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今年“双十一”期间，一款扫地机器人成为网上销售的“黑马”，进入网上家电销售的前10名，这或许意味着服务机器人将成为新的热点。 11月23日，2015世界机器人大会在京开幕。国家主席习近平在贺信中指出：“中国将机器人和智能制造纳入了国家科技创新的优先重点领域，将推动机器人科技研发和产业化进程。” 国务院总理李克强的批示也指出，“中国正在实施创新驱动发展战略，大力推动大众创业万众创新、互联网+和中国制
11月23日，由中国科协、工信部和北京市政府共同主办，中国电子学会等承办的2015世界机器人大会在京开幕。据新华社报道，国家副主席李源潮出席开幕式，并宣读了习近平主席致大会的贺信和李克强总理的批示，表达了对机器人产业的高度关注。 中国证券报记者获悉，《机器人产业“十三五”发展规划》草案已基本制定完成，将和“中国制造2025”重点领域技术路线图一起，构成中国机器人产业的发展蓝图，进而掀开“十三五”千
日前，由国家工信部、发改委、商务部，以及中国科学院、中国工程院等联合在上海举办的第十七届中国国际工业博览会上，中信重工机械股份有限公司最新研发的基于高危环境和特殊工况应用的履带式机器人平台等智能装备与机器人家族集中亮相。 中信重工本次展出的智能装备与机器人包括特种机器人系列和工业概念机器人系列。特种机器人系列有履带式机器人平台、灾区侦测机器人、水下机器人平台、巡检机器人平台、管道机器人平台
在新农都会展中心外面，一台台大型农机局格外吸引眼球。“机器换人促转型，设施增地促增质”，是2015年农博会现代农业展示区的宣传口号。而作为浙江农业“机器换人”的一部分，这些农机将发挥巨大作用。 农博会期间，浙江省农业厅、浙江省科技厅在杭州萧山举办浙江省农业领域“机器换人”创新对接活动。 活动现场，浙江7家农机生产企业与相关农机科研院校进行农机科技成果转化对接签约。合作的项目既有粮食生产
近日，国家质检总局公布了第一批“中国出口质量安全示范企业”名单，玉柴股份榜上有名，成为广西唯一一家获此殊荣的企业。 据悉，示范企业可享受出口法检产品免予检验、出口援外物资和政府协议检验商品实施验证监管、进口列入法检目录内的自用设备实施共同检验、进口列入法检目录内的原材料和零部件等货物提供证明文件可免予检验等多项贸易便利措施。同时，检验检疫机构优先为示范企业提供国外技术法规、标准、合格评定程序等信息
在创新驱动发展战略指引下，被誉为“制造业皇冠顶端之明珠”的机器人产业正步入政策蜜月期。《智能制造工程实施方案》、《机器人产业“十三五”发展规划》、《机器人技术创新与产业推进计划》三大重磅政策均在加速编制。 “正在编制的《智能制造工程实施方案》将聚焦五大核心技术装备，包括工业机器人、增材制造装备、智能传感与控制装备、智能检测与分析装备、智能物流与仓储装备等。”中国工程院制造业办公室专家董景辰昨日如此
10月30日，中国建设银行广西区分行副总经理林国进等一行4人到访玉柴重工，对玉柴重工企业管理、经营等相关情况进行考察，玉柴重工财务部经理朱丽莎热情接待来访客人。 朱丽莎陪同林国进一行参观了制造部金工分厂和总成分厂生产车间，并详细介绍了玉柴重工目前从采购、生产到销售的一系列经营状况和市场行情。 经过参观交流，林国进对玉柴重工在行业低迷的情况下持续修炼内功给予了高度的评价，并表示会继续加强对玉柴重工的
为了应对激烈的市场竞争，国机重工常林股份在狠抓产品质量的同时，进一步强化售后服务，决心以优质的服务赢得用户、占领市场。为此，今年下半年，销售公司开展了“常林感恩，服务万里行”走访活动，并与 “党员模范责任区”活动相融合，充分发挥共产党员的先锋模范作用。 国机重工常林股份贴心服务促营销 走访活动由销售、服务人员组成，对相关重点地区实行拉网式的客户回访。走访中，服务工程师们对用户使用的国机重
为了应对激烈的市场竞争，国机重工常林股份在狠抓产品质量的同时，进一步强化售后服务，决心以优质的服务赢得用户、占领市场。为此，今年下半年，销售公司开展了“常林感恩，服务万里行”走访活动，并与 “党员模范责任区”活动相融合，充分发挥共产党员的先锋模范作用。 国机重工常林股份贴心服务促营销 走访活动由销售、服务人员组成，对相关重点地区实行拉网式的客户回访。走访中，服务工程师们对用户使用的国机重工旗下常
11月3日，在第十四届中国国际内燃机及零部件展览会展出期间，玉柴股份召开新品发布会，根据市场需要适时推出YC4FAN和YC4EGN两款全新国五轻型燃气发动机。 北京公交集团八方达公司总经理助理孔维峰、天津公交公司技术处处长田忠刚、玉柴股份副总裁谭贵荣、玉柴股份销售公司副总经理周传武共同为新产品揭幕。 此次发布的YC4FAN是玉柴采用与国际同步先进技术，专为针对6-7米公路客车、公交客车，以及4×
11月3日，由国家工信部、发改委、商务部，以及中国科学院、中国工程院等联合在上海举办的第十七届中国国际工业博览会上，中信重工机械股份有限公司最新研发的基于高危环境和特殊工况应用的履带式机器人平台等智能装备与机器人家族集中亮相。 中信重工本次展出的智能装备与机器人包括特种机器人系列和工业概念机器人系列。特种机器人系列有履带式机器人平台、灾区侦测机器人、水下机器人平台、巡检机器人平台、管道机器
继在华东、东北举行新能源技术研讨会之后，11月3日下午，玉柴股份2015年华北区域新能源动力技术研讨会在北京成功举行，吹响了新能源动力挺进华北市场的号角。 这是玉柴股份召开的第三场新能源动力技术研讨会。会议重点分析了客车市场发展态势，分享了玉柴近段时间新能源技术方面持续优化的情况。玉柴股份副总裁谭贵荣、北京市环保局机动车排放管理处副处长艾毅出席会议并致辞。 谭贵荣指出，玉柴国五、欧六柴油机，以
11月2日-4日，第十四届中国国际内燃机及零部件展览会在北京国家会议中心举行。玉柴惊艳亮相，展出了排放领先的新能源动力、全新专用车动力、两款高端轻型燃气发动机等高可靠性产品和技术，继续引领行业发展新向标，受到中国内燃机工业协会常务副会长兼秘书长邢敏等各方的关注。 玉柴发布两款高端国5轻型燃气发动机 11月3日上午，在展览会上，玉柴股份召开新品发布会，根据市场需要适时推出YC4FAN 和Y
新能源的热度到底有多高？从柴油机企业涉足新能源动力或可见一斑。近日，玉柴机器2015年新能源动力技术交流会（华东）暨玉柴机器2015年新能源动力挺进华东启动仪式在江苏苏州举行。会上，玉柴重点推介了二代插电式并联混合动力系统。 作为全国最大的独立柴油机生产厂家，玉柴发力新能源在业内都可以算是非常领先。这家从国一到欧Ⅵ排放升级都保持业内领先纪录、欧Ⅵ柴油发动机在国内更是首批批量进入北京公交的柴油
10月26日，玉柴举行技术质量暨企业文化开放日活动，邀请客户代表、服务站代表、供应商代表、社会公众、媒体记者共35人走进玉柴，向他们展示玉柴卓越动力从研发、试验到制造等过程中的多个质量控制环节，从而解密了玉柴绿色动力、卓越动力是怎样打造出来的整个过程。 玉柴举行技术质量暨企业文化开放日活动 本次活动通过参观发动机的研发、制造及服务等内容，向公众全方位展示了玉柴质量控制、质量文化等内容。 在玉柴工
为加强推广玉柴混合动力、天然气等新能源发动机，加强与客户的技术交流，玉柴股份于10月27日在长春召开了2015年新能源动力东北区域技术交流会，来自辽宁、吉林、黑龙江三省的80多名公交、客运技术代表参加了会议。 会上，玉柴股份高级品质总监林志强等技术专家分别介绍了新能源技术、天然气发动机新技术和新产品系统升级。来自各公交、客运公司的技术代表也纷纷发言。四平公交副总经理王明东表示要与玉柴通力合作，
10月28日，玉柴集团董事局主席晏平带队到广西旅游发展集团有限公司（以下简称“广西旅发集团”）考察，广西旅发集团董事长庞文达热情接待了晏平一行，双方就如何开展业务合作进行交流。 玉柴集团与广西旅发集团开展业务合作交流 广西旅发集团是2014年1月经自治区人民政府同意，由广西城建投资集团有限公司和广西旅游投资集团有限公司合并重组而成的大型国有独资企业，总部位于广西南宁市。公司业务主要分为旅游板块和
10月22日，自治区人民政府副主席黄日波一行到玉柴调研，玉林市委副书记李常官陪同调研。 期间，玉柴集团公司总裁古堂生向黄日波一行介绍了玉柴目前的生产经营情况、市场地位、发动机产品型谱、产业布局，以及在人才引进等方面的困难，希望政府提供更多相关服务和支持。 自治区副主席黄日波一行到玉柴调研 黄日波对玉柴积极应对低迷市场行情表示肯定，并希望玉柴拓宽发展渠道，加大新能源动力研制、新材料应用
中联重科重机公司“直通到田间”服务品牌秉承的是“全员参与、全天候服务、全过程监控”的服务宗旨，工人们生产旺季在生产线上工作，农忙时节则选拔优秀者服 务一线。对大多数员工来说，能被选中参加“三夏”、“三秋”服务是很有面子的事，不仅说明自身技术过硬、综合能力强，更能在服务过程中得到历练和提升。当 然，这份“差事”也着实不轻松，用服务人员的话说：这的确是一份“无比艰苦，但也无尚荣光”的工作。 夜幕
近年来，随着物联网技术的日益进步，针对于工程机械的车辆远程管理平台也得到了长足发展，从最初的债权风险控制到远程售后服务，从主动式服务推送到营销决策支持，从全局调度管控到全生命周期品质管理。山河智能“智·能量”物联网服务平台综合运用北斗/GPS卫星定位、GIS地理信息系统、无线通讯、分布式服务器系统、互联网远程控制等技术实现了工程机械车辆24小时监控，车辆各项工况和位置信息全面回传至集团数据中心，通
【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。 2015年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，伴随着产业
【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，座无虚席。 2015 年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风险加剧，全行业面临着巨大的
中联重科重机公司“直通到田间”服务品牌秉承的是“全员参与、全天候服务、全过程监控”的服务宗旨，工人们生产旺季在生产线上工作，农忙时节则选拔优秀者服务一线。对大多数员工来说，能被选中参加“三夏”、“三秋”服务是很有面子的事，不仅说明自身技术过硬、综合能力强，更能在服务过程中得到历练和提升。当然，这份“差事”也着实不轻松，用服务人员的话说：这的确是一份“无比艰苦，但也无尚荣光”的工作。 夜幕降临，马武
近年来，随着中国城镇化进程的加快，旋挖钻的市场保有量一路攀升。在助力国家建设的同时，使用年限较长、零件老化、施工效率低的旋挖钻不断增多。如何升级改造旧旋挖钻、恢复旧旋挖钻的性能成为旋挖钻市场急需解决的问题。 雷沃旋挖钻 整机大修业务再升级 从2013年起，雷沃旋挖钻适时推出了“旋挖钻增值服务业务”，为设备提供动力恢复、液压电控升级、管路优化、结构加强等增值服务，提升老旧旋挖钻的性能、使它们持续给
雷沃挖掘机，在追求产品品质的同时，也在贴心服务方面尽显他的细腻与温情。 雷沃挖掘机参与城市建设 以心交心 牵起雷沃情 胡进，这个总是笑呵呵的大男孩，主要负责雷沃挖掘机滇东一带的售后服务业务。他每天的日程总是安排得很紧凑，努力为用户提供更贴心、更及时的服务。最近这一年里，20吨以上的雷沃中型挖掘机产品在云南的销量渐增，其中大部分买家都是曾经购买过雷沃小型挖掘机的忠实客户。优先发展小型挖掘
选择了一个品牌就选择了一种服务，今天小编与您一起探访的是雷沃挖掘机的温情服务。 雷沃挖掘机正在作业 雷沃挖掘机遍布全国的一千多个服务网点都配备了服务工程师队伍，为用户保驾护航。当记者询问服务工程师们是否觉得工作辛苦时，资深雷沃挖掘机服务工程师李万超是这样说的，“干好服务是我们的本分，客户满意是我们最高兴的事儿”。李万超跟我说起今夏他们在河北的服务走访，我用有些羡慕的口气笑言道：“河北，那可是
2013年，面临沉重的市场打击，工程机械行业陷入了低谷。如今，在众多玉柴将士的不懈奋战下，销量、研发、服务终有所回暖。玉柴桩工作为玉柴重工新成立不久的重要子公司，一直在为玉柴重工的复苏寻找发展契机。2014年初，玉柴桩工新成立的经营班子悄悄燃起了星星之火。如今，这星火已经逐渐燎原。 科技攻关 扎实基础 9月10日，从江苏省高新技术企业认定管理工作协调小组获悉，玉柴桩工(常州)有限公司(
玉柴重工凭借高端的产品和良好的服务，奠定了玉柴桩工渐长的销量基础。2015年1～8月，玉柴桩工销量同比大幅增长，增长率超50%。 2013年，面临沉重的市场打击，工程机械行业陷入了低谷。如今，在众多玉柴将士的不懈奋战下，销量、研发、服务终有所回暖。玉柴桩工作为玉柴重工新成立不久的重要子公司，一直在为玉柴重工的复苏寻找发展契机。2014年初，玉柴桩工新成立的经营班子悄悄燃起了星星之火。如今，
9月18日，黎明重工总部基地，天高云淡。以“服务增值，共享价值”为主题的2015“磨机质量万里行”全国客户走访活动拉开帷幕。鲜艳的礼花随着仪式启动的一声令下，迎风绽放。响亮自信的口号过后，万里行团队将奔赴20余省市热点区域，为近200家优质客户带去增值服务，一场关于品质与服务的诚意之行随即展开。 2015年是市场洗牌声振聋发聩的一年，经济环境遇冷考量着企业是否经得起考验。毫无疑问，品质是企
2015年9月20日上午，第十一届中小企业商机博览会（简称“玉博会”）在玉林市毅德商贸城开幕。玉柴集团围绕“智慧城市，电商玉林”主题，突出展示企业管理、研发、服务等与“互联网+”结合所产生的魅力。玉柴集团总裁古堂生、玉柴股份副总裁叶斌等公司领导参加活动。 古堂生（左三）向自治区人大常委会副主任秦瑞祥（左四）、玉林市委书记王凯（左五）介绍玉柴展馆情况 开幕式由玉林市市长苏海棠主持。他介绍，开幕
2015年9月10日，从江苏省高新技术企业认定管理工作协调小组获悉，玉柴桩工（常州）有限公司（简称玉柴桩工）顺利通过国家高新技术企业复审。此次复审是继2012年公司被初次认定为国家高新技术企业后的第一次复审。通过国家高新技术企业复审后，公司将继续享受国家及江苏省有关国家高新技术企业的相关税收优惠政策。 玉柴桩工自成立以来，秉承玉柴集团“绿色发展，和谐共赢”这一核心价值观，以“品无疆，质无限”致力于
在山东日照青连铁路施工现场，两台雷沃FR630D旋挖钻以高效的入岩效率、完备的石灰岩地层整套解决方案，博得了承建方中铁十局以及现场施工人员的一致好评。 雷沃旋挖钻高效率服务青连铁路 获一致好评 据了解，青连铁路是我国“五纵五横”综合运输大通道的重要组成部分，施工地域地形复杂、多种工况叠加。在这两台雷沃FR630D旋挖钻参与施工的标段，共有65根混凝土桩基，每根桩径为1.25米，桩间距32米，桩深集
在沙特一条在建高速公路的施工现场，沙尘弥漫、机器轰鸣，有一个身影头顶着40多度的高温，正在忙碌着检修机器，他就是雷沃重工服务工程师孙程。孙程，从大学毕业加入雷沃重工到现在，10年来，走过无数国家和地区，服务过无数不同肤色的客户，他对待工作认真专注、敬业进取，深受客户的喜爱。2015年3月份开始，沙特MERS（中东呼吸综合症）开始蔓延，在种种困难面前，并没有能够阻挡住他对工作的执着，毅然踏上了这片沙
为了营造良好的“比、赶、超”学习氛围，促进员工技能水平提升，从而更好地服务生产经营和公司发展，8月5日，玉柴重工在制造部总成分厂举办了涂装技能比武大赛。公司领导党委副书记、总工艺师王日来到场参观比赛。 据悉，此次比赛与往年不同，增加了对喷涂漆膜厚度范围控制，使比赛充满挑战性。本次比赛，比的是技术水平、工作细心及作业习惯。 最终，钟良、钟烈、黄保成在本次比赛中，充分发挥了自己所掌握的技能
为进一步提升陕汽品牌服务形象，强化渠道服务意识，全面实施精细化、差异化和个性化服务策略，陕汽贴心服务团队通过对市场一线长期调研分析发现，不同层次的客户有不同的需求，为此，陕汽服务人员以细分客户群体为出发点，开创陕汽品牌VIP客户服务模式，把服务工作做深、做细、做实，以贵宾式优质服务保障赢得客户信赖。 VIP客户即大型央企、集团性客户、购陕汽重卡50台以上客户。此类客户可享受陕重汽快捷维修、
今年10月1日，我国将对非道路用发动机实施第三阶段排放标准。非道路国3排放的实施，将对工程机械、农业机械行业带来一系列的反应，从发动机的技术升级到整车的系统匹配，都将迎来一次升级浪潮。这对于整车厂和供应商来说是一次严峻的考验，更是一次机遇。 为应对排放升级，玉柴在国内首次大批量发布了10款满足排放法规要求的柴油动力。这10款发动机代表了玉柴在非道路用产品上的多种不同技术路线，也体现了玉柴在
8月16日，国内首部《企业诚信管理体系》国家标准在京发布，玉柴集团作为该标准的主要起草单位之一，参与了标准的制订，集团公司董事局主席晏平为该标准的主要起草人。 长期以来，玉柴高度重视诚信文化建设，形成了具有自身特色的企业诚信管理体系，与利益相关方、合作方在产品质量、产品交付、财务管理、售后服务等方面信守承诺、言行一致，得到了普遍认可。与此同时，玉柴拥有多年的贯标经验，对各项国家标准的理解和
“泵车臂架无动作的故障已处理好了，请您放心使用。”张波说，看着客户的泵车能正常启动了，心里的成就感、满足感油然而生。 张波在三一已经度过了五个年头。有一次父亲问他具体做什么工作，他说维修泵车，父亲可能不明白。于是他就简单地说：他是一名“医生”——给机器看病的那种。 三一服务工程师：泵车“医生”张波的故事 作为泵车的“医生”，给泵车把脉问诊成为张波的一项神圣使命。对于一些新客户来说，泵车就像是“变
7月12日上午，安徽省六安市金寨县，连绵的降雨导致山洪暴发，将停放在河道边的雷沃挖掘机吞没。机主方明敏赶到现场，发现雷沃挖掘机被困在山洪之中，无法驶离，一旦再有山洪袭来，后果不堪设想。 正在方明敏心急如焚，却束手无策之际，他下意识地拨通了雷沃挖掘机驻六安服务部的电话。接到用户电话后，雷沃挖掘机安徽服务部的服务人员刘小鑫第一时间赶到了现场。刘小鑫通过远程会商救援系统与雷沃挖掘机客户服务指挥中心的救援
“温情服务”是雷沃挖掘机服务团队常提到的一个词。他们怀揣感恩之心，用自身的温情服务，不断赢取新老客户的信任与关爱，一台台雷沃挖掘机也成为客户手中创富的好帮手。 7月初的一天，雷沃挖掘机用户庄庆奎在夜间施工时，一个不留神，机器陷入了泥塘中，无法驶离。庄庆奎第一时间联系到雷沃挖掘机400售后服务热线，请求支援。雷沃挖掘机驻潍坊服务中心主管刘建得到讯息后，马上放下手中的饭碗，迅速与客户取得了联系，简单了
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