# 玉柴机器五项服务

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“品质铸国机 服务赢天下”国机重工常林挖机开展用户巡访活动

日前,国重常挖启动“品质铸国机 服务赢天下”全国用户巡访活动。本次巡访将持续至6月底。 国机重工常林挖机开展用户巡访活动 巡访中,业务人员主动式服务,不仅为客户免费检查维保空调,清洗散热器、清理燃油系统,还对机器进行全面细致的体检,消除故障隐患。 巡访期间,巡访人员还对驾驶员进行现场培训,提醒夏季用机注意事项,贴心的服务,有效提高了用户的满意率 国机重工常林挖机开展用户巡访活动

维特根:延长机器使用寿命,滤芯选择不容忽视

滤芯的质量,对发动机的活动零件、液压组件、齿轮箱以及轴承的使用寿命具有极大的影响。尽管滤芯只是机器保养件中的一小部分, 但对于经常在重负荷工况下作业的工程机械来讲,滤芯为设备运转起到了重要防护作用。滤芯的选择,必须完全符合工况要求,不容忽视。市面上出售的滤芯多种多样,品质良莠不齐,仅凭外观很难判断出滤芯真实的使用性能和品质。一旦使用了不符合要求的滤芯,对设备很可能会造成难以估量的损害。 维特根集

铁汉也有柔情面:三一服务,比泰国广告片更走心

在很多人眼里,工程机械行业象征着力量,充斥着汗水、机器轰鸣、尘土飞扬,以下这部短片将改变你的认知。虽然只有短短的5分钟,却让很多人感到扎心、暖心、舒心。 压力无处不在,却只能独自承受,无从倾诉 纵有满腔热情,却没人会给你一个证明的机会 一片漆黑的路口,继续前行,还是原地徘徊 生死绝望的边缘,那双充满希望的手在哪 孤独、失意、彷

玉柴八大核心技术推动新能源路线转型,引领动力技术革新

5月28日,玉柴在北京举行新能源动力战略与产品发布会,推出了集成发电式发动机动力总成(YCIE-Power)、eCVT功率分流型混合动力总成(YCe-CVT)、集成式电驱动桥总成(YCE-Axel)、燃料电池系统(YCFCS)四大新能源动力系统,共7款新能源动力产品。 此次发布会,标志着玉柴在继发布全系国六商用动力后,又成功完成新能源动力技术路线的确定并全面推出新品,形成传统动力与新能源动力并驾齐

    2019-05-28 19:12

强悍品质搭配卓越服务 柳工设备菲律宾矿区显风采

迪纳加特岛是菲律宾一个镍矿非常丰富的小岛,一座座镍矿山耸立于此,每天很多大货船来往拉运镍矿土壤。5月初,柳工服务人员通过海陆空三种交通方式,耗时两天前往该岛走访柳工客户,该客户从2011年起陆续采购柳工设备50多台,今年初又新采购10多台挖机进行补充作业。 柳工设备菲律宾矿区显风采 2011年,客户首次采购了5台柳工设备,包括1台922D、2台925D挖掘机,2台856装载机,这一年是客户事业

全心守护 终生无忧 | 2019徐工挖机服务中国行服务标准、规范发布

2019年5月20日,徐工挖掘机首届520客户关爱节暨第七届服务中国行正式拉开帷幕。以甘肃兰州、湖南长沙、四川成都、江苏苏州、山东泰安五大营销中心为起点,覆盖华东、中南、西南、西北、东北五个大区,为徐工挖掘机用户带去一场服务规模最大、覆盖人群最广的“1+5”成套增值服务。 服务受旗宣誓 多年来,徐工挖机始终以“创造客户价值,助力客户成功”为服务使命,秉承全生命周期服务理念,致力于为客户提供极

玉柴举办“双师”成果展 多项创新成果大放异彩

5月7日,文化中心外人头攒动,玉柴“双师”成果展迎来了第10个年头,来自集团各线各领域的技术成果在此大放异彩。玉柴集团公司董事长晏平来到会展现场,高度赞扬了以技师、工程师为代表的玉柴建设者在玉柴智能制造和创新发展的历史进程中所贡献的磅礴力量,同时表示将继续完善对高技能人才的激励机制,以激发员工的创新内生动力,弘扬精细严谨、止于至善的工匠精神。 展会共展出59项实物成果和24项背景成果。较往年不同的

    2019-05-09 16:53

青岛诚日建机第十一届服务竞技会圆满落幕

青岛诚日建机有限公司第十一届服务竞技会于2019年4月29日,在青岛总部顺利召开。 青岛诚日建机第十一届服务竞技会 本次竞赛的召开,得到HCS、HCMC大力支持和帮助,HCMC品质保证部宋瑞雪部长、HCS服务技术赵守刚部长、HCS服务技术部陆晓然课长、HCS服务技术部王珏主任等各位领导莅临现场指导。 技能比武 本次竞技会通过层层选拔,来自山东、江苏各分公司的服务精英这里尽显风采。比赛规则接

勇立潮头 新松铸就机器人工业之魂

新中国成立70年,风云际会、波澜壮阔。作为中国机器人产业领导者,沈阳新松机器人自动化股份有限公司成立以来从拥抱 “变革”,到创造 “变革”,实现科技报国、引领时代的伟大跨越。 近日,记者深入新松公司实地采访,深度调研中国机器人制造行业的高质量发展情况。新松总裁曲道奎表示,作为承载着国家使命和民族期许的高科技企业,新松的发展历程表明,一个民族的奋斗自强之路只有进行时,没有完成时!新松人用铿锵的报国

富宝科技减速机受邀参展第五届广东国际机器人及智能装备博览会

2019年5月8日,第五届广东国际机器人及智能装备博览会(以下简称“智博会”)将在东莞市广东现代国际展览中心召开。 第五届广东国际机器人及智能装备博览会会场 由广东省工业和信息化厅、东莞市政府主办的智博会是广东省内最大的机器人和智能装备行业博览会,每年吸引着日本、韩国、德国、美国、瑞士、意大利、以色列等国家和地区的上千家高尖端制造企业参展,全球逾八成知名机器人及智能装备企业将汇聚一堂,让智博会

雷沃工程机械集团服务综合技能等级评定正式启动

5月5日上午,雷沃工程机械集团2019年服务工程师综合技能等级评定在青岛厂区启动,在简单宣贯了考评流程及规则后,全体雷沃服务工程师依次步入多个考评区域,开始了整机实践考评。 雷沃工程机械集团2019年服务工程师综合技能等级评定在青岛厂区启动 在实践考评区,样机被人为设置了两处故障,服务工程师们需要在20分钟时间内按标准程序检查出故障所在并提供正确的解决方案。同时,两位考官时刻监督着服务工程师们

打造一流农机装备制造与服务企业 国机集团踏上振兴农装新征程

4月的洛阳春意盎然、万物兴发。4月27日,来自国家相关部委、省市、行业协会和国机集团的百余名人士齐聚中国一拖集团有限公司(以下简称“中国一拖”),落实习近平总书记“大力推进农业机械化、智能化”重要指示,纪念毛泽东同志“农业的根本出路在于机械化”著名论断发表60周年,部署国机集团振兴农机装备战略。国机集团党委书记、董事长张晓仑发表讲话,强调要不忘初心、牢记使命,全力打造农机装备世界一流企业。国机集团

“共筑理想生活”沃尔沃用产品和服务保持在华竞争力

以延续“共筑理想生活”为主题,沃尔沃建筑设备、沃尔沃遍达、沃尔沃卡车和沃尔沃金融服务通力合作,在慕尼黑bauma 2019共同推出一系列集成式的产品与服务。结合精彩纷呈的现场作业展示和令人印象深刻的室内展区,沃尔沃共计展示了超过50款最先进的各型设备,成为bauma 2019上最闪耀的明星。 沃尔沃展台人头攒动 展会现场两台零排放设备——ECR25小型挖掘机和L25轮式装载机成为观众瞩目的焦点

耐用皮实、配件便宜、服务好,宣工推土机就是“好”

从承接小型土方施工项目做起,南京的郑老板带着家族成员开始了以宣工推土机为主的发家致富之路。“几年过去,现在我们家族拥有将近数台宣工推土机,摆在一起特别壮观。”郑老板十分自豪地说道。 宣工推土机 拆迁、平整、绿化,如同无名英雄一般,在郑老板的带领下,来自宣工的数台TS140和TS160-3推土机正在为脚下这片土地添姿添彩而持续作业,努力开拓城市绿色空间,建设天蓝水清、湿地覆盖、森林环绕的生态城市

金牌客户:服务无忧性能强 他选择成为雷沃FL976H装载机首批用户

从未知到热爱需要多久?对于雷沃来说,从你用上它的那刻起便已然注定了。2016年,经朋友介绍,某矿场老板李总购入一台雷沃FL956H装载机,从此成为雷沃设备的忠实拥护者。 雷沃FL976H装载机 强悍品质 5000小时无大修 李总的厂区内使用着三种品牌不同型号的装载机,2016年第一次接触雷沃,李总选择了一台经典车型FL956H,额定载质量达到5.5吨,轴距长,一经试用,机手们纷纷反映操

钟情山推有因由:节能高效,出勤率高,服务及时

当清晨的第一缕阳光穿透薄雾,山推SD16推土机清澈的引擎启动之声,打破了中国南部边疆小城广西罗城的沉寂,山推推土机以每天超过10小时的工作量,彰显着一方热土崛起的雄心与梦想,而这仅仅是山推股份参与中国建设热潮的一角,站在一旁的黄总一脸满意。 山推SD16推土机 去年2月黄总承接了高速公路工程,当年便购买了自己的第一台山推SD16推土机。而正是这台推土机,让黄总与山推结下了难舍的情分。有一次大雨

bauma 2019:卡特彼勒创新设备、技术与服务亮相2019德国宝马展

德国慕尼黑——卡特彼勒公司(纽交所代码:CAT)在2019德国宝马展上展出了迄今最大阵容的设备、技术和服务。德国慕尼黑宝马展是全球最大的工程机械行业展会。卡特彼勒以广泛全面的展品凸显其不断更新的多样化产品线,并以交互展示系统展现不断增强的服务内容。 卡特彼勒创新设备、技术与服务亮相2019德国宝马展 卡特彼勒负责基础建设行业的集团总裁Ramin Younessi表示:“Cat®工程机械设

约翰迪尔快递“服务响应” 今日下单 明日送达

仅仅18个小时,从故障报修到问题解决。内蒙古强迪经销商用实际行动印证了“闻于心 践于行”的价值。 昼夜温差大、风沙大,是对内蒙古区域气候最客观的描述。这天清晨,阳光照亮了沉睡的内蒙古高原,寒冷的空气被晨光照射得有所回暖,在内蒙古某地施工现场,赵先生像往日一样,开始操作挖掘机,然而让人始料未及的是,今天不管如何操作,机器都无法打着火。在焦急的通知约翰迪尔后,赵先生无奈地看着工地施工,等待

探索科技 发现未来 曼恩助力FIRST国际机器人大赛北京德威代表队

近日, FIRST国际机器人比赛(FRC)中西部分站赛在芝加哥成功举办。作为全球知名的商用车制造商和道路运输方案供应商,曼恩一直都十分重视前沿科技的探索。基于此,曼恩在此次比赛中实力助阵北京德威Helion代表队,为中国青少年的科学精神与创新热情提供更多施展舞台。最终,该代表队获得“最佳新秀种子奖”。 北京德威代表队首次出征FIRST国际机器人比赛 FIRST Robotics Comp

佛山维特根销售及服务中心正式开业 打造华南服务新格局

2019 年 3 月 11 日——广州佛山讯,维特根中国华南区域总部于今日举行了盛大的开业庆典,正式投入运营。来自全国各地,逾千名行业客户及代理商人员代表共同见证了佛山维特根销售及服务中心的正式亮相。 佛山维特根销售及服务中心 全新成立的佛山维特根机械有限公司,是维特根集团继 2015 年在河北廊坊建立世界级生产工厂,2017 年在江苏太仓华东区域总部落成后,布局中国另一重点区域市场的又一项重大

智能制造成为“风口”聚集地 产业机器人势头强劲

赋能实体经济已经成为当前新一代人工智能发展的新使命,在推动制造业高质量发展的关键时期,智能制造更是成为“风口”聚集地,其中产业机器人的发展势头尤为强劲。建筑机器人、服务机器人、农业机器人……一些企业正在加快机器人全产业链布局,以期通过科技创新打造新的竞争优势,让“中国制造”走得更远。 智能制造再成风口 产业机器人势头强劲 人工智能作为新兴产业的重要力量,正受到越来越多的重视。工业和信息化部印发的《

精品赏析:经典传承 玉柴重工YC85-9液压挖掘机

被誉为“经典传承、引领潮流”的YC85-9挖掘机为何获得用户和市场五星好评,下面就让我们一起来赏析吧。 动力与系统的精准匹配 精准的发动机与液压泵匹配控制,实现了机器的低油耗高效率。 动力与系统的精准匹配 结构更强更稳定 提升了车架、平台、工作装置等关键结构件强度,稳定性更好,机器对恶劣工况的适应性更高。 挖掘机的结构更强更稳定 操作更协调更轻松 多重优

程晓明:预判市场苦练“内功” 日立建机服务“一带一路”建设

今年政府工作报告指出,推动共建“一带一路”。坚持共商共建共享,遵循市场原则和国际通行规则,发挥企业主体作用,推动基础设施互联互通,加强国际产能合作,拓展第三方市场合作。日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明接受经济日报-中国经济网记者采访时表示,“一带一路”倡议带来了销售机遇,公司成立了专门对接“一带一路”项目的部门,并且各地经销商也设立相关部门。同时,针对“一带一路”沿线国家不同地区的需求制定

全国人大代表玉柴股份许燕妮: 拼搏是工匠的本色

“这是一个‘拼命三娘’!”提到许燕妮(见图),和她共事过的人都忍不住竖起大拇指。 许燕妮是全国五一劳动奖章获得者、广西玉柴机器股份有限公司内燃机装试工种技能大师。“玉柴共有2万名员工,工种技能大师只有十几个,女同志只有我一个。”许燕妮自豪地说。 全国人大代表许燕妮 好技术,是拼出来的。1994年,许燕妮从技校毕业,来到玉柴工作,学做装配钳工。刚进厂时,师傅只讲个大概,很多东西靠自己

RoboIMEX国际机器人智能装备展工业发展又一里程碑盛会

9月26-28日,由中国机械工业集团有限公司和广州市人民政府通力打造的第四届中国(广州)国际机器人、智能装备及制造技术展览会暨国际汽车装备(简称:RoboIMEX)、机床自动化及金属成型展将在广州琶洲展馆隆重举行,展会规模达5万平方米,预计吸引500家中外参展企业,10万人次的专业观众,20余场峰会论坛,同期我们将继续主办700人规模的中国机器人创新峰会,得到了行业领军企业、行业组织和媒体的大力支

华菱星马优秀服务经理:在实践中不断学习

每个人一生都有他自己要走的路,这条路它就在那里,静静地等待你去探寻,去发现。但是在探寻与发现的路上却充满了荆棘与坎坷,这过程被叫做“实践”,只有那些意志坚定的人,才能克服重重困难找到路,达到成功的终点。韩浩,山东办事处服务经理,他就是这样一个在探索中最终找到从事技术服务之路的人。 左二为韩浩在职代会接受表彰 从一无所知中懵懂起步 韩浩是一个90后,2013年进入华菱公司时,还是一个

山特维克矿山和岩石技术:客户帮我们“造”了一台非常棒的机器

在业内领先的创新企业,数字化已经成为研发和产品开发的努力方向。 这是波士顿咨询集团 (BCG) “2018 年最具创新力公司排名”呈现出来的结果——在位居该排行榜前10名的企业中,有7家为数字化本地公司。榜单中的其他公司,则绝大多数将数字化视为其创新计划的核心,这一状况甚至延伸到了最传统的行业。该报告称,领先企业和其他公司之间在创新方面已经形成了数字鸿沟,并且有望继续加大。几乎所有公司都宣称自己的

全新CAT®(卡特)远程服务 在线排查故障 无需等待!

众所周知,机友们管理设备时最怕机器故障,尤其在等待技术人员诊断期间时设备停机大大影响施工进度,毕竟咱们的时间就是金钱,效率就是生命啊!为了解决机友们的燃眉之急,CAT®远程服务来啦! 全新CAT®(卡特)远程服务 在线排查故障 无需等待! CAT®远程服务可提供远程设备诊断和软件更新,帮助客户减少机器和发动机停机时间并提高作业现场效率。CAT®远程服务包括两个主要产品:远程故障排除和远程闪存,

卡特彼勒代理商:看数字化时代差异化服务

纵观我们的历史,我们与庞大的代理商网络之间的关系已经成为卡特彼勒业务的关键竞争差异。从1994年卡特彼勒在中国设立第一家代理商开始,20多年的时间里,时至今日,从最西边的新疆西藏到南边的海南澳门,再到北部的内蒙古黑龙江和东部的江浙沪地区,我们的四个代理商拥有近300家分支机构覆盖全中国,在中国的30多个省和自治区都有完善的代理商体系。 卡特彼勒授权四家代理商在中国大陆地区销售卡特彼勒的全线产品

玉柴重工举行2019年“满血行动”暨旺季销售动员会

“新春燃激情,开年战鼓擂”。春节的喜庆热闹尚未远去,而工程机械行业每年最重要的传统旺季马上就要来到。为了以饱满的热情和昂扬的斗志投入到即将打响的旺季战役,2月16日,玉柴重工在玉林总部基地举行2019年“满血行动”暨旺季销售动员会。玉柴重工董事长、总经理、党委书记梁晓东,副总经理蓝红健等公司领导,以及营销中心全体将士出席动员会。会议由营销中心总经理陈凌主持。 玉柴重工举行2019年“满血行动”暨

徐工挖机服务工程师梁培江故事:以心相交 其情久远

以心相交者,其情久远。今年26岁的梁培江并不确定“久远”到底有多远,但从业5年来,他始终践行着“全心守护·终生无忧”的服务理念,对待每一位客户的用心、真心都是他与客户的“以心相交”。 2018年的9月,在被称为“天无三日晴,地无三尺平”的贵州省遵义市凤冈县,狂风裹挟着暴雨呼啸而来,在这个所有人都闭门不出的天气里,徐工挖机服务工程师梁培江正在风雨中颠簸前行。 徐工挖机服务工程师梁培江在维修设

玉柴与陕汽控股签订战略合作协议

玉柴与陕西汽车控股集团有限公司日前在广西玉林签订战略合作协议,共同迎接国六排放升级带来的挑战,开启双方全面战略合作新时代。 陕汽控股是我国中重型卡车主要制造商,是西北乃至全国汽车产业的主力军,2018年产销各类汽车18.4万辆。玉柴股份是我国最大的独立发动机制造商、中国500强企业,在商用车动力研发上率先推出了通过法规认证的全系列国六产品。 此次签订战略合作协议,双方将以建立长期战略性的业务合作关

山推:“金质服务”成就客户事业

【导语:依靠超强的动力和超高的经济效益,DH17C全液压推土机赢得了用户的高度认可】 一个优秀的品牌会赢得用户发自内心的赞赏。重庆朱总是一位专注工程施工行业十多年的老工程人,从最初独自一人跑工地、接小活儿,到如今大大小小的工地遍布重庆各个地区,他经历了中国工程机械行业的沉浮,也见证了中国工程机械品牌的壮大和崛起。 10多年的时间,在朱总手上经过的工程机械设备种类不计其数,品牌也有数十个,可是最终

改革释放红利 玉柴2019年实现产销开门红

新春大吉 喜讯连连 近日,由玉柴研发制造的中国最大马力国六燃气发动机K15N在玉林诞生,这是玉柴变革创新取得的又一项丰硕成果。 新年首月,玉柴拿下今年国内第一笔出口海外的发动机销售大单,发动机产品实现产销两旺开门红。 玉柴发动机产品实现产销两旺开门红 截至目前,玉柴一季度通机动力订单逼近4万台,创下5天接单1.3万台的历史峰值。其中,水稻收割机、拖拉机、小麦

技艺精湛 十年一念 山工机械服务大师李光才

既然选择了远方 便只顾风雨兼程 如果用一个词来形容李光才,首先想到的词就是“不忘初心”。 十年前,“小伙子,我来教你开装载机吧!” 这么一个偶然的机会,李光才开始接触工程机械并爱上这一行,到现在成为独当一面的服务经理,他始终坚持抱着热忱之心,坚持初心,保持好奇心,努力探索不断前行。 因为他深知学无止境,只有厚积方能薄发,只有不断的学习才能成为“技艺精湛”的鲁班、“游刃有

从尝试到抢购,金老板与玉柴重工挖掘机的6年创富之旅

金老板,作为湖北省荆州地区第一台玉柴重工第九代挖掘机的拥有者,自然也成为我们此次走访不可或缺的重要对象。“因何与玉柴结缘?”、“为何要抢先成为荆州地区第一台玉柴重工第九代挖掘机的用户?”……面对我们的提问,金老板一一做了解答。 金老板向我们介绍,2012年他才开始接触挖掘机。起初并不了解行业,在身边朋友介绍下,抱着试一试的心态,购买了第一台玉柴重工YC13-6小型挖掘机,在自己承包的园林建设

山河智能:看不见的匠心坚守,看得见的五星级售后服务

好的产品背后,需要有优质的售后服务支持。众所周知在市场营销中,谁将能拥有更多的客户谁就是赢家,山河智能的售后服务是树立山河品牌和传播企业形象的重要途径,也是山河最重要的竞争力之一。在山河,有这样一群人,他们奔波在外、坚守岗位,他们披星戴月、默默付出,他们守着寂寞、无私奉献,他们竭诚为每一个客户提供贴心的售后服务,为山河智能带来良好的口碑。他们,就是山河智能的售后服务团队。 山河智能的售后服务团队

    2019-01-17 11:04

玉柴通机动力1月订单超1.3万台 实现开门红

1月5日,玉柴通机动力订单超1.3万台,暴涨50%,实现开门红,预测一季度销量将突破4万台,同比增长达80%以上。 “闽粤琼大区接到1120台挖掘机订单,其中有500台要求春节前必须交付。” “山东大区某拖拉机厂对玉柴6J需求爆发式增长,全年订单有望突破3000台,同比增长近10倍,主机厂要求自1月起,每月要保证400台以上的供货能力。”自元旦开始,在玉柴股份通机动力事业部核心业务群中,这样重大订

小松创造智能服务新境界 为行业树立新标杆

日本小松公司是名副其实的朋友圈科技网红,尽管很多人还未察觉到...... 小松公司的挖掘机以及伐木机械等精彩视频是社交网络追捧的对象,比如下面这台连树枝都能轻松修剪干净的: komatsu 931.1 小松公司的伐木机械 然而,类似上述这样的产品只是小松公司的冰山一角,其在新兴智能服务领域的探索和实践为客户创造了全新的商业模式,也为工程机械行业乃至整个制造业树立了新标杆!

“雷沃杯”代理商服务工程师技能竞赛胜利开幕

12月份的青岛,伴着凛冽的风迎来了第一届“雷沃杯”代理商服务工程师技能竞赛。 主持人开场 宣读竞赛规则 参赛人员代表发言 裁判员代表发言 质量总监讲话 是“剑”神?是“刀”锋?是神枪手?是英雄?都拿出各自的本领到实训台上来展示,用技能征服观众的眼球,用手艺征服裁判的判笔,比起在施工现场的维护,这次名为竞赛实为考核的技能大比拼更加考验服务工程师的心理素质,考验他们的细心、耐

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