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7月25日，太阳炙烤着大地，空气中弥漫阵阵热浪，玉柴重工董事长严茂林带领服务团队顶着高温酷暑来到广东客户岑老板身边，为岑老板在山上作业的玉柴成套化林业设备做检查和基础的设备维护，指导他如何更好为设备做日常保养，并表达了玉柴重工对客户的关爱之情。 感恩之旅用户关爱活动走访合影 岑老板在2017年与玉柴结缘，经朋友介绍购买了第一台YC60-8的玉柴挖掘机，在使用过程中，玉柴的产品
2022盛夏已至，徐工道路“全身心服务”4.0已然在行动，“夏季送清凉”全国各小分队均已出发。 徐工道路“夏季送清凉”走访活动服务小分队 他们无惧高温，挥汗如雨；他们背负使命，勇往直前；他们管桩钻孔，修桥铺路，筑造着一条条勇者之道。 服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线 服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线
2022盛夏已至，徐工道路“全身心服务”4.0已然在行动。“夏季送清凉”全国各小分队均已出发。 徐工道路“夏季送清凉”全国各小分队 他们，无惧高温，挥汗如雨；他们，背负使命，勇往直前；他们，管桩钻孔，修桥铺路。筑造着一条条勇者之道。 徐工服务团队检修设备 “小暑大暑，上蒸下煮”，在这样的天气下，服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和
仅44人，累计27000+公里，构建数字化后市场生态，徐工液压正掀起一场行业内轰轰烈烈的后市场变革行动。 徐工液压服务万里行 后市场变革是产业链升级的关键，为了更贴近终端市场、了解客户需求和液压元件产品的质量表现，徐工液压服务团队深耕一线、搭建体系、塑造品牌，勾画高质量服务“版图”，加快徐工核心零部件抢占市场“高地”。 履信无疆 擦亮服务万里行“新名
随着炎炎夏日的到来，2022年宇通重装夏季“亲勤倍至·全程信赖”服务万里行巡访活动正式开始。本次活动是今年继春季服务万里行后的又一次大型主动走访活动，由宇通重装售后服务科、技术管理室、营销公司、制造管理室“四位一体”联合主办，抽调骨干员工奔赴全国各地开展客户走访活动。 2022年宇通重装夏季“亲勤倍至·全程信赖”服务万里行巡访活动 巡访团队秉承着既
近日，徐工汽车服务团队联合经销商泰州翔工开展了“夏季送清凉 服务大走访”专项服务活动，累计走访终端客户近百人次，主动上门为客户检修和保养，让客户切身感受到“我用心 您放心”的服务理念。 徐工汽车“夏季送清凉 服务大走访”专项服务活动 主动服务 客户至上 作为徐工汽车在泰州地区的一级经销商，泰州翔工始终坚持“以客户为中心”的营销服务理念，不仅在售前为客户提供一流
服务很简单，它可以简单到仅仅就只是一句话；服务很困难，难在日复一日、年复一年地坚守初心。雄关漫道真如铁，让客户满意是山推人终其一生的追求。 山推服务 “冀”刻出发！ 2022山推“客户关爱行”活动 乘燕赵雄风，展梦之希冀。近期，以“绿色智能，让施工更简单”为主题的2022山推“客户关爱行”活动走进了河北雄安新区。作为继深圳经济特区和上海浦东新区之后又一具有全国意义的新区
脚踏热土，头顶烈日，一场规模浩大的服务行动即将启动，徐工汽车重型车辆公司首届“漢沃送清凉 守护安全行”，开拔！ 2022年是徐工汽车非公路平台的服务口碑提升的关键之年。第一届“漢沃送清凉 守护安全行”活动将围绕销服联动、设备巡检、一线关心关爱、服务经营能力提升、备件专项推广计划等实现客户和设备的全生命周期价值维护，提升客户满意度。
七月的烈日，无法阻挡山推人一路送清凉的赤诚，一张张合影是我们一路走来的印证，更是山推与客户之间风雨同舟彼此支持和鼓励的深切羁绊。 今天我们走访的是江苏省盐城市射阳县大客户邵老板。邵老板，是射阳县行业里的名人，一直从事工程机械行业十余年，也积累了不少这个行业的经验，第一次见到邵老板，我们看到的是他自信的笑和老练的挖机技术，他主要从事的是拆迁和土方类工程。 邵老板：山推的服务方式
“山推服务，时时处处”。仲夏时节，随着以“绿色智能·让施工更简单”为主题的2022年山推客户关爱行活动全面开启，全体员工快速响应，第一时间投入到“战场”，打响了西南地区山推客户关爱行走访的“第一枪”。 2022年山推客户关爱行活动 在山推成都办事处及四川山推总经理铿锵有力的勉励声中，我们整装待发，带着山推不变的初心，为烈日下的设备送清凉，为奋斗在一线的”战士们”
6月，赋予了湘江如诗如画般的景色。在这个季夏，山推服务人员带着对客户的关爱，开启了在三湘大地的2022年客户关爱之旅。 2022山推客户关爱行活动 走访的第一站，关爱小组来到了位于湖南长沙山推用户杨老板的工地。作为山推的老用户，杨老板早已与山推产品建立了深厚的感情。打从十几年前购买的第一台山推推土机至今，山推的设备就从没让他失望过！他驾驶着山推的“宝马”，征服了湘江近十几处工
合影留念 6月底，十家三一电动重卡VIP客户代表齐聚三一智联重卡产业园考察交流。这是首次、首批三一电动重卡客户集体到司交流，三一派出“研发+营销+服务”高规格接待团队，全程陪同贵宾们参观智联重卡展厅、电动重卡生产基地，并展开深入座谈交流。 十家三一电动重卡VIP客户代表齐聚三一智联重卡产业园考察交流 此次到访的VIP客户分别来自河北、新疆、宁夏、山东、湖北、湖南等地，他
十家三一电动重卡VIP客户代表齐聚三一智联重卡产业园考察交流 6月底，十家三一电动重卡VIP客户代表齐聚三一智联重卡产业园考察交流。这是首次、首批三一电动重卡客户集体到司交流，三一派出“研发+营销+服务”高规格接待团队，全程陪同贵宾们参观智联重卡展厅、电动重卡生产基地，并展开深入座谈交流。 到访的VIP客户 此次到访的VIP客户分别来自河北、新疆、宁夏、山东、湖北、湖南
近期，为提升服务质量和客户满意度，真正做到把关怀送到客户身边、把最新的反馈和建议带回，山推服务人员深入利比里亚某施工现场一线，对最终用户进行了走访。 山推服务人员深入利比里亚某施工现场一线，对最终用户进行了走访 为解决客户后顾之忧，服务人员冒着炎炎烈日，前往设备施工现场，对代理服务人员和终端客户进行培训。刚一抵达现场，服务人员不顾旅途疲惫，便马不停蹄指导代理商服务人员对刚交付
随着夏季炎热天气的到来，山推挖掘机夏季送清凉大型走访活动正在全国各地开展，为了将清凉送给奋战在一线的挖掘机客户，服务工程师们不惧炎炎烈日，奔赴各工地前沿，给客户排忧解难。 第一站：河南信阳尹老板 服务人员首先来到了河南信阳地区，走访了息县客户尹老板，该客户有两台山推挖掘机，一台SE75和一台 SE210W。服务工程师首先对空调系统压力进行了检查，然后清理空调主机周围的杂物，同时对空调蒸
6月的浙江已然开启了盛夏的模式，以“绿色智能·让施工更简单”为主题的2022年山推客户关爱行又一次整装待发，拉开帷幕，开启了属于浙江区域的“宠粉”之旅。 2022山推客户关爱行 本次活动山推服务工程师作为客户关爱行的主要力量，通过走访不同的客户群体来了解设备的使用，及售后服务的体验情况，收集更多的合理化建议，为后续的服务提供有力的支持与保障，用智能服务为客户创造
英轩重工2022年服务万里行活动 6月21日，英轩重工装载机事业部以 “电动享无忧，夏日更清凉” 为主题的2022年服务万里行活动正式启动。英轩重工总经理王金华、英轩重工总经理助理兼装载机事业部副总经理王军、菲仕绿能科技（北京）有限公司销售副总经理戎朝晖以及装载机事业部营销公司相关部门负责人参加了启动仪式，与100多名服务、走访人员共同见证了这一时刻。 英轩重工20
炎炎六月，热浪滚滚，2022年“夏季送清凉”客户关爱走访活动，在广西如火如荼的进行着…… 第一站，我们走访的是广西崇左市宁明县的大客户赵老板。赵老板从2020年购买第一台设备，到2022年陆陆续续总共购买了10台20吨级设备。赵老板表示从购买第一台开始，不管是性能方面、还是服务方面都非常满意，也是有这样好的设备，这么优秀的服务团队，所以自己才不会“移情别恋” 。 山
为了能让大家深刻的知道电动叉车不仅环保，重要的是，它，更省钱这个重点知识，诺力将实行“赢信”服务计划，带着专业售后服务团队、技术团队走访全国市场，让大家对诺力有更深入的认知。 诺力赢信服务活动 6月11日下午，诺力股份副总经理刘宏俊，总经理助理陈利杰以及国内销售部、市场部、售后服务部、技术部相关负责人召开诺力“赢信”服务活动试点经验分享大会暨动员大会，针对此次服务活动做整体
5月18日，2022年三一重装价值服务全球行如期而至，全国服务将士整装出发，走进大山深处、跨过高原草原，用真情服务和用心服务回馈每一位客户。出征三周以来，三一重装服务团队已完成客户巡检设备500台，组织客户培训28场，培训462人次，组织座谈交流10场，座谈55人次，并获得了广大客户的一致赞扬。 2022年三一重装价值服务全球行活动 东部战区服务
6月9日，山东德润丰第四届服务质量万里行启动仪式在济宁主会场隆重举行、济南分会场同步进行，来自维修车间及各地区服务担当代表共同参加了本次启动仪式。 山东德润丰第四届小松服务质量万里行启动仪式 此次服务万里行活动为期90天，山东德润丰将联合小松（中国）、小松（工厂）相关人员针对区域内四大服务中心13个城市的用户进行有效走访，为小松用户免费提供设备巡检、维保知识讲解、疑难问题处理
烈日炎炎，热浪滚滚，2022年“夏季送清凉”客户关爱走访活动在海南，如火如荼的进行着…… 第一站，我们走访的是海南省三亚市天涯区的漆老板。漆老板有着二十年工程机械行业经验，之前一直购买合资品牌设备，第一次尝试国产品牌就选择了山推挖掘机，是2021年购买的设备——山推SE210W。漆老板表示这台设备，不管是挖机的性能方面、还是服务方面都非常满意。 走访小组与漆老板简单沟通后，对设备散热系
位于内蒙古自治区鄂尔多斯市的独贵塔拉沙漠，是我国著名的第七大沙漠。以前只是茫茫的沙海，现如今国家将当地生态治理纳入到城市重点建设规划中。经过三十年的沙漠治理，现已改变其旧貌。山推，一直积极致力于为国家建设做着应有的社会贡献。在这片金黄的沙漠中，百余台山推设备正在此为达拉特光伏项目开疆拓土。 好产品，多次回购无需多言 山推推土机施工现场 内蒙古某电力开发有限责任公司是山推
随着山东临工国际化进程的推进，临工设备在海外遍地开花，越来越多的客户朋友选择和支持山东临工，在全球基建事业中抒写着属于自己的故事。 在孟加拉 临工设备助力孟加拉实现全国通电 近期，由某国内企业总包的孟加拉超临界燃煤电站正式投入使用，帮助孟加拉国实现了用电全覆盖。 从2019年项目启动，山东临工装载机、挖掘机、压路机、平地机等
随着山东临工国际化进程的推进，临工设备在海外遍地开花，越来越多的客户朋友选择和支持山东临工，在全球基建事业中抒写着属于自己的故事。 在孟加拉 临工设备助力孟加拉实现全国通电 近期，由某国内企业总包的孟加拉超临界燃煤电站正式投入使用，帮助孟加拉国实现了用电全覆盖。从2019年项目启动，山东临工装载机、挖掘机、压路机、平地机等全套设备
潍柴雷沃工程机械大型黄金液压动力客户回访活动自启动以来，全国代理商迅速响应，截止日前，已走访客户300余家，受到了客户一致好评。 雷沃服务，全心为你 一天一个客户，为每一位客户带来最周到的服务，设备点检、清洁服务、空调系统维护等等服务，在这炎炎夏日，为我们的客户送去丝丝“清凉”，为您的夏季开工保驾护航。 潍柴雷沃工程机械大型黄金液压动力客户回访活动 客户到哪里，
从南水北调到西气东输，从大兴机场到川藏铁路，从城市建设到露天矿山……10年，17000人次，3000万公里，250000台次……这些耀眼的数字背后，是徐工挖机营销服务团队十年如一日的辛勤付出，是对“全心守护·终生无忧”服务承诺的砥砺践行。 这个520，徐工用这场仪式，向客户表白！ “十载关爱同行·专业守护有我”徐工挖机第十届服务中国行活
初夏来临，满眼的夏花，满目的翠绿，满载着同力对客户情谊的关怀活动用料车行进在壮美的秦岭之中，拉开了“矿山情.同力行——夏季客户关怀活动”的序幕。 同力重工夏季客户关怀活动在行动 选择在初夏，同力重工针对夏季用车状况先期对陕西周边重点客户进行实地走访慰问，通过交流充分掌握客户在夏季车辆运行节奏，了解车辆管理、运营和司机队伍、维保团队建设情况。针对性的就车辆实
临工重机矿车空调巡检在行动 备战酷暑，服务零距离！ 光秃秃的山岩，粉尘纷飞，火辣辣的烈日，暑气蒸腾……这样的环境是不是想想就发怵？一旦空调不给力，那简直就开启了地狱模式！慌吗？莫慌！临工重机代您向“地狱模式”说不！想客户所想，急客户所急！为助力广大矿机客户度过一个清爽舒适的夏天，临工重机矿机营销即将全面启动“夏季送清凉”空调巡检活动，在炎炎夏日到来之前，对客户车辆的空调系统进行全面巡检
光荣属于劳动者，幸福属于劳动者。五一劳动节，徐工“全身心”走访服务队来向大家交作业啦！ 在3.15消费者权益保护日，徐工道路“全身心服务4.0”品牌发布的同时，“3.15感恩客户行”活动正式启动，12支专项服务队奔赴全国各地，对服务设备进行专项检修保养，听取客户心声，了解施工需求。 “3.15感恩客户行”活动正式启动 “3.15感恩客户行”活动
编者按，今年是党的二十大召开之年，是“十四五”规划承上启下的重要一年，也是山河智能高质量发展之年。在这具有重要意义的关键一年，山河智能涌现出一个个勤奋工作、默默奉献的先进人物，他们来自平凡的岗位，却用不平凡书写着丰富多彩的人生，追逐梦想永不停步。《山河匠心》栏目带我们一起走近这些励志的“山河人”，倾听他们平凡又生动的故事。 “您是公司的客户，有问题您直接Call我们就行了。”作为山河智能挖掘
小型机服务月活动启动仪式 寒梅雪中尽，春风柳上归。柳工常州机械有限公司于3月16日，在客户体验中心举办了2022年小型工程机械服务月活动启动仪式。 柳工在客户体验中心举办了2022年小型工程机械服务月活动启动仪式 贯彻落实“全心全意，为用户服务”以客户为导向的柳工服务宗旨，切实了解市场需求，倾听客户心声，发现并协调解决客户问题，让客户真切感
“苍苍森八桂，兹地在湘南”，近日，山推装载机“钻车底，改细节”走访活动与“八桂”之地不期而遇，与这里的客户共同体验山推装载机产品，深度挖掘产品的细节，让客户用到最好的装载机，为建设美丽广西贡献山推力量。 “钻车底，改细节”服务 行动首站来到了广西中部某砂石厂。王总是山推装载机的忠实粉丝，共拥有三台SL58H装载机，主要用于堆垛与装车。王总介绍道，从刚开始建厂，就在使用山推品牌
近日，十余名技术精英、服务精英集结列队，由专业技术服务尖兵组成的4支服务队伍精神饱满，多辆配备专业工具箱的服务战车依次排开，整装待发。“登峰造极，行云之巅！——2022徐工高空作业平台第三届暖春行动服务万里行”活动正式启动。 2022徐工高空作业平台第三届暖春行动服务万里行”活动正式启动 这是徐工消防自2019年以来连续开展的第三届“暖春行动”服
清风拂面，春意盎然，在全球最大的筑养护机械制造基地，徐工道路“全身心”服务4.0品牌荣耀发布。 徐工道路机械作为行业领军企业，始终坚持以客户为中心的服务理念。为了满足市场需求，提供更加优质的服务，在3.15消费者权益保护日，“全身心服务4.0品牌发布暨3.15感恩客户行出征仪式”在全球最大的筑养护机械制造基地隆重召开。 发布会现场 全新升级提供更优服
晴天一身灰 雨天一身泥 设备所在 服务所向 万里之行只为客户由衷满意 徐工“金牌服务·全力全程”小型装载机服务万里行 徐工小型装载机械服务万里行，一年一度从未停歇，不畏严寒酷暑，不惧跋山涉水，始终致力于解决客户使用中遇到的难题、消除客户疑虑、募集客户意见、建议，让客户在徐工服务中真切受益！ 多线推进 全面覆盖 春节刚过，活动团队
2022年3月4日，农历“二月二”，徐工挖机第三届客户开工节活动正式开启，百台大吨位挖掘机批量发车，春暖矿山服务团队出征，大型展销会面向全国拉开帷幕，为建设大美中国贡献徐工加速度。 提气！产品可靠，矿山施工成首选 春龙抬头，鸿运当头。随着各类工程项目有序开工，行业需求加速释放，大吨位产品迎来强势爆发。徐工产业园内，以38吨、50吨、60吨级产品为代表的MAX系列大吨
“下线！”“出发！”“励志!” 3月2日，上海金泰SG80D液压连续墙抓斗与SD30E多功能钻机下线、2022年客户服务春雨行动启动仪式暨2021年度公司总结表彰大会隆重举行。 2022年客户服务春雨行动启动仪式暨2021年度公司总结表彰大会 新下线的SG80D是根据市场需求最新开发的一款高性价比液压抓斗，通过系统升级优化，开闭斗油缸闭合力提升，使得油
“金虎送福，快马护航”—宏昌天马服务走访活动持续进行中，宏昌天马服务团队为山西区域隆翊宏运输有限公司进行免费检修，助力车队无忧运营。 起初车队老板抱着试试看的心态，在2021年10月份采购了10台，用了之后发现相比普通的自卸车，卸得快，卸得干净，省时省力。 宏昌天马服务团队为山西区域隆翊宏运输有限公司进行免费检修 接下来车队老板在同年11月份直接再购20台，现在这30台
2022年以来，山东临工重点围绕“以客户为中心”的发展战略，定计划、找差距、补短板，增强客户对临工产品和服务的认同感。山东临工海外市场也全力行动，高效协同，通过有针对性解决措施，以一场“全面胜利”行动战，践行“以客户为中心”。 天寒地冻人心暖，海外培训进行时 用心做好每一个细节，俄罗斯代理商开展冬季培训。2月初，经销商RBA培训师与山东临工进出口公司服务部进行了充分的沟通学习交流，制定
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