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三一泵送经销商服务与创新纪实:成长的力量(图)

三一泵送经销商经过近几年的沉淀与发展,在服务管理与创新方面取得了长足的进步,逐步走出受总部“大一统”管理的局面,在充分发挥主观能动性的同时也开创了服务工作的新局面。近日,笔者通过走访三一泵送各地经销商,所见所闻有力印证了这一点,遂以二三事记之。 内蒙三一后备服务主任竞选 传承服务理念 2011年8月23日,江苏三一工程设备有限公司“一生无忧”服务承诺发布会在南京三一6S店隆重启动,这是三一

山东临工:聚焦营销求突破 服务制胜创品牌(图)

2011年1至7月份,山东临工海外市场品牌认知度迅速攀升,装载机出口销量累计超过2300台,首次登上行业第一的位置。仅7月份单月发车400多台,同比增长260%,实现历史性突破。山东临工在年初制定的“聚焦营销,服务制胜”指导思想和营销理念得到了最有效的贯彻落实。 巴西SDLG团队欢庆展会成功 亮剑聚焦营销 为确保海外市场取得新的突破,山东进出口公司充分调研分析海外代理商状况,深入了解终端

三一泵送经销商服务自主管理与创新纪实

      三一泵送经销商经过近几年的沉淀与发展,在服务管理与创新方面取得了长足的进步,逐步走出受总部“大一统”管理的局面,在充分发挥主观能动性的同时也开创了服务工作的新局面。近日,笔者通过走访三一泵送各地经销商,所见所闻有力印证了这一点,遂以二三事记之。 内蒙三一后备服务主任竞选 《环球人物》封底三一重工广告 传承服务理念 2

中国重汽重卡出口量再创新高 喜成定局

日前,中国重汽集团成功交付尼日利亚Dangote集团三批共计1500辆重卡。这1500辆重卡是中国重卡企业整车一次性出口非洲的最大订单。 Dangote集团是非洲最大的企业集团。让人惊奇的是,此前,Dangote集团甚至没有派人到中国重汽实地考察就拍板定下这一大单。中国重汽集团进出口有限公司董事长、总经理刘培民认为,是中国重汽的重卡在尼日利亚市场上的优异表现“征服”了Dangote集团。这些年,

三一重机服务工程师葛文志:客户的贴心保姆

 2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台

三一重机服务工程师晋中团队:三一与您同行(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保

三一重机服务工程师大同团队:态度决定满意度(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保

三一重机服务工程师张昆:三一精神的彰显者(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保

三一“一生无忧”服务承诺践行:客户事无小事

夜色渐渐落下帷幕,忙碌了一天的北京三一服务工程师张工拖着疲惫的身躯正往办事处二楼走,就在此时电话响起了,掏出手机一看是4008呼叫中心打来的。电话那头传来客服代表急促的声音,原来一客户的泵车主油泵出现漏油故障。挂断电话,张工原本疲惫的身体一下振作了起来,他立马给客户车队长打电话,还没等他开口就传来客户焦虑不安的声音:“张工,我的泵车在工地严重漏油,我们工期很紧,你赶紧过来看下吧。”“1刻钟回复,2

2011舍弗勒集团大中华区工程机械研讨会成功举办

2011年7月28至31日,舍弗勒集团在古城丽江举办了第二届“工程机械研讨会”。来自徐工、柳工、三一、中联、抚挖、山推、厦工、临工、马尼托瓦克、卡特彼勒、利勃海尔等30多家国内外知名工程机械制造商,8家经销商的共50多位领导及专家出席了本次研讨会。 会议期间,组委会邀请了舍弗勒德国总部、亚太区及大中华区的应用技术专家作专题报告,详细介绍了工程机械轴承应用的前沿技术。与会专家就“面向工程机械的舍弗

舍弗勒(FAG)布局太仓建起“轴承王国”

1995年9月28日,舍弗勒(中国)有限公司(前身为依纳轴承<中国>有限公司)领到了其在中国的第一张生产营业执照。由此,舍弗勒这个来自德国的全球轴承巨头正式拉开进军中国市场的序幕。16年的精耕与细作,借助太仓这方投资热土,舍弗勒连续十多年保持了两位数的增幅,太仓工厂也成为舍弗勒集团在全球范围内最大的生产基地之一。布局太仓 成为江苏最大德企 舍弗勒在太仓的发展,一如芝麻开花——节节高

中流砥柱——工程机械区域市场调查之河南省

2011年6月下旬,本刊记者5年之后,再次来到郑州市,对中国工程机械行业最重要的区域市场之一,河南省工程机械市场进行走访调研,从一线来了解市场波动背后隐藏的动因以及代理商群体的生存状态。 河南:中国经济增长第四极的核心区域 河南省大致位于历史上的黄河中下游以南地区,故名河南。河南又名豫州(今仍简称“豫”),为中国九州之中心,且有“中州”、“中原”、“华夏”、“中华”、“中国”之称,地理位置十分重

高空作业车:中国工程机械下一片蓝海(图)

编者按:我国工程机械行业所属产品有20大类,挖掘机、装载机等产销量较大、竞争较充分的子行业往往得到更多的关注。而高空作业车这个“小行业”长期以来却没有得到应有的重视。 然而悄然间,JLG、Terex Genie、Haulotte、Aichi、Skyjack和Upright等外资巨头先后强势进入中国,并且纷纷在华设厂;国内工程机械主流企业徐工、中联重科和山推机械等也开始进入高空作业车领域;不仅于此,

知识营销专业制胜 玉柴给力深圳大运会

前言: 十年来,玉柴客车动力的数字曲线扶摇直上:2001年玉柴客车动力销售1.8万台,2011年,这一销量数字被升级为11.1万台,十年时间,玉柴客车动力累计销量达到63.3万台,市场保有量占据客车市场60%以上份额,占据客车行业半壁以上江山。 同样的业绩在深圳市场荣耀依旧,2011年上半年,深圳各公交公司为服务大运会进行新车大招标,玉柴一举夺得近2000台订单。服务本次大运会的玉柴发

玉柴携手华北汽贸再拓欧曼重机推广新平台

华北汽贸集团是一家经营欧曼、北奔重卡的企业,是欧曼销售量前3名的经销商。为了扩大市场,8月 10日上午,该公司松原新分公司4S店隆重开业,拉开了欧曼在吉林西部领域扎根的大幕,同时,也标志着玉柴YC6M重机在该区域进入全新的时代。 参加开业仪式的嘉宾有松原市市长李相国、松原市经济开发区领导王凤山、欧曼销售副总经理刘刚、北奔销售总经理董正明、玉柴销售公司吉林办事处主任张鹏,以及各配套厂家代表、

山河智能22台中挖中标湖南防汛抗旱项目(组图)

8月29日上午,山河智能第一产业园彩花齐放,礼炮轰鸣。山河智能中标湖南防汛抗旱项目发车仪式隆重举行。22台山河智能SWE210中型挖掘机整装待发,场面蔚为壮观。据悉,该批挖掘机总价值约2000万,将分别发往湖南衡阳、娄底、益阳等地,专用于省内各地的防汛抗旱工作。 22台挖机即将奔赴省内各地 22台中挖订单创佳绩 该批中挖由湖南省水利厅防汛抗旱指挥部采购。由于防汛抗旱作业环境恶劣,对设备的性能

中国重汽轻卡销售部正式进入营销实战状态

中国重汽济南轻卡销售部针对由90%以上新生组成的职工队伍实际状况,从带好职工队伍、打造一支知识化、年轻化、职业化、专家型、顾问型、学习型、战斗型营销团队的战略高度出发,租用交通学院(长清)校区场地,精心组织了为期近一个月(7月15日 至8月12日 )、219人参加的全员培训活动。 培训形式一是邀请集团公司宣传部、技术中心,财务公司、法律监察审计部等有关部门领导进行了企业文化理念、轻卡项目总体规划

我们都是小松人——访小松(中国)员工(图)

【第一工程机械网 独家报道】在所有小松人的血液中,有一种共同的DNA,就是小松集团员工立志永远传承的“小松精神”。“小松精神”的根本是追求“质量和诚信”,而在与小松人的接触中,最深的感受就是严谨、效率和言出必行。在小松成立90周年之际,第一工程机械网采访了6位小松(中国)员工,他们将以切身体向我们展示一个真实的小松。 小松(中国)代理店业务部副部长 魏聪 小松(中国)代理店业务部副部长 魏

三一重机服务工程师肖春城:服务要落到实处(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”

三一重机服务工程师潘韦华:客户满意最重要(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保

三一重机服务工程师吴军:客户信任胜过一切(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保

三一重机服务工程师王峰:艰辛与汗水打造品牌(图)

    2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。  此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;

借力渠道网络建设 福田雷沃重工实现出口节节高

渠道是企业的命脉,在群雄纷争的市场经济时代,甚至能决定企业的生死存亡,对企业出口同样如此。近年来,国内各企业海外出口渠道建设竞争日益激烈,而福田雷沃重工不断探索规律,将渠道建设进行地如火如荼,设立海外办事处、KD工厂、子公司,区域运营中心和分销中心,深耕海外目标市场,扩宽海外销售渠道,为海外出口业绩助力添彩。 福田雷沃重工在坚持“内涵增长、结构调整、全球化”经营方针的同时,积极将渠道建设作为海外

玉柴董事局主席晏平:狭路相逢勇者胜

玉柴集团公司董事局主席晏平在8月19日出版的《玉柴建设者》报第737期发表了重要文章《狭路相逢勇者胜——从股份公司经营班子和销售团队敢于担当想到的》。全文如下: 前不久,玉柴机器股份有限公司对今年上半年经营目标完成情况进行了深刻剖析,查找原因、量化考核。对于痛失的市场订单,以吴其伟同志为首的经营班子成员主动承担了考核总额的41.6%,其中吴其伟同志个人承担了9.61%,这不是一个小数目。销售

玉柴打响深圳第二十六届大运会服务保障“硬仗”

8月,深圳迎来第二十六届世界大学生夏季运动会,“从这里开始”成为最炙热的口号,而玉柴大运会服务保障工作也如火朝天地“从这里开始”。 为了做好大运会期间的客运服务工作,今年上半年,深圳各公交公司进行了新车大招标,玉柴凭借品质卓越的产品、主动竭诚的服务和在深圳市场多年来积淀的深厚市场口碑,一举夺得近2000台订单,成为本次招标最大赢家。 新车大招标采购的车辆大多于7月底和8月初才到达深圳,公交公司

北京三一15台旋挖钻机 重庆国际博览中心献礼(图)

目前,西部最大、全国第二的会展中心——重庆国际博览中心,正在加速建设中,这里作为继上海、北京、广州的中国会展第四城,承载着打造重庆展会业品牌之重任。博览中心工程将至少创造三个第一:在全球少有的装饰屋盖中,有铆钉2500万个、杆件7万根,其数量世界第一;占地面积全国第一;施工周期国内最短。这里的桩基础施工工程云集了国内外旋挖钻机20余台,其中,北京三一旋挖钻机数量多达15台。除了高可靠性的产品质量,

力士德挖掘机产品推介会在首都北京举行(图)

为树立民族挖掘机一面旗帜,扩大力士德挖掘机在首都北京的市场影响力。8月13日上午,由北京顺源嘉程工程机械有限公司主办的力士德产品推介会在北京龙脉温泉大酒店隆重举行。 力士德挖掘机产品推介会现场 参加会议的有来自力士德北方大区经理胡凤团部长及力士德北京办事处朱喜孟经理亲临现场观礼,同时本次活动吸引了众多挖掘机用户近两百人到现场观看并操作样机。会议中,首先,北京顺源嘉程工程机械有限公司史德水总经理

杭齿前进中报业绩同比增长25.65%(附表)

【第一工程机械网 独家报道】杭齿前进(601177)8月15日晚间公布中报,公司上半年营业总收入14.34亿元;归属于上市公司股东的净利润8814.29万元,同比增长25.65%;基本每股收益0.2203元。 主要会计数据和财务指标 主营业务分行业、产品情况表 主营业务分地区情况 报告期内整体经营情况 国家发展水利及长江内河运输、城镇化建设和保障房建设等政策的相继出台

娄底“一号工程”工铺设施建设筹备工作全面铺开

在沿娄涟公路南侧1公里长、2500亩项目建设用地上,机器轰鸣,工程机械来来往往,在烈日下紧张施工……这是位于娄底经济开发区的华菱安赛乐米塔尔汽车板电工钢项目工地的景象。在各级领导的高度重视和各级各部门及娄底市人民的大力支持下,汽车板电工钢项目自6月3日开始进场平基以来,各项工作稳步推进。目前,腾地工作提前完成,平基工程快速推进,还水还路已经进入方案实施阶段,铁路专用线等工铺设施建设筹备工作全面展开

利氏兄弟拍卖行上半年拍卖成交额达20亿美元

世界上最大的工业设备拍卖公司利氏兄弟拍卖行(纽交所和多伦多证交所交易代码RBA)宣布:截止2011年6月30日,该公司实现半年度净收益4330万美元,即平均每股收益0.41美元;或调整净收益4030万美元,即平均每股收益0.38美元。环比2010年的3800万美元,调整净收益上涨了6%。公司上半年度拍卖收入达到2.03亿美元,环比2010年同期的1.868亿美元增长了9%。该公司在北美洲、中美洲、

国家园林县城所需机具及车辆招标采购公告

招标编号:0627-2011TB036招标代理:山东招标股份有限公司业主单位:宁阳县城市资产经营有限公司报名截止:2011-08-12所属地区:山东所属行业:交通运输,农林牧渔,机械设备  一、采购人名称:宁阳县城市资产经营有限公司采购代理机构:山东招标股份有限公司二、采购项目名称、编号、简介、资金来源:1、项目名称:宁阳县创建国家园林县城所需机具及车辆采购项目2、项目编号:0627-

    2011-08-09 16:34

山西重卡市场波动大 天然气重卡受欢迎

今年上半年,我国货车产销142.68万辆和148.83万辆,同比分别下降2.64%和0.85%。在产销不利的形势下,卡车生产企业加大了市场开拓和品牌传播力度。为抢占重卡需求大省山西市场的份额,不少卡车企业在最近举办的太原卡车展上以较大规模参展,中国重汽、陕汽、长安重汽、大运重卡、北汽福田、一汽解放、东风柳汽、五征集团、时风集团、徐工集团等企业争相展出了自己的产品。山西卡车市场波动大 山西拥有大量煤

徐工王民:国际化不是建个厂控个股就完事

他—— 王民说自己是忠贞的人,18岁跳过一次槽后,便在徐工扎了根。从学徒开始做到今天中国头号工程机械制造商的当家人。2005-2006年间,作为徐工集团董事长王民导演了国内一场极具争议的并购案——凯雷收购徐工。即使面对着贱卖国有资产的质疑,王民仍然谢绝了找上门来表达投资意向的大型国企,而坚持自己最初的选择。虽然并购案最终被否,但王民的目标依旧清晰。“把徐工打造成全球著名的民族品牌,是我们义不容辞

高铁之后 中国核电如何把中国人的尊严挖出来

最近高铁事件,确实伤了国人的心,几个害群之马楞把中国十几亿人的脸都丢光了。外媒也跟着瞎掺和,不怀好意地把中国批判的体无完肤。但毕竟是中国人还是得抱成团,自家的事轮不到外人插手。中国高铁事业可能会让中国人觉得颜面无关,但偌大的中华民族可以关注的不只是高铁,看看我们的中国装备制造业,看看我们的核电事业,可以说这些很大程度上决定中国实力的行业,有很多有志气的中国人在奔走呼喊。中国人不是处处都差劲的。就拿

徐工:为中国创造在世界舞台上发出最强音

王民说自己是忠贞的人,18岁跳过一次槽后,便在徐工扎了根。从学徒开始做到今天中国头号工程机械制造商的当家人。2005-2006年间,作为徐工集团董事长王民导演了国内一场极具争议的并购案——凯雷收购徐工。即使面对着贱卖国有资产的质疑,王民仍然谢绝了找上门来表达投资意向的大型国企,而坚持自己最初的选择。虽然并购案最终被否,但王民的目标依旧清晰。“把徐工打造成全球著名的民族品牌,是我们义不容辞的责任,不

徐工重型诚信服务万里行之唐山站站报道(图)

摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leader新

徐工重型诚信服务万里行之内蒙古乌斯太站报道(图)

摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leader新

第十六届中国河北廊坊“城博会”邀请函

经商务部批准(商贸批〔2011〕460号),住房城乡建设部和河北省政府支持举办,河北省住房和城乡建设厅组织的“第十六届城博会”定于9月15日至17日在河北省廊坊市举办。截至目前,城博会已成功举办十五届,2010年开始落户河北省廊坊市。 上届城博会,河北省省长陈全国,住房和城乡建设部副部长齐骥,河北省副省长宋恩华,河南省副省长张大卫,二十国集团研究中心秘书长龙永图,住房和城乡建设部总经济师李秉

深入宁夏一线 山推混凝土机械征战塞上江南(图)

工程机械市场,无疑是中国市场中竞争最充分行业之一,在中国城市化进程推进的这块大蛋糕,各工程机械企业不约而同地为其发展制定了一幅宏大的蓝图。分析每家企业的规划,特别是领军企业的规划,大家的路线是那样的相似,即:作大作强现有主业,开拓新业务领域,延伸产品线。 俗话说:逆水行舟,不进则退。作为山东重工集团工程机械板块的核心企业,山推工程机械股份有限公司责无旁贷的担起了板块发展重任。山推的推土机市场占有

三大火炉“烤”出中联环卫人的敬业奉献精神

进入七月以来,全国各地持续出现高温天气,在重庆、武汉、成都三大 “火炉”,环卫机械公司营销公司的售后服务人员们用真诚的汗水,严谨的工作态度,在七月的骄阳下书写出了耀眼的中联精神。 顶着烈日艰苦工作 7月8日中午2时左右,重庆,室外气温达到了40多度。合川工业园区采购的五台车到达客户单位。环卫机械公司售后服务工程师童旭东,顶着烈日暴晒给客户单位的驾驶人员进行培训。 由于客户单位采购

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