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为保障老客户的设备正常施工，获取用户反馈的意见，解决用户部分现实问题，提高客户满意率；柳工针对摊铺机、铣刨机老客户进行了专项回访活动。 柳工路机2023年山东大客户专项走访活动 服务创造价值、专业赢得信任； 服务人员现场细致的为客户检查设备，
为全面了解大客户对山东临工产品、服务的问题反馈、需求和改进意见，收集整机产品的性能、工况适应性和质量表现，进一步改进和提升产品的性能、质量及服务水平，不断满足大客户需求，提升大客户满意度和忠诚度，山东临工策划组织了2021年第4季度大客户市场走访活动。 山东临工研发、质量、服务等机构人员组成3个工作小组，对山东、陕西、浙江等省份典型工况、具有一定规模和影响力的大客户，进行了重点走访和调研。
近日，山推进出口公司总经理朱志在山推迪拜公司相关人员的陪同下，前往阿尔及利亚、埃及和北苏丹，对山推北非市场进行走访调研。 朱志一行第一站首先走访了阿尔及利亚代理公司，双方就目前市场形势和政府进口贸易政策进行了深入交流，朱志对阿尔及利亚代理商在当地开展的山推品牌推广活动给予了极大肯定，并表示未来山推将进一步支持代理商开展各项工作。代理商对山推多年来的支持和信任表示感谢，并强调将加强与山推的合作力度，
五一节前夕，大多数人都在计划如何度过愉快的休闲时光，德工公司却利用假期展开大客户走访活动。德工一行走进设备工作现场，实际了解客户对德工装载机的使用情况。 用心 高效 为客户创造价值 德工大客户走访行 在某大型电厂巨大的煤山脚下，德工DG956N装载机正在现场工作,虽然看不出客户指着已是满身煤灰，几乎看不出原来面目的956N介绍说，这批装载机已经连续工作3000多小时了，工作情况良好。在这样比较
为促进集团公司大客户业务工作，抓紧重点客户，跟踪重点项目，推动客户关系的开拓与维护，集团公司大客户部于7月份策划并组织实施了全国范围内的大客户走访专项活动。此次活动由集团公司副总经理蔡中青担任总指挥，营销总公司与各所属企业分工协作，于日前圆满结束。活动计划走访120家单位，在所有业务人员积极响应、共同努力下，实际完成184家单位的走访，超额完成了走访目标。本次活动由集团公司及各企业主管销售的领导亲
10月16日，为参加针对四川地区大客户的DoosanCARE:Expert活动，并拜访斗山忠诚客户、潜在购买客户，了解他们的心声，切实为客户解决装备问题， 在大区主导下，公司高管朴赞赫总经理、AM/PS崔泰根部长等一行4人踏上了飞往榕城成都的旅途。 斗山高管亲自走访四川大客户 第一站，斗山领导们来到了位于都江堰的大客户王老板处，该客户拥有斗山装备6台，并且正在试用C22装备，已经有正式购买意向。
“2010年8月开始买的第一台玉柴挖掘机，第一台是YC210-8，后来工程太多，根本就顾不过来，陆陆续续的又进了几台YC210-8、YC230-8，到去年7月份，我一共买了10台玉柴挖机；现在一共有19个机手、11台大机子，5台YC210-8, 5台YC230-8，还有一台是别家牌子的……”，6月中旬，玉柴重工浙江站服务工程师一行5人见到浙江绍兴中大挖用户李经理时，李经理再次笑谈自己与玉柴中大挖结
2016年12月16日，陕西建设机械股份有限公司董事长、党委书记杨宏军在总经理助理、路机联盟(北京)工程设备有限公司总经理吴福让等一行人员陪同下，先后前往北京城建道桥建设集团有限公司、北京城建华晟交通建设有限公司拜访客户，并向他们致以新年的祝福。 北京城建道桥集团董事长姚自然，北京城建华晟公司总经理高治泉等领导热情接待了杨董事长一行。在北京城建华晟公司座谈期间，双方领导首先回顾了合作历史;其次对当
工程机械行业国四标准正式“亮相”以来，在全行业掀起进一步绿色生产的罡风。山东临工秉承“以客户为中心”的理念，切实关注客户绿色施工需求，潜心研究节能方向，以更强劲、更智能、更舒适、更可靠的国四新品，为客户的事业发展添砖加瓦、助力腾飞。 临工L955HE装载机成功交付某钢铁大客户 近日，在蓝天、白云、绿树的掩映下，首批18台崭新的L955HE装载机成功交付某钢
某集团公司扎根赞比亚已有10多年，主要从事钢铁冶炼和铜矿、煤矿等矿产开发。作为临工忠实客户，该集团先后采购了数十台临工设备，涵盖挖掘机、装载机、压路机、矿卡等，对临工产品的质量、操作舒适性、外观、性价比等都赞不绝口，对临工“关注细节，超越期望”的服务理念十分满意。 山东临工设备在赞比亚某矿山施工 临工挖掘机 2021年，该集团便在赞比亚选购
为响应“国四”标准的逐步实施，山东临工深切关注客户需求，陆续将四阶段产品投入市场，助力工程机械“国四”时代的到来。 近日，山东临工6台“国四”产品批量交付某造纸集团大客户。 山东临工6台国四产品批量交付某造纸集团大客户 为满足需求，临工在H系列平台上开发了四阶段的系列化装载机,并对产品力和排放标准进行提升。 临工“国四”产品
“关怀服务客户，合作发展共赢”，2022年7月24日-26日，临工重机股份有限公司副总经理张金祥带队，公司技术、生产、质量、调试、销售、服务等人员组成走访小组走访广东、海南、湖北等地合作商。通过走访了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求，确定市场定位。 临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场 此次走访第一站是广州区域最早合作商之一的广州某公司，该公司和临工重机自
“关怀服务客户，合作发展共赢”，2022年7月24日-31日，临工重机股份有限公司总经理支开印带队走访华北市场，公司总经理助理、矿机营销公司总经理霍宗德、研究院副院长杨典作以及技术、生产、质量、服务、配件等各部门主要负责人陪同。小组共走访银川、乌海、包头、鄂尔多斯、朔州、太原七个区域的大客户、合作渠道及重点矿区，通过走访，了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求，确定市场定位。 总
合影留念 6月底，十家三一电动重卡VIP客户代表齐聚三一智联重卡产业园考察交流。这是首次、首批三一电动重卡客户集体到司交流，三一派出“研发+营销+服务”高规格接待团队，全程陪同贵宾们参观智联重卡展厅、电动重卡生产基地，并展开深入座谈交流。 十家三一电动重卡VIP客户代表齐聚三一智联重卡产业园考察交流 此次到访的VIP客户分别来自河北、新疆、宁夏、山东、湖北、湖南等地，他
十家三一电动重卡VIP客户代表齐聚三一智联重卡产业园考察交流 6月底，十家三一电动重卡VIP客户代表齐聚三一智联重卡产业园考察交流。这是首次、首批三一电动重卡客户集体到司交流，三一派出“研发+营销+服务”高规格接待团队，全程陪同贵宾们参观智联重卡展厅、电动重卡生产基地，并展开深入座谈交流。 到访的VIP客户 此次到访的VIP客户分别来自河北、新疆、宁夏、山东、湖北、湖南
近日，徐工LW600KN装载机批量交付东南亚某大客户，助力当地经济建设。 徐工LW600KN装载机批量交付东南亚某大客户 据悉，该客户所处地区是中大吨位装载机主销市场之一，在接到客户批量采购装载机招标信息后，海外产品经理加强对客户的走访，并积极推荐徐工LW600KN标准臂4.5双刃刀板斗大轮胎装载机，满足施工需求。 徐工LW600KN装载机
感恩在心，服务在行。2022年，恰逢柳工挖掘机发展三十周年之际，为回报广大客户对柳工的支持和信赖，6月中旬开始，柳工挖掘机在全国范围内开展为期3个月的尊享会客户服务走访活动。 6月17日，在广西省南宁市广西千里通机械设备有限公司的地标建筑前举办了“2022柳工尊享会客户服务走访活动”出征仪式，服务人员接过“服务护航，畅享无忧”的大旗，齐声喊出“全心全意为用户服务”。随
一生痴绝处，无梦到徽州。安徽人文厚重，山水旖旎可谓冠绝天下，古时吸引了大批文人墨客，现在更是处于全国经济发展的战略要冲和国内几大经济板块的对接地带，经济、文化和长江三角洲其他地区有着历史和天然的联系。作为长三角的重要组成部分，安徽，成为柳工挖掘机2022年尊享会客户服务走访活动，与江苏省并行的首站。 6月15日-7月30日 江苏、浙江、福建、江西 6
炎炎六月，热浪滚滚，2022年“夏季送清凉”客户关爱走访活动，在广西如火如荼的进行着…… 第一站 第一站，我们走访的是广西崇左市宁明县的大客户赵老板。赵老板从2020年购买第一台设备，到2022年陆陆续续总共购买了10台20吨级设备。赵老板表示从购买第一台开始，不管是性能方面、还是服务方面都非常满意，也是有这样好的设备，这么优秀的服务团队，所以自己才不会“移情别恋” 。
为深入了解市场一线客户诉求，调研公司高机、打桩机产品市场表现，聆听客户声音。9月24日至9月30日，总经理支开印、副总经理时彦余带领高机营销销售服务人员、研究院各院所负责人一行对高机、打桩机核心市场、核心客户进行了为期一周的深入走访调研。 宏信建发、华铁应急是本次走访的重点大客户。作为临工重机的战略合作伙伴，两家公司对临工重机团队的来访高度重视。宏信建发和华铁应急公司
2021年6月23日，株式会社小松制作所中国总代表兼小松(中国)投资有限公司(以下简称：小松(中国))董事长今吉琢也、小松(中国)营业本部本部长费春江、大客户部部长沈元星一行在广西业盛机械有限公司董事长叶凤琦、广西小松工程机械设备有限责任公司总经理杨林彬陪同下，前往华润水泥股份有限公司(以下简称：华润水泥)进行了走访。 华润水泥的各位领导对今吉琢也一行的到访表示热烈欢迎。华润水泥运营部杨国营经理对
4月11日至13日，徐工机械副总裁、铲运事业部总经理、党委书记王庆祝到江西市场走访调研，并参加了省级促销会，为该区域市场开拓提振了信心。 徐工机械副总裁、铲运事业部总经理、党委书记王庆祝到江西市场走访调研 在部署会上，王总对营销中心、直营公司和经销商取得的业绩表示肯定，并要求，全员要咬定目标不放松，用好商务政策，快速实现区域上量，做到“半年一提、一年一进步”;产品上量后重心要向后市场转移，着
随着柳工路面机械市场占有率的提高，柳工路机对于售后服务的规范化，做了进一步加深，柳工路机秉承新的服务策略，为客户提供更优化的服务体验。 秉承新的服务策略，4月，春风送暖，柳工路机服务走访活动在安徽如火如荼的进行。 滁州区域近年来，道路施工项目众多，相应的，柳工路面机械产品的销量也日渐增多，这也积累了越来越多的柳工路机忠实用户。 2021柳工路机服务年春季走访活动 此次柳工服务张经理对客
四月的小雨，淅淅沥沥下个不停。在广西柳工代理商千里通机械设备有限公司现场举办了“2021柳工尊享会客户服务走访活动”出征仪式，服务人员接过华南战区的大旗，齐声喊出“全心全意为用户服务”。随后，湖北，广东，江西、广西四区域的服务车次第驶出，开启每年一次的春季客户走访活动。 广西站走访时间预计8天，深入南宁、柳州、桂林、河池、来宾、灵山等地，为用户现场解决问题，详细了解记录设备日常的工作情况、操作使用
古韵皖美，马头墙上春意浓。八辆柳工服务保障车威风凛凛，队列整齐向着客户所在地进发！它们将在接下里的三个月里奔赴到全国各地为柳工客户进行服务走访活动，承担着对挖掘机进行检修保障保养工作的使命！ 柳工服务车出征 据悉本次“柳工尊享会”客户服务走访活动，八辆柳工服务保障车将兵分两路，分别从安徽和广西两地启程。此次走访活动规模大，持续时间长，覆盖全国十多个省市地区。走访成员由柳工厂家服务工程师带队，带
近日，厦工股份公司常务副总裁郭松、总裁助理兼销售中心总经理袁泽文、经销合作伙伴代表等一行，专程奔赴厦工重点战略大客户某集团公司就合作模式升级、设备更新换代等议题开展深度交流走访活动。 厦工股份公司常务副总裁郭松一行访问重点战略大客户公司 据悉，该集团是一家集采矿、炼焦、烧结、炼铁、炼钢、轧材及机械加工、冶金建筑、科研开发、运输商贸于一体的现代化国家级特大型企业，多年来大批量采用厦工装载机、挖
近日，临工重机矿用车服务万里行市场走访北方团队到达乌鲁木齐开始对新疆市场客户进行走访。新疆是中国“一带一路，丝绸经济带”的边塞要城，目前已由国家交通网络末端建设成中国向西开放的前沿窗口。辽阔新疆，在占中国国土总面积六分之一的土地上遍地是宝，矿产资源种类全，储量大，临工重机矿用车在此深耕多年，已筑牢根基。 临工重机矿用车服务万里行市场走访北方团队到达乌鲁木齐 由临工重机副总经理时彦余，济南重
【第一工程机械网 原创】眼下，徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正在全国如火如荼的展开。2000余名徐工挖机售后服务工程师，为用户送来了来自夏季的清凉。 近日，两位西南区域用户接受了来自徐工挖机服务团队的走访服务，感受到了来自徐工售后服务团队的热情。 杨建：徐工挖机赋予我多彩人生 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动 来自重庆的用户杨建现拥有3台徐工XE370
2019年5月20日，徐工挖机华东、中南、西南、西北、华北五个大区同步启动了520客户关爱节活动暨第七届服务中国行拉开帷幕。位于江苏盐城的徐工挖机经销商汉驰服务团队在仅半个月的时间里便走访了144名徐工挖机用户，在烈日炎炎的夏日为用户送上了一波清凉。 徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉 徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉 徐工挖机经
炎炎夏日如期而至，为了使广大客户能够在夏日安全施工，顺利施工，多一份清凉，少一份燥热，山推挖掘机开展的“夏季送清凉”客户关爱走访活动来到云南区域。 山推挖掘机“夏季送清凉”客户关爱走访活动走进云南 本次活动旨在从细节出发，一对一指导用户操作、日常保养、简单故障排除，降低设备故障率等常见问题的解决方法，一切从用户利益出发，将最好的服务带给客户。 当天下午，走访队伍驱车前往昆明，这是黄老板的一个项
8月21日，集团公司董事长刘汉如走访一线市场，来到新疆伊犁，并召开区域市场座谈会，与客户、经销商面对面交流，了解市场，并向一线营销将士送去关怀、鼓舞斗志。伊犁当地部分大客户代表、经销商、服务商参加座谈会。 集团公司董事长刘汉如走访一线市场，来到新疆伊犁，并召开区域市场座谈会 在座谈会上，刘汉如首先听取了客户对产品的意见和建议。客户代表黄超是华菱汉马H7的新用户代表，其对华菱星马产品投以了极大的
3月9至13日，山东临工总裁于孟生到陕西市场走访调研，听取了临工经销商陕西鼎新关于2018年运营规划、销售、服务、债权等方面的工作汇报。 于总指出，山东临工对陕西市场寄予厚望，工厂对产品研发与市场供应非常重视。在竞争如此激烈的时期，特别是市场恢复的速度超出预期，代理商必须有紧迫感、压力感，要快速做出规划，做好区域重新定位，进行资源倾斜、商务倾斜、产品优先供应、领导挂靠督办等营销管理措施，重视大客户
3月7日至9日，山东临工总经理文德刚深入鲁西区域走访调研，先后拜访淄博付山集团、淄博金泰国际物流中心、章丘闽源钢铁、济南润丰混凝土搅拌站等大客户并就设备的使用维护、企业的运营管理、行业的未来走势进行了深入沟通交流。走访期间，文总还参加了某挖掘机客户的购机交机仪式，亲自将钥匙交付客户手中。 山东临工总经理文德刚（左二）参加交机仪式 拜访客户后，文总分别听取了各代理商的工作汇报，对目前一线销售、债权
2016年11月初，山推股份公司执行总监安鲁琳及相关业务人员抵达加纳，对当地市场进行走访调研。安鲁琳首先走访了加纳代理盛天弘加纳公司，了解加纳市场情况及代理在运营中遇到的问题，对目前存在的问题和将来的工作方向进行了指导。 山推大客户行之西非市场调研访问 期间，安鲁琳一行冒雨对当地大客户施工工地进行了走访，了解山推设备使用情况及客户遇到的疑惑，对客户提出的问题进行详细解答并向客户介绍山推的优势与实力
10月底，山推股份公司执行总监安鲁琳及相关业务人员一行抵达肯尼亚内罗毕，对当地市场进行了走访调研。山推肯尼亚合资公司，中航国际北京公司驻肯尼亚合资公司的相关负责人进行了接洽。 山推大客户行之调研山推肯尼亚合资公司 安鲁琳一行首先参观了山推肯尼亚合资公司，并听取了合资公司副总经理陈宇超关于肯尼亚公司2016年的工作汇报。安鲁琳首先对山推肯尼亚公司近年来取得的成绩表示肯定和祝贺，同时对肯尼亚公司现状提
虽然天气已进入深秋，但此时购买了三一混凝土搅拌车的上百位客户却倍感温暖。由三一湖南汽车制造有限公司（以下简称“湖汽公司”）发起的“2016客户增值服务走访活动”正在全国各地开展。这种“总部人员主动上门，为客户解决问题”的回馈形式，受到了广大客户的一致好评。 三一湖汽开展“服务增值”活动 本次走访，三一湖汽公司共派出了八个小组，走访广东、江西、云南、山东等16个省市地区，覆盖一百多位价值客户。每个
在国家“一带一路”战略实施的推动下，2016年，中联重科海外市场即将迎来新机遇。近日，海外公司工程起重机产品线印度片区积极把握机遇，联合潍柴动力、当地经销商FRIENDS，针对印度多家中联重科VIP大客户，开启了为期两周的起重机服务关爱活动。 此次服务关爱活动主要针对中联重科的印度大客户展开，服务团队从印度Mumbai出发，途经Surat、Vadodara、Ahmedabad、Rajkot
柳工多年来致力于开发非洲市场，南非是重要战略市场之一。柳工用优异的品质、周到的服务和合理的价格，赢得了众多中外客户的认可。南非地处非洲大陆最南端，土地辽阔，物产丰富。矿业一直是国家经济主要支柱之一，其中，钻石、铂金、黄金、煤、锰、铬等的储量和产量均占世界前列。 柳工南非公司开业庆典现场 2011年11月29日柳工南非公司开业庆典上，总部领导、子公司员工与200多位中外客户欢坐一堂，共同庆祝柳工海
3月初，贵州省的各个建设项目都已开工，随处都能见到力士德工程机械的身影，为了做好服务保障，提升力士德服务品牌影响力，消除客户后顾之忧，公司携手当地经销商开展“至尊服务，关爱客户”的服务走访活动，为客户送上关爱。每到一处，服务工程师都为客户仔细的查看机器，检查潜在的问题，为客户排除潜在的隐患，讲解和示范产品保养知识和要点，同时为客户送去关爱礼品， 征求客户意见，了解客户需求。通过走访，将力士德公司的
【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 为抓住客户，提高客户忠诚度，提高客户回头率，对客户进行全
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