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与卡特彼勒的代理商和分销合作伙伴建立优良关系。卡特彼勒的代理商和分销商是卡特彼勒公司和全球客户之间的重要纽带。卡特彼勒依赖他们与卡特彼勒一起作为伙伴参加建立和维持使 Caterpillar 走向成功的长期客户关系。卡特彼勒重视他们对卡特彼勒的名誉及服务客户和社区的郑重承诺做出的积极贡献。通过信任、沟通和共享回报，卡特彼勒维持与代理商形成的优良关系。卡特彼勒与代理商一起，不断努力提供满足全球客户所必
从空调到底盘系统，卡特彼勒能够为您供应完成工作所需的任何零件。Cat®零件严格地按照技术参数制造，可靠耐用，生产率高，对环境的影响小，可以反复地再利用。卡特彼勒不仅仅提供优质零件产品，还提供与众不同的高价值服务。创新的服务既能为客户的业务增添价值，也能促成客户业务的成功。 卡特彼勒所有服务相关的业务，诸如售后市场零件、卡特彼勒融资及保险、卡特彼勒物流、卡特彼勒再制造等确保我们能够不断增加售后价值。
Cat® ( 卡特）挖掘机让李白文在绵阳地区占尽先机，卡特彼勒的品牌号召力、卓越的产品质量、高效率和低故障率让求租者络绎不绝，李白文对于市场预期的正确把握为他带来了丰厚的利润。 “噫吁嚱，危乎高哉！蜀道之难，难于上青天！”崇尚浪漫主义的李白把这巴蜀之地的交通描绘的如此艰辛险恶，但即使如李白天马行空也无法想象，在现代化建设机械的阵阵轰鸣声中，现在的四川已是天险变通途。高速公路、铁路和机场的修建把难
“噫吁嚱，危乎高哉!蜀道之难，难于上青天!”崇尚浪漫主义的李白把这巴蜀之地的交通描绘的如此艰辛险恶，但即使如李白天马行空也无法想象，在现代化建设机械的阵阵轰鸣声中，现在的四川已是天险变通途。高速公路、铁路和机场的修建把难于上青天的感叹永远留在了历史的深处，而我们建设的步伐似乎很少停驻。 在见到他之前，我把他想象成一位口若悬河的精明商人，电话里那听不太懂的四川普通话让我不免对这次采访有几分担心。直到
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“转型期的应对与发展”为主题的中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会于2012年10月26-27日在河南开封召开。2012中国工程机械代理商年会现场发布《2012年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2012工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖。 中国工程机械第十届营销
【第一工程机械网 独家报道】10月25日-27日，第十届中国工程机械营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会将在河南开封盛大开幕。本届会议聚焦中国工程机械行业的新格局，解读新格局对于新一轮行业营销变革的期待，探讨建立在此基础之上的增长空间和可能。 第十届中国工程机械营销高峰论坛推出制造商领袖之间和代理商领袖之间的巅峰对话，涉及到“企业战略转型与思考、创新产业升级、全球化竞争、代理商
关于达摩克利斯之剑的故事 达摩克利斯之剑的故事来源于古希腊传奇故事。统治着西西里最富庶的城市的国王狄奥尼西奥斯为了满足宠臣达摩克利斯对于权力的向往，便与他交换位置，让他做一天国王。追求虚荣的达摩克利斯穿上了王袍，戴上了金制的王冠，在大庆宴会时，达摩克利斯抬头看到自己座位上方天花板下，沉甸甸地倒悬着一把锋利的长剑，剑柄只有一根马鬃系着，眼看就要掉在头上，吓得他离席而逃。这时狄奥尼西奥斯便走出来说道：
当前，中国工程机械市场一直在低谷徘徊，代理商都面临着巨大的压力。尤其是以新机销售为主要盈利模式的企业，都切实地感受到了市场急剧变奏带来的严峻考验。告别销量为王的时代，代理商应该如何把握新形势下的市场脉搏？代理商的盈利模式究竟是什么？向工程机械后市场转型能否解决代理商持续发展的难题？代理商群体未来的机遇与挑战又在哪里…… 代理商 论道市场变奏 会议现场 2012年7月，由中国工程机械工业协会代理
【第一工程机械网 独家报道】9月4日，“中国工程机械工业协会维修及再制造分会2012年会暨第三届工程机械再制造发展论坛、第三届工程机械服务总监论坛”在济南召开。在开幕式上中国工程机械工业协会维修及再制造分会副会长、秘书长李志勇就工程机械技术服务行业现状和未来发展做了一些解析，他表示代理商和维修商将成为最重要的技术服务提供者，而工程机械技术服务外包作为一种创新的服务的模式正在逐步发展普及，目前，工程
为提高代理商综合服务水平，回报广大中联重科用户，提升公司品牌知名度，海外公司南美区域日前经过精心策划，成功开展了一次“服务万里行”活动。 此次服务万里行由区域服务经理王运辉负责，组织服务工程师、销售代表组成了一支精英团队。活动主要针对巴西市场，由圣保罗出发，从7月15日至8月10日共计27天，累计行程8000公里，拜访了22家客户，巡检了42台设备，行程与设备数量刷新了南美区域服务记录。为了确保每
近年来，工程起重机行业的竞争愈发激烈，愈来愈多的制造商、代理商和终端用户在把性价比作为衡量产品的指标外，产品服务不仅成为了制造商、代理商的竞争撒手锏，也成为了用户选择产品的天平。2012年7月27日，中联重科工程起重机公司2012服务品牌全球巡展活动进入了成都，这是继华东区、中南区展开后的第三个大区域，旨在为该区域的用户提供针对性的服务及传达政策。活动将会惠及西南地区中联工起的用户，而双流东升大件
起码从目前来看，今年的工程机械市场依旧表现出明显的低迷趋势，这是一个不争的共识。 市场形势变了，企业的生存发展方式必然要因势而动，随机应变。 服务，在竞争激烈的工程机械市场中已成为一个让人熟悉得不能再熟悉的词语，在市场低迷之时，服务起到的作用更加不容小觑。 2012年全国工程机械行业用户满意度调查显示，配件供应不及时，故障解决效率低和服务人员技能差是2011年工程机械行业用户最不满意的地方，这些
【第一工程机械网 现场报道】整合我国工程机械技术服务领域专家资源，推进工程机械维修技术现代化进程。5月29日，“2012中国工程机械维修技术峰会暨第三届中国工程机械技术服务专家评选会议”在北京举行。中国工程机械工业协会维修及再制造分会已经成功举办两届工程机械维修技术峰会和专家评选活动，甄选出的具有较强理论基础和维修实践经验的技术专家，为所在企业和工程机械行业做出了积极的贡献，尤其在为企业服务品牌打
葛礼平，中联工起2012服务万里行南京战区服务对象之一，南京吊车租赁数一数二的人物，坐拥风电、钢铁、石化等产业客户，有着敢想敢干的领导家气质。在市场环境并不乐观的当下，60岁的葛礼平有一个不简单的梦想，他正用独有的逆向思维和人生经验谱写着一个新的传奇。 【第一工程机械网 原创报道】中国的汽车起重机诞生于上个世纪初，期间经历过三次主要的技术改进，分别是70年代引进苏联技术、80年代引进
2011年10月18日，柳工在BICES 2011上隆重发布以“柳工服务 至诚至极”为核心的新的服务品牌。新的服务品牌以在工程机械领域连续为南极、北极科考提供技术服务的第一人、柳工服务团队的代表——颜炜作为形象代言人，以“极速、极力、极致”为品牌支撑，推出了新的品牌LOGO、柳工服务车和服务工装，传达出柳工在服务上对用户真挚诚恳的服务态度，快捷、用心、专业的服务标准和永不止步的极致服务追求。 “极
2012年4月6日，林德（中国）叉车有限公司无锡销售服务中心举行了盛大的乔迁庆典活动，UPS总经理张意铃女士，林德（中国）叉车有限公司管理层以及来自无锡的当地知名媒体共同见证了“林德（中国）叉车有限公司无锡销售服务中心”乔迁蜕变的这一历史时刻。 仪式上，林德（中国）叉车有限公司苏皖大区市场部经理姚黎女士对到场的嘉宾们表示了热烈的欢迎，她表示“作为全球叉车的领导品牌，林德一直向市场提供最先进的物流搬
【第一工程机械网 3.25-4.6 盘点】三月的春风唤醒了河边的垂柳，三月的盛典振奋了行业的发展，2011中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼在北京隆重举行，来自全国各地的工程机械行业人士欢聚一堂，共同见证年度产品的风采，探索行业发展的新道路，中国工程机械工业协会会长祁俊表示：尽管目前市场并未出现明显好转的迹象，但总体判断，今后一个时期，国家经济增长的动力仍然强劲，我国工程机械行业仍将面临宝贵的
早春二月，春和景明。2月20日，威肯重工有限公司威肯叉车、滑移装载机龙口地区推介会在山东龙口市龙港开发区隆重举行。本次推介会由威肯公司和龙口中硕工程机械有限公司共同筹备举办，龙口中硕公司总经理魏波、副总经理刘静波，威肯公司销售部宋井坤、赵同录等参加了会议。龙口地区的威肯叉车的近二百名新老用户和龙口港及造船企业的负责同志参加了会议。 威肯重工有限公司推介会现场 在推介会上，威肯销售部宋井坤对威肯
位于内蒙古的翁根山风电场，是中国风力资源最丰富的地点之一；QAY500全地面起重机，应用中联重科多项高新技术，是目前中国吊装市场上最大吨位的国产全地面起重机之一。当中联QAY500驶进翁根山，一场好戏由此上演。日前，笔者跟随中联售后工程师，走进翁根山详细了解了QAY500在风电建设中的详细情况。 开启风电吊装新纪元 风电吊装对于起重机产品的综合性能要求很高，在全地面起重机大型化发展之前，大型风
【第一工程机械网 独家报道】2012年1月16日上午9时，以“激越2011”为主题的中联重科2011年度总结表彰大会暨“中联之星”颁奖典礼在长沙隆重举行。湖南省国资委党委书记、副主任向曙光及政府领导，中联重科董事会、监事会、执行层高管、老领导和各位特邀嘉宾，中联重科流通大股东机构、投融资机构、中介机构的各位特邀嘉宾，全球代理商、国内代理商代表、国内外VIP大客户代表、战略合作伙伴单位代表等共享盛会
又是一年年末时，正是各行业协会梳理一年发展状况和探讨未来展望的时节。 由于总体经济环境影响，工程机械行业从2011年第二季度挥手告别高速增长期，而这种状况将持续到何时，目前仍无法得到答案。 从另一个层面说，之前的高速增长加之部分企业的过度营销行为，实质上是对市场进行了透支。所以，目前的行业现状应当被理解为对于理性的回归。根据判断，中国工程机械工业协会仍然为2012年的行业发展提出了增长12%的
在2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会上，三一旗下八类产品获得自主品牌用户满意度第一，其中泵车、拖泵、车载泵、搅拌站四类泵送产品凭借优异的产品和服务质量独占四席。探究获此殊荣的原因，除了三一产品过硬的质量，优质的服务成为重要原因，笔者将通过各类产品的服务纪实全面解读荣誉背后的故事。 三一泵送产品服务 强强联手 共赢明天 中基混凝土有限公司（化名）成立于2009年，是
以下为中联混凝土机械用户——呼和浩特市散办主任满宏感言： 呼和浩特市散装水泥及商品混凝土产业近年来发展越发进步、成熟，这离不开中联重科这样优秀的混凝土机械制造企业的鼎力支持与推动。中联重科是国内混凝土机械行业的一流企业，在内蒙古混凝土机械领域保持着质量、服务、价格三位一体的优势，并得到了内蒙古用户的青睐。这次巡展，现场签约的两家企业，呼和浩特市冀东水泥混凝土公司和包头杜氏建材公司，都是中联重科长期
10月25日，广发银行与广州市政府签约，正式建立长期稳定的战略合作关系，全面开展政银合作。在签约仪式上，广发银行宣布，将推出一系列创新举措，全力支持中小企业发展，将新增对公贷款60%以上优先用于中小企业。同时，今年内在不少于50家网点设立“小企业金融中心”，转型为小企业金融业务特色支行，明年全行设立“小企业金融中心”的网点数量将超过100家。 机构产品全面创新，设立“小企业金融中心” 今年以来
“全生命周期的利益最大化”——曾几何时，这句具有前瞻意义的话并未能够得到大多数企业的重视，营销被牢牢放在第一位。然而，随着时间的慢慢沉淀，这句金口良言终于焕发出它应有的光辉。曾经有人评价美国市场，开拓一个新的用户，第一台产品是靠销售卖出去的，但从第二台产品开始，必须依靠服务才能使用户信赖产品品牌，从而持续不断地进行购买。事实上，关于如何做好服务的话题早已不是新鲜事，然而真正将服务提升至战略意义，这
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会，于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖
【第一工程机械网 产品导购】在世界工程机械的舞台上，挖掘装载机以其多功能、多用途、性价比高、灵活性等特点深受用户喜爱，第一工程机械网编辑今天推荐的是最新在中国国内市场推出的凯斯N系列挖掘装载机，包含三个型号（580N | 580SuperN | 590SuperN 点击查看性能参数），全新凯斯N系列挖掘装载机，融合全球最先进技术和设计理念，再现当年“工程王”的风范，被业内人士誉为“王者归
由石川岛中骏主办、全国经销商共同协办的“全国服务巡检万里行”暨“1万小时用户感恩回馈活动”于5月4日正式启动。 青岛经销商巡检活动服务车出发仪式 青岛经销商巡检活动服务工程师合影 此次服务巡检活动为期两个月，已在山东、天津、河南、山西及贵州等省全面开展，旨在与用户亲切交流，收集客户的意见，详细了解客户设备的使用及工程情况。为了更好与经销商、用户之间的互动、交流，体现 “让您满意”的服
郭军平：雷厉风行 建功巴蜀 “好的，我现在就跟客户联系，立刻赶到北川去。”一放下蓝色关爱呼叫中心的电话，绵阳服务站站长郭军平就开着跟了他四年的别克凯越车，驶上了去往北川的公路。 服务工程师：郭军平 郭军平不善言辞，却是个雷厉风行的人，在我们的一再追问下，他才慢慢打开了话匣子，边开车边和我们聊起了他在四川工作的点点滴滴，“这两年去地震灾区的路好走多了，最艰苦的时候是灾后重建刚刚展开
中联重科2010年实现营业收入320亿元，其中净利润42亿元。到2015年，实现营业收入1000亿元，其中50%销售收入来自国外。给力海外市场开发 助推国际工程承包，中联国际化发展战略是：“核裂变+核聚变”，3-5年内海外市场贡献率达到并超过40%。 什么是“核裂变”战略？ “核裂变”就是以专业性组团，以专业门类的产品成立专业化的事业部，然后积蓄能量完成一次裂变。 什么是“核聚变”战略？
2010年，智利圣何塞铜矿的一场国际救援，让三一所代表的“中国制造”成为世界的焦点。以此为契机，三一在智利加大品牌推广力度，市场的培育渐入佳境。三一智利公司成立于2009年，在这之前三一在智利地区仅有一名营销代表。智利公司成立后，逐步形成营销服务团队，8名员工，4个跑销售，4个对所售出的30多台产品从事售后服务，但力量仍相对薄弱。在智利工程机械市场，产品多是卡特、小松、施维茵等国际知名品牌，相对于
在国内压路机市场沉寂多年的科泰重工又回来了。无论是否有意，近些年这家专注于全液压压路机研制却不经常被提及的企业，从2009年开始把目标市场从海外转向国内的短短一年时光之后，便被业内人士称之为全液压压路机行业的“隐形冠军”。在当前国内稳定的压路机市场格局下，听起来这像是个传说。 科泰重工全液压压路机的隐形冠军 进军国内年轻的“全液压”前辈 2003年6月，由青岛科瑞特机电集团投资成立的科泰重工以
非公路用车作为工程机械行业的新兴子行业之一，近几年取得了前所未有的发展，其超高的经济性能和实用性能受到了广大采矿行业用户的高度认可和青睐。目前，该类产品已经成为国内露天矿最主要的生产设备。同力重工，作为国内首家非公路用车的专业制造企业，经过6年的发展，已经成为了该行业的引领者。其产品依靠经济适用的设计理念和服务营销的经营模式，在国内掀起了一场非公路用车的市场旋风，6年来，同力重工产品不仅用实实在在
2009年中国经济成功走出了强劲的“V”字复苏轨迹，GDP增速达到了8.7%。而2010年中国经济已率先进入“后危机”时期，“调整结构、转换模式使经济发展可持 续”已成为共识，过去以投资和出口支撑的粗放增长模式要转向主要依靠技术进步和效率提高支撑的集约增长模式，仍然任重而道远。
签约仪式 7月3日，欧历胜中国与森达美信昌机器工程(湖南)有限公司在长沙隆重举行了战略合作签约仪式。强化以省级为单位的服务网络布局，构建覆盖全国的网格化服务体系，践行欧历胜后市场服务的长期主义！ 此次合作标志着双方在湖南地区的高空作业服务领域迈出了坚实的一步，共同开启湖南高空作业服务的新纪元。 强者联合，深化资源合作
6月29日，中国工程机械工业协会建筑起重机械分会2024年中期理事会议在成都召开。 本次会议由中国工程机械工业协会（以下简称协会）指导，建筑起重机械分会主办，四川建设机械（集团）股份有限公司（以下简称川建）承办。参会单位包括分会理事会成员单位、2024年会承办单位等共35家，参会人员共计55人。年度轮值副会长、川建董事长王保田携团队出席。协会会长苏子孟、建筑起重机械分会会长喻乐康、名誉副会长
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