将服务进行到底 星邦重工与您共向未来

   从徒手攀爬到木头架子,从钢制滚轮脚手架到自行式高空平台,高空作业方式的演变是这个世界关于技术和效率进步的缩影。纵观整个高空作业领域,欧美等发达国家的高空作业平台有六七十年的发展史,已然成熟。在中国,高空作业平台从无到有,从引进到本土化生产仅用了十年左右的时间。

星邦重工以独到的历史眼光进入这一朝阳的蓝海市场。八年来,星邦重工致力于高空作业平台的研发、制造、销售与服务。如今,已拥有自行式直臂、自行式曲臂、自行式剪叉、蜘蛛式、车载式等五大系列30多个规格的高空作业平台。产品畅销海内外。“为客户创造真正的价值”是星邦重工一直坚持的企业文化,当您购买星邦产品的那一刻,星邦的服务不是结束,而是刚刚开始。

一、深入的产品培训与施工方案支持

我们的产品运抵客户现场,售后服务工程师将为新机客户作交货服务:讲解机器操作、保养及维修,建立联络渠道与客户服务档案。客户需要时,与客户一起制定合理的高空作业施工方案。

二、完善的跟踪巡检制度

星邦重工服务团队不定期主动到访客户,了解设备使用情况,解决客户实际问题,听取客户意见建议。以保持最敏锐的客户感知。

三、“7X24”小时的保姆式服务

星邦重工服务团队24小时待命,力求快速高效的服务。重点客户重点工程,星邦重工会派专业服务人员采取蹲点的“保姆”式服务,务必密切配合客户业务。

四、全寿命期无后顾之忧的服务

为确保客户放心的购买我们的产品,所有星邦重工品牌的产品实行3年结构保,1年整机保,保外设备全寿命期的有偿服务,避免了小厂家今天买了明天就找不到服务的尴尬,免除了您的后顾之忧。

目前,中国市场上的高空作业平台仅约为2万台,而美国已拥有超过55万台。未来,伴随着相关法律法规的落地实施,企业单位和个人用户安全和品质意识的提高,人力成本的上升,高安全性高效率比的高空作业平台将有巨大的发展空间。星邦重工将与广大客户朋友及合作伙伴一道,以梦为马,共向未来。(本文来自星邦重工)

责任编辑:Alice

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湖南星邦智能装备股份有限公司

湖南星邦智能装备股份有限公司注册成立于2008年2月28日,坐落在中国工程机械之都——湖南长沙,公司专注于各类高空作业设备的研发、制造、销售及服务。目前已拥有直臂式、曲臂式、剪叉式、蜘蛛式、套筒式、桅柱式、车载式七大系列高空作业平台,平台高度范围覆盖4米至58米,产品系列齐全、品种规格丰富。产品广泛应用于场馆厂房、石油化工、港口船舶、市政园林、商业综合体等建设和维护,公司在自行式高空作业平台产品上起点高、起步早,迄今为止,产品已遍布国内大江南北,同时远销东南亚、澳洲、中东、南美、欧洲等80多个国家和地区,目前在海外成立了5家子公司,2家海外制造基地。公司拥有自主核心技术,共计获得各类知识产权三百余项,其中实用新型专利、产品的核心技术、技术性能、质量性能已深受国内国际权威行业认可。同时已通过GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量保证体系认证、澳大利亚AS认证、欧盟CE认证、美国ANSI认证、加拿大CSA认证、韩国KCS认证和欧亚联盟EAC认证等认证。公司近年荣获第七届湖南省省长质量奖,先后获批国家首批专精特新小巨人企业、国家智能制造试点示范工厂、国家绿色工厂,国家级工业设计中心及国家知识产权优势企业等荣誉;同时凭借近年来优异的市场表现和高质量发展,稳居全球高空作业平台制造商10强,蝉联全球50强榜单第48位!
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