临工重机矿机营销第十四届服务技能培训班如期召开
“技能在手 服务无忧” 可靠的服务需要专业的技能,专业的维修技能更能帮助客户快速地解决问题。临工重机秉承着“专业人做专业事,提供专业服务”的原则,8月15日,临工重机矿机营销公司中级服务技能培训班如期开班,13家服务商大客户共计23人参加培训。
此次培训目的一是提升服务商技能水平,二是为客户培养人才。参与本次培训的人员有各区域服务商、公司客户,临工重机不仅是矿山设备全套解决方案的提供方也用全生命周期服务回馈客户,为客户提供人才培养等价值延伸服务。
拆装实操培训
此次培训从三个方面开展,一是新产品(自动箱、新能源),二是底盘的拆装实操,三是理论知识培训。参加培训的服务工程师均具备多年维修经验,经过此次培训,相信理论结合实践的实操能够使服务工程师的技能水平提升,为客户提供更优质的售后服务。
理论知识培训
临工重机坚持以客户为中心,十年的飞速发展离不开客户的支持,通过采纳客户数以千条的产品升级建议让我们的设备质量和服务水平得到了长足的进步,也让我们和客户走得更近。
“磨刀不误砍柴工”维修技能水平的提升是一个漫长的过程,却是一个不得不做的事情,工欲善其事必先利其器,超高的维修技能是我们为客户处理问题的利器,临工重机也将继续以客户的实际需求为出发点,走进客户,用心贴近客户,与客户共同发展,为客户创造更大价值。
来源:临工重机LGMG
责任编辑:LuYue
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