山推我是服务工程师:全力以赴战高温,日夜兼程奔向客户!

2022年的四川,正遭遇着60年一遇的极端高温天气,热浪滚滚,即便在半夜,往日里惬意的天府之国依然如同一个巨大的蒸笼,42、43摄氏度已经是家常便饭。酷暑难耐,加之这里是“西电东送”工程的供给核心地,为了让电于民,各企业纷纷限电。面对这种情况,第一时间闪现在山推人脑海里的问题是:我们山推的客户怎么办?


山推我是服务工程师全力以赴战高温

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没有什么困难能够阻挡我们坚韧的山推人。没电,我们找来发电机;没有空调,我们就用风扇。四川山推人员全力以赴克服困难,没有耽误一分一秒的服务工单信息受理,第一时间完成服务人员的派工,而我们的山推服务人员更是日夜兼程,奔赴每一位客户的施工现场,用实际行动诠释了什么叫做“客户满意是我们的宗旨”、客户的时间比黄金更宝贵。

山推铁粉一次性购买了推土机、压路机和平地机三台设备

山推铁粉一次性购买了推土机压路机平地机三台设备

川南有位我们的老朋友,作为山推铁粉,一次性购买了山推推土机、压路机和平地机共三台设备,需要立即投入使用。其中的SD22推土机须现场安装铲刀,当天温度43度,地表温度高达60多度,橡胶鞋底都被滚烫的地面烤化了一层。四川山推的服务工程师们面对客户充满期待又有些担心的眼神,他们没有退缩,全身心地投入到了服务工作中。

山推服务工程师汗水挥如雨下

山推服务工程师汗水挥如雨下

汗水挥如雨下,分分钟的功夫,眼睛便被汗水模糊的无法睁开,整个服务过程他们工作服被汗水浸透,衣服紧紧地贴在身上,却没有谁有任何的抱怨。此刻,那一抹山推红映入眼帘更加的醒目、让人动容。

SD22推土机拼装现场

SD22推土机拼装现场

紧锣密鼓地做完服务工作后,客户不禁竖起了大拇指,赞叹道:“山推服务一如既往地及时、专业、高效!”同时他不停给随行的工作人员说:“选择山推一直是我坚定的信念,你们看到了吧,这就是响当当的山推服务!值得选择,值得尊重!”

山推的服务,不仅仅局限于为用户安装和检修设备,更重要是通过新设备搭建起沟通的桥梁,同时将贴心的服务送到客户身边,用心倾听客户的需求,认真介绍产品的性能,让“山推服务时时处处”不仅仅是一句服务口号,每一位山推人都在真正身体力行地将其做到实处,让每位客户的施工更简单! 

来源:山推股份

责任编辑:LuYue

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山推工程机械股份有限公司

山推工程机械股份有限公司(简称山推股份公司)是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工业车辆等工程机械系列产品及零部件的国家大型一类骨干企业。全球建设机械制造商50强、中国制造业500强、中国机械工业效益百强企业、山东省高新技术企业、山东省制造业信息化示范企业,山东省企业文化建设示范单位。1997年1月“山推股份”在深交所挂牌上市,入选“沪深300指数股”。山推股份荣获全国五一劳动奖状荣誉称号。山推商标系中国驰名商标。山推品牌为“机电商会推荐出口品牌”。2007年山推牌推土机荣获中国名牌产品称号。山推品牌位居中国500最具价值品牌排行榜376位。已通过ISO14001环境管理体系认证、CE认证和国家“一级”安全质量标准化企业复评。2008年荣获山东省质量管理奖,2009年被评为“山东省诚信企业”。山推股份现有6家控股子公司和3家参股子公司。拥有国家级技术中心、山东省工程技术研究中心和博士后科研工作站。公司制造能力、产品质量、研发能力处于国内领先和贴近国际先进水平。在中国推土机行业内多年保持了“销售收入、销售台量、市场占有率、出口额、利润”五个第一的优势。产品出口120多个国家和地区。目前,年产销能力达到7000台推土机、2000台路面机械、1000台混凝土机械、78000条履带总成、50000台液力变矩器、15000台变速箱、540000件工程机械“四轮”。未来3-5年,山推股份将立足工程机械行业,进一步拓宽产业链,提升品牌影响力和核心竞争力,发展壮大工程机械及其零部件,打造具有国际竞争力的工程机械制造基地,成为国际化的工程机械制造商。
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