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四序更迭辞旧律，一元复始万象新。岁末年初之际，德基机械的工程服务团队凯旋而归，2023年的飞达服务工作也随之开启。值此期间，德基机械组织开展“2023年工程服务重点工作暨技术培训会”。 德基机械组织开展“2023年工程服务重点工作暨技术培训会” 对于德基人而言，学习就像我们的服务一样，只有起点没有终点。每一次培训学习不仅是对自己的提升，更是对自己工作的复盘，不只是为了改变当下
为进一步推进职工精干高效和素质能力提升，提高班组长管理能力、业务水平，整机装配单元开展生产管理系统培训。 徐工铲运机械事业部开展生产管理系统培训 据悉，本次培训内容包括库存管理、生产过程控制、订单报工、降本增效等方面，通过制度讲解、SAP和MES生产系统图片展示、现场演示等方式，对生产过程系统运用中需要关注的问题及如何处理提出解决方案。 通过此次培
40多名新老工程师共同参与，深入施工一线实地交流，2个小时的起重机使用干货，这个培训，值！！！ 近日，中建八局西南公司机械工程师实训营在重庆中建八局某项目现场如火如荼展开，有10余年起重机产品服务经验的徐工起重重庆代表处服务人员赵柏全，与中建八局西南分公司的工程师们进行了一场热烈的起重机“围炉对话”。 中建八局西南公司机械工程师实训营 纸上得来终觉浅
“国四”排放升级全面切换在即，柳工新一代E系列内燃叉车目前已逐步上市，而每一款新产品的性能与售后一直是客户格外关注的问题，为了提升新产品的服务水平，免除客户的使用和维保忧虑。10月17日起，柳工叉车“2022年‘国四’产品服务培训班”在全国各地陆续开展。 柳工叉车2022年“国四”产品服务培训活动 这是一次全面提升服务综合实力、提供专业授课的培训，培训形式结合各地疫情防控政策
培训是服务工作不可或缺的重要组成部分，临工重机一直关注客户的安全驾驶、正确操作以及规范保养。矿用车的维护保养至关重要，正确的驾驶保养习惯能够有效提升矿用车使用寿命，增加经济效益，降低不规范驾驶带来的安全隐患。 临工重机矿机营销服务培训 临工重机本着与客户共建安全矿山的愿景，2022年9月份矿机营销公司组织第三季度驾驶技能提升活动，开展大客户巡回培训，先后走进5大煤矿，共计开展
前不久，中国商飞制造的ARJ21飞机在天津滨海国际机场成功交付给中国国航。这是天津东疆综合保税区以融资租赁模式交付的第2000架飞机。 时针拨回到2011年，东疆综合保税区在国内先行试点租赁公司享受国家便捷外债通道、飞机租赁进口优惠税率、融资租赁出口退税等优惠政策。经过十余年的探索与发展，东疆综合保税区形成了保税进口租赁、出口租赁、跨境转租赁等40多项租赁创新模式，已成为全球第二大飞机租赁集
2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变，中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后，下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下，中国工程机械产业价值链上的每个参与主体，如何穿越产业和宏观环境的周期，实现持续性共赢发展？如何重新定义自身的产业链价值，进行商业模式再造？2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人
近日，为进一步深化技能人才素质提升工程，徐工特机公司举办技能人才素质能力提升班开班仪式暨第一期培训。 徐工特机公司技能人才素质能力提升班开班 徐工特机公司技能人才素质能力提升班开班 据悉，本次提升班覆盖全体一线技能人员，围绕企业文化、职业素养、制度流程、生产管理、产品知识、工艺检验等六大系列模块，共设置课程33门。 在开班仪式上，张洪
恒立液压发布2022年半年报，2022年上半年公司实现营业收入38.86亿元，同比减少25.65%；归母净利润10.57亿元，同比减少24.97%。其中，Q2单季度实现营业收入16.86亿元，同比减少28.87%；归母净利润5.29亿元，同比减少32.45%。 恒立液压140米打桩船项目油缸 非挖收入占比持续提升，Q2盈利能力环比改善 2022年上半年收入承压，但
“技能在手 服务无忧” 可靠的服务需要专业的技能，专业的维修技能更能帮助客户快速地解决问题。临工重机秉承着“专业人做专业事，提供专业服务”的原则，8月15日，临工重机矿机营销公司中级服务技能培训班如期开班，13家服务商大客户共计23人参加培训。 此次培训目的一是提升服务商技能水平，二是为客户培养人才。参与本次培训的人员有各区域服务商、公司客户，临工重机不仅是矿山设备全套解决方案的提
广袤国土上的时代变迁川流不息，作为数字化转型的重要基石，工业互联网技术的落地应用，正以看得见的方式勾勒出一副“数字中国”发展新图景。「数字化转型“国家地理”」专栏，将以区域为单位，探究工业互联网技术如何深入城市肌理，变革千行百业并惠及每一个人。 本期「数字化转型“国家地理”」将聚焦云南，探索一家传统通用设备的龙头企业——云内动力，如何通过数字化手段的运用，“刷新”后市场服务。 随着中国
坚持关注客户安全矿山建设、效益实现的客户理念，不断提升服务满意度，持续为客户提升产品价值，践行同力的企业责任，关注客户体验及感受，同力重工将培训作为产品的一部分持续将培训交流活动做在矿山，送到客户身边。 云南国能煤电 同力矿用自卸车 7月27-28日，同力重工、昆明隆昌、云南恒世威组成团队分别对云南国能煤电有限公司三心村煤矿、曲靖市麒麟区龙源达有限公司龙潭田煤
售后是项目全生命周期的关键一环，是推行“以客户为中心”，从客户中来到客户中去的实际举措。 世邦集团专注客户在项目全生命周期中的绝佳体验， 多年坚持以专业贴心的售后服务传递“如切如磋、如琢如磨”的品牌文化，映射“客户的成功就是我们的成功”的企业基因。 世邦集团专注客户在项目全生命周期中的绝佳体验 快速响应，生产无忧 “购买完设备，配套售后服务是否能跟得上？
7月如火的骄阳抵不住晋工新能源的培训热情，7月10日，为期4天的售后服务提升训练营圆满结束，晋工新能源科技总经理陈德伟出席了结业仪式，为优秀学员进行颁奖，并发表了鼓舞人心的讲话。 晋工机械总经理与优秀学员合影 在讲话中，陈总指出，新能源工程机械及商用车领域是一个全新的赛道，很快会如新能源汽车行业一般释放出巨大发展潜力。福建晋工新能源科技有限公司的愿景是成为领先的新能源装备解
卡尔玛与瑞典石材和混凝土供应商S:t Eriks签署协议，为S:t Eriks位于瑞典西南部的斯塔凡斯托普工厂提供7台卡尔玛轻型电动叉车。此项订单还包括为期5年的卡尔玛尊享服务合约，已录入卡哥特科2022年第二季度订单，计划于2022年第四季度初完成交付。 S:t Eriks始建于一个多世纪前，目前已从最初的瓷砖工厂发展成为瑞典领先的瓷砖、铺路石、墙体、块料、混凝土，以及供水和污水处理系统用
中联重科应急装备公司在陕西省消防救援总队的培训拍图 疫情拉开了人与人之间距离，却隔不断中联重科至诚服务的脚步。日前，中联重科应急装备公司刚刚结束了在陕西省消防救援总队的培训。 为了进一步提升消防救援队伍的业务水平，5月17日，陕西省消防救援总队2022年驾驶员复训班开课。此次复训班的学员共60余人，学习内容包括举高类消防车、常规消防车及各类消防器材三大板块。中联重科应急装备
为提升中交西筑能源科技分公司工程项目管理及市场开发的专业水平，近日能源公司组织开展了一系列业务技能课程培训，使员工通过培训进一步掌握施工项目管理及业务经营的技能知识，为后续业务开展奠定基础。 技能培训现场 中交西筑能源公司邀请市场部王浩然为员工详细讲解了“钉钉”办公软件的操作方法、适用范围等内容，使员工对“钉钉”办公软件有了深入了解，为以后更加方便、高效的开展业务提供了
近日，徐工汉云再获殊荣，从全国30多家企业中脱颖而出，不仅通过由中国软件行业协会指导、中科院软件中心评测验证的工业互联网标识解析与服务能力成熟度等级评估，斩获有史以来首张四级能力证书（编号：001），还以自研应用白茶溯源系统，成功选登同期评估的优秀案例，综上表现，被评估机构列为最高能力示范标杆，予以公示！ 徐工汉云斩获标识解析服务能力四级证书 徐工汉云斩获
作为高空作业平台制造行业的领军企业之一，徐工消防始终注重服务体系的建设，不断加强服务力量，联手供应商、经销商、同盟军，深入扎根后市场，聚力打造高效、高质的服务品牌。2021年12月18日，在“登峰造极 行云之巅”徐工灵云K系列高空作业平台发布会暨2022年商务大会上，徐工消防正式提出“打造高机第一服务品牌”。 徐工灵云K系列高空作业平台发布会 为储备后市场精干力量，
2021年第十四届全运会在西安举行，为了保障环境，除民生保障及重大项目外，涉土作业工地一律暂停施工，全运会结束之后的雨季也给施工带来一定影响，但柳工路机没有停止脚步，继而践行服务理念，持续提升满意度。 为保障柳工客户的设备能正常运行施工，应“急客户之所急，应客户之所需”，组织了包括操作手在内的38人开展了一次全方位的路机服务技术交流会。 柳工路机服务技术交
今日，国务院新闻办公室就为全面建成小康社会提供交通保障有关情况举行发布会，交通运输部部长李小鹏指出，交通运输在服务全面建成小康社会方面发挥了重要作用，作出了积极贡献。 一是综合立体交通网日益完善。目前，国家以铁路为主干、以公路为基础、水运和民航比较优势充分发挥的国家综合立体交通网日益完善。六轴、七廊、八通道的国家综合立体交通网的主骨架空间已经初步形成，高速铁路对百万以上人口城市的覆盖率超过了95%
疫情期间，为了提升服务人员技能水平，快速、及时、有效满足客户需求，增强SDLG品牌影响力，俄罗斯代理商联合山东临工总部，在落实疫情防控要求的前提下，于7月5日在阿尔法培训基地启动了“2021年俄罗斯服务技师训练营”。 阿尔法培训基地启动了“2021年俄罗斯服务技师训练营” 俄罗斯代理商不断完善“以莫斯科基地为中心，中心区域、服务站碎片化培训相结合”的培训模式，在莫斯科培训基地开设优秀服务
近日，三一重工发布2021年一季报。报告期内，三一重工实现营业收入335.13亿元，同比增长94.09%。实现归母净利润55.38亿元，同比增长152.45%。 三一重工一季报点评：盈利能力逆势提升 点评： 盈利能力逆势提升是亮点，彰显强大的供应链管理能力 毛利率逆势上涨：2021年Q1公司毛利率30.21%，同比提升2.04pct(其中0.39pct系汽车金融与融资租赁公司并表提供)、环比
为全面贯彻售后服务要求，提升客户使用感受，提高操作手理论知识和操作水平，柳工路机技术服务团队一行三人赶赴徐州，为徐州某大客户组织了两场压路机操作及保养培训。 压路机操作及保养培训 客户对此次培训非常重视，召集公司的二十余名操作手参加了培训。 培训以理论知识和实际操作相结合的方式进行，首先由柳工路机的服务经理高经理为大家讲解了CLG6626E以及E系列压路机的产品知识，高经理通过PPT讲解和线
在冲刺上半年经营指标的大干关键时期，为进一步增强干部及业务骨干对产品知识的了解，徐工铲运机械事业部组织开展“干部大讲堂——产品知识”专题培训。 徐工铲运机械事业部开展干部大讲堂产品知识专题培训 培训现场拍图 技术中心主任助理、技术管理部长郭文明担任讲师，围绕装载机主要参数、整机结构、主要机型配置以及未来产品发展方向等方面内容，结合市场案例进行了详细讲解，并以线上答题测试的形式，对培训效
三月春光，万物复苏，也是汲取知识的好时期。为了提升服务人员的宽体车产品知识及维修服务技能，给用户更好的用车体验，3月8日-3月19日柳工矿山机械营销公司组织了2021年第一期宽体车服务培训。参加本次培训的有国际服务人员、国内经销商服务人员及工厂服务支持人员等。 开幕致辞 柳工常州挖掘机业务营销公司副总经理龚军尉先生对本次培训工作高度关注，强调了培训工作的重要性并预祝本次培训取得圆满成功。 柳工常
自《国务院关于深化“互联网+先进制造业” 发展工业互联网的指导意见》发布以来，我国工业互联网发展态势良好，实现了工业互联网新型基础设施体系化建设，开展了持续性深化工业互联网与实体经济的融合，显著提升了工业互联网安全保障能力，促进了新兴前沿技术在工业互联网领域的探索研究。2021-2023年将成为我国工业互联网的快速成长期，工业互联网基础创新能力将进一步提升，网络、标识、平台、安全等领域关键技术将
又是春好处，开工正当时。 为保障客户设备安全高效作业， 以促进生产经营稳步提升， “学维保，兴效益”中联重科混凝土机械 “千场万人”巡回培训 即将于2月27日-3月1日 在全国正式拉开帷幕！ 中联服务之家 专业的机手培训及现场答疑， 全面的车辆巡检， 还有更多精美礼品等着您！ 敬请期待 （文章来源：中联服务之家）
为传达落实徐工2021年服务备件各项政策要求，打赢打好“市场再提升”攻坚战，徐工铲运事业部服务备件公司组织开展服务备件政策业务培训及服务交流会，共79家特约维修站112人参会。 徐工铲运事业部召开2021年服务备件业务培训交流会 据悉，此次活动以培训、交流、理论考核等多形式开展，总结了年度重点工作计划和目标，指出了各区域内现存的问题和难点，并要求各服务经理迎难而上，加强与客户的互动，利用好服
本着“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，为客户培养更多精通设备的精兵强将，2021年1月20日起三一泵送组织全国服务团队为客户进行春节联动培训，培训采用线上线下，理论与实践相结合等多种形式向客户操作手传授泵车、车载泵、搅拌车、搅拌站等混凝土产品知识、操作与保养方法，使之能更好的了解、使用和保养设备。 对于疫情中高风险区主要对客户开展线上培训，低风险区则由办事处服务主任和工程师组成培训小组
近日，为提升职工的焊接技能和标准，推动“技术领先、用不毁”做成工艺品产品理念落地，徐工铲运机械事业部结构分厂组织开展焊接技能提升培训。 抓培训提技能，强服务保质量！ 据悉，培训讲师针对焊接过程中存在的偏焊、焊接不均匀、咬边以及渣瘤飞溅等焊接缺陷进行分析，并对焊缝外观质量要求，焊接作业规范、焊缝检验尺的使用方法，数字逆变气保焊机的操作技巧等方面进行详解。 抓培训提技能，强服务保质量！ 培
现代企业的管理者最喜欢看的就是数字，很多会议和报告中都在展示各种各样的运营数据和图表，似乎只有数字和图表才能展示真实的结果。可惜，在很多公司的财务报表上，服务都静静地躺在一个不显眼的角落里，因为大多数中国企业的服务业绩都可以忽略不计，几乎没有拿得出手的数据和图表可以展示，不少企业的服务完全是在贴钱做，就像一根鸡肋，嚼之无味，弃之可惜。 多年以来，我一直都在呼吁重视服务，可是这种呼声实在是软弱无力，
近日，在四川成都培训中心，约翰迪尔工厂最专业的培训老师宫成宇站在一台迪尔挖机旁，身边是来自全国各地的十余位约翰迪尔优秀的服务工程师。 各地迪尔服务精英同台竞技 如今已至深秋，昼夜温差大，午间的阳光刚让人燥热起来，不一会却又把人冻得通透，在这样的条件下，这些约翰迪尔专业的服务工匠们依然保持着如火的热情，他们每个人都想把自己知道的最有效的维修和服务方法分享给别人，一时间，讨论声此起彼伏，众人
2020年8月18日，中国盐城——德纳有限公司(纽约证券交易所代码：DAN)宣布非公路传动系统盐城新工厂正式交付。该工厂将提升高度专业化的轮边驱动、行星减速机、螺旋和斜螺旋齿轮箱以及静液压解决方案的产能，并助力中国区非公路机械制造商。 德纳盐城新工厂 这是德纳在中国的第24家工厂，拥有近16,000平方米(172,000平方英尺)的制造和组装车间，每年可为建筑、农业和工业市场的客户生产约1
2017年，卡特彼勒发布企业新战略，将服务作为企业发展的三大支柱之一，使其涵盖内容更广、专业程度更深、反应速度更快。为客户提供有价值的服务是卡特彼勒近一个世纪以来始终追求的目标，新的企业战略将服务全面提升至前所未有的高度。 贯穿产品整个生命周期的服务理念 “卡特彼勒的服务战略是在设备出售后继续增加设备在全生命周期内的价值，帮助客户降低总体拥有和运营成本，减少停机时间，最终提高资产利用率。” 卡特
夏天来了。 夏日的炙热与暑气在空气中翻腾着，一切看上去都趋于美好，一切都在有条不紊的运行着。 在你看不见的地方，三一云南分公司的服务工程师们顶着烈日一直坚守在自己的岗位，始终秉持着“急客户之所急，解客户之所难”的服务理念;一切为了保证客户的最大利益化。 云南省文山市砚山县铝厂工地，该工地有7台三一旋挖施工，桩深10-30米不等，桩径主要为600和800。客户施工效率低，截齿损耗大，钻斗故障率高等等
上海市基础工程集团有限公司是国内外建筑行业久负盛名的领军企业，始终秉承“科技领先，和谐为本，追求卓越”的核心价值理念，在国内外建筑行业享有很高的声誉，并被上海市政府命名为“建设铁军”。 上海市基础工程集团有限公司前身是丹麦商人于1919年创办的康益洋行，1953年收归国有，至今已有百年历史，现为上海建工集团股份有限公司全资子公司。上海基础公司是与宝峨公司保持良好合作关系二十多年的宝峨VIP用户，
提升客户忠诚度，依靠的是好服务、还是好体验?优秀企业为什么必须追求杰出的客户体验? “服务的灵魂是经过设计而创造出来的客户体验，缺少好体验的客户服务就如同缺少灵魂的一具行尸走肉。”—— 老杰观点 以前，当客户的产品遇到问题时，我们首先想到的是售后服务，解决产品的问题。其实，很多时候我们必须首先解决客户心理层面的问题，其次才是物理层面。这恰恰是服务理念所面临的一大挑战!在新消费主义时代，仅仅满足客户
根据董事长的工作指示，在全力以赴抓好抗击疫情工作的同时，充分利用好当前产销工作未全面恢复的时机，做好“补短板，抓演练”的工作要求;为提升服务工程师的服务技能，搭建快速有效的底盘问题处理通道，搅拌车事业部质量部在3月份组织开展全国服务人员搅拌车系列知识培训活动。 发扬“搅拌人”说干就干的精神，由质量管理室主任谢加平牵头，成立三个小组，第一组由“搅拌车整机质量控制专家”宋慰与“资深装配专家”曹泽民组成
新冠肺炎疫情防控，事关百姓安危；稳定生产，关系企业存亡和产业兴衰。抗疫救灾稳经济，是一场与时间赛跑的战争，也是一场数字化能力建设的考验。在这场由中央坚强领导、十四亿人民共同参与、成千上万企业积极应对的人民战争中，以工业互联网平台为代表的新一代信息技术发挥了至关重要的作用。 聚焦此次疫情防控中面临的供需对接、应急保障以及复产复工等难点问题，以工业互联网平台为代表的信息技术企业及时开展了大量卓有成效
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