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在经济增长不确定的前景下，产业物联网到2030年有望为全球贡献14.2万亿美元的新产值。然而目前，政府和企业均未采取足够措施，创造必要条件来广泛应用新的数字技术，因而有可能错失这部分潜在收益。这是埃森哲最新研究成果。产业物联网以智能互联的设备和机器为基础，帮助企业拓展全新的数字化服务和商业模式。埃森哲日前在今年世界经济论坛发布的《携手产业物联网，实现共赢发展》报告预计，到2030年，产业物联网的资
【第一工程机械网 独家报道】力士乐公司始终以尖端技术服务社会，铸造生活之美。 回顾长达200多年的企业历史，是什么让力士乐一直立足行业领先地位？答案只有两个字：创新，是它引领着力士乐面对不同的时代提出的不同挑战。那么在进入中国市场30多年以后，力士乐又是如何做的呢？日前博世力士乐中国董事总经理，刘火伟先生（以下简称：刘总）接受了记者的采访。他给我们的答复是：以创新精神服务客户、共赢未来。 博世力
近期，西安康明斯联合陕汽重卡在全国重点区域展开了拜访老用户的活动。西安康明斯通过客户拜访，旨在了解客户车辆、发动机的运营状况及使用情况，并为客户提供完美的解决方案，使客户得到更好的购买和使用体验，降低运营成本，赢得更多收益。在湖北和云南，西安康明斯区域服务经理与重点物流客户进行了面对面的沟通。交流期间，服务经理为客户从多方面讲解了这4年以来西康产品的改进发展：立足客户及市场需求对产品技术进行升级、
12月19日，北京，冬日暖阳，由林德（中国）叉车有限公司、中国物流与采购联合会、中国工程机械工业协会工业车辆分会联合举办的第三届“林德杯”中国叉车职业技能巡回赛北方大区决赛在林德（中国）叉车有限公司北京分公司鸣锣开赛。北方大区各分赛区包括沈阳、长春、潍坊、青岛、天津等分公司赛区层层筛选，经过历时多月的比拼，最终产生了近30支优秀的企业代表队汇聚一堂，上演了一场别开生面的叉车技能秀，选手们分别来自奔
在2014年上海宝马展山东临工发布会上，现场提出的众多问题中有接近一半来自海外媒体，这种关注从一个侧面呈现出山东临工在海外发展的迅猛和受到的瞩目。2014年11月25日，山东临工执行总裁于孟生在同全球媒体的交流过程中，自然地将很多话题引向全球发展的视野。对于在海外市场发展卓有成效的山东临工来说，思考的维度已从中国市场扩展到全球。 山东临工执行总裁于孟生 全面进军海外 着力高端市场 在2014年上海
由波兰团结工会主办的“工会与全球化”论坛，10月27日在波兰喀尔巴阡山省斯塔洛瓦沃拉市举行。柳工党委副书记、纪委书记、工会主席王相民应柳工锐斯塔公司所在地区团结工会的邀请参加论坛，并与波兰团结工会全国委员会主席、喀尔巴阡山省省长、波中友好协会主任等一道，先后在论坛上发表了演讲。柳工工会将维护员工合法权益与推动企业发展结合 柳工党委副书记、纪委书记、工会主席王相民在“工会与国际化论坛”上演讲 起来，
世界柳工，源自中国。柳工作为中国工程机械的领军力量，在走向世界的进程中依靠的是强大的科技内核。以广西柳州为中心，柳工的产业链力量以世界级的品质辐射全国，最终链接整合，造就了世界品质的强悍产品，成就了柳工以品质征服世界的宏图之业。距离柳工总部26km的广西康明斯工业动力有限公司已在2014年6月迎来第10000台发动机的成功下线。这个康明斯与柳工以50∶50成立的合资企业专注于为挖掘机和装载机市场提
【第一工程机械网 独家报道】2014年11月15日，第三届斯堪尼亚杯中联重科泵车技术比武大赛在北京温都水城隆重举行。 第三届斯堪尼亚杯中联重科泵车技术比武大赛现场 此次活动由中联重科混凝土机械公司、斯堪尼亚中国有限公司联合举办，本次活动是继2012年首届“斯堪尼亚”杯——中联重科华北地区技能比武大赛成功举办后，又一引领混凝土机械行业发展的重大赛事。 第三届斯堪尼亚杯中联重科泵车技术比武大赛嘉宾合影
2014年11月17日，柳州国际会展中心前的旗杆上彩旗飘扬，蓝色的柳工旗和世界各国的国旗交相辉映，前广场整齐地排列着16个系列的50台柳工机器，等待着尊贵客人的检阅。这里就是广西柳工机械股份有限公司第十一届全球经销商年会的主会场。 柳工召开第十一届全球经销商年会 本次大会以“创新业务，驱动未来”为主题。公司高层领导团队，与来自世界80多个国家的282位海外经销商代表、合作伙伴、公司相关事业部中高
10月22日-23日，三一重机举办了第五届服务技能运动会，36家代理商的72位决赛选手经过内部选拔，齐聚上海临港。据了解，运动会包括“理论考试”、“技术论文演讲与答辩”和“现场排故”三个比赛项目。比赛采用按团体总成绩高低排名的晋级制，36个决赛组参加第一轮理论考试比拼，前24名进入“技术论文演讲与答辩”环节，最终12组选手晋级“现场排故”环节。“现场排故”是大赛的压轴戏，由资深快反工程师和研究院专
【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现
10月23日，第六届全国交通运输行业“厦工杯”筑路机械操作工技能竞赛在河南焦作落下帷幕。 第六届全国交通运输行业“厦工杯”筑路机械操作工技能竞赛圆满落幕 来自全国22个省（区、市）交通运输主管部门选拔的120名优秀选手参加了挖掘机、装载机、压路机三个项目的总决赛。经过激烈角逐，湖北省交通运输厅、江苏省交通运输厅、河北省交通运输厅分别获团体前三名。来自江苏的刘二伟、宋帅及重庆的潘文俊技压群雄，分别
10月23日下午，第六届全国交通运输行业职业技能大赛-“厦工杯”筑路机械操作工技能竞赛在河南焦作厦工生产基地落下帷幕。 中国交通报社党委书记、社长蔡玉贺致辞并主持总结表彰会，交通运输部总工程师周海涛讲话。交通部部人事教育司副司长李良生、公路局副巡视员胡滨、科技司副司长袁鹏、职业资格中心主任申少君、中国交通报社纪委书记徐文杰以及河南省纪委驻省交通运输厅纪检检查组组长王晓共等有关领导出席总结表彰会
10月21日14：00分，伴随着欢快激扬的旋律，在来自全国22个省份代表队全体人员的见证下，2014年中国技能大赛—第六届全国交通运输行业职业技能大赛—“厦工杯”筑路机械操作工技能竞赛全国总决赛在河南焦作厦工生产基地隆重拉开序幕。 厦工杯”筑路机械操作工技能竞赛全国总决赛火热开赛 交通运输部职业资格中心副主任杜颖、中国交通报社纪委书记徐文杰，河南省交通运输厅、焦作市人民政府以及厦门厦工机械股份有
近日，中联重科海外公司泛太片区营销团队与代理商共同为香港客户定制了一次塔机核心配套件维修技能培训，获客户好评。 香港作为全球塔机行业的高端市场，其几近苛刻的“高标准、严规范”广为人知。值得自豪的是，经过前几年中联重科海外团队和代理商的努力，数十台中联塔机已经在香港高楼大厦之间起舞。为了让客户进一步认可中联，分公司服务经理杨舟深入分析客户需求，于近期与代理商一起举办了“塔机核心配套件维修技能培训班”
从2015年1月1日起，国家实施国四柴油车排放标准，国三柴油车产品将不得销售。这是政府有关部门第三次推迟实施国四柴油车排放标准，笔者调查发现，国四柴油机生产准备已经就绪，但售后服务却存在诸多难题。2015年1月1日即将来临，柴油机行业为实施国四柴油车排放标准准备好了吗？ 2015年1月1日即将来临，柴油机行业为实施国四柴油车排放标准准备好了吗？ 2014年9月1日至3日，第十三届中国国际内燃机及零
当工程机械行业都在因市场疲软而寻找出路时，山东临工再次高举服务大旗。9月3日，山东临工正式发布企业级服务品牌——“全程全心全为您”，其中涵盖“全生命周期服务”、“360度全程服务体系”、“6+1全心服务承诺”等内容。此举标志着山东临工将在服务领域全面发力，在全新的市场格局下，“亮剑”服务品牌。 山东临工“全程全心全为您”服务品牌全新开启 “全程全心全为您”服务品牌是山东临工在清晰洞察、精准预判用户
我是由三一转制到山东烟台宏力达的优秀服务工程师陈旋，曾经多次得到过三一的奖项。从08年高中毕业就进入三一工业技术学院学习，以优秀的成绩在三一工学院学习了三一的文化和技能，在09年年底就进入起重机实习，在10年就分到了周大庆带领的山东区域。从10年到现在已经在山东淄博服务一线的岗位上工作了5个年头，并且得到了淄博大多数客户的认可和表扬，在这5个年头里，从实习到初级，从初级到中级，从中级到现在的高级，
我们如果从客户的角度来看，我买了你们公司产品，对产品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和企盼值，如果这些愿望和要求得不到满足，就会失去心理平衡，由此而产生的抱怨和想“讨个说法”的行为，当然这其中肯定会有一些无理取闹的成分在里面，还有一些是非人为原因造成的。有人说，售后服务的工作难就难在总有一些客户无理取闹，想方设法找你的麻烦，达到不花钱更换配件的目的。如何在平时的工作中，提高服务质量和客户满意度问题
机器人的研发、制造、应用是衡量一个国家科技创新和高端制造业水平的重要标志。机器人主要制造商和国家纷纷加紧布局，抢占技术和市场制高点。我国将成为全球最大的机器人市场，需要在这一竞争中审时度势、全盘考虑、抓紧谋划、扎实推进。 “机器人革命”不是一场独立的革命，而是以数字化、智能化、网络化为特征的第三次工业革命的有机组成部分。如果说第二次工业革命是通过装备的自动化和标准化实现了机器对人的体力劳动的替代，
首先我要感谢阁下您相信、选用我们的产品和服务，从您打算从事混凝土行业，并与我们三一接触的那一刻开始，我已有为您提供三一管家服务的全套方案。现在请允许我为自己的团队代言，向您展示我的服务团队能给您带来什么。 三一售后服务工程车在赶往客户公司的路上 首先，请放下你所有的顾虑与不安，即使您对这一行业完全不懂，甚至在这一行业完全没有人脉网络、信息资源，我的团队已经帮助过不计其数的选择者成为了成功的企业家
“2014年，工程机械企业要靠什么来实现增长？” 估计这是行业内各个企业的高层考虑最多的问题。中国经济要增长、产业要增长、工程机械企业必然也要增长。那么，作为仍旧以本土市场为主战场的中国工程机械企业，增长的源动力究竟在何处？ 我们看一家企业是否增长，通用指标大都是两个：营业收入和利润。当前国内企业大都看中营业收入的增加，或者可直接理解为产品销量的增加。在当前市场低迷的时期，这种对“量”的追求，又演
5月10日上午，在徐工道路机械服务品牌发布暨服务车发车仪式现场，徐工集团倾力打造的首个特色服务品牌率先起航，这也是筑养护机械行业首个服务品牌。作为行业领军者，徐工道路机械以世界级、国际化的视野，秉承“追求客户感动，提供‘贴身、贴心’的全生命周期超值服务”的理念，聚焦为客户提供产品售前、售中和售后的全价值链、全生命周期解决方案，专心致志为客户创造超值价值，打造道路机械特色服务“升级版”，树立行业服务
为了给客户提供更快捷的服务，2014年，工程起重机公司全球各大经销商积极提升服务资源配置，包括服务人员、车辆、备件仓库、培训中心等方面。 4月以来，分公司泰国代理商CK一次性投入500万泰铢，购置10台崭新丰田皮卡作为售后服务车，以便及时响应泰国市场中联客户的服务需求；哈萨克斯坦代理商积极扩充服务团队，招聘了7名本土服务工程师，他们5月将抵达长沙接受培训。这些当地工程师精通哈语及俄语，能与终端客户
本报讯 为了给客户提供更快捷的服务，2014年，工程起重机公司全球各大经销商积极提升服务资源配置，包括服务人员、车辆、备件仓库、培训中心等方面。4月以来，分公司泰国代理商CK一次性投入500万泰铢，购置10台崭新丰田皮卡作为售后服务车，以便及时响应泰国市场中联客户的服务需求；哈萨克斯坦代理商积极扩充服务团队，招聘了7名本土服务工程师，他们5月将抵达长沙接受培训。这些当地工程师精通哈语及俄语，能与终
天津市中盛百利工程机械有限公司是中国工程机械工业协会－工程机械租赁分会、中国建筑业协会机械管理与租赁分会的会员单位，从2006年开始从事工程机械销售，到2011年转身从事高空作业设备租赁，看重的是高空作业平台设备在中国建筑工程机械租赁市场的发展前景。 天津市中盛百利工程机械有限公司是中国工程机械工业协会－工程机械租赁分会会员单位 天津市中盛百利工程机械有限公司荣获2011年度工程机械租赁行业五十
【第一工程机械网 独家报道】2014年4月18日，由中国工程机械工业协会、中国极地研究中心主办，广西柳工机械股份有限公司承办的 “直通极限— 第二届全国土方机械操作技能大赛”启动仪式在山东章丘隆重举行。中国工程机械工业协会秘书长苏子孟、中国极地研究中心站务管理处处长陈永祥、中国极地研究中心考察运行处处长张体军、广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军以及来自全国各地的柳工经销商、各界媒体代表等嘉宾出席
几何学创始人阿基米德曾言，给我一个支点，我可以撬起整个地球。 在2005年时没有人可以预言，偏居一隅的广西玉柴机器股份有限公司（以下简称“玉柴”）在没有整机支撑及2013年市场大环境不甚乐观的境况下，能累计销售发动机突破50万台，成为行业率先回到50万台销量的多缸柴油发动机企业，同比增幅远高于行业平均水平，市场份额在2012年提升了3个百分点的基础上，再提升1个百分点。一时间，业内同仁不禁要问，玉
【第一工程机械网 独家报道】2013年12月17日，借势福田汽车2014商务年会，福田雷萨重机品牌正式发布，其旗下雷萨FTC系列起重机及FQH系列履带强夯机也正式亮相重机市场。一系列动作标志着雷萨重机品牌向着高技术、高环保、高品质的世界高端水平又迈进了一步，同时借助福田汽车“全球商用车销量第一”的市场地位，德国创新技术及一体化生产和服务体系，雷萨重机将在工程机械行业开创“大国重器新标杆”。作为中国
2013年12月3日，西安康明斯第二届服务商会议在西安赛瑞喜来登大酒店圆满落幕，来自全国的130余家服务商和经销商出席了本次会议。西安康明斯发动机有限公司总经理黄海涛先生，服务总监蔡献先生，业务发展总监张鹏春先生，总工程师刘志礼先生，副总工程师王启航先生出席了会议。本次会议以“恒信•聚势•赢未来”为主题，回顾了西安康明斯2013年的业绩，共商2014年服务发展方向和计划。 西安康明斯2013年服务
【第一工程机械网 现场报道】2013年11月28日，中国工程机械工业协会四届三次会员代表大会暨第十二届中国工程机械发展高层论坛在山东临沂召开。国务院国资委行业办副主任张涛，临沂市市委常委、常务副市长左沛廷，临沂市人大常委会副主任、临沂经济技术开发区党工委书记徐福田，中国工程机械工业协会会长祁俊，副会长兼秘书长苏子孟出席会议。协会副会长、常务理事、理事单位负责人，所属各专业分支机构负责人以及来自工程
“直通极限——柳工杯首届全国土方机械操作技能大赛”柳州总决赛维修技能、服务管理类赛事颁奖在广西柳工机械股份有限公司举行。#d1cm#page# “直通极限”——柳工杯首届全国土方机械操作技能大赛”柳州总决赛维修技能、服务管理类赛事颁奖在广西柳工机械股份有限公司举行。#d1cm#page# “直通极限——柳工杯首届全国土方机械操作技能大赛”在柳工的文化馆中进行。#d1cm#pag
李宗明，男，29岁,2010年加盟青岛柳工永安建机挖掘机服务团队，现任青岛柳工新泰办事处服务经理。2012年连续二次被评为“星光基金”月度服务之星及季度服务之星，获得年度优秀员工称号，2013年获得“直通极限” 柳工杯首届全国土方机械操作技能大赛华北东北赛区复赛维修技能项目冠军。 柳工服务神州万里行之服务明星 李宗明 在他的带领下，现在新泰办事处客户满意度达到100%，老客户二次购买率全省最高，
柳工55载风雨历程弹指一挥间，55年的创业拼搏，55年的创新探索、55年的栉风沐雨，成就了柳工55年来众多优秀的服务团队，这些服务精英以真挚热情、执着忘我的精神诠释了柳工“全心全意为客户服务”的宗旨，他们坚守在一线，为客户送去最高品质的服务、赢得客户的支持与信赖。内蒙古瑞诚柳工同样拥有着这样一精英，内蒙古瑞诚柳工的大修厂厂长胡玉龙。胡玉龙，从事工程机械行业已有8年，掌握并精通柳工多个产品的服务技能
11月16日上午，由中国机械工业联合会、中国就业培训技术指导中心、中国机冶建材工会全国委员会联合主办的，安徽叉车集团有限责任公司冠名、承办的“合力杯”全国第二届工程机械修理工(叉车)职业技能竞赛决赛在安徽叉车集团-合力工业园开幕。来自全国13家工程机械行业企业的64名选手在为期二天的时间里同台竞技,一决高下，展示当代行业青工技能人才的风采。 “合力杯”第二届叉车修理工职业技能赛决赛开幕 中国机械
【第一工程机械网 独家报道】2013年10月13日，在北京举行的中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会（DCCCM成立十年庆典）上，2013年度中国工程机械十大营销事件榜单发布。 三一重起“价值共赢未来——2013年度价值服务中国行”荣登“2013年度中国工程机械十大营销事件”。中国工程机械协会代理商工作委员会会长杜海涛和中国工程机械工业协会代理商工作委员会秘书长冯桂英为
柳工走过了55年的光辉历程，在柳工的服务团队中有众多服务明星，这些服务精英共同担任着设备维护保养的重任，共同保障着柳工设备的正常运转。唐山天宇柳工机械销售有限公司的张春青就是其中一员。刚满25岁的张春青，是唐山天宇柳工机械销售有限公司的一名维修技术骨干。他熟练地掌握了各项柳工装载机产品维修的技能，对车辆维护常识的领悟能力及车辆维护技术的掌握让人称道。无论是装载机的老产品或新产品，还是滑移装载机等多
三一重起“价值服务中国行”活动结束通知 尊敬的广大用户： 首先十分感谢广大用户对三一重起本次“价值服务中国行”活动的持续关注和大力支持。由三一重型起重机械有限公司举办的“价值服务中国行”系列活动“一诺千金”、“服务技能大赛”、“操作手大赛”、“红色之星第四届摄影大赛”将于2013年9月30日中午12:00结束，届时所有活动相关网页将终止注册和投票。获奖名单将于10月12日正式公布，特
直通极限——“柳工杯”首届全国土方机械操作技能大赛西南西北赛区复赛于8月24日至25日在四川成都举行，图为开幕仪式现场。#d1cm#page# 广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心服务总监柳耀萍在开幕式上发表讲话。#d1cm#page# 中国工程机械工业协会维修及再制造分会专家委员会副主任田少民担任大赛总裁判，并在开幕式上发表讲话。#d1cm#page# 比赛开始前，工作人员在
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