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【营销＆后市场大会】廖列站：大变革时代的大客户营销

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变，中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后，下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下，中国工程机械产业价值链上的每个参与主体，如何穿越产业和宏观环境的周期，实现持续性共赢发展？如何重新定义自身的产业链价值，进行商业模式再造？ 2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具

2022-09-16 15:25

穿越长江第一隧，中联重科650吨履带吊助力上海轨道交通建设

9月12日，正值中秋假期。位于上海长兴岛的轨道交通崇明线108标施工现场，正在进行“申通号”盾构机刀盘吊装下井。上午10点，在两台中联重科600吨级履带吊的密切配合下，圆满的完成了盾构机刀盘吊装拼接作业。两台中联重科600吨级履带起重机合力吊装“申通号”盾构机刀盘下井 “申通号”盾构机总长148米，为泥水气平衡盾构机，采用常压刀盘设计，整机10

2022-09-16 15:53

聚焦客户多元化需求，柳工港口设备品鉴会圆满成功

2022年9月15日，以“自强不息止于至善”为主题的江苏省绿色智慧港口技术交流会在江苏镇江港务公司隆重举行！江苏省绿色智慧港口技术交流会柳工港口设备全套解决方案惊艳亮相活动现场，柳工906F-E、922F-E电动挖掘机、856H-EMAX电动装载机、电动叉车、385B-E滑移装载机、A25S/C高空作业车等新产品悉数亮相。柳工港口设备

2022-09-16 21:12

中铁装备设计施工的广州地铁首座盾构法联络通道顺利贯通

9月11日，广州地铁项目喜传捷报，由中铁装备设计施工的广州地铁首座盾构法联络通道顺利贯通，标志着盾构法联络通道施工工法在华南典型复杂复合地层成功应用。广州地铁首座盾构法联络通道顺利贯通此次广州地铁联络通道项目位于广州市轨道交通三号线番禺客运站至广州新城西站区间内，该联络通道埋深约15.6米，主隧道线间距约37.71米，需穿越砂质粘性土地层、全风化花岗岩、强风化花岗岩、全

2022-09-15 14:57

“最佳客户关爱奖”！三一起重机服务万里行活动再获殊荣

9月15日，2022中国工程机型营销&后市场大会正式拉开帷幕。三一起重机第十二届服务万里行活动获评“2022年度中国工程机械十大营销事件·最佳客户关爱奖”。 2022年度中国工程机械十大营销事件大会三一起重机获“最佳客户关爱奖”奖杯第十二届服务万里行活动以“时间见证价值”为主题，涉及设备五万余台，投入达上千万元，规模为历年以来最大。

2022-09-15 15:16

诺浩集团纯电动装载机成功交付四川客户

初秋之际，丹桂飘香，稻谷满仓，所有美好不期而遇；于中秋佳节前夕，诺浩集团再传捷报，2022年9月9日纯电动装载机成功交付四川宜宾客户。不畏山高路远，此次将纯电动装载机NKE60F成功交付给四川客户前期，诺浩集团坚持做到准确无误的交付，就产品开展为期21天的试用测试。试用期间自8月4日下午充电100%开始试用，截止8月25日余电100%。装载机在平均每天工作15.3小时下共运行 3

2022-09-15 16:39

精益求精客户至上：山推挖掘机荣获“中国工程机械服务金扳手奖”

2022年9月15日，以“穿越周期”为主题的2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山举办，山推挖掘机凭借“精益求精客户至上”的服务理念荣获“2022年度中国工程机械服务金扳手奖”，这是中国工程机械行业首次针对主机企业用户服务生态体系的专业评选，进一步彰显了山推挖掘机在行业内的品牌影响力和客户对服务的高度认可。 2022中国工程机械服务金扳手奖颁奖典礼

2022-09-15 17:34

山推挖掘机

中国工程机械服务金扳手奖

山东临工斩获2022年度中国工程机械十大营销事件“最佳客户关爱奖”

2022年9月15日，以“穿越周期”为主题的中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山盛大举行。山东临工凭借多年来以客户为中心的营销策略，以“山东临工TOP SERVICE服务品牌全球发布”活动荣登“2022年度中国工程机械十大营销事件”榜单，斩获“最佳客户关爱奖”，既树立了山东临工深入人心的专业服务典范，也彰显出山东临工超凡的品牌影响力。山东临工斩获2022年度中国工程机械

2022-09-15 20:17

安徽首台！“国四”三一SY75C挖掘机荣耀交付客户！

三一SY75C挖掘机交付客户随着非道路“国四”排放标准的即将实施，“国四”挖掘机已经引发了行业的换机潮流，更环保、更智能、更高效、更安全的三一“国四”挖机新品收获了大家的喜爱。三一SY75C挖掘机交付客户近日，三一大客户同时也是湘元老客户王总来到湘元，试乘试驾三一SY75C，一眼就看中“国四”新品SY75C，被他犀利优美霸气给惊艳了！三一SY75

2022-09-14 14:04

节能6+1，临工电装携长续航版双双交付大客户

随着全球发展和国家政策的引导，工程机械电动化进程不断加快。2022年以来，山东临工紧跟“电动化”新势力，切实满足客户需求，推出的电动装载机产品广受市场好评，应用成果遍地开花，产品持续批量交付。山东临工电动装载机交付仪式近日，临工6台电动装载机一次交付大客户仪式在山西举行。该客户为中国民营企业500强，国内氧化铝第一梯队排头兵企业，积极响应国家“双碳”战

2022-09-13 10:15

盈峰环境“客户至上，精诚服务”服务万里行步履不息，精进不止！

服务保障无闲月，夏秋时节分外忙。盈峰环境“客户至上，精诚服务”服务万里行自七月启程以来，西起新疆、东到浙江、北至黑龙江、南抵柬埔寨，已经完成了全国120个城市以及周边国家的全方位巡检工作，主动为225家客户单位带去了一站式无忧服务体验。 01、客户至上，满意服务盈峰环境奉行“为客户创造最大价值”的服务宗旨，主动为客户开展多级服务保障服务万里行工作，内容涵盖

2022-09-13 16:45

瑞江罐车：“新服务+心服务”，全面升级客户体验

今年7月中集车辆强冠罐车业务集团（以下简称“强冠业务集团”）旗下瑞江、通华、万事达三个品牌车辆售后服务正式融合，秉持统一服务理念——“心服务，先一步”，坚持为客户提供最优质的服务。为推进“心服务，先一步”服务理念往深走、往实走、往客户心里走，强冠业务集团售后服务部于8月开展“新服务+心服务” 活动，着力解决广大客户最关心的问题，聚焦客户利益，关注客户诉求，树立强冠业务集团售后服务品牌。

2022-09-13 17:06

60000+客户首选！轮胎压路机凭什么更认徐工？

从1966年研制出新中国第一台轮胎压路机，到如今成为60000+客户智慧首选，凭什么轮胎压路机大家更认徐工？ 1966年，徐工自主研发的中国第一台轮胎压路机就凭压得更好驱动系统可实现软起步、软停车功能，避免路面拥包现象。徐工轮胎压路机运用行业独有专利技术，可实现整机极致均压，从而进一步保障面层施工平整度和光洁度；一键自动

2022-09-09 10:04

徐工

轮胎压路机

徐工道路机械

90后建设者，对话神钢建机河南大客户董江涛

神钢建机采访河南大客户董江涛来源：神钢建机KOBELCO

2022-09-09 10:31

山推海外客户关爱行：走访柬埔寨客户

近期，为进一步提升客户满意度，体现山推对客户的关心关爱，山推海外服务人员对柬埔寨客户进行了服务走访。山推海外客户关爱行早在年初，山推海外服务人员便踏上了东南亚服务之旅。面对因海外疫情导致柬埔寨代理服务人员大幅减员的情况，山推海外服务人员不畏艰险，制定详细可行的走访路线和方案，深入市场一线，倾听用户心声。以客户为导向，以客户需求为指引，“客户关爱行”恰恰是

2022-09-09 15:03

徐工LW600KN装载机助力非洲客户林区开采

近期，徐工LW600KN在高温潮湿的非洲林区与时间赛跑，一派繁忙景象。徐工LW600KN装载机助力非洲客户林区开采徐工装载机服务于非洲当地一家中资木材企业，该企业主营木材采伐、运输、加工、出口、贸易，在当地市场有一定知名度。徐工LW600KN装载机助力非洲客户林区开采据悉，该客户从2019年开始与徐工合作，装载机主要用

2022-09-08 11:03

客户：“CAT产品和服务给了我信心”

上海时进的总经理王总表示：“CAT挖掘机是我们公司的‘品牌形象’，我们参与施工工程，大觉都收，CAT挖机来了，工期、质量都能够得到保证。” 上海时进的总经理王总：“CAT产品和服务给了我信心” （本文来自：卡特彼勒中国）

2022-09-06 19:16

临工电装助力山西电力客户共赢碧水蓝天

随着全球发展和国家政策的引导，工程机械电动化进程不断加快。今年以来，山东临工紧跟“电动化”新势力，切实满足客户需求，推出的电动装载机产品广受市场好评，应用成果遍地开花，产品持续批量交付。近日，山东临工两台L956HEV电动装载机交机仪式在山西某地成功举行，交付客户。该客户是当地发电厂的重要合作伙伴，积极响应国家环保政策，对电动装载机有持续的需求。山东临工L956

2022-09-05 19:26

维特根代理商徐州汉祥：从客户到代理商，志同道合，休戚与共

独行者快，众行者远。在世界发展的长河中，唯有休戚与共方能如鱼得水，携手同行才是发展正道。世有伯乐，然后有千里马。维特根集团以富有远见卓识的行动和专注于应用的技术创新成为了国际知名的工程机械领域专家。在中国，从1982年维特根筑养路设备首次引入，经过40年深耕，已成为行业公认的大中型及重点工程项目的优选设备，在中国客户心目中享有良好的口碑，这其中也离不开徐州汉祥工程机械有限公司的助力

2022-09-01 09:28

一切为了客户！徐工服务王牌之“师”申请出战！

想到客户前面，做到客户前面，努力超越客户期待是徐工一直以来的行动准则，为了提升徐工的专业化服务，徐工道路再次苦练内功，率先在行业发起2022年度服务培训万里行…… 徐工道路机械施工现场跨越20个省区、12期培训、35家单位、覆盖300名服务精英只为提升服务工程师，专业专注能力和服务技能水平，为客户带来更舒适的后市场体验。新疆站山西站

2022-09-01 09:40

临工重机“心声”——重庆：成为客户的竞争力，成为市场的强心剂

在藏龙卧虎的山城重庆，我们见到了临工重机大客户陈总。2015年，陈总成立了工程机械租赁公司，专业从事基础工程专业分包、设备租赁施工等，目前有履带起重机110台、临工重机打桩机20台、电锤18台、钢护筒等周转材料1万吨，拥有专业施工及管理团队200余人。他下一步的目标，是与临工重机共荣共进，成为西南地区最大的打桩机专业租赁商。客户的竞争力临工重机打桩机被陈总视为自己公司的重要竞争力：

2022-09-01 10:16

中国城市制造业辐射力排名：深圳、苏州、东莞、上海、宁波位居前五

美通社消息：谁是全球最大的出口大国？谁是中国制造业辐射力最强的城市？全球供应链与深水港是什么样的关系？中国的出口工业集中在哪里？云河都市研究院运用《中国城市综合发展指标》中采用的"制造业辐射力"指标，图文并茂地进行详细分析解说。 2020年下半年中国出口快速回稳 2020年全球出口总额比2019年大幅下降了7.2％。中国的出口产业也遭受了莫大的打击，导致2020年上

2022-09-01 09:42

凌宇客户故事：领先花城创奇迹，笑傲南国数第一

花城广州，南粤都会，繁华盛地，广州的地位和价值都无可匹敌，在竞争如此激烈的市场下经过商业巨浪淘洗后的优秀企业，才更熠熠生辉，广州天达混凝土有限公司正是其中之一。林春华——广州天达混凝土有限公司总经理广州天达混凝土有限公司创立于2000年，作为广州最早成立的预拌混凝土公司之一，广州天达依托集团雄厚的实力和资源背景，矢志不移于“质量第一、服务至上”的宗旨，现如今成为广州地区行

2022-08-31 17:11

凌宇汽车

凌宇混凝土搅拌车

凌宇客户故事

柳工上饶客户：不必再依赖进口品牌，咱们国产品牌就很给力！

江西上饶，鄱阳湖旁，挖掘机车队管理员王总所在的渣土公司，2022年刚买了5台柳工挖掘机，要知道，以往他们公司买的挖掘机都是进口品牌。装车快速的柳工挖掘机我们买挖掘机就是用来挖土装车，要的就是效率！王总表示，公司选择柳工，就是因为柳工挖掘机干活动作快、效率高的产品口碑，早已在当地挖机圈子里传开。王总为柳工挖掘机的效率点赞效率高！2分钟装满一车

2022-08-30 10:53

柳工

942EHD

挖掘机

佛朗斯大客户管理中心成立，打造战略客户服务纽带！

为积极响应佛朗斯“2525”战略，聚焦大客户开发工作，常态化运营大客户开发和管理工作。2022年8月26日，佛朗斯股份大客户管理中心正式成立，同时在总部举行了简单而不失庄重的大客户管理中心授牌仪式，总经理侯泽兵出席并发表重要讲话，董事长侯泽宽出席并授牌。这意味着这家总部设在广州、已在全国开设了百余家服务网点和近千名服务工程师的叉车服务企业，正在逐步打造一条提升全国重点客户创新服务的新模式。

2022-08-30 11:06

康明斯中国：客户为先，新模式助力矿山市场增效降本！

山西朔州有中国最大的露天煤矿之一——平朔安太堡露天矿。在总面积376平方公里的露天矿上，康明斯技术专家、维修人员和专属服务车，支持着200多台康明斯设备的高效运营。山西朔州有中国最大的露天煤矿之一——平朔安太堡露天矿 1987年，安太堡煤矿正式投产后，康明斯发动机为作业提供了强劲的动力支持，康明斯服务工程师同步提供驻矿服务。

2022-08-30 21:04

卡特彼勒中国：让客户成为“铁粉”的三个关键词

卡特彼勒中国：让客户成为“铁粉”的三个关键词。卡特彼勒中国：让客户成为“铁粉”的三个关键词（本文来自：卡特彼勒中国）

2022-08-30 20:58

“彩云之南”添新绿，临工电装批量交付云南大客户

随着全球发展和国家政策的引导，工程机械电动化进程不断加快。2022年以来，山东临工紧跟“电动化”新势力，切实满足客户需求，推出的电动装载机产品广受市场好评，应用成果遍地开花，产品持续批量交付。近日，临工两台电动装载机与两台燃油装载机一起交付云南某大型煤矿，为“彩云之南”增添一抹新“绿”。临工两台电动装载机与两台燃油装载机一起交付云南某大型煤矿该

2022-08-29 18:12

山推我是服务工程师：全力以赴战高温，日夜兼程奔向客户！

2022年的四川，正遭遇着60年一遇的极端高温天气，热浪滚滚，即便在半夜，往日里惬意的天府之国依然如同一个巨大的蒸笼，42、43摄氏度已经是家常便饭。酷暑难耐，加之这里是“西电东送”工程的供给核心地，为了让电于民，各企业纷纷限电。面对这种情况，第一时间闪现在山推人脑海里的问题是：我们山推的客户怎么办？ ‍ 没有什么困难能够阻挡我们坚韧的山推人。没电，我们找来发电机；没有空调，

2022-08-26 11:54

为客户提供更完整的解决方案：美斯达集团访问安百拓

2022年8月22日，广西美斯达集团运营副总裁黄国和、销售副总裁黄发强等一行四人莅临安百拓南京总部，双方针对如何在建筑材料和矿山凿岩与破碎筛分领域为中国客户提供更优质、更完整的解决方案等问题，展开了深入探讨，并达成初步合作意向和共识。座谈会现场在中国“双碳”战略目标及绿色循环经济的大背景下，如何安全高效地提高资源的利用率已成为采矿和建筑行业的新课题。在矿业领域，

2022-08-25 14:35

山东临工与湖北大客户签约，开启战略合作新篇章

近日，山东临工与湖北某大客户举行战略合作签约仪式。公司总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌与客户公司总经理瞿总代表双方签字。该大客户主要从事矿石采选技术开发等业务，是湖北省内实力雄厚的国有矿山开采企业。山东临工与湖北大客户签约座谈会上，唐总表示，山东临工拥有完整的工程机械产品链，主要产品市场占有率位居行业前列。在差异化产品领域，临工聚焦客户可行化需求

2022-08-24 17:22

好品质是延续合作的基础！南京客户的第5套西筑沥青搅拌设备

8月20 日，南京天舟市政工程有限公司沥青拌合基地热闹非凡，入驻这里的西筑R3000型原生再生一体式沥青搅拌设备刚完成安调预生产，正顺利交付客户。这已是南京天舟购置的第5套西筑品牌的沥青搅拌设备。安调过程中，西筑服务团队高效贴心的服务保障了项目进度；生产过程中，高达50%比例添加再生混合料生产的完美表现赢得了客户高度认可。南京客户的第5套西筑沥青搅拌设备西筑沥青搅拌

2022-08-24 18:04

新疆哈密客户：购买英轩电动装载机稳赚！

2015年对新疆哈密的张老板来讲，尤为关键。那一年他从建筑工人开始尝试自己当老板，购买装载机，然后雇司机干活儿赚钱。他买的第一台装载机就是英轩重工的，因此他也成为了新疆哈密地区英轩重工装载机的首位客户。之后的几年时间里，他又相继购买了多台英轩装载机，事业更是水涨船高，发展顺利。英轩电动装载机客户新疆哈密张老板近日，记者跟随英轩装载机服务团队，深入新疆各地区，并在

2022-08-23 09:18

三一重装：8.8万公里，用脚步丈量土地，他们用真心换来客户满意！

2022重装价值服务全球行活动正如火如荼的进行中，三一服务将士走遍大江南北，奔赴客户生产一线，不畏酷暑烈日、不惧坎坷艰险，始终坚持用真诚和行动回馈广大客户。 2022重装价值服务全球行活动正如火如荼的进行目前，2022重装价值服务全球行已累计巡检设备3000台（套），培训客户3506人次，座谈客户1571人次，总服务里程达8.815万公里，铮铮男儿铁骨，用脚步丈量土地，用实

2022-08-23 09:35

90台威克诺森RD7压路机出口南非助力客户实现区域经济可持续发展

威克诺森SSJ公司最近向位于南非比勒陀利亚的一家国有企业交付了90台RD7手扶式双轮振动压路机。这些机器将被配给一些棚户区以及安置社区，用以建设当地道路，从而增强当地的经济实力，促进社区的可持续发展。威克诺森SSJ公司90台RD7手扶式双轮振动压路机交付用户威克诺森SSJ销售代表Dennis Zuma说："威克诺森

2022-08-23 17:08

卡特彼勒陈其华：支持客户走向低碳的未来

8月23日，中国工程机械工业协会年会暨第十九届中国工程机械发展高层论坛在湖南省长沙市举行。以“新阶段、新格局、新作为”为主题，本次会议邀请了众多业内嘉宾共同探讨行业热点话题。中国工程机械工业协会年会暨第十九届中国工程机械发展高层论坛在湖南省长沙市举行卡特彼勒全球高级副总裁陈其华应邀参加论坛，并发表了以“共创低碳未来，共建美好世界”为主题的主旨演讲，和与

2022-08-23 18:31

临工L956HEV-Pro长续航版电动装载机助力客户装载绿色未来

随着全球工程机械电动化进程的加速和国家“双碳”战略的逐步实施，各行各业对节能减排、绿色生产的需求日益迫切。今年以来，山东临工积极把握行业浪潮，切实满足客户需求，推出的电动装载机受到用户青睐，应用成果遍地开花，产品持续批量交付。近日，由山东临工倾力打造的L956HEV-Pro长续航版（350kWh）电动装载机成功交付山东某集团，助力该集团向着新时代千亿级物流企业绿色转型。

2022-08-23 20:15

服务：工程机械行业未来的客户服务公式

客户购买了产品之后，他与企业的关系发展就存在以下四种可能性：1.保持跟企业的生意，2.减少跟企业的生意，3.增加与企业的生意，4.离开这家企业。我们总在谈论客户服务CS (Customer Service)的重要性，认为服务能够帮助企业留住老客户，似乎留住老客户就意味着成功，如果留不住老客户，企业就不得不从头开始寻找新客户，成本更高，企业的可持续发展就面临巨大挑战。然而，客户与企业之间的关

2022-08-22 09:14

徐工818，带着客户一起发发发！

8月18日，徐工塔式起重机、汽车、装载机械、混凝土机械登陆徐工官方直播平台线上带货，收获订单总值近2500万元，通过线上福利，累计为新老用户节省89万元。 818徐工官方直播平台线上带货电商大促工程机械也狂欢备件钜惠、购机福利、超值车模、幸运抽奖…… 818徐工混凝土机械砼赢商城两周年庆，吸引2.45万粉丝相聚“云端”。直播中，备件最低至

2022-08-22 09:20

智能制造、绿色环保，临工“国四”设备批量交付大客户

为响应“国四”标准的逐步实施，山东临工深切关注客户需求，陆续将四阶段产品投入市场，助力工程机械“国四”时代的到来。近日，山东临工6台“国四”产品批量交付某造纸集团大客户。山东临工6台国四产品批量交付某造纸集团大客户为满足需求，临工在H系列平台上开发了四阶段的系列化装载机,并对产品力和排放标准进行提升。临工“国四”产品

2022-08-22 19:34