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“冬至”将至，寒意渐浓。严寒的侵袭，将为广大地区客户的人身保暖、车辆使用经济性带来考验；为更好地回馈您的选择与信任，博雷顿将组织“客户关爱 - 迎冬专项沟通”活动，以保障加倍、倾听需求、技术交流等多样形式开展，并随附冬季低温用车温馨提示，具体如下： 1、保障加倍： 为答谢客户的支持与厚爱，针对新能源车辆冬季使用过程中需注意的事项，特别安排各区域服务工程师自11月1日
为了更好地引导用户养成发动机维护保养习惯，近日，玉柴股份开展发动机“以养代修”专项服务活动，真情回馈广大用户。本次活动贯穿2014年全年，凡在活动期间购买配套玉柴车用发动机的整车用户（公交用户除外），首次保养后，用户再定期按要求开展发动机自费保养满三次的，可额外享受免费保养一次优惠，活动简称为“以养代修3+2活动”。为了做好此次活动，玉柴销售公司客户服务中心对每次保养项目作了严格要求，不同系统发动
四季更迭不断，服务关爱不停！山推“2024年摊铺铣刨服务保障在行动”专项客户关爱行活动近日正式启动，面向全国各地用户，检查维护设备，搜集客户意见，用实际行动为客户提供全方位的贴心服务。 山推“2024年摊铺铣刨服务保障在行动”专项客户关爱行活动 秉承“客户满意是我们的宗旨”核心价值观，本次客户关爱活动团队由山推客户服务、制造、质量、研发等多部门人员组成，根据山推产品分布，规划
为保障老客户的设备正常施工，获取用户反馈的意见，解决用户部分现实问题，提高客户满意率；柳工针对摊铺机、铣刨机老客户进行了专项回访活动。 柳工路机2023年山东大客户专项走访活动 服务创造价值、专业赢得信任； 服务人员现场细致的为客户检查设备，
10月18日，2023中国工程机械十大营销事件正式发布，三一起重机第十三届服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖”。 2023中国工程机械十大营销事件正式发布，三一起重机第十三届服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖” 第十三届服务万里行在活动期间推出了一系列政策及活动，用专业化程度极高的服务检测车，执行健康体检、预防保全、精准监测、操作手培训、专业维护保养、快速机动救援等任务，为
六月，季夏来临。极致服务，坚守初心使命的旅程即将开启。6月9日，中联重科基础施工服务万里行暨安全生产月活动启动仪式在上海工业园隆重举办，一支整装待发的服务队伍如同箭矢，即将奔赴服务一线的战场，他们将秉承以客户为本，以“打造极致服务”为核心的理念，启程，再出发！ 中联重科基础施工服务万里行暨安全生产月活动启动仪式 匠心服务，智慧同行。为更好的做好2023年服务万里行活
2023开年之初，沐浴着兔年新春的阳光，饱含着对客户的负责与关爱的深情，“2023摊铺铣刨服务保障在行动”客户关爱活动于近日走进河南，深入施工一线阵地，与客户深入交流，了解客户真正所需，为每一台山推设备进行检查维护，切实保障摊铺铣刨设备的正常运行。 2023摊铺铣刨服务保障在行动 此次客户关爱活动走访河南地区的第一站是某沥青拌合站。据了解，该企业是山推的忠实客户，旗下拥有山推
10月10日，由徐工消防与中国石化第十建设公司联合举办的石化系统高空作业平台产品技能专项培训班开班仪式在徐工消防举行。目前，为期五天的培训课程已全部完成，活动圆满结束。 中国石化高空作业平台产品技能培训 徐工消防服务备件中心总经理李海峰、营销党支部书记、工会主席钱锋、市场部部长王继涛、中国石化第十建设公司齐安分公司设备经理张大海出席开班仪式。 徐工消防服务备件中心总经理
为了更好的保证岚山港小松设备的安全高效运行，同时提供全面的技术服务支持， 2022年8月11-13日，岚山港小松设备服务技术交流活动分别在日照市黄金海岸装卸工程有限公司（以下简称“黄金海岸装卸”）、日照市万泰装卸有限公司（以下简称“万泰装卸”）成功举行。公司产品支援本部副本部长肖海勤先生及金牌培训讲师刘朋先生参加了本次培训交流活动，结合当前港口防疫要求，黄金海岸装卸、万泰装卸公司领导、设备管理人员
三一服务人的路上不仅仅只有天际的一抹“三一红”，还有一起伫立在工地上的其他靓丽风景。 为了更好地为客户设备保驾护航，减少故障率，陕蒙分公司对开展了此次专项巡检，包含发动机检查、液压系统检查、驾驶室、空调及散热器清洁等全套巡检项目。 北京三一智造陕蒙分公司专项巡查 陕北没有分明的四季更替，昼夜温差大，坐落黄土高原，风沙袭来铺天盖地，但这些都阻挡不了服务的脚步。 延安
全生命周期，倾身守护、贴心服务。“全身心服务”专项行动再启新程，同步封层车走访活动来到客户身边。 徐工封层车用户专项走访 本次专项走访团队由生产、技术、质量、服务各方代表组成，跨越数千公里，已完成19台设备的回访，受到了客户朋友们的广泛欢迎。 硬核劳模 实力演绎“用不毁” 徐工同步碎石封层车 在诸多产品记录中，有这样一台设备引起了服务工程师的注意，
自中联重科2020年服务万里行活动于6月30日在长沙召开启动仪式以来，基础施工事业部迅速响应集团服务精神要求与号召，通过精密部署，多方协调 ，于7月18日正式启动2020年度服务万里行活动。由技术、质量、生产部门人员组成的四支小分队，先后从上海松江工业园出发，奔赴福建、广西、四川和浙江四个省份，与当地服务工程师、销售业务员汇合，正式拉开了中联重科基础施工2020年全国服务万里行活动的序幕。后续，
他们在酷暑中为每一位用户送去清凉 也在汗如雨下中为每一台铣刨机送去呵护 他们迎着华东平原的骄阳出发 也披着祁连山脉的飘雪翻山越岭 徐工铣刨机服务专项走访 徐工服务工程师为客户检修设备 他们共走过70余座城市，走访160余台徐工铣刨机，只为看到每一台徐工铣刨机，都能够动力充沛的守卫它的工程! 徐工服务工程师为客户检修设备 用户为徐工服务点赞 本次铣刨机专项走访队伍共分四个队伍各走
历时数月，徐工高空作业平台服务万里行走进了西南地区。在西南这片土地上，分布着无数商业综合体、运动场馆、民生工程等项目工地，大量高空作业平台设备正在高效、安全、稳定地运转，在城市建设过程中扮演着重要角色。 为保障设备高效有序运行，确保客户可以“基本维保天天做，常见故障能解决”，服务小分队联合租赁商开展了服务维保专项培训。 培训课程包括基本操作、维护保养、电器液压、常见故障、参数调整
病毒无情，雷萨有爱。2019年末，从湖北武汉蔓延的新型冠状病毒肺炎疫情，牵动着每个中国人的心。为支持全国抗击新型冠状病毒肺炎疫情工作，雷萨重机实施专项服务配件保障方案，吹响“同心随行，共抗疫情”的冲锋号角，与全体雷萨客户一起共克时艰！ 保障方案通知 疫情防护期间，雷萨重机推出8项保障措施与广大用户同心随行，共克时艰。 雷萨重机推出8项保障措施 客服在线更放心 疫情防护期间，全国所有雷萨
送春归去，夏日渐至，今天是立夏节气，标志着炎炎夏日即将到来。对于常年累月在道路上进行环卫作业的环卫司机们来说，驾驶室内空调的正常运行就是整个夏天最大的愿望。 宇通环卫车 每年的这个时候，宇通环卫都会派出数支售后服务队伍，在全国各地开展新能源空调服务活动，为宇通新能源环卫车进行全方位检查，排除空调的各项隐患问题，保证车辆空调制冷系统功能的正常运行，为环卫车司机们提前送去夏日的清凉。 宇通环卫2
微笑1+1中誉鼎力2017售后服务万里行活动湖南站已经圆满结束。离开了湘楚湖南，售后万里行团队又赶赴美丽广西。中誉鼎力2017售后服务万里行活动广西站于9月12日正式起航！此次售后万里行，团队成员将深入广西区域砂石骨料生产线现场，为我公司客户提供更加完善周到的服务，同时了解当地砂石行业生产运营现状和矿山整合治理情况。广西行——桂林站 此次售后服务万里行团队第一站首先走访了广西省桂林市灵川县独石山采
雷沃工程机械集团2017年客户关爱活动启动仪式在青岛举行后，目前在全国范围内火热开展，活动围绕打造“雷沃服务 全心为你”的服务品牌，传递 “从心开始”的“心”服务、“心”承诺、“心”体验，用行动诠释多年来雷沃客户服务工作的用心和坚持。 “雷沃服务•全心为你”2017年客户关爱活动在全国隆重拉开序幕 8月份开始，全国代理商将陆续开展服务走访活动，“从心开始”以心悦心，以点带面，全面覆盖雷沃客户的服
历时90天，跨越30个省市自治区，总行程超过100000公里，2017山推“客户关爱行”服务巡检活动在酷暑来临之前画上了圆满的句点。此次走访，由山推研究院、推土机事业部、道机事业部、潍柴动力、重庆康明斯、上柴等单位组成服务专家组，以小分队的形式深入到广东、湖北、宁夏、陕西等省市自治区开展用户‘关爱’活动，确保全方位为用户解决实际问题。走访覆盖1000多名用户，免费检修1000多台山推设备，发现处理
日前，由国家工业和信息化部、中国机械工业联合会联合主办的，全国《发展服务型制造专项行动指南》宣贯推进会暨“服务型制造万里行”活动启动会在江苏南京召开。会议通过视频连线的调研方式，观摩了企业服务转型典型案例，徐工集团作为江苏省重点推介的四家代表企业之一，在徐工施维英智能运营中心远程视频连接会议，徐州市经信委副主任杨玉琦，经济运行部王晓川、王璐，徐工机械副总裁孙建忠、总裁助理徐筱慧等参加会议，徐工机械
2015年9月15日14时，随着载有4名售后服务人员的售后服务车驶出公司东大门，由军品部组织的北京军区巡回服务活动正式拉开序幕。该项活动是军品部落实陆军装备质量工作会议精神，贯彻李总和军代室王总指示，以“有效提升军品售后服务质量”为目标进行的专项活动。 此次巡回服务，预计行程约3000公里，涵盖河北、北京、内蒙、山西等省份的15个单位，预计时间为30天。为做好出发前的准备工作，军品部制订了详
在中国工程机械行业，三一以连续五年服务满意度第一，获得业内交口称赞，引领和提高了土石方机械行业的整体服务水平和高度。2015年6月17日，三一重机第六届服务万里行在三一昆山产业园启动。三一重机董事长俞宏福，三一重机总经理向儒安，以及来自全国各地的三一挖掘机代理商、三一桩机代理商共同出席了本次活动。 三一重机第六届服务万里行活动启动 为全面贯彻董事长梁稳根提出的服务宗旨，“用偏执的态度，穷尽一切手
“品质就是尊严”、“质量是企业的生命”、“比客户需求做得更好”、“服务创造感动”，在奇瑞重工，无论是公司大大小小的会议上，还是厂区内，到处都可以听到、看到这样的内容，开始并没有引起记者的特殊注意，但当记者看到井然有序的生产现场、一道道严格的质量关口、严谨规范的服务培训.......让你感觉到一个完全以客户为中心，一心为客户着想的企业，他们不仅是这样说的，也是实实在在这样做的，这让我明白了一个刚刚创
【第一工程机械网 独家报道】随着炎热夏季悄然来临，设备使用安全成为客户关心的首要话题。为保障设备良好工作环境，提升服务满意度、扩大市场影响力，中联重科混凝土机械携手广汽日野，推出“清凉夏季关爱备至”服务月活动，为广大客户提供360度全方位的安全服务保障，同时在活动期间中联重科还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动，带给客户切切实实的关爱和实惠。中联重科与广汽日野结盟 从2009年开始
为提升服务满意度、扩大市场影响力，中联重科混凝土机械公司于6月到9月在各营销大区推出“蓝色关爱安全服务活动”，通过开展形式多样的安全活动，消除安全隐患，为广大客户提供360度的全方位安全服务保障。在活动期间，公司还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动，带给客户切切实实的关爱和实惠。本次活动的主要内容包括一站式专业安全检查、专业养护、安全使用、安全知识讲座、联合底盘厂家专项服务活动、保
2013年2月28日，在柳工鸿得利行政楼大厅，服务品牌的主打活动——“服务万里行”正式启程。“服务万里行”的宣誓活动如期举行，柳工鸿得利常务副总经理徐建华与本部服务工程师一同参加了服务宣誓仪式。 柳工鸿得利“服务万里行”启程 柳工鸿得利“服务万里行”启程 作为第一季度“服务万里行”的先锋，“冬日温情、快乐迎新”活动将接过首棒，向数千家柳工鸿得利客户提供更好的服务，并为继续巩固柳工鸿得利在混凝土
2011年下半年至今，工程机械市场表现出来的低迷趋势已经成为行业不争的共识。面对市场的急转直下，有人选择了悄然退出，有人选择以不变应万变，安于现状，也有人选择逆势突围……成工选择了后者，构建全新的服务巡检体系，以“快一拍”的节奏在工程机械的服务中奏出崭新的乐章。 作为传递成工服务品牌的重要载体，我们期望通过服务巡检活动达成品牌宣传、服务质量监督和改善、收集信息，以更好地为用户服务。 响应·快一拍
“开G无忧，爱在初春”土方服务活动来到美丽江苏。活动中，一线服务深入了解客户需求，提升服务质量。和煦春风里，踏着江岸两边的绿，通过江苏销服团队的诚挚拜访，让我们与客户的鱼水关系进一步得到升华，更加融洽。 “开G无忧，爱在初春”土方服务活动来到美丽江苏
全地面起重机专项跟车服务及维保培训 秉承“诚服务、心关爱”服务品牌理念，坚持以客户为中心，努力做到极致服务。2024年3月，京津冀分公司服务工程师庞师磊奔赴风电施工现场，为我司重点客户北京天顺恒安建设工程有限公司的2400吨汽车吊进行设备专项跟车服务，对现场机手和施工人员进行了产品操作及维保培训。 合影留念 3月，京津冀分公司服务工作整体任务重，压力大。但是为了更好的服
日前，戴纳派克新一轮经销商服务团队培训，暨铜级服务工程师资质考试在天津工厂举行，来自内蒙古、浙江、河南等区域的服务工程师参与了为期一周的本轮培训，并顺利取得铜级服务工程师资质证书，成为戴纳派克专业队伍的骨干力量。 凭借高度专业化的服务团队、秉承客户至上使命必达的服务理念，戴纳派克始终坚持将服务客户作为所有经营活动中最优先的事项。而高质量、全方位的售后服务则必须倚仗标准化、系统化的定期专业
清风拂面，春意盎然。2024年度徐工环境客户走访活动，正在有条不紊地进行着，我们的行程超过十万公里，足迹遍布大江南北。 2024年度徐工环境客户走访活动 为满足市场需求，提供更加优质的服务，在3.15消费者权益保护日前夕，为期一个月的徐工环境“智慧服务 全心托付”2024年度客户走访活动全面启动，再次吹响打造行业一流服务品牌的冲锋号角。 服务走访团队由服务工程师、技术专
以客户为本，博采群议 金秋十月，丹桂飘香，三一高机的服务万里行活动也有条不紊的迎来了收尾时刻。一支由研究院，营销、服务组成万里行团队先后拜访了华西、华南区域的多家客户，以真诚的关怀及细致的服务，践行三一高机对客户极致服务的承诺。 三一高机万里行团队先后拜访了华西、华南区域的多家客户 任劳任怨，零距离服务 在万里行期间，我们的服务团队秉
为全面助力一线营销、服务精英掌握公司新产品、新场景，提升一线营销服务能力，更好地为客户创造价值。 经过一个多月的精心筹备，10月4日-10月8日，三一海工举行“淬炼铁军、赢战未来，2023年度营销服务国庆培训”活动。 三一海工2023年度营销服务国庆培训活动 三一海工董事长伏卫忠在讲话中表示，公司每年坚持在元旦、五一、国庆期间定例化开展营销、服务培训活动，不仅仅是提供了
【第一工程机械网 原创】历时两个多月，跨越31个省和直辖市，走访客户超过250家，服务人员累计行程超过10万公里……日前，中联重科智能高机130余名骨干服务人员奔赴全国各地，开启了2023年“服务万里行”巡检之旅。 △中联重科智能高机2023年服务万里行活动 行路有际，服务无疆。中联重科智能高机服务将士们脚踏热土、攻坚克难，为租赁客户及终端用户提供现场培训、设备巡检、系统升级
三一海工举行电动产品服务专项培训 学技术，练内功，打胜仗!紧跟电动化浪潮，把握国际化先机。磨砺技艺，刻苦钻研只为献上最卓越的三一服务！ 三一海工举行电动产品服务专项培训 8月，20名国内、国际资深服务工程师齐聚珠海，参加电动产品服务技能提升专项培训。通过理论培训、现场实操、厂家特训、技能认证等，打造港机行业电动产品的全能服务人才。 第一阶段：理论培训
惊喜不断，心动不止。 流光七月，好久不见。徐工道路“全心”服务“夏季送清凉”服务走访活动火热开展中…… 炎炎夏日热情盛，服务团队再行动！正值施工旺季，各地都在紧锣密鼓地施工作业中。为进一步聚焦以客户为中心，将徐工道路“全心”服务做深做实，徐工服务团队自6月下旬以来开展了一系列“夏季送清凉”活动，走访了全国30个省份及地区，涵盖121个城市，共计200多家单位，巡检产品超过300台，旨在
统一服务标准、统一服务流程、统一服务质量。 为了让每一台车、每一个客户都可以享受到规范、同质的服务，日前宇通重装精心策划开展了第一期服务站技能提升培训及考核认证活动。 宇通重装精心策划开展了第一期服务站技能提升培训及考核认证活动 据悉，针对客户需求，宇通重装专门制定了各服务环节的作业标准。本次特邀宇通重装资深技术经理及售后服务经理担任讲师，采用“理论+实操”相结合的形式
6月21日，英轩重工2023年“绿色科技 服务无忧”满意服务万里行暨“出彩好技师·关爱中国行”(第四季)新能源装载机服务技能提升活动正式启动。英轩重工国际事业部总经理，兼叉车事业部总经理、装载机事业部营销公司总经理衣晓明携装载机事业部及营销公司多位领导，与经销商谐创贸易总经理张洪升一起出席仪式现场。 区域启动仪式 仪式现场 本
长沙作为我国重要的工程机械制造基地之一，激烈的市场竞争，让其成为工程机械企业品牌竞争力的试金石，各个工程机械品牌群雄逐鹿，总想在长沙一较高下。在这样一个竞争激烈的市场，作为全球沥青搅拌设备行业领跑者的玛连尼，凭借着过硬的品质和完善的售后服务，受到用户广泛认可和欢迎。 玛连尼沥青搅拌站 2023年，疫情消散，经济发展重回首位，各地众多项目纷纷开工。面对这一市场变化，作
为提升服务工程师技能水平，夯实服务第一品牌，打造煤机行业金牌服务团队，23年度重装营销公司服务支持部开展12期全国《服务工程师回司轮训计划》，全面赋能服务工程师，提升客户满意度。 三一重装2023年一季度服务工程师轮训活动合影留念 截至目前，已按计划完成四期服务工程师轮训，共有来自全国各地58名服务工程师参加轮训，其中33人通过结业考试成功晋升技能等级。 培
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