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“2013年度中国工程机械十大营销事件”申报活动于2013年8月正式启动。活动将要评选的是中国工程机械业内制造商所策划组织并成功实施的典型营销事件，旨在引领行业营销进步，树立行业服务典范，促进整个行业的持续健康发展。榜单将于2013年10月12-13日在中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会（DCCCM成立十年庆典）上揭晓。 “2013年度中国工程机械十大营销事件”申报入
三一重起2013年着重强化价值联盟、传播整合优势和服务第一品牌的理念。通过举办“我是冠军”为主题的摄影大赛、全国服务技能比武等系列主题活动，向行业展现三一重起服务升级的决心。本次活动完成汽车起重机设备点检8700台，保养1936台，不仅提升客户总体服务满意度、深化360全国服务保障体系，而且向客户传递出三一服务第一品牌的信心。图为：2013年度三一重起价值服务中国行活动现场 #d1cm#page#
为彰显柳工服务技术之精湛，全面提升服务技能，柳工举行全国“直通极限”挖掘机技能比武大赛。2013年8月23日，“直通极限”中南、华东赛区的比赛完美落幕，来自广西千里通机械设备有限公司的陆加兴经理凭借自身积累的经验，过关斩将，拿下了服务管理比武的冠军。陆加兴自2007年5月进入广西千里通以后，积极肯干，不到两年的时间，陆加兴即晋升为服务主管，同时还获得中级技师资格证。2010年至今，陆加兴先后通过康
蓉城成都，自古就有“天府之国”的美誉，李白有诗云：“九天开出一成都，万户千门入画图”，真切地描绘出锦官城的富庶与秀丽,四川蜀星柳工挖掘机有限公司公司就坐落在这座美丽的都市里。2013年7月27日这一天，以“全心全意为用户服务”为主题的柳工服务“神州万里行”活动出征仪式在四川蜀星柳工挖掘机有限公司成都总部正式启动。四川蜀星柳工挖掘机有限公司总经理苏卉霖
8月1日，在南京钢加举办了第十七届ATCC大赛华东赛区分赛场预赛并落下帷幕。本次比赛有安徽小松、南京钢加、杭州小松、温州小松、上海成基、江西小松参与竞技。安徽小松优秀员工龚存勇、叶加付、张玉霞以优异的成绩入围9月下旬的决赛，其中龚存勇、叶加付分别获得总成件拆装组、故障诊断组第二名的佳绩。 赛前准备 赛前准备 为进一步检验服务人员的专业技能和服务意识，增强实践应用能力和创新能力，比赛分为理论及实践
【第一工程机械网 独家报道】随着炎热夏季悄然来临，设备使用安全成为客户关心的首要话题。为保障设备良好工作环境，提升服务满意度、扩大市场影响力，中联重科混凝土机械携手广汽日野，推出“清凉夏季关爱备至”服务月活动，为广大客户提供360度全方位的安全服务保障，同时在活动期间中联重科还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动，带给客户切切实实的关爱和实惠。中联重科与广汽日野结盟 从2009年开始
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月26日，以“全心全意为用户服务”为主题的2013柳工服务“神州万里行”活动在柳州柳工总部正式启动。本届“神州万里行”是2012年服务品牌宣传活动的延续和升级，引入“重技术、比技能，以服务创造价值”的理念，涵盖柳工全线产品，辐射80余家维修中心区域。 相关专题推荐 点击进入：【寻找柳工小型机】图文征集预告贴 互动拿大奖
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月26日，以“全心全意为用户服务”为主题的2013年柳工服务“神州万里行”活动正式启动。本届“神州万里行”是2012年服务品牌宣传活动的延续和升级，引入“重技术、比技能，以服务创造价值”的理念，涵盖柳工全线产品，辐射80余家维修中心区域。活动更加注重于体现柳工优质的产品质量、专业的服务团队，不断提高柳工服务品牌价值，打造最优服务品牌，让客户切实感受到柳工“全
2000年，中国工程机械市场爆发一次需求浪潮，在改革开放和全球化的双重作用之下，由大型施工集团主导建设行业的格局开始松动，一批活跃的个体用户趁着政策的东风进入这一市场，他们成为后来10年中，推动中国工程机械市场蓬勃发展的重要力量。在这“黄金十年”中，中国企业也如同条件反射般按部就班地增长。许多大公司都是以一种看上去极其简单的产销模式建立起来的：研制出一个不错的产品，然后投放市场，再拼命销售，伴以国
2013年6月26日，柳州——今天，以“全心全意为用户服务”为主题的2013年柳工服务“神州万里行”活动正式启动。广西柳工机械股份有限公司副董事长、总裁曾光安、广西柳工机械股份有限公司董事、副总裁黄祥全、广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军、广西柳工机械股份有限公司副总裁黄海波等相关领导以及来自全国各地的柳工经销商代表、客户代表出席了活动的启动仪式。 2013年柳工服务“神州万里行” 正式启动
2012，有人认为是机遇之年，有人说是调整之年，对于中联重科工程起重机分公司（以下简称中联工起），2012年被定位成“品牌服务年”，通过服务的深耕细作，将塑造中联重科工程起重机服务第一品牌。“蓝色关爱，全心全E”，是中联重科对所有客户的承诺，也是公司全体服务人员的启明之星，力量之源。在新的一年里，中联工起还将作出哪些努力，还将进行哪些改进？作为客户能够获得哪些实惠，享受哪些便捷？ 当服务铸成品牌
高技能人才的紧缺，是目前企业发展面临的难题。为此，国家级欧玉伟技能大师工作室在柳工应运而生，开启了柳工人才技能传承的创新模式，进一步发挥高技能人才在生产技改中的骨干作用。 不是最好 力争最好 国家级欧玉伟技能大师工作室去年底挂牌成立，工作室团队成员除欧玉伟外还拥有7名柳工卓有建树的高级技师和工程师，以及9名学员。从今年4月起，该工作室开始进行学员培训，目前逐步开展了一系列项目，包括《提高78A0
配装雷沃动力D系列产品的欧曼卡车已经入驻市场。为更好的服务于用户，进一步提升雷沃动力D系列产品的性能，雷沃动力针对装配有雷沃动力D系列产品的卡车用户，开展了全程跟踪服务。通过服务发现，雷沃动力D系列产品完全满足了用户的实际需求，受到了用户的高度肯定。 D系列发动机是雷沃动力投入巨资与AVL合作，专为高端物流轻卡及中重卡量身打造的全新动力。本产品整合了全球先进产品创造、制造资源，采用世界前沿动力技
经过4月份的全国海选，5月9日至10日，以“服务创品牌，技能展风采”为主题的锡柴“精芯服务”品牌发布会暨全国服务技能大赛决赛在无锡隆重举行。来自全国各地的30名服务站的技术精英，以国四和天然气发动机整车故障排除为竞技内容，进行巅峰对决，以高超的技艺来诠释锡柴“精芯服务”的内涵。比赛现场，细致篆刻的“精芯服务”，体现了锡柴对创立服务品牌的用心、精心和专注；参赛选手高超的服务技能，彰显了锡柴服务站具备
福田雷沃国际重工股份有限公司（以下简称福田雷沃）成立于1998年，由单一收获机械业务起步，目前已发展成为以工程机械、农业装备、车辆、发动机、核心零部件为主体业务的大型产业装备制造企业。多年来，福田雷沃悉心体察市场及全球用户的需求，在提供高质量产品的同时将“全心为你”的服务理念奉行始终，以价值增值为着眼点，以信息化系统为运营平台，实施精细化管理，倾力打造全天候、全方位的“全心为你”服务体系，不断满足
【第一工程机械网 独家报道】2013年4月10日，“价值共赢未来”——三一重起2013年价值服务中国行启动仪式将在宁乡产业园举行。三一重起携手代理商、服务商及配套厂家，千人宣誓，庄严授旗，六大战区将出动1200名服务将士，700余台服务车，历时100天，主动点检及免费保养设备共20000台，拉开2013年服务品牌建设的序幕。 价值共赢未来 2013三一重起价值服务中国行启动 图为启动仪式现场
为更好地保证海外业务实现规范运作和快速发展，福田雷沃重工高度重视海外服务工作积极搭建基于未来国际化发展的业务管理和运行平台，加强海外服务队伍建设。 据了解，经过多年发展，福田雷沃重工已建成覆盖全球120多个国家和地区的集“销售、服务、配件供应、用户培训与信息反馈”五位一体的全球营销服务网络体系，强大的服务能力助推海外业务发展取得了显著成效，各项业务的大单签订也证明了这一点。 目前，福田雷沃重工海
2012年12月11日，第三届三一重机服务技术运动会总决赛在上海临港产业园里举行。来自全国六大战区的35名代理商参赛选手出席了开幕式。经过三天的激烈角逐，最终代理商合肥湘元、江西中旺分别赢得团队赛冠亚军，郑州湘元、陕西悦大则并列季军。此外，凭借精湛的技能、出色的赛场发挥，参赛服务工程师孙勇、孙正、黄小江分别荣获个人赛前三名大奖。■20分钟排除三大故障，夺得双料冠军 经过两天的激烈比拼，总决赛进入最
2012年以来，工程机械行业持续处于“寒冬”态势，绝大多数主机厂、代理商均面临销量锐减，库存增加，应收增加，客户逾期剧增，现金流紧张等僵局。面对如此行业形势，企业如何进一步发展与未来发展战略部署成为当前首要任务。 玉柴重工服务车 玉柴重工服务工程师为西北片 近年来，尤其是在当下处于行业不景气的形势下，玉柴重工持续秉承稳中求进的发展方针，坚持用进攻式的变革精神迎接永不休止的挑战之企业精神，构筑以
2012年10月28日，经过一个多月的激烈角逐，徐工挖机第二届维修技能竞赛总决赛在江苏徐州完美收官。 徐工挖机第二届维修技能竞赛总决赛获奖人员 本次大赛首次采用“内部初赛、分赛区选拔、总决赛角逐”的形式，来自全国400个服务网点的1500多名服务工程师全员参与，大显身手。十月中旬，徐工挖机六大分区赛在沈阳、济南、太原、南昌、武汉、重庆六个城市同时拉开战幕，经过海选晋级的近百位选手展开激烈角逐。比
10月27日，“2012年度中国工程机械十大营销事件”获奖榜单在“中国工程机械第十届工程机械营销高峰论坛暨2012中国工程机械行业代理商年会”上隆重揭晓，山推“品牌服务年”活动凭借领先工程机械行业服务营销的新标准入选榜单，成为行业年度营销热点。公司副总经理王文超应邀参加年会，国内营销事业部总经理安鲁琳代表山推领取了此荣誉。 山推“品牌服务年”荣登2012中国工程机械十大营销事件 山推“品牌服务年
昨日，全球第三大建筑设备制造商沃尔沃建筑设备公司中国区总裁罗东在“沃尔沃杯第二届中国挖掘机操作手绿色节油挑战赛”全国总决赛上透露，自2012年起，沃尔沃建筑设备公司将中国市场升级为全球四大重点销售市场之一。今年3月，沃尔沃建筑设备与上海市政府签署建立中国地区总部备忘录，公司将投资3.5亿美元在上海建立包括销售、物流、研发、采购和金融服务等部门在内的地区总部。 为进一步推行燃油高效战略，沃尔沃建筑设
2012年7月27日，由广西柳工机械股份有限公司主办，第一工程机械网支持的柳工龙腾印象摄影大赛活动（点击进入摄影大赛活动）完美收官，自8月31日起为期两个月的活动共吸引了5797名参与者，参赛者上传以柳工挖掘机、柳工装载机、柳工压路机等产品，以及柳工服务等为主题的摄影作品共计120余幅，其中审核通过共计78幅作品。 柳工神州服务万里行 龙腾印象摄影大赛（点击进入摄影大赛活动） 根据活动规则，充分
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“转型期的应对与发展”为主题的中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会于2012年10月26-27日在河南开封召开。2012中国工程机械代理商年会现场发布《2012年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2012工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖。 中国工程机械第十届营销
10月14日下午，山东临工全球技术培训第九期（俄罗斯专场）在培训中心圆满落下帷幕。经过3天的专业学习，8名来自俄罗斯市场的山东临工经销商技术人员分别接受了资深专家朱景志、吴安勇、张凯凯进行的装载机电气系统、传动系统和液压系统的故障判断与排除的专项提升培训。经过现场考核，8名学员均以优良的成绩通过，并接受了由山东临工人力资源本部宋晓颖部长颁发的荣誉证书。 山东临工人力资源本部宋晓颖本部长为学员颁发
【第一工程机械网 独家报道】10月25日-27日，第十届中国工程机械营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会将在河南开封盛大开幕。本届会议聚焦中国工程机械行业的新格局，解读新格局对于新一轮行业营销变革的期待，探讨建立在此基础之上的增长空间和可能。 第十届中国工程机械营销高峰论坛推出制造商领袖之间和代理商领袖之间的巅峰对话，涉及到“企业战略转型与思考、创新产业升级、全球化竞争、代理商
2012年9月25日，湖南三一工程机械有限公司在株洲市华地酒店举办了为期1天的湖南三一株洲区域操作手俱乐部启航仪式暨技能比武大赛活动。此次活动吸引了来自株洲共计73位泵车客户老板、设备主管、操作手前来参加，湖南三一工程机械有限公司副总经理杨学华先生、常务副总金智辉先生、株洲区域销售部长晏黎明女生莅临会场，与广大客户深入交流，充分了解客户需求。 杨学华先生致活动开幕词 杨学华先生致活动开幕词 此
2012年9月28日，当展开高度达到101米、全球最长混凝土臂架泵车”成功下线时，全球工程机械行业行业为之瞩目！ 二十年前，原长沙建机院的科研人员贷款五十万创办中联重科；二十年后，当年的决定催生了一家年销售额接近千亿的全球工程机械行业巨头。过去的二十年内，中联重科一次次突破路径依赖，以雄厚科技实力，重新诠释了工程机械科技高度的真正含义：科技创造工程奇迹，建造美好未来，实现人类梦想。科技创新重塑“中
2012年9月17日，当时针指向北京时间21:00时，“装载新希望，掘战新人生”2012首届千里马集团文化精英大赛总决赛圆满落幕。来自千里马集团各子公司和事业部的精英们经过层层选拔和比拼，最终8组获胜团队、24名精英选手参加了总决赛。经过长达8小时的激烈角逐，6大奖项一一揭晓：天道酬勤，最勤奋备战“三人组”重庆千里马工程机械有限公司代表队以知识竞赛、主题演讲、辩论赛总分第一的成绩摘夺最具重量级大奖
在持续的世界经济危机中，中国经济形势整体增速缓慢，煤炭行业也受到了不容忽视的影响。2012年9月6日，斗山工程机械(中国)有限公司在烟台举办了规模宏大的“斗山采矿日”活动，邀请了国内知名行业专家为广大客户做了专题演讲，分析了目前国内煤炭、矿山等行业的发展趋势，并举行了“群英斗天下”的挖掘机比武大赛，与其他品牌进行了现场对比。斗山工程机械中国区总裁南敦斤、斗山工程机械(中国)有限公司总经理康又珪，和
8月初，山河智能收到一名热心人士的反馈，一台使用已达10年之久的带有“SUNWARD”标志的挖掘机正在武功山山顶施工作业，施工环境比较恶劣，因项目未完工，加之后续还要服务武功山山顶景区建设，需要给整机进行故障排除，预防诊治。恰逢山河智能挖掘机服务巡访活动开展，8月22日，挖掘机公司售后服务人员一行五人，冒着大雨来到江西萍乡武功山，为这台仍施工在海拔近1500米的“元老”级小挖进行“体检”、维修服务
在重庆这座热情似火的城市，我们不仅感受到了炎热的温度，更身临工程机械行业遇冷后难能可贵的用户热情。2012年7月11日，南车北京时代“客户关爱会”在重庆举行，南车北京时代与合作伙伴卡特彼勒强强联手，用贴心周到的服务套餐为重庆地区的广大用户带来了凉爽之意。 南车北京时代重庆地区“客户关爱会” 一直以来，卡特彼勒过硬的产品质量以及在全球范围内不俗的口碑一直为南车担当着最坚实有力的后盾。如今，在各大工
【第一工程机械网 独家报道】9月4日，“中国工程机械工业协会维修及再制造分会2012年会暨第三届工程机械再制造发展论坛、第三届工程机械服务总监论坛”在济南召开。在“第六届工程机械技术服务市场发展论坛”上，洛阳聚科特种工程机械有限公司曹忠表示，虽然海外施工企业和矿山开采企业面临难题很多，但是在洛阳聚科特种工程机械有限公司进行的一系列改革下，经过两年多时间的合作，公司的效益每年平均增长175%，在会上
如果说产品质量是工程机械企业的生命，那么服务质量便是引导工程机械企业积极发展的灵魂。只有真正实现为用户提供整体解决方案，切实解决用户的后顾之忧，才能使企业蓬勃发展，业务蒸蒸日上。因当前国内主流工程机械厂家产品质量趋同，为赢得更多的市场份额及话语权，各工程机械企业纷纷打响了“服务质量保卫战”。作为国际工程机械行业的领军企业，柳工集团也一直将“为客户提供优质高效的服务”视为柳工核心竞争力之一，同时将优
质量与服务深得老用户满意 “这是我的第二台玉柴挖掘机，第一台是YC135是4年前买的，现在工作了有10000个小时了，至今没遇到什么毛病，这台YC210-8是去年6月买的，就这一年来看，其工程量比YC135多”，玉柴重工湖北用户梁老板一边热心地帮服务人员打开YC210-8发动机罩做检点，一边笑着对服务人员说。 玉柴重工服务工程师为客户巡检设备 当走访玉柴重工苏州YC230-8挖掘机老用户陈老板时，
【第一工程机械网 独家报道】2012年，中联工起高举起重机行业服务第一品牌的大旗，郑重向世界宣布中联重科“高效服务 超越期待”的服务理念，通过开展服务万里行、服务品牌全球巡展等活动全面推行400 800 1680客户服务热线，为全球客户带去先进可靠的产品和及时高效的服务支持。内蒙古营销保障中心作为中联工起布局华北区域的桥头堡，以中联工起总部为依托，为维护客户的利益、给客户创造更大价值，开年以来就开
【第一工程机械网 独家报道】如今，“安全重于泰山”、“安全第一”、“安全就是生命”等宣传标语成了施工工地重视安全防范事故的标志，乍一看有如修整工事，求固若金汤，抵万千兵甲。然而“干打雷不下雨是没有什么作用的”（老舍语）。有关塔吊事故致人死亡的工程机械安全事故屡见报端。 工程机械的安全施工不仅直接影响机械的使用寿命，更关系到国家和人民生命财产的安全。促进施工安全，减免事故已成为工程机械制造商、代理商
【第一工程机械网 独家报道】2012年8月1日，中联工起2012服务品牌全球巡展西北区启动仪式在金城兰州举行。这是继服务品牌全球巡展在华东区、中南区、西南区展开之后的第四个大区域启动仪式。自此，中联工起2012服务品牌全球巡展将在甘肃、新疆、陕西、青海、宁夏陆续展开，辐射区域内所有中联起重机用户。第一工程机械网记者在随队走访的过程中采访了甘肃武威国发起重租赁有限责任公司总经理张生国。 甘肃武威国发
卡特彼勒是世界著名的工程设备制造商，涉足建筑机械、矿用设备、柴油和天然气发动机以及工业用燃气轮机领域，其产品质量可靠，结实耐用。多年来，卡特彼勒享有专注产品质量、科技创新、可持续发展和客户支持的美誉。 近年来，传承着经济全球化的发展，制造业已经发生了变化，现在更多地倾向通过服务来提高附加值，产品越来越多地与服务打包在一起，制造与服务之间的边界正变得越来越模糊，介于制造与服务之间的生产性服务业，正
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