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随着柳工二代电动装载机发布上市，柳工电动装载机再一次登上行业“热搜榜”，电动产品的性能与售后一直是客户格外关注的问题，为了提升电装服务水平，免除客户的“安全”与“续航”忧虑，柳工开启了为期3个月的“电动装载机服务资质认证特训营”。 柳工开展电动装载机服务资质认证特训营 电装服务特训营至今已开展了4期，是一次全面提升电装服务综合实力、提供专业授权的官方平台。 评
说到服务我们就会联想到人，人是服务活动的主体，遇到问题时客户都会给厂家打电话，经验丰富的维修工程师就会赶赴现场，排除设备的故障。 由于人的原因，服务与低效率和高成本联系在一起，非标准的服务很难做到自动化，仅路途就费时费力。当今社会已经从制造经济进入了服务经济，如何解决服务效率低、成本高的问题，是摆在企业面前的一大挑战。 笔者认为，未来服务模式必将发生巨变，混合型服务模式将成为主导力量。
“世界屋脊”青藏高原一向以其独特的人文和自然景观闻名于世，被认为是世界上“最后一方净土”，大自然不仅赐予了其壮美的自然风光和独特的风土人情，也给这片土地留下了丰富的矿产资源。 中国黄金集团麾下的西藏华泰龙矿业开发有限公司（以下简称：华泰龙公司）的甲玛矿区便坐落在这片雪域高原。作为高海拔矿区之一，该矿区海拔4000-5407米，含氧量仅为平原的50％，冬季最低气温零下20℃。在这样恶劣的气候环
夏至过后，全国多地开启高温模式，虽酷热难耐，但徐工服务的步伐却从未停歇。近日，徐工挖机服务中国行团队来到山西焦煤晟凯煤矿，为客户进行为期一天的矿山专项巡检，倾听客户心声，了解客户需求。 徐工挖机服务中国行团队来到山西焦煤晟凯煤矿 山西焦煤晟凯煤矿坐落于吕梁交口县，为国家级绿色矿山，拥有徐工大型挖掘机设备百余台。 抵达客户工地后，由技术、质量和服务人员组成的徐工
5月28日，柳工海外后市场品牌“LiuGongCARE” 在“5·28全球客户节”上正式发布，全面提升柳工全球市场竞争力。柳工海外服务团队坚持秉承“LiuGongCARE” 品牌理念，以客户为中心，7×24小时快速响应，为客户提供可靠、专业的全面解决方案和定制化服务产品。 在客户眼中，他们是柳工海外服务品牌的代言人，是手到病除的“钢铁医生”，是授人以渔的“金牌讲师”
“国六”切换、油价上涨、疫情反复等多方不利因素叠加，使得商用车市场发展受阻，新车产销持续走低。不过，在二手车迁入限制放开、降低税收及手续简化等利好政策的推动下，商用车企集中发力二手车市场，二手车交易呈现的规模化流通趋势正在加速市场回暖，潜力巨大。 6月24日，沃尔沃卡车中国正式推出沃尔沃卡车认证二手车，以“品质如新·价值优享”的至臻承诺全新起航。通过性能重置，沃尔沃卡车认证二手
烈日炎炎，骄阳似火，柳工挖掘机举行“2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动” 于2022年6月15日正式启动。 2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动 浙江位于东海之滨，海域辽阔，港湾众多，七山二水一分田。浙江作为本次走访活动的第二站，为用户带去实实在在的清凉一夏。 2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动 01、浙江站启动 6月18
尼日利亚是非洲第一大石油生产和出口大国，位于尼日利亚拉各斯市的丹格特炼油及石化项目是目前世界上最大的单体炼油项目。 在这里，近百台徐工挖掘机协同作业助力项目建设高效推进，同时一批又一批徐工人昂扬奔赴，以卓越的技术与优质的服务为项目建设保驾护航，他们有着共同的名字——徐工海外服务工匠。 徐工海外服务工匠与当地员工合影 惜别亲人、漂洋过海，徐工的海外服务匠人们来到
一生痴绝处，无梦到徽州。安徽人文厚重，山水旖旎可谓冠绝天下，古时吸引了大批文人墨客，现在更是处于全国经济发展的战略要冲和国内几大经济板块的对接地带，经济、文化和长江三角洲其他地区有着历史和天然的联系。作为长三角的重要组成部分，安徽，成为柳工挖掘机2022年尊享会客户服务走访活动，与江苏省并行的首站。 6月15日-7月30日 江苏、浙江、福建、江西 6
近日，徐州徐工施维英机械有限公司（下文简称“徐工施维英”）成套V7系列混凝土机械亮相吉林通辽，助力某冷水鱼养殖基地施工。 徐工施维英成套V7系列混凝土机械亮相吉林通辽 据悉，徐工V7系列产品是徐工施维英落地“技术领先、用不毁”金标准的直接体现，凭借更专业的技术细节、更实用的配置选择、更便捷的维修保养、更安全的设计理念、更舒适的使用体验在海内外市场订单不断，获得客
6月15日，京杭大运河无锡段、梁溪河整治提升工程示范段建设正式启动。 市委书记杜小刚宣布启动，市长赵建军讲话。市政协主席项雪龙，市领导蒋敏、徐劼、张立军、马良、许立新，市政府秘书长陈寿彬出席启动仪式。市委常委、宣传部部长李秋峰主持。 京杭大运河无锡段、梁溪河整治提升工程示范段建设正式启动 “两河”整治提升工程全面推进。 据悉，去年以来，“两河”整治提升工程规划编
2022年6月17日，临工矿山&重庆渝交莱州服务中心揭牌仪式在莱州隆重举行。临工矿山营销公司总经理李坚、重庆渝交后市场服务经理孔庆学、临工矿山后市场发展部经理李彬、北方大区高级销售经理刘维宗，以及三山岛金矿、焦家金矿、招金集团等周边矿山主要负责人，共同见证服务中心的揭牌。临工矿山&重庆渝交莱州服务中心集服务维修、配件供应、客户培训、关键零部件维修及保养四大职能于一身，为各矿山客户提
在国内和全球市场，各行各业对能源物资需求强劲，能源开采投资逐年加大，特别是矿山开采，不仅需要开采者持续作业，更需要采矿及运输车辆动力系统的高效运转以及维修服务的可靠护航。为确保矿山客户的高效运营，康明斯服务团队驻点一线，零件储备提前布局，全力保障发动机大修进度，为客户提供高效、高质量的全生命周期解决方案。 专业大客户支持和高效驻点服务 各大矿山企业坚守安全
近日，徐工基础收到了一份神秘包裹，是一面印着“服务一流 售后无忧”的鲜红锦旗和一封感谢信：“吴佳承服务一流、及时，工作效率高，任劳任怨、不分昼夜、不惧井下危险作业，极大地保障了我公司的生产效率与产量，用徐工产品让我们真正安心无忧……” 感谢信和锦旗是安徽省一客户寄来的，信中赞扬的吴佳承是徐工售后服务工程师，两年来他在安徽区域及时的服务、高度负责的工作态度和专业能力，赢得了客户的真诚赞誉。
庞源租赁在租设备施工中 日前，国际知名行业评价机构英国KHL集团向全球公布了2021年全球工程机械租赁百强榜-IRN100榜单，陕建机股份所属上海庞源机械租赁有限公司（以下简称庞源租赁）以年度营业收入43.34亿元位居全球排名第18位，较2020年上升4位，再创历史新高。在全球区域榜单排名中，庞源租赁位居亚洲第6名，稳居中国工程机械租赁行业第1名。 实至名归 庞源租赁是进入建筑起
珀金斯在高性能发动机领域始终保持着领先优势，产品系列齐全，功率范围覆盖全面，广泛应用于各种行业领域。利星行机械珀金斯专业的团队持续为客户提供支持，实现客户价值最大化。 珀金斯400系列发动机搭载首帆动力发电机组，同上海中集内燃机发电设备有限公司强强联合，根据国家战略要求，积极抓住市场机遇，是使用于铁路冷藏运输的保障电源。 上海中集内燃机发电设备 首帆动力发电机
2022年6月。质量万里行。中辰集团2022年橙色关爱万里行 中辰集团2022年橙色关爱万里行 2022年6月16日上午11点，中辰集团2022橙色关爱万里行活动在米东工业园区中辰维修工厂内正式启动，集团裴总、万里行筹备小组成员以及服务工程师代表一同参加了本次启动仪式。 中辰集团裴总 橙色关爱万里行活动旨在近距离了解客户需求、倾听用户
本期“六边形战士”系列内容将为大家介绍沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪的服务工程师宋恒，看看这位扎根一线的热血青年，如何用专业的技术和热忱的态度打动客户的吧！ 2007年6月刚从学校毕业的宋恒，秉承修炼一技之长的初心，如愿以偿加入了沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪，成为了一名售后服务技工。经过4年的历练，稳重而自信的他担当起了领导沃尔沃建筑设备渝西大区服务工作的重任。 宋恒深
山推昆仑智慧工程管家 “昆仑工程管家”是山推针对工程机械管理痛点，完全自主开发的平台类产品。工程机械管理长期面临着考勤工时难统计、维修保养混乱、干私活、偷油漏油等问题。 山推昆仑智慧矿山施工服务平台系统，集三维GIS、大数据分析、实体模型技术、移动互联网、云计算等技术于一体，以勘察和生产数据为依据，BIM 模型和三维 GIS 相结合，通过大
梁永灵，全球研发中心试验工，主要负责实验产品、部件的装配、维修以及调试等工作。从初级装配钳工到装配钳工技师，梁永灵在磨砺专业技艺的路上已走过二十余载春秋，曾荣获“精益生产示范线优秀班组长”、柳工“技能能手”、柳工第五届“工人之星”。 干出来的精益求精 2010年9月，平地机生产线正热火朝天地进行着一场打造精益生产线、实现基础产能翻番的战
HT28RTJO的魅力究竟有多迷人？一经上市就成为万众瞩目的臂车焦点！在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为当之无愧的“臂车届的扛把子”！ 欧历胜高空作业平台施工现场 上一期我们看了租赁伙伴们的真实分享，接下来是时候让我们的“神话缔造者”——欧历胜的工作人员，带大家全方位认识直臂HT28RTJO，是多么值得骄傲的扛把子！ 莫旻（区域销售-资深租赁
在三一挖掘机的众多热门型号当中，有一款被誉为“良心全能机”，它就是三一倾力打造的24t级矿山型液压挖掘机——SY245H。 SY245H专为中小型矿山重载工况设计，以“超长寿命、超优性能、超低维护成本、超强适应性、超易管理”等多个方面，为矿山客户创造非凡体验。经过多年的市场考验，其优越的工作性能得到了广大用户的认可和赞扬。 接下来，第一工程机械网将围绕SY245H给大家介绍机型的亮点，
煤矿瓦斯被称为煤矿安全“第一杀手”，但也是高效清洁的能源，可以用于发电。近年来，玉柴以专业行动践行绿色发展理念，成功研制了兆瓦级低浓度瓦斯发电机组，并已在多地应用，让煤气瓦斯真正实现变“废”为宝，变“害”为利，昔日的“煤矿杀手”如今正成为高效清洁的能源。 煤矿瓦斯是伴随着煤矿开采而产生的一种易燃易爆性气体，主要可燃成分为CH₄（甲烷），为了保证矿井生产安全，煤矿作业过程中需要将瓦斯进行抽排，
肯尼亚，图尔卡纳走廊，蓝天白云，风机林立，徐工XCA220全地面起重机，这款定位城建、桥梁等领域的百吨钢炮，以“非洲最大”风力发电场为首秀进军新能源施工领域。 徐工XCA220全地面起重机 广袤的图尔卡纳风电场，来自印度洋的低空急流全年吹过此地，365台扇叶跨度达到52米的风力涡轮机矗立其间，是非洲最大的风力发电项目。二月初，一台来自中国的徐工X
受国际油价居高不下的影响，国内油价超过三个月维持在高位，同时加上多地疫情反复，对跑车的卡友来说可谓“压力山大”。市场大环境的困难使得拥有一款舒适、可靠又省油的高经济重卡显得至关重要。华菱H9作为汉马科技高端旗舰产品，专为干线物流打造，用整车轻量化、核心动力和无忧服务三大 “狠招”对冲高油价，助力卡友2022年货运之路如虎添翼。 华菱H9 整车轻量化设计，载货多还省油 华
6月8日，艾迪精密举办艾迪艾创智能装备推介会。烟台市副市长韩耀东、烟台市工信局局长林阳，以及部分制造业企业负责人80余人前来参观指导。 艾迪精密举办艾迪艾创智能装备推介会 与会人员实地观摩了艾迪精密马达工厂 智能化改造已经成为推动制造业转型升级的大势所趋，也是加快新旧动能转换、推动高质量发展的必然选择。本次活动对于提升烟台市装备智能化水平、推动企业协
从北半球到南半球，奔赴万里之外，连续800天坚守，卓建文是矿山中“徐工金”的守护者，更是用户眼中幽默的"Good Mate"。 徐工海外服务工程师卓建文（右三）和同事合影 澳大利亚一直是徐工装备征战海外的重要阵地，但由于疫情影响，入境管控严苛，卓建文成为了过去两年徐工派驻澳大利亚的唯一员工。一夫当关万夫莫开，他迎难而上，在异国他乡书写出属于自己的史诗！
近日，中铁装备天津公司收到中国合格评定国家认可委员会（CNAS）实验室认可证书，标志着天津公司隧道掘进机检测中心获得国家权威机构的认可，已正式具备按照有关国内国际认可准则开展检测服务的技术能力。 中国合格评定国家认可委员会（CNAS）实验室认可证书 隧道掘进机检测中心服务于盾构再制造生产全过程，实现从设备入厂前整机评估，到再制造过程核心零部件的检测维修，出厂前油样检
“国六”时代的到来，让卡友认识了一个新装置，那就是“颗粒物捕集器（DPF）”。DPF的好与坏，会直接影响到车辆日常运营。那么，卡友的问题来了，DPF这装置它真的靠谱吗？使用会不会很麻烦？保养复杂吗？…… 别急！今天汇总了多个卡友关心的问题，进行答疑解惑。快来了解一下吧~在正式开始前，我们先了解一下DPF是什么？ 问：什么是颗粒物捕集器(DPF)？ 答：颗粒物捕集器(DPF)是一种
再掀海斯特培训热潮 又是一年盛夏到，2022年6月是第21个全国“安全生产月”。今年安全生产月的主题是 “遵守安全生产法 当好第一责任人”。用户借此机会、顺应主题，开展了一场围绕海斯特全系列产品、叉车驾驶安全、售后维护及保养等相关内容的专业培训会。 学员认真聆听理论知识 此次培训会的内容重点围绕进一步提高企业叉车驾驶员的专业技能和综合素质、提升安全生产知识储备，展现良好
“站在客户的角度，想客户之所想，急客户之所急，这就是我的工作。”蔡葳丰对于销售的理解，既简单直接，又颇有深度，而他更有一套花式“宠”客户的方法。 徐工挖机售后蔡葳丰 24小时不断线，深夜的“救火队员” “叮铃……”寂静的深夜，一阵清脆的手机铃声让蔡葳丰从睡梦中惊醒，看到是客户黄总的电话，他立刻起身接听，黄总的挖掘机夜间施工出现问题，耽误了整个工地的
时间见证价值，服务万里随行。2022年服务万里行正式启动，众力机械所有服务工程师已经全面进入巡检工作中，在新的征程中，继续为您的爱机保驾护航。 当然，在线下服务巡检进行的同时，我们在线上也将继续为大家推送设备维修保养知识，把更多正确的保养知识、设备使用知识传递给大家。 今次，我们就先来为大家解决一个问题——夏季施工，水箱“开锅”怎么办？ 水箱高温的解决方法
经全力救援抢修，因D2809次列车撞击突发泥石流脱线中断行车的贵广线榕江站，于6月5日晨完成线路通车修复工作，贵广线今日起正常运营。 6月5日榕江站站台 贵广铁路榕江站脱线事故发生后，铁路部门紧急调集力量开展现场救援。抢险救援指挥部组织了1000多人，在现场进行淤泥清理以及各专业设备检查恢复工作。中铁一局、二局、八局、电气化局、武汉电气化局等单位积极响应，就近抽调精干力量，紧
SY55C Pro是三一重机主打的小型挖掘机明星产品，多年来，它留给用户的感受是“大马拉小车”“臂力十足”“汽车般的驾乘体验”……升级后的SY55C Pro一经上市更是直戳年轻人的“心巴”。 SY55C Pro挖掘机 那么，正在创富路上的你，是否想要拥有一台呢？它的操作流畅、它的力量十足、它的性能可靠、它的质保超长、它的口碑流传。今天，这台被称为挖机届“小钢炮”
什么将推动建筑业的未来增长？卡特彼勒把赌注押在了清洁能源转型和全球能源需求增长上。 卡特彼勒董事长兼首席执行官Jim Umpleby在5月17日德克萨斯州葡萄藤市举行的投资者日活动上表示，卡特彼勒目前正处于一个最佳时机，可以帮助客户在未来20年内实现5万亿美元的能源转型相关基础设施投资。 卡特彼勒路面机械设备画图 活动重点聚焦在卡特彼勒的服务、技术和可持续性以及这些领域
从“培训官”到“认证官”，从资格鉴定到等级鉴定，徐工“金领机手”起重机培训中心，迎来重量级提档升级。 经机械工业技能鉴定指导中心评审，徐工起重荣获“机械行业职业技能鉴定工程机械715考试站”的授权，正式涉足工程机械职业技能鉴定工作领域。 第六批“机械工业高技能人才培养工作示范单位”称号获奖单位 育大器之材！徐工再创行业首家 在第六批“机械工业高技能人才培养工作示范
“您那边有些听不清楚？”“抱歉，我这边正在出车抢修的路上。”这次的采访也是一波三折，在跟成都培胜服务站站长文军联系的时候，他两次都奔赴在一线抢修的路上。 成都培胜服务站工作人员 为了不耽误客户的宝贵时间，成都培胜服务站总是会第一时间响应救援需求，并派出最熟练的维修人员奔赴一线，谁也不曾例外。 第一时间迎难而上
五月初以来，丰沛的雨水逐渐停歇，广西南宁市的各个工地也陆续开始忙碌起来，兴宁区狮山公园步道项目便是其中之一。本次施工使用价格较为昂贵的彩色沥青进行面层摊铺，同时公园步道弯弯曲曲、有宽有窄，拥有多年丰富施工经验的专家、沥青摊铺现场负责人林总工需要一台灵活又不失稳定、摊铺效果出色的机器来胜任这项工作，住友HA90C摊铺机成为了他的最终选择。 事实证明，摊铺步道使用住友HA90C是无比英明的决策。
“任何时候客户电话进来，我都在，电话7*24小时在线”。这是汉马科技服务经理饶兵兵常常挂在嘴边的一句话。作为汉马科技厦门市场的服务负责人，饶兵兵工作踏踏实实、兢兢业业。在他的身上你可以找到作为一名优秀技术服务人员应该具备的各种特质：熟练的业务技能、热情周到的服务态度、良好的沟通协调能力、勇于担当的奋斗精神。当地汉马科技的客户早已经习惯了有事就找饶兵兵，这也让饶兵兵的生活忙碌而充实，用他的话来说：“
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