技能在手 服务无忧:临工重机矿机营销服务培训走进矿山一线

培训是服务工作不可或缺的重要组成部分,临工重机一直关注客户的安全驾驶、正确操作以及规范保养。矿用车的维护保养至关重要,正确的驾驶保养习惯能够有效提升矿用车使用寿命,增加经济效益,降低不规范驾驶带来的安全隐患。

临工重机矿机营销服务培训

临工重机矿机营销服务培训

临工重机本着与客户共建安全矿山的愿景,2022年9月份矿机营销公司组织第三季度驾驶技能提升活动,开展大客户巡回培训,先后走进5大煤矿,共计开展培训9场,组织600余人次参加培训。

本次培训重点从五个方面进行:

一、安全操作事项

每个驾驶员都是一个家庭的顶梁柱,也是安全矿山建设的一块重要拼图,本次培训重点讲解驾驶员在操作过程中如何规避潜在的安全隐患。

培训现场

培训现场

二、班前点检项目

班前点检是一个非常好的驾驶习惯,作业之前从油液检查、外部检查、内部检查三个角度全方面进行点检,消除故障隐患及安全隐患。

培训现场

培训现场

三、运行操作指南

了解产品性能,掌握正确的驾驶操作能够减少产品的使用故障,本次培训重点讲解发动机、变速箱规范操作,避免发动机超转速导致的重大故障,避免坡道强挡,导致的变速箱二轴及六角键故障。

培训现场

培训现场

四、报警灯的识别

驾驶员是设备的实际操作者,有效识别设备存在的故障并报给维修工,能够避免故障扩大。本次培训重点介绍了,进气预热警示、气压警示、机油压力警示、温度报警、差速锁警示原理等。

五、驾驶技能测试

本次培训595人参加驾驶技能测试,581人测试成绩合格,80分以上成绩387人 ,经过培训大大提高了驾驶员的驾驶水平,有助于提升矿山设备的出勤率。

驾驶技能测试成绩分布

驾驶技能测试成绩分布

“服务无止境,坚持为客户创造更大价值!”临工重机非常重视驾驶员的培训工作,希望通过培训进一步帮助客户排忧解难,使客户能够更安全地用好车、养好车,同时也希望借此机会收集到客户对产品的意见建议共同进步。可靠的人,可靠的产品,可靠的质量为矿山客户创造更大价值。

(来源:临工重机)

责任编辑:Keyi

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山东临工工程机械有限公司(山东临工),始建于1972年,是国家工程机械行业的大型骨干企业,中国机械工业100强,国家级高新技术企业。主导产品有装载机、挖掘机、压路机、挖掘装载机等四大类,近百个品种。其中轮式装载机被评为中国名牌产品。  山东临工秉承“可靠承载重托”的核心理念,力求通过不断创新,提供最为可靠的产品和服务,使客户持续获得最大价值的回报。公司建立了国家级技术中心和博士后工作站,承担了国家863项目及省级以上多项科研课题,取得了50余项国家专利。公司与国内重点院校、科研院所保持了良好的合作关系,建立了开放高效的技术合作与技术创新体系。  山东临工拥有先进的生产设施和完善的管理体系,通过了ISO9001质量管理体系认证、获得了出口产品质量许可证和进出口企业资格证。优质的产品,优质的服务,使山东临工的产品销往全国各地,并出口几十个国家和地区。  “创国际化临工,建可信赖品牌”,山东临工将始终坚持以工程机械为核心的多元化产品战略,持续改进,不断丰富产品线,提升产品质量和品牌美誉度,建设国内一流、世界知名的工程机械基地。
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