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2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 湖南慧盟重工科技有限公司总经理 方展 今天给大家分享的是《工程机械后市场服务模式的创新》。主要从以下几个方面展开：第一，优势；第二，服务理念、价值观；第三，形势、现状及痛点；第四
代理商企业在选择管理体系期间需要进行很多的摸索与探究，才能选择出一个适合自身的体系，而这些体系同时也需要针对自身的情况进行提升与完善。2018中国工程机械营销&后市场大会“可持续发展论坛”力邀利星行（昆山）有限公司机械机器事业部首席运营官瞿文斌先生分享《如何通过专业管理体系提升运行效率与客户满意度》。 以下为演讲实录： 瞿文斌：各位同行的领导，朋友们，大家早上好！我是三年前开始负责
现在中国工程机械市场势头正好，但在面对未来潜在风险时，中国工程机械企业该如何布局可持续发展战略呢？可持续发展论坛力邀行业内外顶尖专家，围绕“可持续发展”主题，进行深入剖析，为企业可持续发展助力前行。浙江立洋董事长曹卫国先生分享了他多年积累、用实践修行出的财务管理之道。 我汇报我们公司是怎么做的，不讲理论，理论是教授、专家们讲的。浙江立洋在行业内也有一些特点，第一，它是一家老公司，今年是25
2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 我们的团队，比较年轻，都是80后、90后。我们的售后服务体制，务实、耐心、时间、态度、认真、承诺。这是公司的未来发展，第一代成立独立的配件销售团队，把配件这一块进一步做好。成
2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 中国工程机械流通领域市场正在发生巨大变化，在大会开幕日，中国工程机械工业协会代理商工作委员会常务副会长冯桂英正式发布了《2018中国工程机械流通领域市场报告》，改报告从下游行业投资变
2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 以下内容是中国工程机械工业协会代理商工作委员会轮值会长、利星行机械集团首席执行官傅耀生的工作报告全文： 尊敬的各位来宾，全国的代理商、制造商朋友们： 大家好！ 很高兴与大家在年度重要
2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 股权专家、共创会会长、微学概念的发明者和探索者、光华赋能、集盒商城董事长方永飞先生。 分享的主题“管理创新与组织赋能” 毫无疑问今天是一个数据化生存的时代，一切都在以前所未有的
2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 营销&后市场大会的开场由北京卓众出版有限公司总经理、中国工程机械工业协会代理商工作委员会会长、维修及再制造分会会长杜海涛致辞，他有针对性的分析了当前市场现状，指出本次大会主题
8月25-26日， 2018山推最美经理人表彰活动暨营销培训会议于湖北武汉成功举办。山推股份公司营销事业部、后市场事业部领导出席会议，山推代理商协会及湖北代理商高层领导到会。来自全国28家代理商的30位山推最美经理人出席表彰活动，并参加了道路机械产品知识培训，市场业务交流，以及训练营活动等。 会议现场 山推最美经理人表彰活动及道路机械产品培训于25日召开，山推营销事业部王砚华书记代表山推股份公司
导语 近日，徐工消防首次举办的高空作业平台租赁商服务人员培训班圆满结束，来自全国24家51名高空作业平台租赁商公司的市场服务人员参与培训，学习徐工高空作业平台产品维修、保养等系列知识。 培训开班典礼 徐工消防“聚力增效·合作共赢”高空作业平台租赁商服务人员培训开班典礼 租赁商服务人员参观徐工文化展厅 近年来，高空作业平台市场呈现爆发式增长，徐工消防在专注于产品技术研发和生产能力提升同时，更加注
自2013年登陆北美以来，经过5年多的发展，山东临工精心布局美国和加拿大市场，产品和渠道竞争力不断增强，整机销量稳步提升。为增强在北美服务和后市场的优势，6月11日至14日，山东临工进出口公司邀请北美各代理商齐聚宾夕法尼亚州希彭斯堡，开展整机服务培训。 山东临工进出口公司邀请北美各代理商开展整机服务培训 共有来自美国和加拿大8家代理商的9名服务经理参加培训，培训覆盖L918F、L938F、L94
西非中国大客户自从2006年进入西非区域采金，就开始使用临工产品，从最开始的LG665小挖、LG918/LG936L小吨位装载机，到最近两年采购的大吨位LG956L/LG6210E以及非洲区第一台FH系列新产品L956FH，包括4台MT50矿卡，目前已经拥有15台临工设备。 山东临工西非中国大客户 此外，他们准备继续采购临工36吨挖掘机2台，作为临工忠实的老用户，对于临工产品质量和市场表现十分满
【第一工程机械网 原创】【背景】近年来，中国工程机械行业取得了巨大的成就。中国已成为世界工程机械的最大制造基地，也是工程机械行业国际化程度最高的国家。据统计，2017年上半年，我国工程机械进出口贸易额为111.32亿美元，同比增长13.2%。中国制造的海外影响力正在日益提升。山东临工——中国工程机械国际化的缩影 作为世界知名的大型工程机械及相关配件的制造商和服务提供商，山东临工如今已成为中国三大工
【背景】近年来，中国工程机械行业取得了巨大的成就。中国已成为世界工程机械的最大制造基地，也是工程机械行业国际化程度最高的国家。据统计，2017年上半年，我国工程机械进出口贸易额为111.32亿美元，同比增长13.2%。中国制造的海外影响力正在日益提升。 山东临工——中国工程机械国际化的缩影 作为世界知名的大型工程机械及相关配件的制造商和服务提供商，山东临工如今已成为中国三大工程机械出口商之一。近年
11月13日—14日，柳工全球经销商年会在常州举办。本次年会为首次国际、国内经销商年会同期同地举办，聚集了来自海内外的1000多名参会人员。 会议现场 柳工后市场业务展示模块，作为本次在柳工常州机械有限公司厂区内静态展示区的重要组成部分，此次年会吸睛不少。 后市场展示模块展出了柳工最新的856H4F和922E4F整机电器培训教学板 经过后市场团队2个月多月的悉心筹备和精心布展，后市场展示模
2017年10月24-26日，2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开，本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题，携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾，将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 10月26日上午，2017中国工程机械营销&后市场大会的后市场发展论坛环节上，特雷克斯（常州）机械有限公司高级区域销售经理何颖殷先生针对《开启盈利新模式——高空车
2017年10月24-26日，2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开，本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题，携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾，将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 10月26日上午，2017中国工程机械营销&后市场大会的营销高峰论坛环节上，迈迈创始人&CEO姜博文先生针对《互联网技术应用下的工程机械新生态》做了主题演
代理商年会是全国工程机械行业每年一度的盛会。代理商工作委员会自成立以来，一直致力于为代理商朋友解决所面临的问题和困难，是代理商与工程机械产业链条上其他环节进行沟通的桥梁与纽带。中国工程机械行业历经十多年风雨，市场浪潮既有波峰又有波谷，在大浪淘沙中，有些代理商倒下了，抱憾退出了市场;有些代理商成长壮大起来，赢得了更加广阔的发展空间。在新一轮市场启航之时，让我们沉静下来，思考、碰撞、头脑风暴一下，中国
2017年10月25日，2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开，本次大会以“创新求变与融合重塑”为主题，携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾，将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。在目前的经济环境和市场条件下，代理商群体如何向“互联网+”转型？25日下午，在同期举行的2017年中国工程机械代理商年会上，江苏天恒伟业工程机械有限公司总经理钱光辉先生作了“工程机
2017年10月24-26日，2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开，本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题，携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾，将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 10月25日下午，2017中国工程机械营销&后市场大会上，西安市同力液压机电技术有限责任公司总经理刘学元针对《做实做强工业医院 精准对接大数据》做了主题演讲，以
2017年10月25日，在2017中国工程机械营销&后市场大会，暨2017年中国工程机械代理商年会、2017中国工程机械协会维修及再制造分会年会在长沙隆重召开。 10月25日下午，代理商工作委员会的一年两会，为广大会员与业内人士搭建了信息获取的交流平台，提供了学习交流的机会和展示企业品牌形象的渠道。本届年会伊始，中国工程机械工业协会代理商工作委员会轮值会长曹卫国作了2017年工作报告。
2017年10月24-26日，2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开，本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题，携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾，将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 10月25日上午，2017中国工程机械营销&后市场大会上，主办方特别策划了主题为“创新与重塑 ”的高端对话。2017年，无论是行业复苏的大环境，还是“十九大”会
2017年10月24-26日，2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开，本次大会以“创新求变与融合重塑”为主题，携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾，将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 中国工程机械工业协会代理商工作委员会、中国工程机械工业协会维修及再制造分会会长 杜海涛致大会开幕词。 杜海涛会长致2017中国工程机械营销&后市场大会开幕辞
为进一步加强中国工程机械工业协会代理商工作委员会（DCCCM）的服务职能，提高行业代理商设备租赁能力，促进行业后市场发展水平，2017DCCCM公益培训第三站——代理商租赁业务“钱”景浅析即将于2017年9月5日在江苏昆山举办。 此次公益培训邀请了国内外多位在租赁领域有着丰富运营经验的企业家、专家为会员授课，并将针对国内代理商租赁业务中存在的问题进行探讨、交流。 2017DCCCM公益培训第三站
近日，山推拉美业务部为提升后市场服务水平，对重点市场厄瓜多尔的代理服务人员及部分终端用户开展了为期一周的技术服务培训。此次培训主要包含推、装、挖等畅销机型的日常使用保养、故障诊断以及内部结构原理等内容。代理服务人员及终端用户对此次培训非常重视，双方积极沟通交流，分享在实际操作中遇到的故障和保养问题，并耐心解答了学员们的各种疑问。 价值引领 山推注重拉美市场服务培训 价值引领 山推注重拉美市场服
近日，拉美业务部为提升后市场服务水平，对重点市场厄瓜多尔的代理服务人员及部分终端用户开展了为期一周的技术服务培训。此次培训主要包含推、装、挖等畅销机型的日常使用保养，故障诊断以及内部结构原理等内容。代理服务人员及终端用户对此次培训非常重视，双方积极沟通交流，分享在实际操作中遇到的故障和保养问题，拉美片区服务人员孙强耐心解答了学员们的各种问题。 山推拉美市场 近年来，受石油价格下跌影响，厄瓜多尔一
8月1日，由工程机械行业互联网平台——机甲同盟主办的2017中国工程机械后市场联创峰会在长沙召开。机甲同盟致力于国内传统工程机械市场走向全面互联网化。 来自全国各地的供应商携产品参加了此次会议 本次行业峰会与会嘉宾有来自湖南近100个县市约300位工程机械配件店负责人，同时还有来自全国各地的挖掘机主机和配件供应商18家，来自本土的主机、配件经销商40余家，来自行业的合作租赁公司、服务公司、挖掘机培
2017年5月18日，上海——沃尔沃建筑设备正式宣布，2017年客户关爱活动——“沃就在你身边”将时隔1年后，在沃尔沃建筑设备在华发展15年的里程碑前再度启航。本次客户关爱活动将分两个阶段进行，预计覆盖设备9000余台次，围绕“品质设备贴心管家”、“专业及时服务增值”和“超值配件优惠来袭”三大主题展开。沃尔沃建筑设备客户关爱活动是沃尔沃后市场服务部门的重点项目。2012-2015四年间，沃尔沃建筑
2017年5月18日，上海——沃尔沃建筑设备正式宣布，2017年客户关爱活动——“沃就在你身边”将时隔1年后，在沃尔沃建筑设备在华发展15年的里程碑前再度启航。本次客户关爱活动将分两个阶段进行，预计覆盖设备9000余台次，围绕“品质设备贴心管家”、“专业及时服务增值”和“超值配件优惠来袭”三大主题展开。 2017年沃尔沃建筑设备客户关爱活动——“沃就在你身边” 沃尔沃建筑设备客户关爱活动是沃尔
福利来啦！徐工道路机械事业部作为路面机械行业的佼佼者，多年来，一直致力于后市场队伍建设，为了让客户充分体验到”全身心服务再升级“品牌服务，徐工道路机械事业部将与徐工技师学院联合开办机手培训班，为路之家平台即将上线的机手中心做机手资源储备。 双方研讨会议现场 徐工技师学院是国家人力资源和社会保障部认定的“国家职业技能鉴定所”，是国家高技能人才培训基地、江苏省高技能人才培养示范基地、江苏省首批高技能
近日，为期10天的英轩重工“2017年第一期经销商服务技能培训”顺利结束，来自全国各地十几家经销商的服务人员参与本次培训。 英轩重工 2017年第一期经销商服务技能培训成功举办 通过对厂区参观、理论讲解、实物拆装、驾驶体验等多个项目的学习和参与，让学员们对英轩重工的企业文化有了更深刻的认识，提高学员自身的服务技术与服务能力，早已是英轩重工服务培训的重要组成部分，而带领学员进入到合作企业进行短期的
11月22日-24日，结合汽车售后市场培训需求，快速突破维修技术难点，中国重汽销售部教学车 “走遍中国·一线送服务培训活动”正式启动，首站在徐州隆重开课，苏北分公司各区域服务站代表30余人齐聚徐州。 为进一步提升售后服务水平，中国重汽销售部创新培训模式，推出综合性服务教学车，增设教学教具，增加受众人群，主动上门，拉近与服务站之间的距离，提升培训效果，获得服务站同仁的一致欢迎。 培训课程以互动交流
近日，山推美国公司邀请公司全球服务技术专家Dawson 前往欧洲区市场，对公司新发展的代理商及终端客户进行了系统而专业的产品技能培训。培训内容主要为CE型推土机产品性能讲解以及日常保养维护等。培训期间，Dawson与代理公司服务人员进行了深入的技术交流，认真详细的解答服务人员提出的问题 ，同时与代理公司服务人员一起拜访终端客户，对操作人员进行现场指导，得到了客户的一致好评。 加强后市场建设 提高精
为使经销商能够充分了解MC系列新产品的性能优势，开展产品推广，促进新机销售，由山重销售公司管理部刘伟经理带队，研究院、市场管理、客户服务部组成的MC新产品推广小组对杭州常林、扬州中骏开展了为期3天的产品培训。包含新产品介绍、市场推广、实机讲解、维修及原理图培训等内容。 山重建机杭州常林培训现场 杭州常林培训期间，总经理徐佳宾和销售服务员工24人参与了培训。刘伟经理首先就市场推广的目的和相关产品政
知名的美国PTC Servigistics 公司创始人Mike Lavender曾经进行经典的总结，目前的市场情况，保证维持老客户满意的成本远低于从新开发新客户的成本，公司的目标是有效的利用后市场团队专业到位的服务确保客户的满意度！我在海外市场工作多年，仔细分析事实确实如此，但很多不专业的经销商却很难悟出这些道理，就连主机厂的很多层级人员都不一定很好的理解，而从柳工产品在摩洛哥市场多年来一直长时间
2016年10月24日，2016中国工程机械营销&后市场大会在北京拉开大幕。来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。 2016 中国工程机械营销&后市场大会汇聚各方资源和思维，结合理论和行业实际，对工程机械营销及后市场的商业模式再造做出深刻而理性的思考。10月26日上午，会议同期举办的后市场发展论坛上，威海中液易修电子商
10月25日，2016中国工程机械营销&后市场大会，暨2016年中国工程机械代理商年会、2016中国工程机械协会维修及再制造分会年会在北京隆重举行。中国工程机械工业协会维修及再制造分会会长杜海涛、中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟、国务院发展研究中心产业部副部长杨建龙、盛景网联咨询培训集团联合创始人董事长彭志强等嘉宾出席盛会，与来自协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾共同
【第一工程机械网 独家报道】10月25日，2016中国工程机械营销&后市场大会，暨2016年中国工程机械代理商年会、2016中国工程机械协会维修及再制造分会年会在北京隆重举行。中国工程机械工业协会维修及再制造分会会长杜海涛、中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟、国务院发展研究中心产业部副部长杨建龙、盛景网联咨询培训集团联合创始人董事长彭志强等嘉宾出席盛会，与来自协会、制造商、代理商
中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷：产能严重过剩，应收账款高居不下，风险急剧叠加，频现关停并转和收编重组，成为行业“新常态”,但用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等“后市场”服务的需求日渐强烈。 工程机械企业转战后市场 五方面发力提升效益 伴随着国内工程机械销量、保有量的大幅增长，寻找一种可持续性的生产和消费模式，对于推进工程机械行业节能减排来说势在必行；受“一带一路”等政策影响
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