# 客户关爱节

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斗山工程机械:客户至上 共赢先机

近几年,中国工程机械行业遭遇“新常态”,由于工程机械设备产能过剩以及采矿、房地产等行业的严重萎缩,工程机械企业不可避免地遭遇了低位运行。但新经济口号响彻云霄,国家各项政策的提出以及我国工程机械企业产业链的逐步完善给工程机械企业渡过难关增加了信心。国家“一带一路”实施基础设施建设定位为战略优先领域,在未来的建设期间,京津冀协同发展以及长江经济带由此派生出的基建、建筑等行业将获取大量投资和大力发展,为

双节大促·钜惠来袭 斗山4款挖掘机优惠4000元

【第一工程机械网 独家活动】双11疯狂购物意犹未尽,2016上海宝马展即将开启。对于工程机械行业的终端用户老板而言,无所谓哪天是啥日子,最终能够花最少的钱、买到性价比最高的设备、拿下利润最高的工程项目、赢得施工方对于设备的认可,那才是最NB的! 年终了,在哪里能够了解最具性价比的工程机械设备促销活动?您来这儿就对了! “双节大促·钜惠来袭 易购机11月特惠专场”活动正在如火如荼的进行中,本次促销专

中联重科ZTC800V汽车起重机显身手 客户连连叫好

近日,ZTC800汽车起重机一落户武汉就立马投入施工,凭借优越的性能赢得客户好评。 中联重科ZTC800V汽车起重机显身手 客户连连叫好 早在金秋八月,ZTC系列就备受关注,客户对其全新的80吨产品更是充满很高的期望。ZTC800V一路驰骋顺利到达武汉后,立即引来了当地许多客户前来观摩。人员攒动的场面,足以证明融入多项新技术的ZTC800V没有让到场客户失望——卓越的起重性能、动力强劲的底盘、时尚

斗山工程机械累计12年荣获“客户满意度第一”殊荣

11月5日至11月6日,“第十二届中国企业诚信与竞争力论坛峰会”在北京如期举行,斗山工程机械(中国)有限公司凭借在品牌建设、创新发展、诚信经营、社会责任等方面的显著成绩与突出贡献,不仅累计第12年再次获得“中国挖掘机市场用户满意第一品牌”的殊荣,并且荣获“中国工程机械行业最具社会责任感企业”的荣誉。斗山工程机械(中国)有限公司中国后市场总监崔泰根先生出席峰会并代表公司领奖。 斗山工程机械累计12

山重建机“心连心 万里行”用户关爱走访活动启动

为贴近市场,了解客户需求,提升用户满意度,经过精心准备、筹划,于10月18日, 山重建机 “心连心 万里行”用户关爱走访活动启动。 山重建机“心连心万里行”用户关爱走访活动启动 本次走访主要以MC系列产品为主,研究院、电控院和质保部等10余人参加,分为两组,江苏、浙江、安徽、河南等各地同步展开。公司将携手当地经销商开展好此次走访活动,为客户创造更大价值。通过这样的走访活动,将起到深化客户关系、稳

山重建机2016年“心连心 万里行”用户关爱走访活动启动

为贴近市场,了解客户需求,提升用户满意度,经过精心准备、筹划,10月18日,山重建机2016年“心连心万里行”用户关爱走访活动正式启动。 山重建机2016年“心连心 万里行”用户关爱走访活动启动 本次走访主要以山重建机MC系列产品为主,走访人员是从公司研发和质量部门抽调的技术骨干,分两组,共计10余人。他们将同步走访江苏、浙江、安徽、河南等市场。山重建机将携手当地经销商开展好此次走访活动,为客户

山东临工组织员工参加第六届中国·沂河放鱼节

10月15日上午,2016第六届中国·沂河放鱼节开幕式在临沂市北城新区阳光沙滩隆重举行。中共临沂市委副书记、市长张术平出席开幕式,并参加放鱼活动。山东临工组织100名员工参加了此次活动。 山东临工组织员工参加第六届中国·沂河放鱼节 中国·沂河放鱼节是由政府主导,社会公众积极参与的大型公益渔业文化活动。本届放鱼节由山东省海洋与渔业厅、临沂市人民政府主办,市渔业局、市委宣传部等17个部门单位联合承办,

山东临工组织员工参加第六届中国•沂河放鱼节

10月15日上午,2016第六届中国?沂河放鱼节开幕式在临沂市北城新区阳光沙滩隆重举行。中共临沂市委副书记、市长张术平出席开幕式,并参加放鱼活动。山东临工组织100名员工参加了此次活动。 山东临工组织员工参加第六届中国•沂河放鱼节 中国•沂河放鱼节是由政府主导,社会公众积极参与的大型公益渔业文化活动。本届放鱼节由山东省海洋与渔业厅、临沂市人民政府主办,市渔业局、市委宣传部等17个部门单位联合承办,

恒天九五:服务万里行 鱼水客户情

恒天九五挖掘机(点击了解更多)于2010年以全国唯一一家厂家直销品牌入驻贵州市场,秉承“惠悦于民,恒达天下”的发展理念。精干的JV机型,专门为客户创业、致富而设计。我们用“心”服务感动客户,打造恒天九五忠诚客户群体,通过客户口碑提升恒天九五市场品牌知名度。 恒天九五:服务万里行 鱼水客户情(点击进行询价) 贵州分公司曾2015年6月举行过服务答谢活动,得到客户的好评,使重复购机客户率上增。于2

“DoosanCARE斗山关爱”三周年全面升级

近日,斗山工程机械服务品牌“DoosanCARE斗山关爱”正式成立三周年,其整体品牌形象也将全面升级,综合服务巡检车与斗山技术服务人员将装备全新标识的工具与服装,让更多的客户第一时间感受斗山的关爱升级。“DoosanCARE斗山关爱”为客户提供优质、多样化服务,通过整体售后服务解决方案为客户创造更多价值。三年来,“DoosanCARE斗山关爱”经历品牌概念的完善,品牌活动的扩大实施以及服务工具的提

沃尔沃新款挖掘机“三大提升”助力客户成功

沃尔沃建筑设备推出的新款EC200D和EC210D履带式挖掘机依托深厚的传统,专为实现高性能和出色的操控性而打造。设备配备多种强劲功能,能够在连续作业中确保卓越性能,同时具有业界领先的燃油效率。 沃尔沃EC210D挖掘机 全新沃尔沃EC200D和EC210D挖掘机充分结合中国工程机械市场需求设计,能够确保设备在各种工况中持续提供卓越表现。 沃尔沃EC200D履带式挖掘机动力强劲的沃尔沃发动机可与优

深入关爱 沃尔沃建筑设备聚力丹东港

  在辽东半岛东部,鸭绿江口西岸,坐落着中国海岸线最北的国际化港口——丹东港,它背负东北,南临黄海,东与朝鲜隔江相望,有生产性泊位30余个,年综合吞吐能力2亿吨,与 90多个港口开通了散杂货、集装箱以及客运航线,是东北东部地区名副其实的出海大通道。   菁英设备   隶属东北亚经济圈的中心,又作为大陆最北端的不冻良港,丹东港的日均作业量为5~7万吨,相当于每小时要装载40辆的60吨货运火车车皮。

“万水千山粽是情”——雷沃旋挖钻端午节实施客户走访

端午节前,雷沃旋挖钻针对南方区域重点施工项目,分区组织,对部分老客户及端午节期间施工的客户进行了专项走访活动。 雷沃重工为旋挖钻用户送去端午节慰问品 据了解,为切实加强与优质客户的沟通和联系,雷沃旋挖钻终端各大区提前部署,统一协调由当区大区经理带队一同走访了客户。近年来,雷沃旋挖钻不断开展亲情走访活动,始终持续不断的在市场投入,从而更加贴近客户,更贴近市场,做到工厂,客户之间无缝沟通,将公司对客户

服务创造价值 玉柴重工感恩之旅•关爱2016再次起航

【第一工程机械网 独家报道】2015年6月1日,由广西玉柴重工有限公司(以下简称玉柴重工)举办的“感恩之旅——关爱2016”服务月活动暨电商平台上线仪式在广西玉林玉柴重工本部隆重举行。 “感恩之旅——关爱2016”服务月启动仪式现场 广西玉柴重工有限公司董事长李汉阳先生、广西玉柴重工有限公司总经理梁晓东先生、广西玉柴重工有限公司副总经理陈旭南先生、玉柴重工(天津)有限公司总经理蓝红健先生以及玉

融合中西方优势 中联重科CIFA系列经典泵车获客户好评

今年,中联重科CIFA系列经典泵车融合中西方优势,实现了技术提升,在海外施工过程中获得了客户好评。 某海外代理商陆续采购了CIFA三个系列的升级版混凝土泵车:CARBOTECH系列、STEELTECH系列以及CLASSIC系列,并在今年参加了中东地区城市建设。三款泵车完全满足海外国家和地区对于工程机械的苛刻要求,其优异的性能也大幅提升了施工效率。 CARBOTECH系列K45H混凝土泵车 这次参

中联重科CIFA系列经典泵车获客户好评

本报讯 今年,中联重科CIFA系列经典泵车融合中西方优势,实现了技术提升,在海外施工过程中获得了客户好评。 中联重科CIFA系列经典泵车获客户好评   某海外代理商陆续采购了CIFA三个系列的升级版混凝土泵车:CARBOTECH系列、STEELTECH系列以及CLASSIC系列,并在今年参加了中东地区城市建设。三款泵车完全满足海外国家和地区对于工程机械的苛刻要求,其优异的性能也大幅提升

徐工深度融合客户 让承诺每天都在兑现

近日,徐工铲运机械事业部以“3.15国际消费者权益日”为契机,利用短信、微信、现场走访等多种渠道开展用户走访活动。活动覆盖全国各个省市区,共涉及大客户及问题反馈较多的问题客户近500家,让承诺每天都在兑现。 此次走访活动包括:服务人员现场走访;倾听客户心声;发放《客户走访调查表》;免费对客户进行设备检查保养;宣传强保、买油送滤芯免工时送检测服务政策等。重点围绕产品使用情况、工况设备需求、

2016斗山续航“DoosanCARE关爱活动”

近日,斗山工程机械(中国)有限公司“DoosanCARE关爱活动”再起续航之旅,目前江苏、贵州、山东地区正同步展开活动。活动内容包括“专家随行”、“专业维护”、“专注随心”等,通过专业的斗山服务团队将斗山优质的产品与贴心的服务带到客户身边,以面对面的方式深入了解客户所需,以客户需求为导向为客户全面解决实际问题,实现客户利益最大化。 DoosanCARE关爱活动 2013年,斗山工程机械在工程机械

全心全意服务 客户为中联重科极致服务点赞

  今年年初,中联重科工程起重机分公司履带起重机公司及时为客户排除QUY200履带吊行走减速机故障,保证了客户的工程进度,深得客户赞赏。   年初的一天早上7点多,履带吊结构车间周延花接到计划调度室主任田静电话,说是上海某客户一台QUY200履带吊在江西九江施工时行走减速机出现故障。据了解,由于产品已过保修期,该客户已在九江、南昌等地找人维修都没有修好,为了赶工期,只好赶紧运送到长沙总部,希望履带

新涂装中联重科旋挖钻机获贵州客户好评

  近日,中联重科新涂装ZR280C旋挖钻机参建了中建四局承建的贵阳花果园工程,获得施工方的认可。 中联重科ZR280C旋挖钻机在贵州花果园施工现场 这是中联重科在贵阳施工的首台新涂装旋挖钻机,富有现代感、工业感的 “极光绿、砂砾灰、星耀灰”全新涂装,给灰蒙蒙的工地带来了生气。中联重科的ZR280C旋挖钻机性能优异、亮点突出,产品配置了动力头护筒驱动器及搓管机,适合含沙卵石层、回填土、喀斯特地质

山东临工倾力打造海外服务品牌 服务全球客户

  2016年1月16日,山东临工协同越南代理商开展的 “一带一路 临工行 客户服务关爱月”服务巡检出征仪式在越南临工总部形象店举行,本次活动旨在通过深度的客户走访活动,传递SDLG 对用户的关怀之情,提高终端用户对SDLG品牌的满意度和忠诚度。 山东临工倾力打造海外服务品牌 服务全球客户   本次越南客户服务活动范围将遍及越南境内山东临工的产品用户群体,横跨越南北部和中部,走访首都河内

英格索兰荣膺2015中国公益节两项公益大奖

  北京2016年1月22日电 /美通社/ -- 致力于创造舒适、可持续发展及高效环境以提升生活品质的全球领导者英格索兰宣布,公司凭借其对公益事业的贡献,以及微行大义、长期践行的公益精神,在第五届中国公益节上荣膺“中国公益奖-集体奖”。与此同时,公司的“与艾同行”艾滋孤儿关爱项目还荣获“2015年度公益项目奖”。   中国公益节是中国公益慈善领域最具影响力的年度盛事,也是中国首个由国内众多主流媒

中联重科D1100-63塔机获海外客户好评

近日,中联重科建筑起重机械分公司销售至海外的4台D1100-63塔机结束了两年来在阿布扎比国际机场(AUH) 中场航站楼的建设工作,产品优异的性能得到了客户的肯定。 在阿布扎比国际机场服务的4台中联重科D1100-63塔机 阿布扎比国际机场位于阿联酋的首都阿布扎比市,是全球客流量、新航班增开数量和基础设施投资发展最快的机场之一,目前,阿布扎比机场正在扩建中,耗资约68亿美元。中联重科的四台D11

结构合理节油高效 简评力士德全新SC5030节能挖掘机

【第一工程机械网 独家报道】近日,力士德公司面向市场推出一款工作重量为46.6吨的新产品,其型号为“SC5030”。据悉,SC5030为力士德公司最新的一款高效节能环保挖掘机,具有结构合理、节油高效、可靠性强的特点,一经上市广受业内及行业用户关注。 力士德SC5030型挖掘机 据第一工程机械网编辑了解,力士德SC5030型挖掘机一改传统的工程机械制造技术,采用其独特的动臂势能回收专利技术,通过加

趁优惠 赶紧屯!中联重科商城双十二标准节专场大促

  都说车是男人的铠甲,而对于工程机械行业来说,那些屹立在城市各个角落,俯瞰并建设城市的塔机,才是行业从业者心中最伟大的爱人。 趁优惠,赶紧屯!中联重科商城双十二标准节专场大促   为了让广大客户在年底狠狠疼自己“爱人”,中联重科商城双十二特开设“标准节专场”,12月9日至12月14日,专场标准节9折起售,线上成单更能享受“满额送油卡”的优惠活动。 趁优惠,赶紧屯!中联重科商城双十二标准节专场

沃尔沃建筑设备:客户体验升级 细节处见真章

“细节决定成败”,这句被普遍奉为圭臬的市场制胜箴言,其重要性在当今几乎已成红海的工程机械市场更显举足轻重。沃尔沃建筑设备的客户分布在全国各港口、矿山、林场等一线生产和运输现场,沃尔沃通过不断推出内容丰富、覆盖面广的售后服务帮助客户高效生产,并以此树立起可信赖的沃尔沃客户服务品牌。但是,在如今已高度开放的工程机械市场,客户的需求也进一步提升,已经从之前的“能够获取服务、满足基本服务需求”,进入“快速

【斗山服务故事】斗山关爱活动走进山东

  山东烟台,作为斗山挖掘机的生产基地,一直是工程机械客户为之信赖的品牌,在山东,斗山以其品质优良、服务到位以及高度的社会责任感,成为山东当地客户的首选。   2013年,斗山集结全球技术研发力量,前后历经3年的开发流程,经过8道质量管理监测流程,集合研发、营销、生产、服务和采购各部门的智慧和力量,成功上市9c系列新品挖掘机。部分投入使用的挖掘机已经工作近3000小时,客户的评价如何?市场反馈如何

王业锋:所有拥有沃尔沃产品的客户都是珍贵客户

2015年,对于工程机械行业来说是及其重要的一年,随着前市场竞争逐步向后市场蔓延,每个企业都在思索着新的客户服务之道。而对于沃尔沃建筑设备上任近一年的后市场及客户支持副总裁王业锋而言,这也是一个重要的问题,而他已经给出了一份令人瞩目的答卷。 沃尔沃建筑设备后市场及客户支持副总裁王业锋 抓住后市场服务的根本支撑点 在欧美国家,后市场创造的收入和价值几乎与新机采购的价值对等;而在中国的后市场,修理的比

运想三节臂高空作业平台的技术解读

  工作臂架及吊篮是伸缩臂式高空作业平台工作装置的主要构件,它所受到的荷载十分复杂,对强度要求极高。结合高空作业平台的实际工况,运想重工的GTZZ系列的三节臂产品整体性能得到了广大租赁客户的高度认可,该机器利用建立工作臂架第3节臂及吊篮的整体有限元模型,对其最不利工况进行有限元分析,得到应力分布。性能是产品所具有的不同功能在实际使用过程中所体现的具体效果,为满足性能需求是产品设计追求的重要目标。运

中联重科“保姆式”服务获客户好评

  近日,中联重科起重机公司工程师辅助海外客户圆满完成了以色列石油运输港口集装箱码头4台起重机的“保姆式”跟车服务,获得客户好评。   近日,某海外客户今年采购的3台中联重科QUY260T起重机和1台QUY55T起重机在服务工程师李斌春、晏禹的护送下到达了以色列阿什杜德港集装箱码头。由于晏禹当天需要回国参加其他紧急项目,因此李斌春工程师必须一个人完成原本需要两个人的跟车服务。从2012年以来,中联

探访今夏国内桩工机械市场最“走心”的“关爱之旅”

历时50余天,全国走访关爱用户近三百位,巡检雷沃旋挖钻350余台,横跨全国20个省、3个自治区、3个直辖市,关爱里程达82000公里……雷沃旋挖桩在这个夏天完成了国内桩工机械市场最“走心”的“关爱之旅”。 图为雷沃旋挖钻服务队员正在为用户维护设备。 每一站的关爱活动,雷沃旋挖钻服务人员都为用户提供了“服务百项专检”、“价值生活用品”、“配件优惠专享”等价值项目,深入了解客户的设备运行和需求,为客

凯斯工程机械:最温暖的客户回访走进云南

云南矿产储量大、矿种全,号称中国的“有色金属王国”,是凯斯工程机械最重要的市场之一。由于矿产施工自然条件恶劣,施工时间长,强度大,需要大吨位,高品质,高效率,易维护的高端设备,因此这里聚集着大量凯斯工程机械的忠实用户。每年定期的“凯斯客户关爱计划” 一直致力于拉近凯斯与客户之间的距离,提升客户满意度。云南是凯斯重点造访之地,收集有关凯斯产品的反馈,并了解当地的市场需求动向,成为凯斯工程机械年度重要

雷沃旋挖钻“关爱之旅”走访活动走进荆楚

“冷在三九,热在三伏”。雷沃旋挖钻举行的“关爱之旅”大型走访活动恰逢三伏时节走进荆楚大地,帮身处“四大火炉”中的湖北用户破解“烤炉模式”,轻松度夏。 雷沃旋挖钻驻湖北服务部的服务工程师孙明告诉记者,“今天上午我联系了拥有3台雷沃旋挖钻的VIP客户秦建业。据我了解他的工期很紧,为了不耽误旋挖钻的施工,咱们选择中午12点左右抵达工地吧。”记者与孙明一起赶到秦建业的工地时,高大威武的雷沃旋挖钻刚刚结束施

森源重工新型10吨五节臂汽车起重机正式下线

近日,森源汽车起重机系列产品再添新成员,森源重工新型10吨五节臂汽车起重机正式下线问世,自此,森源汽车起重机已形成6吨四节臂、8吨四节臂、8吨五节臂、10吨四节臂、10吨五节臂、12吨五节臂、16吨四节臂、25吨五节臂、50吨五节臂等产品序列,并有东方红、东风、重汽王牌等各种底盘供用户选择,产品序列的完善标志着森源在汽车起重机中小吨位领导者的道路上更加向前迈进。 森源重工新型10吨五节臂汽车起重机

中联重科叉车启动"绿色关爱全心保障"服务万里行活动

中联重科叉车“绿色关爱,全心保障”为主题的服务万里行活动,于2015年7月27日正式拉开帷幕。 自中联重科工业车辆公司成立至今,公司不断致力于提升产品品质,优化产品服务,秉承以“为客户提供快捷、方便、专业的服务,满足客户需求,创造客户感动”为核心理念,用精湛的技术提供优质的服务,重视客户在购买、使用、维护、保养、更新等各个阶段不同的需求,并通过贴心服务为客户带来愉悦、感动和经济利益的增值,让客户不

利勃海尔LR 1500履带式起重机亮相德国客户开放日

LR 1500 履带式起重机负载能力达500吨,但其尺寸和重量只相当于400吨级起重机。 运输重量仅为45吨,可不受限制地运至世界各地。 简约理念、经济实惠。 德国,爱茵根/多瑙2015年6月17日 利勃海尔LR 1500履带式起重机 利勃海尔在2015年客户开放日首次展示其最新款的LR 1500履带式起重机,该起重机的最大负载达到500吨。这款全新的履带式起重机在操作范围内能达到500吨的负载

阿特拉斯·科普柯筑路设备2015贵阳代理商客户推广会

2015年6月7日,贵州首届路机联盟新技术、新装备交流会暨阿特拉斯·科普柯筑路设备贵阳代理商(贵州朗博机电设备有限公司)客户推广会在贵州市万丽酒店举行。 客户进行设备参观及与厂家进行交流 2015贵州首届路机联盟新技术、新装备交流会暨阿特拉斯·科普柯筑路设备(原戴纳派克)贵阳客户推广会是由贵阳朗博机电设备有限公司主办,邀请了贵阳地区近两百名筑养路行业客户参会。莅临参会的客人来自贵阳省内市政养护、

玉柴重工“感恩之旅 关爱2015”服务月活动启动

【第一工程机械网 独家报道】2015年5月18日,由玉柴重工主办、安徽玉和祥工程机械有限公司承办的玉柴重工“感恩之旅—关爱2015”服务活动启动仪式在安徽合肥举办。广西玉柴重工有限公司总经理(代)梁晓东、玉柴重工(天津)有限公司总经理蓝红健等玉柴重工主要领导,安徽玉和祥工程机械有限公司董事长杜军等玉柴重工经销商代表,以及合肥周边客户代表共同出席了启动仪式。高清组图:玉柴重工2015年“感恩之旅”服

斗山第11次获中国挖掘机品牌客户满意度第一称号

4月25日至27日,由中国国际经济技术合作促进会、人民日报社《新闻战线》杂志、《新商务周刊》杂志社、中国联合商报社联合举办的第十届中国品牌影响力年会暨2015 中国企业创新发展高峰论坛在北京举办。 斗山工程机械(中国)有限公司作为行业内知名品牌,由于在品牌建设、创新发展、诚信经营、社会责任等方面成绩显著,贡献突出,通过企业资料审查、网络舆情检索、评为符合复查审核等流程评定,最终获得 “中国挖掘机品

“DoosanCARE 关爱活动”2015再起航

2015年4月1日,北京——近日,斗山工程机械(中国)有限公司2015年“DoosanCARE关爱活动“全面启动,首站客户巡检已率先在中国西南区域正式展开。斗山的专业服务团队将直面客户,深入了解客户的装备与需求,继而有针对性地为客户打造差异化的解决方案,提供斗山专业可靠的增值服务。同时,结合了创新设计与科技智能的最新综合服务检测车也正式亮相,以全方位性能检测保证服务团队快速直达现场并及时排除设备故

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