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农机标分〔2020〕5号 各有关单位： 根据农业农村部农产品质量安全监管司《关于征集2021年农业农村国家标准和行业标准项目建议的通知》(农质标函〔2020〕138号)要求，现面向社会公开征集2021年农业机械化标准制修订项目建议;另外，为推动“十四五”农业机械化标准体系建设，现同时公开征集“十四五”农业机械化标准制修订项目建议。具体事项通知如下： 一、征集原则 深入贯彻落实《国务院关于加快推进农
9月18日，三一泵送第二届“时间的朋友——2020年金牌服务节”在长沙圆满落幕，正式宣告2020年三一泵送服务万里行完美收官。来自全国各地的三百余名客户再一次见证了时间的情谊，一起欢度属于三一服务与客户的节日。 金牌服务节主题会议现场 2010年，三一重工在中国工程机械行业首创“服务万里行”活动，成为行业服务标准的经典范本，2020年已是三一泵送开展“服务万里行”的第十一个年头。作为"服务万
8月25日，恰逢七夕，万家灯火照映着心与心的联结。这一天本应陪伴在最爱的人身边，耳厮鬓摩，情意绵绵，但中联重科服务万里行的工作人员来到了陕南，将“诚服务·心关爱”送到了客户身边的同时，与一位特殊的人，穿越近10年，再结良缘。 现在就让我们打开这几位服务人员的日记，揭开一段尘缘往事。 01.出发 陕南素有西北小江南之称，山险水美，人杰地灵，白云苍狗，浩如烟海。一路上我们仿佛置身仙境，很想停下来与美景
9月10日，徐工挖机“第八届服务中国行”客户关爱活动圆满收官。4个月来，徐工挖机与全国代理商同盟军伙伴紧密协作，以满足客户超值需求为目的，紧扣“全心守护·终生无忧”活动主题，开展“掘胜矿山高端巡检”“倾听之旅深度巡检““关爱之旅专项巡检”“助力复工联合巡检”等一系列活动，进一步密实了客情关系，增强了客户感知度和服务美誉度。 据徐工e修智慧服务平台大数据统计，本次活动共巡检保内外设备和竞品设备5.2
随着车企造车技术的不断提升，以及国人消费理念的转变，售后服务已经成为了用户选购新车时的重要依据，重卡市场同样如此，在市场竞争不断升级的大环境下，重卡领域之间的争夺也逐渐向以售后服务为代表的后市场倾斜。而如何评判车企服务的优劣?紧急外出救援则是最直观的体现。 7月27日，商用汽车新闻传媒记者来到了山东临沂，对上汽红岩的售后服务进行了一场外出救援的摸底“抽查”。 20分钟到达现场 确保救援万无一失 临
近日，安徽省经济和信息化厅公布了第三批省级服务型制造示范企业和平台名单，华菱汽车榜上有名，荣获第三批“省级服务型制造示范企业”称号。 安徽华菱汽车有限公司 据了解，该评选活动是安徽省经信厅为加快实施制造强省战略，贯彻落实《中国制造2025安徽篇》和《安徽省发展服务型制造专项行动推进方案(2017—2020年)》部署，推动制造业由生产型制造向服务型制造转变，在全省范围内开展的示范遴选工作，经各
温暖有我，匠心启程;价值联动，服务不停。 2020年夏天，中联重科服务万里行再次集结出发! 十年磨一剑，砺得梅花香。今年是中联重科服务万里行活动开展的第十年，在这条服务之路上，中联重科始终精益求精，将客户的利益放在第一位，基础施工事业部也紧跟脚步，全力以赴将服务做到极致。 秣马厉兵 基础施工服务万里行启动 自中联重科2020年服务万里行活动于6月30日在长沙召开启动仪式以来，基础施工机械公司迅速响
说起康明斯与中国矿业缘分，可以追溯到1975年初。配备了康明斯大马力柴油机的矿用卡车，从那时起就开始用于辽宁区域矿山，进行生产运输工作。 45年来，康明斯一直践行着“创新不竭，成就客户”的理念，成为了中国冶金矿业蓬勃发展的见证者与参与者。 在中国，康明斯与鞍钢的合作又迎来了新的突破。 近日，鞍钢检修协力中心、康明斯、鞍山康明发动机总成“一站式”服务签约仪式在鞍山签署，本次合作旨在推动客户执行标准化
中联重科“服务万里行”已是第十个年头。十年间，中联人用专业的技术造出一流的产品，用专业和细心创出品牌信誉。客户的口碑，是中联人兢兢业业的辛劳付出的果实，是中联人实实在在服务客户的结晶。 众所周知在售后服务中主动例检服务，对于绝大部分售后服务工程师来说，都是一项基本工作，在售后服务标准化的指引下，服务工程师会在预约客户后按标准进行设备项目检修，总体来说是一项简单的日常工作。 2020年8月19日，中
2020的夏季，商品混凝土市场更是热火朝天。作为行业翘楚的中联重科混凝土机械分公司，深刻思考后疫情时代，如何更好的做好售后服务，协助客户运营管理，降低成本，维养设备……服务万里行随之拉开大幕。 8月18日，中联重科混凝土机械服务万里行活动的贵州站集结出发，泵送机械分公司副总经理姚树亲自挂帅，集结了中联重科混凝土机械分公司各路精英好手，服务工程师、售后能手、相关业务负责人，以及中国重汽、奔驰等大品牌
近日，徐工消防-E租赁联合开展的“服务商工程师培训”课程结束，徐工消防服务备件中心副总经理朱奔、E租赁高空作业平台事业部经理裴彬、徐工消防营销党支部书记钱锋等相关领导出席培训班结业仪式，并为受训学员颁发结业证。 徐工消防服务备件中心副总经理朱奔为受训学员颁发结业证 E租赁高空作业平台事业部经理裴彬为受训学员颁发结业证 徐工消防营销党支部书记钱锋为受训学员颁发结业证 作为
古都夜雨后，晨风拂清秋。 生产添智造，服务争上游。 万里访市场，千家展风流。 用心为客户，凌宇遍神州。 中集凌宇售后服务万里行再出发 2020年，各行各业都在面临一场前所未有的挑战，中集凌宇也一样，这半年多攻坚克难，复工复产，去库存，提产能；改产线，降成本；抓管理，求创新，在疫情之下走出了一条波澜壮阔的奋斗之路。而今，我们展望未来，也不忘过去，结交新朋友，也不忘老交情，为回馈新老客户
2020年8月13日，中国工程机械工业协会装修与高空作业机械分会（以下简称分会）组织召开了两项团体标准《高空作业车维修、保养服务技术规程》及《履带式升降工作平台》的启动会。本次会议以视频会议的形式召开。这两项标准均由徐州海伦哲专用车辆股份有限公司申请，并由中国工程机械工业协会正式批准立项，分会负责组织。前期徐州海伦哲公司已完成两项标准的起草初稿工作。 参加两项标准启动会议的有：协会标准法规部副主
7月流火，8月流金，整个夏天是道路施工的旺季。为了提高服务响应速度和准确性，戴纳派克(中国)成立了售后服务战斗值班室，由现场服务和技术支持团队，备件销售团队组成，集中办公，彼此看得见，交流无障碍，让流程走得快一点，再快一点。如果您订的备件从天津发出，您已能收到物流通知，能知道是何物品，我想说，这就是我们的进步。如果您现在打400服务电话，能得到专业的解答，快速的响应，我想说，这就是我们的进步。NB
导读： 为加强人工智能领域标准化顶层设计，推动人工智能产业技术研发和标准制定，促进产业健康可持续发展，国家标准化管理委员会、中央网信办、国家发展改革委、科技部、工业和信息化部等五部门近日联合印发《国家新一代人工智能标准体系建设指南》，提出到2021年，明确人工智能标准化顶层设计，研究标准体系建设和标准研制的总体规则，明确标准之间的关系，指导人工智能标准化工作的有序开展，完成关键通用技术、关键领域技
为加强人工智能领域标准化顶层设计，推动人工智能产业技术研发和标准制定，促进产业健康可持续发展，国家标准化管理委员会、中央网信办、国家发展改革委、科技部及工业和信息化部五部委日前联合印发《国家新一代人工智能标准体系建设指南》。 《指南》指出，到2021年，明确人工智能标准化顶层设计，研究标准体系建设和标准研制的总体规则，明确标准之间的关系，指导人工智能标准化工作的有序开展，完成关键通用技术、关键领域
2020年7月28日，由中国工程机械工业协会施工机械化分会主办、马尼托瓦克起重设备(中国)有限公司协办的《塔式起重机使用说明书编写导则》、《施工升降机使用说明书编写导则》团体标准(以下简称两项标准)第一次编写工作会议在江苏张家港圆满召开，来自全国建筑起重机械制造企业、租赁企业、施工企业等单位的40余位参编单位代表参加了会议。 说明书编写导则第一次编写工作会议圆满召开 协会秘书长和马尼托瓦
“金领机手”培训，是徐工起重“聚焦市场、聚焦客户”，为全面满足行业可持续健康发展需求，提升起重机操机手技能水平和维护产品能力，开展的一项长期性公益培训。多年来，依托深厚的文化底蕴和行业领先的技术实力，徐工起重不断完善培训体系、丰富培训内容、增强培训务实性，从“布点全国”到“量身定制”，搭建起“聚合式”培训平台。产品之外，为提升“用户价值”打造了另一个黄金支点。 金领机手 为进一步践行“专业
好消息，易初明通工程机械正在举行CAT®(卡特)310标准版挖掘机的促销活动，9月30日前提机的客户均可畅享5重好礼! CAT®(卡特)310标准版挖掘机 优惠1：超低首付一价全包 优惠1海报 优惠2：限时提机加赠好礼 优惠2海报 CAT®(卡特)310标准版设备简介 CAT®(卡特)310标准版，整车重量9560kg;采用卡特C3.3B 直喷发动机，功率55.4kW，动
随着中国城镇化进程的加快，无论是在北上广深一线城市，还是杭州、成都、长沙等新崛起的二线“网红”城市，热火朝天的建筑工地早已成常见的一道风景线。但要在城市的方寸之间自如地施工作业，对塔机、升降机等大型建筑设备均提出了极高的要求。 今年3月初，马尼托瓦克旗下波坦液压动臂塔机MCH170在深圳福田区福景消防站保障房项目中投入使用。这是国内首台波坦液压动臂塔机，由福建中港工程装备服务有限公司(简称“福建中
2020年7月23日晚，日立建机(上海)中期经销商会议在丽江隆重举办。与以往会议有所不同，此次大会既是疫情常态化后全国经销商的聚首，也是日立建机经销商星级评定认证资质的首度发布，旨在树立榜样、凝聚信心，为日立建机全国经销商体系的服务价值提升明确思路和方向。 日立建机(上海)有限公司举办中期经销商会议 在经销商的众多服务内容中，部件大修、重建等设备维修能力是客户关注的主要方面，也是衡量经销商
一辆高端好泵车的标准是什么?要智能高效、舒适省油;要可靠省心、维护简单，更重要的还是要服务好! 基于对用户需求高度重视，中联重科携手解放用心承诺：即日起购买中联解放底盘泵车，底盘关键件享3年超长保用、不限里程，比以往的保养费用节省约4万元左右。以实际行动，践行中联重科“诚服务 心关爱”服务品牌。 中联重科解放底盘泵车服务再升级 解放：服务可视化，维修更高效 解放底盘配件供应充足、选择面广、
近年来，内蒙古山推始终秉持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，全方位关注、满足客户的需求，提升客户对山推品牌的满意度。对所有客户，内蒙古山推始终坚持积极关注、重点维护的标准，把产品回馈、问题解决放在首位。自今年年初起，内蒙古某公司陆续采购数台山推L36-C3装载机。 山推L36-C3装载机 由于某公司分布广散、沿途道路状况复杂，为确保设备正常运行使用，内蒙古山推派遣服务人员跟随设备前往某
烈日炎炎，骄阳似火的盛夏，七月正是酷暑难耐的时期，一辆辆陕汽重卡在骄阳下奔腾着，它将高温和暴晒阻隔在车外，给司机师傅们创造了一个凉爽舒适的行车环境。不仅如此，爱车也需呵护，陕汽贴心服务团队时刻待命，积极为用户提供清凉一夏的关爱服务。 陕汽贴心的服务团队 7月3日夜间，陕汽客服接到用户张先生来电，对陕汽服务竖起了大拇指!在17点30分，用户张先生致电4008809818陕汽贴心服务热线希望能预
企业简介 中联重科股份有限公司(以下简称中联重科)创立于1992年，前身是原建设部长沙建设机械研究院，现有员工近2万人(其中研发人员近2000人)，主要从事于工程机械、农业机械等高新技术装备研发制造，拥有建设机械关键技术国家重点实验室、国家级企业技术中心等5大国家级科研创新平台，2次荣获国家科技进步奖，2次荣获国家专利金奖，主导、参与制订、修订300多项行业、国家标准和11项国际标准。近年来，中联
雄安新区设立以来，建设者们争分夺秒、日夜奋战，一大批重点工程正高标准、高质量的扎实推进，而徐工挖机组成的“超级战队”也成为了这些项目施工中的主力军。 当清晨的第一缕阳光洒落地面，徐工挖机的服务团队已经驾驶着车辆前往客户工地，开启了一天的工作。 徐工挖机的服务团队 作为国家大力发展的重点区域，雄安新区的面积要比其他区域大很多，经过近百公里的颠簸，服务团队终于来到了第一位客户袁海魏所在的施工
工业和信息化部等十五部门近日联合印发《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》，提出到2022年，新遴选培育200家服务型制造示范企业、100家示范平台(包括应用服务提供商)、100个示范项目、20个示范城市，服务型制造理念得到普遍认可，服务型制造主要模式深入发展，制造业企业服务投入和服务产出显著提升，示范企业服务收入占营业收入的比重达到30%以上。支撑服务型制造发展的标准体系、人才队伍、公共服务
近日，工信部联合国家发改委、财政部等15个部门印发《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》(下称《意见》)，设立两大阶段目标，提出3方面19点重要内容。 服务型制造是制造与服务融合发展的新型制造模式和产业形态，是先进制造业和现代服务业深度融合的重要方向。 《意见》要求，以供给侧结构性改革为主线，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用，强化制造业企业主体地位，完善政策和营商环境，加
7月15日，以“关爱·赋能”为主题的柳工挖掘机2020年度服务万里行出征仪式在柳工常州机械有限公司隆重拉开序幕。在炎炎夏日，为全国客户带去一片清凉。 2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动 柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理龚军尉先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理李小伟先生以及全国各地经销商服务负责人齐聚一堂，共同见证了柳工服务品牌魅力与温馨服务的扬帆起航
最近，《乘风破浪的姐姐》大家都看了吗?小姐姐们的实力和个人魅力受到观众们的打“call”。 其实，生活处处是舞台。沃尔沃的小哥哥小姐姐们也在自己的舞台上发光发热。 在沃尔沃建筑设备第六届服务技能大赛上，“沃”家经销商们各显身手，最终16名服务人员披荆斩棘，成功晋级决赛。 让我们看看他们在比赛中的风采，一起为他们打call吧! 这次的服务技能大赛初衷旨在提升服务人员的服务理念和服务技能，以保障客户设
戴纳派克中国备件中心，在天津工厂占地面积1000平米，提供24小时发货服务，准时高效的服务于客户和经销商。我们拥有先进的备件销售系统，便于客户和经销商在线零件信息查询，订单下发后我们会在第一时间与您确认并提供物流信息实时跟踪。 戴纳派克中国备件中心 充足的备件库存 戴纳派克备件中心对客户日常消耗配件和油品制定安全库存，品种约4600种，运用现代化仓储管理模式对所有零件的收发，结存操作进
炎炎日正午，灼灼火俱燃。小暑已过，夏日热浪袭来。7月8日上午11点08分，2020年三一路机服务万里行出征动员大会主会场在三一益阳产业园正式启动，全国各地共计11个分会场同步进行。 2020年三一路机服务万里行正式启动 在2020年度服务万里行中，三一路机将设立11个行动战区，涵盖服务、营销、研发等专业人才，覆盖27个省市，访问2000余名重点客户与行业专家，预计涉及5000台设备。此次服
【第一工程机械网 编译】近日，英国高空作业平台租赁公司Nationwide Platforms与国际高空作业平台联盟IPAF和英国建筑承包商Skanska合作，通过最新的Nationwide平台，进行线上培训服务，以确保客户能够在Covid-19期间可以在安全的环境中接受高空作业平台安全操作培训。 Nationwide Platforms的培训师通过线上演示、在线互动等形式，为客户提供培训服务并
绿荫铺野换新光，薰风初昼长。2020注定是不平凡的一年，疫情将人与人的距离拉远，却没有将中联重科的关爱与服务之心隔绝。 中联重科2020服务万里行启动仪式现场 6月30日，中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行启动仪式在中联重科麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红，中联重科助理总裁、工程起重机械分公司总经理罗凯，中联重科助理总裁、建筑起重机械分公司总经理唐少芳等
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随着疫情逐步好转，我国经济得以快速恢复，工程机械行业再次出现火热态势。作为细分领域起重机行业的中坚力量，柳工起重机的销售同样火爆。 在安徽柳工大门前，每天都有多台设备发往全国各地，他们即将投入到如火如荼的基建当中，与各位机主一同建设大好山河。从“追梦南极”到“驰骋高原戈壁”，再到“力战东南亚热带雨林”，究竟是什么原因，让越来越多的吊装用户选择与柳工起重机为伍? 柳工起重机 从1951年的振冲
近日，三一道依茨动力的消息持续引发行业和卡友的热议，而其首款发动机D12也将于6月底正式上市。今天小编就带大家正式认识一下三一道依茨动力。 三一道依茨动力标识 日前，三一道依茨合资公司的logo正式发布，整个logo以红色为底色，椭圆形内搭配道依茨和三一的白色的图案，整个画面稳重而大气，让人印象深刻。 作为世界上第一家发动机制造厂商的道依茨与世界第二、中国第一的工程机械制造商的三一，这次的
近期，捷尔杰(以下简称JLG)发起了一场集“杰”号经典老车故事征集活动。对于JLG来说，“聆听来自终端客户的需求和反馈”一直是JLG服务客户的宗旨，同时，也是JLG品牌保持卓越产品质量的前提。本次征集活动吸引到全国范围内广大客户的踊跃参与，见证了众多JLG与客户共同征战的故事。 高质量产品发展，赢得用户口碑 作为全球高空作业平台龙头企业，JLG多年来在中国一直稳步发展，扎根中国服务中国，始终专注于
沃尔沃建筑设备重磅发布 沃+服务承诺口号“专以恒、沃至诚” 全心关爱客户，为客户创造价值! 5月25日，以“525沃爱我——沃+云探秘”为主题的沃尔沃建筑设备活动日，通过线上直播成功举行。无独有偶，沃尔沃建筑设备(以下简称“沃尔沃”)全国售后服务电话号码4000-525-168也和“525”关联在一起，这也体现出沃尔沃倡导对客户关怀和尊享的服务理念。 连续多年的客户关爱活动“沃就在你身边”，正在让
为了延长现有未达标高空作业设备的使用寿命 吉尼全面推出了发动机改装解决方案 对于发动机不符合国三排放标准的用户 均可提供改装服务 吉尼高空作业平台 改装服务几步走 01 方案评估 根据客户的需求，吉尼专业的工程师团队会根据设备系列号和车况为您选择合适的维修方案 02 确定备件和维修工时 根据维修方案，确定备件清单和维修工时，为您提供合理的报价方案。所有配件均来自吉尼原装件，可以确保设备的品
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