对应的工作模块试题的作答。高机服务部王豪经理全程在线监督,保证考试环节的公平公正。

理论考试

理论考试

扎实的理论知识是一个优秀的服务工程师的基本素质。临工重机向来重视员工工作技能培养,定期安排理论考试可督促员工进行不间断的学习提升,为向市场输出一支切实解决用户一切使用难题的服务铁军打下牢固基础。

实操技能寻超越

实操考试现场安排了故障机型、常用工具测量仪器等,并设置了不同试题存于试题箱内。服务人员轮番上阵,使用各种测量工具现场测试,对选中的问题详细讲解。对于如何处理故障、后期如何避免故障点等事项,大家均是娓娓道来,展示了极高的技术水准。

实操考试现场

实操考试现场

作业现场的故障处理是临工重机服务工程师的强项,这强项的练成可非一夕之功,而是长年累月的项目历练与经验加成。在激烈的市场竞争中,临工重机不仅保证产品质量的绝对放心,更追求服务水平的无限超越,让客户选择临工高机,便再无使用与维护的后顾之忧。

临工重机服务工程师作业现场的故障处理

临工重机服务工程师作业现场的故障处理

考试不是目的,为客户提供更好的服务才是根本!此次技能鉴定活动,充分激发了广大一线服务同事立足岗位成才、学练技艺的极大热情,形成了直面自身不足、比学赶超的良好风尚,为下一步技能提升指明了目标,为学习型、知识型、技能型的优秀服务团队的建设再蓄能量!

来源:临工高机 LGMG

责任编辑:LuYue

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山东临工工程机械有限公司(山东临工),始建于1972年,是国家工程机械行业的大型骨干企业,中国机械工业100强,国家级高新技术企业。主导产品有装载机、挖掘机、压路机、挖掘装载机等四大类,近百个品种。其中轮式装载机被评为中国名牌产品。  山东临工秉承“可靠承载重托”的核心理念,力求通过不断创新,提供最为可靠的产品和服务,使客户持续获得最大价值的回报。公司建立了国家级技术中心和博士后工作站,承担了国家863项目及省级以上多项科研课题,取得了50余项国家专利。公司与国内重点院校、科研院所保持了良好的合作关系,建立了开放高效的技术合作与技术创新体系。  山东临工拥有先进的生产设施和完善的管理体系,通过了ISO9001质量管理体系认证、获得了出口产品质量许可证和进出口企业资格证。优质的产品,优质的服务,使山东临工的产品销往全国各地,并出口几十个国家和地区。  “创国际化临工,建可信赖品牌”,山东临工将始终坚持以工程机械为核心的多元化产品战略,持续改进,不断丰富产品线,提升产品质量和品牌美誉度,建设国内一流、世界知名的工程机械基地。
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