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为使经销商能够充分了解MC系列新产品的性能优势，开展产品推广，促进新机销售，由山重销售公司管理部刘伟经理带队，研究院、市场管理、客户服务部组成的MC新产品推广小组对杭州常林、扬州中骏开展了为期3天的产品培训。包含新产品介绍、市场推广、实机讲解、维修及原理图培训等内容。 山重建机杭州常林培训现场 杭州常林培训期间，总经理徐佳宾和销售服务员工24人参与了培训。刘伟经理首先就市场推广的目的和相关产品政
根据重装集团“531”品牌创建工程规划，结合公司发展愿景与实际情况，近日，陕建机械各部门制定2017年品质提升工作方案，为提升产品品质打下基础。 陕建机械以“SUM820”摊铺机及“STC7020塔机”作为目标提升产品。公司企管规划部、人力资源部、工程机械研究院、物资供应公司、质量保证部、生产制造部等各部门结合本部门实际情况及2016年质量提升效果，以具体产品为抓手，明确提升项目、目标、措施、负责
10月18日至19日，来自4个单位的57名员工参加了山推首次举办的营销服务技能竞赛。为确保竞赛取得实际效果，组委会创新多种措施开展理论和实操竞赛，共有来自各单位的57名选手参加比赛，45名选手取得80分以上的好成绩，体现了战斗在营销服务一线员工的高超技能和山推高品质服务水准。 山推举办2016奥林匹克营销服务技能竞赛 一是竞赛程序规范。在总结公司今年开展的数控车、装配钳工等4个岗位技能竞赛经验的
【第一工程机械网 独家报道】2016年10月25日，中国工程机械工业协会维修及再制造分会(以下简称分会)第七届第一次会员代表大会暨2016中国工程机械营销暨后市场大会在北京隆重召开。来自中国工程机械工业协会、地方协会、分会会员单位和行业各领域企业、行业媒体代表等400余人参加了本次大会。 维修及再制造分会主题对话：工程机械技术服务商业模式探讨 会议现场，中国工程机械工业协会维修及再制造分会副会长
10月25日，2016中国工程机械营销&后市场大会，暨2016年中国工程机械代理商年会、2016中国工程机械协会维修及再制造分会年会在北京隆重举行。中国工程机械工业协会维修及再制造分会会长杜海涛、中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟、国务院发展研究中心产业部副部长杨建龙、盛景网联咨询培训集团联合创始人董事长彭志强等嘉宾出席盛会，与来自协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾共同
【第一工程机械网 独家报道】2016中国工程机械营销&后市场大会，暨2016年中国工程机械代理商年会、2016中国工程机械协会维修及再制造分会年会于2016年10月24日在北京龙城丽宫国际酒店隆重举行。来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及众多媒体代表出席本次会议。 李志勇：融合创新 迎接工程机械技术服务行业发展新机遇 10月25日下午，2016工程机械工业协会维修
近期，上海金泰首批“移动服务工作站”正式启动，标志着金泰一贯倡导的“为客户创造价值”核心理念和“主动服务”模式外延进一步得到拓展，服务效率和服务质量获得提升。 “移动服务工作站”将常规“售后服务”集合于一辆经过改制、并使其承载更多延伸服务项目的特殊服务车，以实现对已售设备检测、诊断、维修、保养和升级再制造“一体化”的全新服务方式。这种方式将服务项目标准化、系统化，在向客户提供更加快捷的现场维修的同
在一千多亩的潍柴工业园中，有一个特殊的工厂。它看似不起眼、位于东侧的一个角落里，占地只有数千平方、几乎是企业最小的单元；与其他的厂房不同，这里严禁拍照，生产的产品也非主业柴油发动机，许多潍柴职工也知之甚少。这个神秘的工厂就是生产全球最高端液压件的林德液压（中国）有限公司（以下简称“林德液压（中国）”）。 林德液压（中国）的跨界创新 突破垄断 林德液压（中国）成立于2014年12月，公司总部设在山
2006年三一重机在昆山下线第一台挖掘机，2016年三一挖掘机连续六年行业领先，打破外资品牌长达20年的垄断。走过风雨十载，10万台的销售创造了行业的历史，10万名客户见证与三一重机共同成长。 为了给客户创造更大的价值，三一重机将于10月12日举行以“风雨十载 最好是三一”为主题的价值服务升级感恩晚会，将宣布三一重机价值服务正式进入2.0时代。风雨十载，硕果累累 2016年1-8月，三一挖掘
“用偏执的态度，穷尽一切手段，将服务做到无以复加的地步。”——三一重工董事长梁稳根 从北国粮仓黑龙江，到南海明珠西沙群岛;从东方明珠上海，到天府之国成都……三一重机十载砥砺前行，十载硕果累累。 三一重机服务一直秉承对“超越客户期望，超越行业标杆”服务理念的执着追求，将于10月12日举行以“风雨十载 最好是三一”为主题的三一重机价值服务升级感恩晚会，现场将正式宣布三一重机价值服务正式进入2.0时代
塔机存量持续萎缩,利好租赁企业。我国塔机保有量40多万台,设备设计寿命约15年,每年自然更新及报废的数量约3万台。2015年我国新增塔机销售数量约9000台,今年上半年塔机销售约1900台,预计全年行业销售量4000台左右,远远小于塔机的更新数量。因此,我国塔机的市场存量继续萎缩,利好租赁企业。 庞源租赁定位存量市场,与增量市场景气度相反。由于市场渗透率逐步提升,塔机租赁量的增速高于我国基础设施建
中国进行经济新常态，中国的经济L型加长，为整个制造业带来瓶颈，从今年制造业上市的报表来看，整个国内的制造业包括工程机械行业销售收入和利润都在下滑。从这种情况来看，传统企业在中国市场都在寻求转型升级，如何升级就要从智能制造说起了。中国提出“中国制造2025”来应对新一轮科技和产业变革，其中智能制造作为主攻方向。在徐工看来，围绕智能制造将为工程机械行业带来质量、效率提升及关键工序的突破。同时，工程机械
为落实《中国制造2025》的部署和要求，切实发挥标准化和质量工作对装备制造业的引领和支撑作用，推进结构性改革尤其是供给侧结构性改革，促进产品产业迈向中高端，建设制造强国、质量强国，经国务院同意，国家质检总局、国家标准委、工业和信息化部会同有关部门8月1日印发了《装备制造业标准化和质量提升规划》。为宣传贯彻落实该规划，9月21日，中国机械工业联合会在北京组织召开了“全国机械工业标准化和质量提升推进会
流火七月，由成都神钢AS本部主办的神钢（中国）第八届服务技能大赛之兵王总决赛于2016年7月22日在成都神钢工程机械（集团）有限公司综合培训中心如期举行。此次总决赛秉承“技能”与“服务”两大核心，旨在提升选手们的技能和服务的两方面实力。 神钢（中国）第八届服务技能大赛总决赛 天色微明，一切准备就绪。冒着淅淅沥沥的雨滴，台下高朋满座，选手精神奕奕。莅临开幕式的领导有：集团公司副总经理朱文彪先生，集团
去年8月8日，大象湿喷机技术交流会在长沙召开，三一重工全面代理普茨迈斯特湿喷机在中国区域的销售。时隔一年，大象湿喷机已经在全国范围内销售几十台，并参与了许多国家级重点工程建设。三一重工微信推出《大象湿喷机全国重点工程走访》系列报道，带你了解一场正在发生的“隧道混凝土施工革命”。今天推出本次系列报道的最后一篇——济南二环路施工纪实。 当大象品质邂逅三一服务——大象湿喷机济南二环路施工 目前，济南
去年8月8日，大象湿喷机技术交流会在长沙召开，三一重工全面代理普茨迈斯特湿喷机在中国区域的销售。时隔一年，大象湿喷机已经在全国范围内销售几十台，并参与了许多国家级重点工程建设。三一重工微信推出《大象湿喷机全国重点工程走访》系列报道，带你了解一场正在发生的“隧道混凝土施工革命”。今天推出本次系列报道的最后一篇——济南二环路施工纪实。 当大象品质邂逅三一服务——大象湿喷机济南二环路施工纪实 目前，济南
以深化“随您成长·全程关爱”服务品牌为宗旨、更好的服务国网客户为目标、促进人才成长为出发点，徐工随车公司联合山东省国家电网举办徐工“高空作业车机手”专项培训班，拟分别在济南、青岛、济宁等地开展。8月15日，开班仪式和首次培训在济南正式启动。 徐工携手山东电网培训“高空作业车机手” 此次培训班培训由理论讲授、实践操作、操作安全培训三部分组成，重点提高操机手对车辆电气及液压等基础知识的了解，并以现场操
在工程机械制造领域，三一的服务是首屈一指的。无论是其一诺千金的“211”承诺(2小时内到达客户现场、1天内为客户解决一般故障、常用配件1天内准确到达)，还是其开展的“服务万里行”活动，都是对“一切为了客户”这一经营理念的有效诠释。也许在很多人眼中，三一的服务早已是满分，然而自强不息的三一人似乎还不满足，在追求产品不断创新的同时，他们还在追求着更高的服务品质，比如推动服务走向智能化。 三一ECC控
中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷：产能严重过剩，应收账款高居不下，风险急剧叠加，频现关停并转和收编重组，成为行业“新常态”,但用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等“后市场”服务的需求日渐强烈。 工程机械企业转战后市场 五方面发力提升效益 伴随着国内工程机械销量、保有量的大幅增长，寻找一种可持续性的生产和消费模式，对于推进工程机械行业节能减排来说势在必行；受“一带一路”等政策影响
8月22日，由工业和信息化部、国家质检总局、国防科工局组织编制的《促进装备制造业质量品牌提升专项行动指南》(以下简称《行动指南》)正式印发。为科学解读《行动指南》，中国工业报记者采访了工信部科技司相关负责人。 推进制造强国建设 中国工业报：装备制造业是国之重器，在推动《中国制造2025》实施、实现中国制造由大到强的转变中肩负重要使命。随着我国制造业步入新常态的中高速发展阶段，以质取胜、品牌制胜的重
中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷，但“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷：产能严重过剩，应收账款高居不下，风险急剧叠加，频现关停并转和收编重组，成为行业“新常态”,但用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。而这
8月20日，安徽省工程机械管理服务协会在合肥成立，并召开了第一届第一次会员大会。省安监、交通、质监、地震等厅局领导出席会议，福建、河南、海南、湖北等各省市工程机械管理相关单位负责人也参加了会议。会议在省民政厅王福根处长见证下宣读了《关于同意安徽省工程机械管理服务协会召开会员大会的通知》并揭牌。安徽省工程机械管理服务协会成立 长期以来，工程机械在国民经济的建设发展中起到十分重要的作用,但安徽省工程机
一米六几的身高、黝黑的脸庞、憨厚的笑容、一口浓重的东北腔……广西山宁售后服务工程师张德库看上去普通极了，他主攻焊接，是三一重机代理商广西山宁的焊接能手，工作中，他经常提溜着工具风里来雨里去，有求必应，默默无闻。 焊光中的服务魅力—记广西山宁售后服务工程师张德库 张德库有记日记的习惯，里面密密麻麻地记载着自己的工作历程，末尾总有一两句简单的心得。2010年1月，桂林市兴安县客户的挖机X架
2016年7月6日，贺东东受邀出席第12届中国CIO高峰论坛，并发表题为《制造即服务，数据即价值》的演讲。 第12届中国CIO高峰论坛 贺东东：谢谢主办方的邀请，刚才听了黎总的介绍，我们三一集团正好是正青春的年代，而且我介绍的传统制造业转型拥抱现在最新的云世界或者说我们工业物联网的实践，我想也是青春期的一个青春的表现。今天我会以三一集团的经历，过去怎么做的，现在怎么想的，将来会走向哪里，跟各位
2016年7月25日上午11时18分，三一重机（桩机）全球服务万里行--印尼站启动仪式在印尼代理商KIM新园区隆重举行，KIM代理商与三一工作人员共计35人参加了此次活动。 三一重机（桩机）全球服务万里行——印尼站启动仪式 三一旋挖钻进入印尼数年，特别是近三年，在代理商和三一共同的努力下，攻坚克难，三一品牌在行业内建立了良好的口碑，目前三一旋挖钻在印尼市场占有率遥遥领先，在产品各方面获得了客户的
7月11日上午，2016届柳工售后服务班33名学员齐聚柳州职业技术学院（简称柳职院）行政楼100演播厅，共同见证柳工与柳职院联合举办的柳工售后服务班开班仪式。柳职院党委书记朱伟才、副校长林若森等领导，以及广西柳工机械股份有限公司（简称柳工）总裁助理廖吉华、国际营销事业部副总经理向凌、副总经理向冬生等领导出席了开班仪式。 2016届校企合作 柳工售后服务班正式启动! 朱伟才书记代表校方致欢迎词，并对
今年入汛以来全国平均降水量比1998年还偏多5%，暴雨过程偏多6次，令很多人想起了18年前的“九八洪水”。然而，因为有了大型救援设备的参与，我们的抗灾能力已经大幅超越18年前。据统计，在这次南方突发的洪涝灾害救援中，仅三一一家企业，就调配了200多台挖掘机参与救援，这些挖掘机被群众认为是一款有效的救灾神器。 200多台三一挖机参与救援 抗灾能力远超18年前 机械设备大量投入使用 提升救
6月6日，中联重科股份有限公司与埃克森美孚（中国）投资有限公司在湖南长沙共同签署战略合作框架协议，正式结为战略合作伙伴。中联重科副总裁刘洁与埃克森（中国）投资有限公司总经理张松彬共同签署战略合作协议。 中联重科股份有限公司副总裁刘洁女士（右）与埃克森美孚（中国）投资有限公司总经理张松彬先生（左），共同签署战略合作协议 根据协议，埃克森美孚将为中联重科提供美孚全面润滑解决方案，为其工程机械的研
【第一工程机械网 独家报道】2015年6月1日，由广西玉柴重工有限公司（以下简称玉柴重工）举办的“感恩之旅——关爱2016”服务月活动暨电商平台上线仪式在广西玉林玉柴重工本部隆重举行。 “感恩之旅——关爱2016”服务月启动仪式现场 广西玉柴重工有限公司董事长李汉阳先生、广西玉柴重工有限公司总经理梁晓东先生、广西玉柴重工有限公司副总经理陈旭南先生、玉柴重工（天津）有限公司总经理蓝红健先生以及玉
受厄尔尼诺现象的影响，东南亚国家从4月开始进入高温状态，马来西亚一些地区已达到40℃以上的高温。近日，雷沃重工海外服务人员来到炎热的马来西亚东部的沙捞越州，开展为期一个多月的工程机械产品巡回服务工作，在炎热的天气下为客户带去了一丝清凉。棕榈是马来西亚农业的主要经济来源，目前马来西亚正处于棕榈油加工作业的繁忙季节，在诸多的棕榈加工厂，处处可见雷沃装载机忙碌的身影。雷沃装载机自2006年进入马来西亚市
随着约翰迪尔工程机械在中国市场布局步伐加速，越来越多的优秀经销商纳入到约翰迪尔的代理体系当中，这其中不乏像贵州翰迪机械有限公司（以下简称贵州翰迪）这样的佼佼者，本次对话的主人公便是该公司的掌舵人——张玉祝。作为一名在工程机械行业积累18年管理经验的“黄金战士”，张玉祝言谈中少了几分粗犷，多了一分儒雅。在先后服务美系、日系和德系工程机械品牌过程中，他积累了丰富的从业经历和人脉资源，并于2014年最终
4月24日，安徽省2016年新型农民(农机服务人员)培训在中联重科芜湖工业园启动，来自省内农业生产一线的160余名农机从业人员参加了首期培训班的学习。 据了解，本次培训将在安徽省内遴选2000名农机服务人员，由中联重科农业机械提供专业师资力量和软硬件设施，根据皖南、皖北不同地区农业生产情况，为学员进行常用农机产品的使用与维修技术培训。培训按照区域共分11期，为期7天的课程包括理论知识学习、
近日，随着专用工装设备和关键零部件的陆续调试到位，山东临工位于巴西的培训基地初步建设完成。该培训基地是继俄罗斯、迪拜培训基地之后，山东临工在海外建立的第三个培训基地，可满足巴西和整个西语区的培训需求。 山东临工位于巴西的培训基地初步建设完成 巴西培训基地位于拉美分区总部库里提巴，由发动机培训教室、变速箱培训教室、底盘培教室、模拟体验教室、培训件仓库、理论培训教室、实践培训教室等部分组成，可开展装载
4月22日，中联重科发布2016年第一度业绩报告。报告期内，累计实现营业收入约30.24亿元人民币，同比下降20.07%；净利润约负6.60亿人民币，同比下降72.25%。报告显示，公司业绩变动主要是由于工程机械板块区域营销变革，1-2月份销售业务受到了一定的影响；另外，员工离职补偿以及汇率变动等因素，也影响了公司当期利润。但公司转型升级仍在稳步推进，经营质量也持续提升。 面对错综复杂的经济形势，
2016年4月11日-德国慕尼黑-柳工与康明斯正式签订了一份服务与配件全球合作协议。该协议首次签于2014年3月，现版对约定区域，机型及海外配件供应链都做了进一步优化。 柳工与康明斯签订服务和配件全球协议 签字仪式在世界顶尖的工程机械展德国慕尼黑宝马展上举行，由双方高管团队见证，负责国际营销业务的柳工副总裁罗国兵先生和康明斯非道路业务执行总监Hugh Foden先生代表各自公司在协议上签字。协议
4月9日，2016农机行业“国三排放升级”大讲堂暨雷沃阿波斯农业装备新产品体验会在安徽合肥召开。会上，雷沃重工执行副总经理、雷沃阿波斯农业装备总经理王玉荣表示，成为农机制造强国是我们农机人共同的愿望，但拥有“天蓝、地绿、水清”的美丽环境则是我们中国人共同的梦想，更是我们农机人共同的责任和担当。 雷沃重工执行副总经理、雷沃阿波斯农业总经理王玉荣出席活动并致辞 农业装备产品配套动力升级国三的时间节点早
在慕尼黑举行的德国宝马展上，融合中联重科全球创新基因的装备机械产品，正深刻诠释着“致力筑造美好生活”的参展主题和极致的服务精神。 开幕当日，中联重科接连与北美塔机独家代理商P&JAcromet公司、土耳其履带起重机代理商Erke公司现场签订塔式起重机、工程起重机大单，这不仅是中联重科深耕海外市场的战略成果，更向世界展现了“中国制造”的实力。 “这次参展，我们不仅带来了技术的创新，也带来了本
2016年4月6——8日，“第六届工程物资设备管理论坛暨物资设备电子商务平台案例、新材料新设备展示交流会”在北京职工之家隆重举行。来自中国施工企业协会相关领导、国内大型、特大型施工企业采购管理负责人、大型物资设备供应企业高层及新闻媒体的300余位嘉宾齐聚一堂，以“创新供需模式，促进融合共享”为主题，共商新常态下企业供需双方深度融合的发展大计。 华南物资集团有限公司董事长李刚 华南物资集团有限公司董
本报讯 近日，混凝土机械公司研发工程师为湖南固特邦土木技术发展公司“度身定制”的MTA1000干混砂浆生产线作业情况良好，研发工程师专业细致的服务得到客户好评。 1200仅需一人操作的干混砂浆生产线简捷高效 2015年9月，固特邦土木技术发展公司决定采购混凝土机械公司的M-tec干混生产线，并要求分公司根据其施工特点进行专业化改造，将生产线完全安装在室内。为了最大程度地满足客户需求，分公司的研发工
让用户满意是英轩重工秉承的服务理念，更是服务人员努力践行的奋斗目标。一直以来，英轩重工不断创新服务意识，提升服务质量和服务能力，完善售后服务体系，全力做到保障每一位英轩用户的利益。 记英轩经销商武汉楷模服务经理龚辉的极致服务 让用户满意，需要英轩服务人员做到高素质、严要求的标准，不仅要拥有专业的高水平技能，也要具备与用户沟通的表达技巧，让用户真正感受到温暖和关怀。因此，让用户满意的服务，可以是周到
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