斗山第11次获中国挖掘机品牌客户满意度第一称号
4月25日至27日,由中国国际经济技术合作促进会、人民日报社《新闻战线》杂志、《新商务周刊》杂志社、中国联合商报社联合举办的第十届中国品牌影响力年会暨2015 中国企业创新发展高峰论坛在北京举办。
斗山工程机械(中国)有限公司作为行业内知名品牌,由于在品牌建设、创新发展、诚信经营、社会责任等方面成绩显著,贡献突出,通过企业资料审查、网络舆情检索、评为符合复查审核等流程评定,最终获得 “中国挖掘机品牌客户满意度第一”荣誉称号。中国区产品支持副总裁郑延敏常务受邀参加此次高峰论坛,并代表公司领奖,这是斗山工程机械第11次获得“满意度第一”的荣誉。
斗山第11次获中国挖掘机品牌客户满意度第一称号
斗山第11次获中国挖掘机品牌客户满意度第一称号
20多年来,斗山始终秉承“以客户为中心”的服务理念,站在客户的角度致力于为客户提供完美的售后服务方案,赢得中国广大客户的认可和信赖。在经济“新常态”下,斗山积极参与政府“一带一路”建设计划,与中国政府一起,为建设美好中国贡献力量。在售后服务方面,斗山将服务政策、服务活动和市场导向紧密结合,通过DoosanCARE(斗山关爱活动)、多样化服务产品、400客户关爱中心等,为客户提供快速、贴心的服务。
坚实完备的服务、配件供应网络,有问题第一时间响应的400服务热线,功能强大且科技智能的综合服务检测车,斗山在硬件和软件方面,都走在行业的前列。产品支持副总裁郑延敏表示,“市场给我们的压力正是让我们前进的动力,我们要对得起客户对我们的信任,要让客户真正感觉到我们服务的力量,做客户心中的‘服务第一品牌’。”
面对经济“新常态”,面对市场新形势,斗山“以客户为中心”的服务理念不会变,对客户的坚实承诺不会变,斗山是您值得信赖的工程机械品牌。
责任编辑:Nora
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