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【第一工程机械网 原创】徐工挖机“全心守护 · 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动自5月20日启动至今，已为数百名用户送去了来自炎炎夏日的清凉，徐工挖机服务工程师以“匠人”之心的极致服务精神将清凉一夏活动真正落到了实处，为用户打造了极致的服务体验，延伸与提升了全价值链服务，为用户创造了更多价值。 近日，徐工中南区域代理商湖北力驰工程机械有限公司服务团队为三位用户送去了贴心的服务。 服务时间：2019
日前，一批装配玉柴YC6L发动机的金龙客车龙威II代交付斯里兰卡交通局。这是斯里兰卡国有运输企业首次采购中国品牌豪华客车和中国品牌欧Ⅳ发动机，具有重大历史意义。 一批装配玉柴YC6L发动机的金龙客车龙威II代交付斯里兰卡交通局 斯里兰卡总理维克勒马辛哈到场见证交付仪式，亲自为新车剪彩，还上车试乘。“这批超级豪华客车将为斯里兰卡民众带来高质量的交通出行体验。”亲身体验这辆豪华客车的强劲动力和舒
炎炎夏日如期而至，为了使广大客户能够在夏日安全、顺利施工，多一份清凉，少一份燥热，陕西恒安秦、山西汉元正如火如荼的进行着“全心守护·终生无忧”的徐工挖机服务中国行大型客户关爱活动。 服务时间：2019.7.8 客户姓名：邵超 客户反馈：徐工挖机不仅是品牌响亮，售后也很有保障。 邵超老板是宁夏银川人，有一台徐工XE150D挖掘机。据邵老板介绍，他这台设备平时主要承接土方工程，做城市路面维护及土方挖掘
在24小时不停运转的工厂里，突发的停机事件会造成不小的损失。随着智能技术的发展，有什么新方法可以避免设备故障造成的生产损失和材料浪费？答案是预测性维护。 今年是人工智能与实体经济深度融合之年，其中预测性维护是重要应用领域，日前，预测性维护也被CBinsight评为2019年人工智能发展趋势之一。 随时监控预测故障 预测性维护就是利用大数据的算法来预测将来的设备故障。 在智慧工厂里，生产设备里的传感
6月的吉林虽然已经进入夏季，但气温并不炎热，让人感觉清爽而舒适。随着6月18日玉柴重工“30周年感恩之旅”服务月活动在广西玉林市玉柴重工总部基地正式启动，玉柴重工各经销商也随即同步开展服务月活动。本次活动中，笔者跟随玉柴重工“30周年感恩之旅”东北区域服务队走访了吉林省区域的部分客户。 玉柴重工“30周年感恩之旅”东北区域服务队走访吉林省区域客户 笔者跟随的这支服务队称得上是阵容豪华，带队的
7月16日，中国工程机械工业协会挖掘机分会常务副会长兼秘书长李宏宝、副秘书长赵丽媛一行莅临玉柴重工玉林总部基地指导工作。玉柴重工营销中心总经理陈凌等领导热情接待，并与客人进行了座谈。 中国工程机械工业协会挖掘机分会常务副会长兼秘书长李宏宝一行莅临玉柴重工指导工作 座谈会上，陈凌向李宏宝一行介绍了上半年玉柴重工的销售、新品开发等情况。李宏宝对玉柴重工上半年的销售业绩表示肯定，对玉柴重工目前正在
7月19日，玉柴与华为合作的第一个项目玉柴研发体系变革（YCDS）项目正式启动，全面开启了玉柴新一轮体系变革、全力建设世界一流企业的新征程。在启动会上，玉柴集团公司董事长晏平说，玉柴选择与华为合作，是站在巨人的肩膀上进行自我革命、自我超越，将以必做的决心、必胜的信心和钢铁般的意志，全力以赴推进体系变革，建设世界一流企业，挺起民族工业的脊梁。 此次变革是玉柴推动企业经营管理从产品主义向客户主义转变的
5月20日，徐工挖机第七届服务中国行活动正式拉开帷幕。炎炎夏日里，徐工挖机2000余名服务工程师为用户送去了一片清凉。 服务工程师与用户合影 道路两旁，一簇簇紫薇花开的正盛，驱车行驶了45分钟，徐工挖机服务团队终于来到了用户马超所在的工地，并在酷暑中为他送上贴心服务。 2012年，马超通过朋友的介绍和多次考察，购买了一台徐工215挖掘机。近7年的时间里，这台
5月20日，徐工挖机第七届服务中国行活动正式拉开帷幕。炎炎夏日里，徐工挖机2000余名服务工程师为用户送去了一片清凉。 徐工挖掘机在施工 道路两旁，一簇簇紫薇花开的正盛，驱车行驶了45分钟，徐工挖机服务团队终于来到了用户马超所在的工地，并在酷暑中为他送上贴心服务。 用户与服务人员合影 2012年，马超通过朋友的介绍和多次考察，购买了一台徐工215挖掘机。近7年的时间里，这台徐工215挖
在今天这个有如春秋战国时代的高空车租赁市场，如何才能真正拥有核心竞争力? 要想在这租赁这个智者长跑的路上领先于其他对手，需要具备哪些条件?应该注意哪些方面的问题? 在2019年7月17-18日，第八次IPAF(国际高空作业协会)亚洲峰会上， 来自吉尼的高级服务经理戴润雄先生就“卓越服务”为主题的演讲， 让我们对如何通过打造系统化的服务管理体系来提高投资回报率这个话题有了更多的思考。 吉尼高级
炎炎夏日，徐工服务中国行正火热进行中，还记得5月27日，广西世恒全体服务将士在服务启动仪式上邀您见证的郑重承诺吗? 坚决践行“12345”服务规范，全方位支持，全身心投入；想客户所想，急客户所急；想到做到，做好更好；用心用情，用劲用力；全力打造第一服务品牌，用我全心守护，让您终生无忧！ 为践行我们的承诺，在服务中广西世恒的服务将士们又做了哪些努力呢? 在服务中为给客户提供一流的、全新的、标准化服务
随着消费者消费理念及消费意识的提升，越来越认识到售后服务的重要性。售后服务作为一种非价格竞争手段，推动着企业的发展，售后服务本身就是产品的一部分，是产品价值的延续，优质的售后服务能够有利于企业与客户间营造的良好买卖关系，提升企业品牌形象与企业竞争力。 6月骄阳似火，新疆金昊盛建设工程有限公司的李总购买的约翰迪尔E360 LC挖掘机正在热火朝天的施工中。 约翰迪尔E360 LC挖掘机正在热火朝天的
近年来，中东国家加大基础设施建设，在教育、住房、机场建设等领域扩大投资，雷沃工程机械自2004年进入中东市场以来，积极服务于中东国家的基础设施建设，推进海外属地化作业模式，在中东国家油田、造船厂、矿山、道路建设等大型项目工地，随处可以看到忙碌中的雷沃设备。 中东国家经销商到雷沃工程机械厂区参观 2018年初，中东国家调整工程机械进口政策，进口工程机械设备需全部采用散件进口，属地回装的CKD模式
目前，我国汽车产业在经过多年中高速增长后，进入了需求趋于稳定、产业回归市场的成熟期。国内汽车市场由增量发展转向存量竞争，车企竞争格局重塑，助推汽车行业走向优胜劣汰。尤其是汽车排放升级及新能源汽车崛起的背景下，我国汽车行业如何实现竞合发展，成为行业企业面临的重大课题。 福田汽车集团党委书记、总经理巩月琼一行到玉柴股份交流 7月11日，福田汽车集团党委书记、总经理巩月琼，常务副总经理常瑞，副总经理
【第一工程机械网 原创】在中国工程机械市场供给侧结构性调整、一带一路战略的深化推广及国有大型企业轻资产化运营的大环境下，知名生产企业、施工企业、专业租赁商及经销经销商纷纷采取各种措施应对市场变化，一场围绕“工程机械租赁业务模式的变革”已经打响。面对市场风云变幻，站在市场最前沿的品牌区域经销商，将如何打赢这场战役至关重要。 日立建机与卡纳磨拓交机仪式在合肥举行 7月9日，日立建机（上海）有限公
【第一工程机械网 原创】徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正在全国如火如荼的展开。近日，徐工挖机中南大区经销商湖北力驰工程机械有限公司(以下简称“湖北力驰”)服务工程师在炎热夏季走访了湖北省武汉、荆州、宜昌等地区的挖机用户，为他们送上了无微不至的贴心服务! 客户胡守柏：徐工挖机“清凉一夏服务”解决了我的后顾之忧 服务时间：6.24 客户评价：徐工设备质量“杠杠的好”，不费油，用
贵州修文县古堡乡折溪村坐落于群山深处，树木葱茏，美丽无边。6月27日下午，山河智能全球服务万里行挖掘机服务分队来到这里，走访挖机大客户徐甫学，给他的挖机做全面的“体检”，并有幸聆听了徐老板的“致富经”。 山河智能全球服务万里行挖掘机服务分队走进贵州修文 2011年7月，大山深处的折溪村传来了机器轰鸣的声音，这里将要修建5口山塘，40公里机耕道和10公里长的高标准排水沟。庞大的工程量，几乎把十里
7月12日，英轩重工成功举办了主题为“心服务·全无忧”的服务万里行出征仪式，标志着英轩重工的这次服务万里行活动正式全面启动。英轩重工副总经理、装载机事业部总经理王金华，装载机事业部副总经理李振、董连才，潍柴动力营销公司服务经理郝石磊，昌乐谐创贸易有限公司总经理张洪升等多位领导出席了此次活动，与现场即将出征的60多位服务人员一起，共同见证了英轩服务发展的新征程。 英轩重工2019服务万里行出征仪
7月10日，在新疆某天然气处理厂，24台玉柴YC6TDN大马力燃气发电机组成功并网。并网时，该套机组的优势发挥得淋漓尽致，博得现场用户一片欢呼。 24台玉柴YC6TDN大马力燃气发电机组成功并网 该套机组选用的发动机机型为YC6TD600N-D32，其采用的是玉柴自主研发的ESI中压控制系统，以及水空中冷的进气方式和增压后预混路线，具有控制精确、进气温度稳定、燃气消耗低、瞬态响应性强等特点，在
乘风而上，顺势而为。6月28日，林德（中国）大庆销售服务中心开业仪式成功举办，林德（中国）副总裁谢德安、北方大区总经理李松、大庆销售服务中心总经理许万有以及媒体朋友等出席了活动，不仅标志着林德在东北地区实现新一阶段的网络布局，也为林德深耕东北市场，更好服务于东北用户奠定了渠道基础。 林德（中国）大庆销售服务中心开业仪式 战略同频 全面构建渠道生态体系 面对不断升级的物流市场
7月3日，广西壮族自治区主席陈武到玉柴调研，高度肯定玉柴高质量发展成效。他鼓励玉柴集中优势资源，加大创新力度，延伸提升产业链，抢占未来竞争制高点，全力以赴推动自治区机械工业高质量发展。 7月3日，广西壮族自治区主席陈武到玉柴调研 陈武深入玉柴纯电动商用车建设项目现场、玉柴与埃贝赫合资公司生产车间、玉柴—长源东谷生产车间开展调研，详细了解各项目的建设情况。 玉柴纯电动商用车建设项目是自治区机械工
卡特彼勒始终致力于成为“全球实干家的强大伙伴”，通过代理商在服务上持续的投入和对服务品质标准的严格要求，及时响应并解决客户在工作过程中所遇到的问题。在中国，卡特彼勒代理商有数千名的服务人员奋战在一线，他们的故事很好地诠释了卡特彼勒和代理商如何让我们的客户全程安心，今天就让我们带您来了解其中两位优秀的代表。 卡特彼勒始终致力于成为“全球实干家的强大伙伴” 专业、透明、实在 首先，我们来认识一位资
6月26日，由世界品牌实验室主办的世界品牌大会在北京召开。在会上发布的2019年《中国500最具价值品牌》排行榜中，玉柴品牌上升至第102位，以505.69亿元的品牌价值，再次荣登我国内燃机行业和广西企业榜首。 2019年《中国500最具价值品牌》排行榜中，玉柴品牌上升至第102位 《中国500最具价值品牌》榜单是基于财务、消费者行为和品牌强度分析获得。玉柴自2006年入选该榜单以来，企业品牌
这个夏天最火热的，除了不断上升的高温，还数玉柴船电发动机用户对咱们“巨无霸”产品的购买热情！ 玉柴船电动力市场订单节节攀升 今年，福建和浙江区域造船业复苏，玉柴斩获了大批超大功率船舶动力订单，产品包括1500kW的12VC和2200kW的16VC。该笔订单产品主要应用在东海作业的近海货船上。 在2000多公里外的柬埔寨，玉柴机器同样销售火热。产品正陆续在酒店和工程等领域批量交付投用，以稳定性强
6月20日，玉柴集团旗下子公司玉柴高级润滑油为陕汽集团商用车有限公司（以下简称陕汽商用车）开发研制的全系列售后专用油新品发布会在北海举行。会上，双方共同宣布陕汽商用车“售后专用油全系列产品”正式上市。新品覆盖柴油机油、气体机油、齿轮油、液压油、车辅产品等多种类产品。 玉柴高级润滑油与陕汽商用车合作售后专用油上市发布会 2018年，玉柴高级润滑油与陕汽商用车签署战略合作协议，成为与陕汽商用车唯一
随着全球新一轮产业升级，中国作为制造大国，机器人产业发展迅猛。与之伴随而来的是，机器人三大核心零部件之一的减速机市场需求大增。据工信部发布的《关于推进工业机器人产业发展指导意见》，未来国内对于机器人用精密减速机市场的需求将超过100万台/年。由此可见，机器人用精密减速机在国内将有很大的发展空间。 工业机器人 据专注减速机业务逾十年的富宝科技介绍，减速机是用来精确控制机器人动作，传输更大力矩的核
走进鲁中山区的矿石山上，一排排挖掘机便映入眼帘，这些“大家伙”时而挥动大臂、时而旋转咆哮，一时间被这壮观的雷沃挖掘机群所折服。 从2017年开始，该石矿公司与雷沃工程机械集团合作，经过两年多的密切配合，雷沃挖掘机的性能、质量包括售后服务得到客户认可。截止目前，该矿累计采购雷沃中大型挖掘机十余台。 雷沃挖掘机矿山施工现场 由于地处鲁中山区，矿石开采大都采用挖掘机与大型自卸车的生产方式开采。矿用挖
在非洲大地，有这样一群人，烈日当头，专心致志只为排查故障； 在非洲大地，有这样一群人，汗湿衣衫，一丝不苟只为解决问题； 在非洲大地，有这样一群人，全心全意，坚守在平凡岗位上默默奉献。 他们就是雷沃海外服务工程师们，他们在烈日下，暴雨里，狂沙中，一如既往的为客户带去全心为你的雷沃服务。 雷沃海外服务人员培训现场 对于进入非洲市场的工程机械企业来说，首先要解决的就是如何让产品适应非洲的地理环境。雷
6月18日，玉柴与罗尔斯-罗伊斯动力系统旗下MTU公司在德国达成扩大战略合作共识，签署了相关合作文件，明确双方将进一步扩大合作领域，共同提升核心竞争力。广西壮族自治区主席陈武出席并见证双方签约。玉柴集团公司董事长晏平陪同出席。 玉柴集团与德国MTU签署扩大战略合作意向协议 通过此次签约，玉柴与德国MTU一致同意紧紧把握德国工业4.0发展战略对接新机遇，进一步发挥双方在技术、生产、市场、服务等方
近日，玉柴集团与华为技术有限公司（以下简称华为）在深圳签署战略合作协议，双方将在研发、信息化、国际化、企业管理等领域实施战略合作，共同推动双方业务的发展。玉柴集团董事长晏平，华为董事、企业BG总裁阎力大出席签约仪式并见证协议签署。 玉柴集团与华为签订战略合作协议 根据协议，玉柴与华为将充分发挥各自优势，在企业管理变革、企业流程再造、5G、新能源、智能交通、智慧园区、云计算、大数据、企业数据中心、
【第一工程机械网 原创】6月13日，当徐工华东地区代理商服务团队驱车赶到用户彭庆龙的施工地点——浙江绍兴某房地产项目的工地时，我们看到多台徐工挖掘机正在进行土方施工。 这里耗资数亿元，未来将建成总建筑面积约55000平方米的建筑群落。绍兴洁达工程运输有限公司(下文简称“绍兴洁达”)自项目建设伊始便参与其中，而徐工挖掘机一直为该项目贡献着力量。 徐工服务人员与绍兴洁达的机手王师傅合影 25岁的彭
这一次江西之行，亦是一次交“心”之行。 6月12日，横县的李老板从南宁通超总经理陈海手上接过2把亮闪闪的金钥匙，兴奋地将自己期盼已久的两台联合卡车U+大卡车开回了家。李老板笑称，“既忧心又激动地想了一个月，终于接回了‘梦中情车’，今晚回去得喝两盅！” 南宁通超总经理陈海向客户李老板交付玉柴卡车金钥匙 今年4月25日，经多位朋友的“安利”，李老板来到南宁通超，准备为自己的车队添置两台联合卡车。李
在挖掘机行业，怎样的服务才算好服务？ 速度要快，态度要好，服务要贴心……这些还远远不够！ 徐工挖机“全心守护·终生无忧”服务万里行 2019年5月20日，徐工挖机再次向行业发布全新服务标准，告诉你什么才是真正的“中国挖掘机械优秀服务品牌”！ 徐工挖机的服务到底有多快？ 15分钟响应，两小时到达，一天内完工。 徐工挖机还有个“1+5”成套增值服务？“1”是什么？ “1”是交机送1次专业的产品使用
千里走访振士气鼓干劲 以客户为中心，“创造客户价值，成就人类梦想”是公司坚守的使命。为了进一步提升客户满意度和产品竞争力，5月下旬，联合动力总经理梁和平前往四川宜宾、重庆渝北区走访了当地玉柴办事处及柳汽经销商，针对2019年下半年柳汽配套玉柴6K柴油机销量做进一步推进。 随着走访的深入，梁和平分别对四川、重庆柳汽经销商2017-2019年配套6K柴油车销量、客户使用情况、反馈的问题进行详细了解。为
【第一工程机械网 原创】从日渐炎热的6月至秋意渐浓的9月，徐工挖机2000名服务工程师，将在三个月时间内深入一线，头顶骄阳、与汗水为伍，为用户清洁检修设备，给让每台挖掘机都能成为安全可靠的施工利器! 5月30日和6月7日，西北地区代理商山西汉元服务团队，驱车数十公里赶赴位于山西晋中寿阳市的某施工工地，开始走访本区域内的徐工挖机用户。 本次走访的主角儿名叫李莉军，他有着西北人的豪爽、淳朴的性情。李老
6月11日，潍坊市委常委、统战部部长王兆辉一行来围子街道调研新旧动能转换工作。市委副书记、市长李玉祥，市委常委、办公室主任刘煜，市委统战部常务副部长马学彦，市委统战部副部长高凌云参加活动。围子街道党工委书记郭兴平陪同活动。 王兆辉同志一行先后到北方玉柴产业基地、浩信集团高端免维护轮端一体化智能制造项目进行实地调研。每到一处，王兆辉同志都认真听取项目负责人的工作汇报，并就如何做好未来的发展规划与负责
他，虽平日寡言少语，却总能在关键时刻独当一面；他，虽经常步履匆忙，却总能关注到工作的每个细节。他常说：我们虽是公司内平凡的一员，但立足岗位、尽职尽责、为客户带去金质服务是我们的本分，这都是应该做的。本期点赞奋斗者讲述的是维修服务工魏赛的故事。 徐工随车维修服务工魏赛 服务为本责任在肩勇担当 “时刻代表企业形象，不断提升客户对公司产品的满意度和忠诚度”。这是魏赛一直奉行的售后服务工作的全局观，也
卡特彼勒已经制定了一个为期10年的“理想目标”，将其零部件和服务收入在2016年的基础上翻番。据卡特彼勒董事长兼CEO Jim Umpleby在2019年投资者日的讲话中所说，这意味着到2026年，卡特彼勒打算将所有服务、售后配件和其他与服务相关的销售收入从2016年的140亿美元提高到280亿美元。 2026年，卡特彼勒打算将所有服务、售后配件和其他与服务相关的销售收入提高到280亿美元
6月2日，广西玉柴机器股份有限公司党委书记蒋飞应茂名市中晟实业有限公司（以下简称“中晟公司”）董事长韩义勇邀请，莅临中晟公司开展企业文化培训。培训会议于中晟公司大会议室举行，新泽源公司领导班子成员、中晟公司中层及以上干部及董事会办公室全员共36人参加。 玉柴党委书记蒋飞莅临中晟公司 开展企业文化培训 蒋飞书记从讲解“玉柴的历史与现在”开始，通过对玉柴集团各阶段的发展历程的回顾，诠释了随着环境而
近日，玉柴桩工接到西北地区YCR50机客户岳老板传来的喜讯：YCR50小型旋挖钻机在海拔5000米的西藏雪域高原挑战桩基础施工极限，机器施工性能没有受任何影响，在高海拔施工取得巨大成功，创造了小型旋挖钻机高海拔施工记录，赢得了藏族同胞的高度赞赏。 玉柴桩工YCR50小型旋挖钻机挑战施工极限 此次岳老板承接的西藏那曲地区藏民饮水安居工程，施工区域海拔达到5000米，用玉柴桩工YCR50旋挖钻机为
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