# 玉柴机器五项服务

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政企齐推共促 安徽工业机器人发展方兴未艾

  安徽省在贯彻实施《中国制造2025》中,把发展智能装备尤其是工业机器人作为重点来抓,取得了显著成效。2015年全省完成工业机器人2200多台,居全国前列。进入2016年,工业机器人产业发展步伐进一步加快。   政府高度重视   安徽省政府和省经信委高度重视工业机器人发展,采取了一系列举措。   第一,省人民政府以正式文件印发了《中国制造2025》安徽篇。该文提出要重点发展12个制造业领域,智能

毛竹眼中的山推:黏住我的是产品和服务

  眼下,2016山推“客户关爱行”大型客户走访活动正在全国各地陆续展开。而远在甘肃兰州的 客户毛竹更是早早就开始盼着这一天,并非是因为产品惹得麻烦不断,满腹苦水难诉;恰恰相反,毛竹在整个四月里忙得不可开交,工程项目接了一个又一个,这全 得益于山推产品的优异表现,毛竹心里一千一万个感激,就等着厂家服务走访来了之后,好好夸一夸! 毛竹眼中的山推:黏住我的是产品和服务   毛竹与山推结缘是在四

中联重科曾垂中:千锤百炼铸就服务标杆

2006年7月,曾垂中大学毕业后加入了中联重科,是中联重科第一批海外售后服务工程师。入司9年来,他一直在治安不佳的南美和天气恶劣的中东为客户服务,铸就了技术过硬、眼光敏锐、善带团队的傲人口碑。 中联重科海外公司工起产品线沙特区域服务经理曾垂中(右)在维修服务中与客户合影 始终坚持“客户至上”的理念 2008年初,曾垂中进入南美。他带着中联重科的使命,坚持“客户至上”的理念,严格处理每一次客户报修

以客户为先 捷尔杰携新产品与服务亮相2016宝马展

2016年4月18日,上海——全球领先的高空作业平台及伸缩臂叉装车制造商,豪士科集团子公司捷尔杰有限公司携新产品惊艳亮相2016德国宝马展,并在F.904/5展台展出了一系列以客户为中心的新产品及服务,其中包括世界最高的曲臂式高空作业平台1500AJP。 除了新型的1500AJP曲臂式高空作业平台外,捷尔杰还展示了最新的混合动力技术及售后服务。展台内还展出了一系列捷尔杰伸缩臂叉装车以及其他一些型号

银企合作推动玉柴供应链金融系统正式上线

3月29日,玉柴供应链金融系统正式上线,中国银行与玉柴集团在玉林举行了启动仪式。该系统以玉柴与供应商之间的真实贸易背景为基础,由中国银行根据玉柴传递的交易及结算数据,为供应商提供高效便捷的融资服务,从而解决供应商资金运营压力较大难题。该系统是顺应时代发展要求的互联网金融创新产品,是全区金融行业首个成功上线的银企直连线上供应链融资合作项目,其成功上线打开了玉柴与中国银行开展战略合作的新篇章。 玉柴

浙江育供秧新技术补齐农业机械化短板 助阵"机器换人"

“秧苗长得很均匀、很粗壮,抗寒性也好,每亩地育秧成本比以前少了十几块!”站在田埂上,浙江诸暨63岁的种粮大户楼旺德对这批新技术培育出来的秧苗连声称赞,并表示今年的水稻收成指日可待。这就是浙江水稻叠盘暗出苗育供秧技术。 水稻叠盘暗出苗育供秧技术在全国推广。 2016年,浙江计划力争实现粮食总产量800万吨。这项育供秧新技术不仅打通了水稻生产机械化的“任督二脉”,也为实现粮食总产量的目标注入新动力。

玉柴集团召开第十七届职工代表大会第五次会议

  2月24日,玉柴迎来一大盛事,集团第十七届职工代表大会第五次会议胜利召开。此次会议是一次加快玉柴改革创新,推进玉柴闯关转型的动员大会,也是一次总结“十二五”辉煌业绩,开启“十三五”新征程的大会。 玉柴集团召开第十七届职工代表大会第五次会议   玉柴集团公司董事局主席晏平、总裁古堂生,玉柴股份总裁吴其伟等主席团成员,以及来自集团各部门、各子公司的700多名职工代表参加了会议。玉林市人大常委会

雷沃全天候服务为塞内加尔TT高速建设护航

  塞内加尔TT高速公路是第一条由外国直接投资建设的高速公路,全长113公里,为双向四车道全封闭收费高速公路,建设工期4年。2015年7月,雷沃装载机凭借其可靠的产品质量及公司标准化、流程化、细节化的服务保障,得到了评标专家和项目施工方的一致推荐和认可,成为此次项目的主力军。 雷沃装载机铲运水泥 雷沃装载机吊装钢筋   为确保施工项目的顺利进行,雷沃重工服务工程师第一时间便奔赴施工现场,用实

机器人快速崛起:5年内将消失510万工作岗位

据美国无党派智库经济政策研究所(Economic Policy Institute)估计,在2001至2013年间,美国因为将制造业务外包给中国而损失了240万岗位。   但达沃斯世界经济论坛的一篇最新报告预计,今后5年, 机器人 将导致全球范围内的510万人失业,数量约为中国令美国丧失的制造业岗位的两倍,而时间却缩短了一半。 由此看来,机器人的效率的确更高。   世界经济论坛将这种机器人与人类争

第四次工业革命:机器人“入侵”达沃斯论坛

新浪科技讯北京时间1月21日早间消息,植入人体的手机、3D打印的人体器官,以及连接至互联网的服装和眼镜。这样的设备今天可能只存在于科幻小说中,但根据达沃斯世界经济论坛上企业领袖的看法,到2025年,随着先进机器人、人工智能和基因工程的发展,这些将成为现实。 此外,近一半的受访者预计,在未来10年内,人工智能机器将会进入企业董事会。 下一次工业革命即将到来。继机器、大规模制造和信息技术之后,所谓的“

工程机械行业寄望通过“走出去和延伸服务来实现扭亏

  中国工程机械行业的寒冬已至。2015年上半年,18家工程机械及重点零部件工程机械上市公司完成营业收入500.09亿元,同比2014年上半年的707.44亿元下降了29.31%;18家上市公司上半年净利润整体亏损5.9亿元,较2014年上半年盈利39.6亿元同比下降114.89%。有9家处于亏损,行业处于极度低迷状态。中国工程机械工业协会一位不愿具名的负责人向《财经国家周刊》记者表示,因人工成本

广西国海玉柴金投创业投资基金正式成立

  为拓宽和丰富投资渠道,更好地为实现玉柴战略发展目标保驾护航,广西玉柴机器集团有限公司积极探索发展金融板块。日前,由广西玉柴集团、国海创新资本、广西金融投资集团联合发起设立的广西国海玉柴金投创业投资基金正式成立。该基金是广西首家获得中央财政战略性新兴产业发展专项资金参股的基金,也是广西创业投资引导基金首只参股的基金,基金总规模2.53亿元。   据介绍,该基金由国海创新资本委派经营团队负责具体运

恒天九五重工:海外虽遥远 服务仍贴心

喜收勤羊犁硕果,诚待神猴闹云开!在这辞旧迎新,气爽风轻的时节里,恒天九五国际营销也将迎来一个崭新的征程。如今,“JOVE”已经逐步花开全球,并在东南亚和泛俄等区域树立了良好的品牌形象,这一切不仅依靠过硬的产品质量,更得益于优质的售后服务。 “海外虽遥远,但我们仍贴心服务好每一个客户”:不管是黑夜还是白昼,也无论是工作日还是休息日,只要客户有需要我们都会在第一时间赶到现场,提供全方位、无时差的服务;

利勃海尔(上海)土方事业部工程师驻点服务

在工程机械销售市场低迷的大环境下,为了开拓后市场,增加配件销售量,紧密联系客户,更有效地支持代理商,利勃海尔(上海)土方事业部目前已在内蒙古鄂尔多斯、河北承德、贵州贵阳、广西南宁等地派驻了服务工程师。 利勃海尔(上海)土方事业部工程师驻点服务 驻点服务工程师以代理商的公司为办公地点,支持和指导代理的服务工作。这一政策加强了厂家和代理商、客户之间的联系,使工作更加高效快捷,从而获得了代理商和客户的

山推救援服务队成立 保障滑坡现场推土机无忧作业

12月27日,深圳滑坡灾害搜救第七天,救援现场依然加紧时间,指挥组织各方力量轮番作业展开多次地毯式搜查,挖掘机有条不紊地对滑坡体进行搜救,包括山推推土机在内的近两百台推土机则第一时间将渣土推至运输点,装车运出现场。至此,山推参与救援的推土机数量已超过100台,成为救援现场的主要力量。 山推救援服务队成立,保障滑坡现场上百台推土机无忧作业 12月26日,山推救援服务队正式成立,包括20名机手,

斗山服务精英陈作锡:服务无止境 永远在路上

【第一工程机械网 独家报道】陈作锡,福建斗山一位普通而不平凡的服务工程师,在接通电话的那一刻起,已让笔者感受到了他对这份工作的认真与负责。“我刚从工地赶回来,还好选到一个信号比较好的位置”,言语中流露着朴实与诚恳。 福建斗山服务工程师陈作锡 自小在喜欢拆修小家电的哥哥身边耳濡目染,随着年龄的增长,陈作锡也对维修产生了浓厚的兴趣。2004年,朋友的介绍使他与挖掘机行业结缘,如愿以偿地进入挖掘机维修领

玉柴物流广州分公司营业额破亿

  2015年,汽车行业、制造业市场下行,发动机行业和物流行业都受到了巨大的冲击。然而,玉柴物流广州分公司,业绩却逆势上扬,一枝独秀。截至11月30日,2015年营业额已达1.1亿元,预计全年将达到1.2亿元,同比增长30%,创历史新高,成为玉柴物流广西区域外第一个亿元级别的分公司。   玉柴物流广州分公司位于广州市白云区太和镇北太路的白云物流货场内,整个货运车水马龙,大大小小的卡车来回穿梭,整体

机器人产业联盟:2015年国产工业机器人增长30%

在2015年12月10~11日召开的中国机器人产业推进大会上,中国机器人产业联盟(CRIA)预计,今年全年国产工业机器人销售总量将超过22000台,同比增长30%左右。为加快推动我国服务机器人产业健康有序发展,会上,中国机器人产业联盟服务机器人专业委员会筹备组正式成立。清华大学教授、国家高技术研究发展计划(863)“智能机器人”主题专家组前组长贾培发担任组长。 中国机器人产业联盟(CRI鄄A)发布

出口市场频接大单 玉柴海外销量全年将破4万台

  国内卡车市场一跌再跌,与之相关联的行业也受到拖累。据中汽协官方数据显示,2015年1-11月,国内轻卡、中卡、重卡市场仍然跌跌不休,客车市场累计销量也同比小降3%。   为了扭转不利局面,大多数整车企业和核心零部件配套厂商都加大了在海外市场的推广力度。连续多年在海外市场表现出色的玉柴动力,也在2015年持续加强了对海外市场的开发。   2015年的玉柴在海外市场上,究竟有哪些突破呢?且来听听玉

雷沃重工欧洲首家工程机械服务站挂牌运营

2015年11月4日上午,雷沃重工黑山服务站正式挂牌运营,该服务站是雷沃重工在欧洲市场建立的首家独立运营、专业化的售后服务站,集售后服务、配件供应、用户培训、信息反馈功能于一身,建成后将提升雷沃重工在黑山区域属地化服务能力和配件满足率,为全面拓展欧洲业务奠定了良好的基础。 雷沃设备在施工 据了解,雷沃重工黑山服务站地处黑山高速公路项目中心区域的 Lopate valley,总面积达400余平方米,

冬天里的一把火 雷沃服务温暖这个冬天

  2015年11月20日9时,雷沃旋挖钻400-8292-888客户服务指挥中心接到电话:来自四川宜宾的用户华明军反映,他的雷沃旋挖钻与其他重型设备发生了撞击,结果导致机器在行走时出现了跑偏的现象,请求给予技术支持。 雷沃旋挖钻正在作业 雷沃旋挖钻400客户服务指挥中心接到电话后,立即启动了“远程会商与技术指导模式”,实现了后台技术工程师、前方服务工程师、雷沃旋挖钻用户的三方互联。根据客户资料

拉动产业发展 超限机器人技术应用日渐成熟

作为一种前沿技术研究领域,纳米机器人正在从实验室走向市场,对此美国密歇根州立大学电气及计算机工程系教授、中国科学院沈阳自动化研究所席宁指出,以纳米机器人为代表的超限机器人技术,有望拉动机器人产业的发展,并将会成为一个极为重要的应用领域。 机器人的应用领域飞速扩展 席宁指出,当机器人最开始出现的时候,机器人和人在同样的环境里进行工作,发展机器人主要的目的是代替人。由于信息技术的发展,从机器人简单的代

智能制造装备研发公共服务平台落户重庆永川

  笔者12月10日从永川区获悉,代表我国制造领域顶级水平的国家级协同创新中心——西安交通大学高端制造装备2011协同创新中心(下称协同创新中心),日前与永川区签订了合作协议,双方将携手在永川区打造高端制造装备协同创新中心重庆联合实验室及产业化基地,以共同加快推动我市装备制造产业转型升级。   重庆联合实验室及产业化基地是一个面向智能制造装备产业的综合性科研及成果产业化服务机构,由西安交通大学教授

高清图:玉柴重工全国“最美机手”、“最美用户”揭晓

2015年12月10日,玉柴重工“最美机手”全国总冠军总决赛在广西玉柴重工有限公司玉林总部基地隆重举行。来自“最美机手”全国七大区海选第一名的七位玉柴挖掘机机手同台竞技,向“最美机手”全国总冠军宝座发起最后的冲击。最终,来自华南区的吕文祺获得“最美机手”称号,来自东北区的姜凤艳荣获“最美用户”头衔,两位均获得玉柴重工奖励的YC15-8液压挖掘机一台。 #d1cm#page# 据悉,从3月份开始,

敢想象吗?一天有10台机器人为你打工

  国际机器人联盟预测,机器人革命将创造数万亿美元的市场。未来,机器人将会像手机、电脑一样,成为人类离不开的帮手。更有甚者称,未来每个人拥有的机器人数量或许超过10台。   其中,服务机器人将成为下一个热点。而起步较早、占全球机器人市场80%份额的工业机器人将开启2.0时代,即人机协作 、人机共融时代。人机协作将是一个突破,移动机器人的使用将会出现,2016 年有望成为协作机器人元年。   迪士尼

创新驱动将改变国产机器人“大市场、小份额”现状

在不久前闭幕的2015世界机器人大会上,国际机器人联盟的统计显示,中国目前是应用机器人最多的国家,23万个机器人当中56%的机器人是中国在使用,其次是日本、美国、韩国。 中国有如此巨大的机器人市场,但是产业创新弱、产业相对小、竞争能力差,成为中国机器人产业的发展“瓶颈”。机器人技术国家工程研究中心主任、中国工程院院士王天然认为,这反映了目前中国机器人产业的现状。 十八届五中全会提出,要构建产业新体

机器人产业迎政策红包“十三五”末年产值破1000亿

2015世界机器人大会11月23日召开。据了解,与机器人相关的新兴产业包括无人机、工业机器人、服务机器人、人工智能机器人等,我国的机器人研发与发达国家相比还有一定差距,发展空间较大。多个权威机构预测,到“十三五”末,我国机器人产业集群年产值预计将突破1000亿元。 据了解,世界机器人市场增长迅速,中国将逐渐成为工业机器人主要销售市场。根据IFR在2014年统计报告中的预测,2015年到2017年世

中国智能机器人白皮书回答机器人发展困惑

中国人工智能学会12月1日发布《中国智能机器人白皮书》,旨在回答机器人情感、伦理、技术等发展困惑。 白皮书指出,云计算和人工智能让机器人做出更加类人的行为。由于情感与意志的赋予,机器人与人之间的界线越来越模糊,社会伦理观念也将随之变迁。由此,科学家需要把握人工智能技术的正确方向,让机器人融入更多哲学思考,即“不仅具备针对某个问题的高智能,而且要对其行为本身进行道德伦理的规范和约束”。 白皮书谈到今

将服务进行到底 星邦重工与您共向未来

   从徒手攀爬到木头架子,从钢制滚轮脚手架到自行式高空平台,高空作业方式的演变是这个世界关于技术和效率进步的缩影。纵观整个高空作业领域,欧美等发达国家的高空作业平台有六七十年的发展史,已然成熟。在中国,高空作业平台从无到有,从引进到本土化生产仅用了十年左右的时间。星邦重工以独到的历史眼光进入这一朝阳的蓝海市场。八年来,星邦重工致力于高空作业平台的研发、制造、销售与服务。如今,已拥有自行

山河智能:“有问题,找售后” 他用周到服务征服

  “有问题,找售后!”如今,售后服务是消费者在选购产品时最关心的问题之一。他们认为,没有售后服务的商品,是一种最没有保障的商品。售后服务人员(团队)力量不容小觑,但往往他们又是“躲”在背后的一群人。让我们一起来看看售后服务人员的故事,揭秘他们24小时待命的工作状态和服务至上的工作理念。   “24小时随时待命,睡觉的时间都不是自己的。”黄建平是山河智能装备股份有限公司湖南分公司的售后服务工程师。

雷沃装载机:服务贴心 用户放心

 “雷沃装载机吗?我机器的摩擦片用久了需要更换,最近赶工期,抓紧来帮我换下吧。”“我们马上派人过去,请问您现在的具体位置,我们马上安排距离最近的服务工程师为您服务。”“我现在在上海奉贤区……” 雷沃装载机正在作业 一通紧急的救援电话,在雷沃装载机售后服务中心响起。打来电话的是雷沃装载机用户林庆翔,他最近为了赶工期,顶着四十多度的室外温度连续作业。结果,因为长时间满负荷作业,装载机的刹车

雷沃旋挖钻:服务至臻 用户放心

“没有熟练的业务技能,给用户提供优质的服务就是一句空话。” 雷沃旋挖钻西北区域服务工程师顾强深知业务技能的重要性,对于有助于技能提升的学习机会他都不会放过,可是前一阵他却差一点延误了返厂学习的机会。 原来就在9月份,雷沃旋挖钻组织服务人员分批返厂培训,顾强被安排在9月4日返厂。9月4日一早,已在车站等候的顾强接到了雷沃旋挖钻400售后服务热线的派工电话,客户李祥林的旋挖钻突然操作无响应,需要维修人

机器人离我们有多远?对工程机械行业有哪些影响?

曾经的电影里出现的机器人一度让我们感觉十分遥远,可能只存在虚幻的想象里。但是,今天,它们--他们开始走近我们的身旁,让我们逐渐感受到这种存在,不断升级进化的产业和产品对我们自身以及相关行业产生的影响。 2015年11月23-25日,2015世界机器人大会在京开幕,大会由由中国科学技术协会、工业和信息化部、北京市人民政府主办。国家主席习近平致信,向大会的召开表示热烈祝贺,习表示,我们愿加强同各国科技

中国智造孕育千亿产值 机器人成第一大吸金王

  最近,在2015年世界机器人博览会的带动下,机器人题材概念反复活跃,带领沪深两市不断向上。截至上周五(11月20日)收盘,机器人概念板块报收2785.71点,全周涨204.99点,涨幅达7.94%,成交额创下6月份以来的新高,达到2329亿元。   习近平主席在向世界机器人博览会开幕式发去的致辞中表示,随着信息化、工业化不断融合,以机器人科技为代表的智能产业蓬勃兴起,成为现代科技创新的一个重要

有眼睛+有脑子:中国智能机器人“有机会”?

“既没有感知系统,又没有灵巧的操作系统,这样的机器人应该是严重的残疾,而这也是它的现状。”正在北京召开的世界机器人大会上,行业领军企业新松机器人自动化股份公司总裁曲道奎的一番话引发了人们的高度关切。 传统的机器人在技术层面已经走到低附加值的时代,升级换代的转折已至。处在机器人行业关键转折点上,除了拥有灵巧的手、耐受苛刻环境的身体,机器人行业新的机会在哪?中国有机会从目前垄断行业关键技术的机器人强国

中国机器人遭遇缺“心”之痛三大核心技术欠缺

今年“双11”,一款扫地机器人进入网上家电销售前10名,销售额甚至超过了小米手机和创维电视。听起来高大上的机器人就这样离我们越来越近了。 11月23日开幕的2015世界机器人大会又一次将人们的视线引向机器人。发展似乎如火如荼的机器人产业现状到底如何?业内专家给我们带来一些冷思考。 200万台的尴尬 “经过半个多世纪的发展,目前全球机器人拥有量不到200万台。而中国一年的汽车产量2000万台。机器人

从机器人大会看世界机器人发展三大潮流

世界机器人大会于23日到25日在北京举行。来自多国的各型机器人在展会上纷纷亮相,全球专家也在会议期间举行的论坛上热议机器人产业的发展前景。 机器人是现代科技和高端制造业水平的标志,也是社会发展智能化的象征。未来机器人发展会向何处去?本次大会揭示了机器人发展的三大潮流:高度仿真、特色功能和综合服务。 仿真机器人更像“人” 首先,外观和智能上模仿人类、能够“以假乱真”的人形仿真机器人,是机器人发展的终

安防与无人机“领衔”特种机器人产业备受追捧

根据易观智库的预测,2015年至2017年,我国服务机器人市场的年均复合增速将超过60%。其中,安防和无人机等特种机器人领域尤具优势。布局安防机器人的上市公司包括鑫龙电器、GQY视讯、巨星科技、东方网力等,而涉足无人机领域的上市公司有佳讯飞鸿、雷柏科技等。 “目前,工业机器人产业拐点已到,服务机器人正处爆发前夜。”中信证券董事总经理胡雅丽在2015年世界机器人大会分论坛上表示。根据易观智库的预测,

拥抱“互联网+”机器人产业步入人工智能时代

“因为不具备人工智能的功能,目前的机器人还不能算是真正意义上的机器人,只能称之为自动化的机器。”国际机器人及智能装备产业联盟首席执行官罗军日前接受本报记者采访时表示,在“互联网+”的背景下,传统机器人要与互联网技术、人工智能技术深度结合,加快产业转型升级步伐。 “真正意义上的机器人,即新一代机器人(机器+人工智能)将在未来10年出现。也就是说,我们将用10年左右时间基本进入到机器人产业2.0时代。

习近平:中国将机器人纳入国家创新重点领域

致2015世界机器人大会贺信 值此2015世界机器人大会开幕之际,我谨代表中国政府和人民,并以我个人的名义,向大会的召开,表示热烈的祝贺!向出席会议的国际机构负责人及专家学者、企业家等各方来宾,表示诚挚的欢迎! 在人类发展进程中,诞生了大量具有里程碑意义的创新成果。巴比伦的计时漏壶、古希腊的自动机、中国的指南车等,就是古代人类创造的自动装置中的精妙之作。这些创造发明,源于丰富多彩的生产生活实践,体

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