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随着中国城镇化进程的加快，无论是在北上广深一线城市，还是杭州、成都、长沙等新崛起的二线“网红”城市，热火朝天的建筑工地早已成常见的一道风景线。但要在城市的方寸之间自如地施工作业，对塔机、升降机等大型建筑设备均提出了极高的要求。 今年3月初，马尼托瓦克旗下波坦液压动臂塔机MCH170在深圳福田区福景消防站保障房项目中投入使用。这是国内首台波坦液压动臂塔机，由福建中港工程装备服务有限公司(简称“福建中
湖南省中源航务工程有限责任公司(以下简称中源航务)系港口与航道工程施工总承包壹级企业，公司注册地为长沙市开福区，注册资本为1.2亿元，是一家专业设备齐全、技术力量雄厚、施工经验丰富的综合型施工企业。作为湖南水工建设领域的主力军，中源航务为湖南的港口与航道事业作出了重大贡献。作为湖南湘松的战略合作伙伴，中源航务拥有PC850、PC700、PC450等多台大型小松设备，一直以来与湖南湘松保持着密切合作
近日，在山推建友售后服务工程师的努力下，SjHZS120-5H提升斗(倾翻卸料)版混凝土搅拌站仅用时11天实现出灰，让山推建友在新疆伊犁地区第一台免基础快装型混凝土搅拌站快速开启为客户服务之旅。 山推建友SjHZS120-5H提升斗（倾翻卸料）版混凝土搅拌站 该设备主楼采用免基础快装设计，对实现快速安装起到积极作用。为满足客户施工项目急于投产的需求，山推建友服务支持部安调人员加班加点，做
7月25日，2020年徐工道路“全身心”服务再升级—区域服务车辆发车仪式在徐州举行，30辆新服务车整装待发，将进一步徐工平地机、铣刨机械后市场服务水平，持续为客户提供贴身、贴心的高质量服务! 服务人员与新服务车辆整装待发 徐工道路机械事业部总经理助理、徐工筑路有限公司副总经理徐辉发表讲话，要求服务人员要坚持服务客户为第一宗旨，全力打造“全身心”服务品牌 服务将士庄严宣誓，用心用情，服务每一位
上海，中国最发达、发展最快的地区，大工程、大项目接连不断。为了给用户提供最优质的服务，徐工挖机的上海服务团队常常在一个又一个工地之间连续转场，一忙就是大半个月。 盛夏的清晨，湿润的风轻拂过大地，阳光透过淡淡的云层洒落在街道。城市尚未醒来，徐工挖机的服务团队却早已驱车穿行在车流之间，开始了一天的工作。 徐工挖机的服务团队 去过上海的人都知道，交通拥堵在这里是家常便饭。为了不耽误客户施工，服务团
一辆高端好泵车的标准是什么?要智能高效、舒适省油;要可靠省心、维护简单，更重要的还是要服务好! 基于对用户需求高度重视，中联重科携手解放用心承诺：即日起购买中联解放底盘泵车，底盘关键件享3年超长保用、不限里程，比以往的保养费用节省约4万元左右。以实际行动，践行中联重科“诚服务 心关爱”服务品牌。 中联重科解放底盘泵车服务再升级 解放：服务可视化，维修更高效 解放底盘配件供应充足、选择面广、
近年来，内蒙古山推始终秉持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，全方位关注、满足客户的需求，提升客户对山推品牌的满意度。对所有客户，内蒙古山推始终坚持积极关注、重点维护的标准，把产品回馈、问题解决放在首位。自今年年初起，内蒙古某公司陆续采购数台山推L36-C3装载机。 山推L36-C3装载机 由于某公司分布广散、沿途道路状况复杂，为确保设备正常运行使用，内蒙古山推派遣服务人员跟随设备前往某
鉴于海外疫情的严峻形势，为持续打造一支高质量的海外服务团队，徐工铲运机械事业部海外发展部开展海外经销商线上服务培训。 徐工铲运机械事业部海外服务团队开展线上培训 据了解，该培训采用线上直播形式，海外服务人员化身“主播”，针对整机技术参数介绍、液压系统讲解、日常维护保养等内容，用流利的英语对LW300KN、ZL50GN等多款机型进行介绍，对实际操作要点进行分析和解答。海外经销商服务团队现场提出
无畏山高路远，翻山越岭， 只为给你及时响应； 无惧烈日骄阳，挥汗如雨， 只想为你排忧解难。 你的走南闯北，有他们的守护。 你的山高路远，有他们的陪伴。 有他们在，你放心！ 他们， 就是Cat®认证服务大师。 时值卡特彼勒在华45周年，作为实干家的强大伙伴，45年来，卡特彼勒一直携手四大代理商（利星行机械有限公司、华北利星行机械有限公司、信昌机器工程有限公司以及易初明通投资有限公司
阿里地区位于中国西南边陲、西藏自治区西部，是羌塘高原的核心地带，平均海拔达4500多米，被称为“世界屋脊的屋脊”。 阿里地区被称为“世界屋脊的屋脊” 因阿里地区属于西藏偏远地区，地理环境恶劣，设备维保人才缺乏，导致现有各公路段养护施工设备闲置率过高，使用率极低，迫切需要解决现有设备维保问题及建立一支懂设备、懂操作、懂施工工艺的人才队伍，降低设备闲置率，减少资源浪费。 培训现场 为了更好
利勃海尔运输系统将对意大利铁路公司运营的米兰-博洛尼亚-安科纳-莱切线路上的ETR 700高速列车的司机室和客室的空调系统进行检修和维护。 2020年6月 / 科尔新堡 ( 奥地利 )利勃海尔运输系统已经由AnsaldoBreda S.p.A公司批准为其19列ETR 700高速列车上的39辆司机室和157辆客室的空调系统提供维护、修理和大修服务。每列ETR 700列车由8节车厢和2个司机室组成
烈日炎炎，骄阳似火的盛夏，七月正是酷暑难耐的时期，一辆辆陕汽重卡在骄阳下奔腾着，它将高温和暴晒阻隔在车外，给司机师傅们创造了一个凉爽舒适的行车环境。不仅如此，爱车也需呵护，陕汽贴心服务团队时刻待命，积极为用户提供清凉一夏的关爱服务。 陕汽贴心的服务团队 7月3日夜间，陕汽客服接到用户张先生来电，对陕汽服务竖起了大拇指!在17点30分，用户张先生致电4008809818陕汽贴心服务热线希望能预
企业简介 中联重科股份有限公司(以下简称中联重科)创立于1992年，前身是原建设部长沙建设机械研究院，现有员工近2万人(其中研发人员近2000人)，主要从事于工程机械、农业机械等高新技术装备研发制造，拥有建设机械关键技术国家重点实验室、国家级企业技术中心等5大国家级科研创新平台，2次荣获国家科技进步奖，2次荣获国家专利金奖，主导、参与制订、修订300多项行业、国家标准和11项国际标准。近年来，中联
有这样一群人，炎炎夏日，他们依旧专心致志只为排查故障; 有这样一群人，寒风凛冽，他们依旧一丝不苟只为解决问题; 有这样一群人，白天黑夜，他们依旧坚守一线只为客户满意。 他们就是雷沃工程机械的服务工程师们。在世界各地，无论严寒还是酷暑，他们依然坚守在烈日下，寒风中，暴雨里，一如既往的为客户带去雷沃“全心为你”的服务。 在河北 朝出两脚露，晚归一身霞。6月7日，河北石家庄地区代理商传来服务信息，一台雷
在工程机械行业，服务的品质关乎着产品的生命周期。一个制造型企业对于服务品牌的建设和投入的程度，决定着客户对于产品的选择和持久的信赖，从这个角度来说，服务是产品价值的无限延伸，让客户用的放心，从而创造出巨大的价值和收益。 雷沃工程机械就是一家对于服务品质和服务质量建设投入较大，关注度较高的国产制造业企业。自成立以来，始终贯彻“雷沃服务•全心为你”的服务理念，从客户购机开始，就派遣专业的服务工程师进行
在黑龙江鸡西市有这样一家三一重卡服务站，凡是在他家服务站维修过的卡友，都会第二次、第三次、第N+1次去到他家维修，哪怕只是过去拧个螺丝、检查一下车辆异常。那到底有什么魔力能够吸引到这么多卡友好评呢?今日我们就特意采访了三一重卡鸡西市服务站站长邵金红，给我们介绍一下他们服务站的“特色服务”。 三一重卡鸡西市服务站站长邵金红 “服务站从三一重卡还没生产开始就已经建立了，从2018年至今也有两个年
哪里有客户的需要，哪里就有中联人的身影。中联重科服务万里行走过了“三湘四水的芙蓉国”，又来到了“草原钢城”包头。 2020年7月8日，中联重科工程起重机械分公司由服务、技术、质量、制造等部门组成的西北区域万里行小组首站来到了内蒙古自治区的包头市，进行客户走访，设备现场检查，用全心全意的关爱，送去百分百的服务。用实际行动，践行“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念。 ▲服务工程师正在检查客户
一入抖音/快手深似海 从此睡眠是路人 全民短视频时代已来临 没有短视频和段子 吃饭都觉得不香了 就是现在 约翰迪尔诚邀各位一线服务达人参加 #心服务，新体验! 约翰迪尔服务创意短视频挑战赛! 无论是创意独特的品牌服务短视频 还是最走心的客户沟通小故事…… “约翰迪尔工程机械官方号” (抖音/快手APP) 我们，期待你的创意神作! #心服务，新体验!约翰迪尔服务创意短视频挑战赛邀你来战!
雄安新区设立以来，建设者们争分夺秒、日夜奋战，一大批重点工程正高标准、高质量的扎实推进，而徐工挖机组成的“超级战队”也成为了这些项目施工中的主力军。 当清晨的第一缕阳光洒落地面，徐工挖机的服务团队已经驾驶着车辆前往客户工地，开启了一天的工作。 徐工挖机的服务团队 作为国家大力发展的重点区域，雄安新区的面积要比其他区域大很多，经过近百公里的颠簸，服务团队终于来到了第一位客户袁海魏所在的施工
7月14日，山河智能凿岩设备事业部售后服务部及凿岩研究院一行7人，奔赴新疆昌吉自治州吉木萨尔县五彩湾一号露天煤矿，为客户设备进行巡检，拉开了山河智能凿岩设备事业部新疆地区服务万里行的序幕。 新疆昌吉自治州吉木萨尔县五彩湾一号露天煤矿 五彩湾一号露天煤矿是准东经济技术开发区低碳循环经济产业园的配套煤矿，是自治区“煤炭工业十一五规划”重点建设项目。葛洲坝易普力新疆爆破工程有限公司准东分公司作为
工业和信息化部等十五部门近日联合印发《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》，提出到2022年，新遴选培育200家服务型制造示范企业、100家示范平台(包括应用服务提供商)、100个示范项目、20个示范城市，服务型制造理念得到普遍认可，服务型制造主要模式深入发展，制造业企业服务投入和服务产出显著提升，示范企业服务收入占营业收入的比重达到30%以上。支撑服务型制造发展的标准体系、人才队伍、公共服务
近日，工信部联合国家发改委、财政部等15个部门印发《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》(下称《意见》)，设立两大阶段目标，提出3方面19点重要内容。 服务型制造是制造与服务融合发展的新型制造模式和产业形态，是先进制造业和现代服务业深度融合的重要方向。 《意见》要求，以供给侧结构性改革为主线，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用，强化制造业企业主体地位，完善政策和营商环境，加
时值盛夏，骄阳似火，约翰迪尔天津工厂厂长姜亮、产品质量经理陈磊、培训经理贾琼雷等近日莅临新疆地区考察调研。约翰迪尔新疆经销商总经理景鹏举、销售总监李强周、服务总监葛和平等人热情接待了厂家一行人，双方就产品和疆内市场情况做了深入交流。 合影 上午姜厂长一行人首先参观了约翰迪尔新疆经销商的办公区和样机展场，参观结束后，双方举办了座谈会。与会期间，约翰迪尔新疆经销商总经理景鹏举对迪尔产品在新疆市
7月15日，以“关爱·赋能”为主题的柳工挖掘机2020年度服务万里行出征仪式在柳工常州机械有限公司隆重拉开序幕。在炎炎夏日，为全国客户带去一片清凉。 2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动 柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理龚军尉先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理李小伟先生以及全国各地经销商服务负责人齐聚一堂，共同见证了柳工服务品牌魅力与温馨服务的扬帆起航
炎热的夏季，似火骄阳炙烤着神州大地。山河智能经销商陕西领创者以“情满山河，夏季无忧”为主题的巡检活动,在这火热的季节里拉开了帷幕。 山河智能服务工程师为客户检修设备 山河智能服务工程师为客户检修设备 巡检主要针对客户设备空调系统检查，排除隐患，确保每位机手在炎热的夏天都能拥有一个凉爽的驾驶室。每名服务工程师以县为单位，负责对各自区域进行有序巡检。他们每到一台设备前首先进行全方位系统检查、
日前，三一重工华东战区江苏区域，以“砼心聚力，智行万里”为主题的服务万里行活动在三一重工南京6S中心正式启航。 本次服务万里行活动的目的是，开展售后质量大扫除，解决客户全部遗留问题;开展增值服务活动，为客户创造价值，打造客户峰值体验，提升客户满意度。 宣传海报 本次活动为期三个月，华东战区江苏区域由江苏三翼董事长邓富义先生担任组长，服务公司总经理龙俊贤先生担任执行组长，并已制定江苏区域内全
好消息!中联重科起重机“服务万里 实惠‘油’你”，油品大促开始啦! 从即日起，到2020年9月28日，多款特价油品等您选购! 中联重科起重机“服务万里 实惠‘油’你”活动促销海报 活动详情，请咨询中联工起当地经销商或分公司销售人员。 (本文来自：中联重科起重机)
2017年，卡特彼勒发布企业新战略，将服务作为企业发展的三大支柱之一，使其涵盖内容更广、专业程度更深、反应速度更快。为客户提供有价值的服务是卡特彼勒近一个世纪以来始终追求的目标，新的企业战略将服务全面提升至前所未有的高度。 贯穿产品整个生命周期的服务理念 “卡特彼勒的服务战略是在设备出售后继续增加设备在全生命周期内的价值，帮助客户降低总体拥有和运营成本，减少停机时间，最终提高资产利用率。” 卡特
“做了多年服务工程师，对得起自己的身份，对得起自己的职责，对得起客户的信任，但总觉得愧对自己的家人，因为没有太多时间陪她们。” 作为一名驻外快反服务工程师，赵健常年驻扎矿区，很少有机会与家人团聚。聊起近10年的服务感受，他得失共有但毅然无悔：“既然自己选择了这个行业，就不能怕苦怕累。只要用户有需求，我随叫随到，第一时间解决问题。” 徐工服务工程师赵健 赵健是这样说的，也是这样做的，无论条件多
近日，全国多地连续遭受暴雨和特大暴雨袭击，城市道路被淹，河流严重超警戒水位，防汛形势异常严峻。 暴雨袭击，水灾严重 暴雨下的三一身影 多地区连连发布暴雨橙色预警，为预防洪涝灾害的进一步升级，安徽宿松客户罗先生操作其SY75挖机在河道清淤。7月7日下午2:35挖机在施工过程中突然熄火，整车无电，静悄悄地趴在河道上，动弹不得，罗老板立即打电话报修。此时服务经理聂升还在63公里外的临县服务，接到召
他们在酷暑中为每一位用户送去清凉 也在汗如雨下中为每一台铣刨机送去呵护 他们迎着华东平原的骄阳出发 也披着祁连山脉的飘雪翻山越岭 徐工铣刨机服务专项走访 徐工服务工程师为客户检修设备 他们共走过70余座城市，走访160余台徐工铣刨机，只为看到每一台徐工铣刨机，都能够动力充沛的守卫它的工程! 徐工服务工程师为客户检修设备 用户为徐工服务点赞 本次铣刨机专项走访队伍共分四个队伍各走
最近，《乘风破浪的姐姐》大家都看了吗?小姐姐们的实力和个人魅力受到观众们的打“call”。 其实，生活处处是舞台。沃尔沃的小哥哥小姐姐们也在自己的舞台上发光发热。 在沃尔沃建筑设备第六届服务技能大赛上，“沃”家经销商们各显身手，最终16名服务人员披荆斩棘，成功晋级决赛。 让我们看看他们在比赛中的风采，一起为他们打call吧! 这次的服务技能大赛初衷旨在提升服务人员的服务理念和服务技能，以保障客户设
6月中旬，中交西筑“服务关爱行”再次出发，走进浙江区域，对浙江交通资源投资有限公司所属8套搅拌设备进行了为期一周的巡检。 中交西筑“服务关爱行”走进浙江区域 此次走进浙江，市场部副总经理李维带领由服务工匠、销售人员组成的服务团队每到一处工地，就按照详细的“体检”表格，逐一检查设备每一个部件的运行和保养情况，及时排除故障隐患，培训正确的操作保养和故障处理方案，并与客户面对面交流，虚心听取实际运
近日，带着雷沃工程机械集团和全国代理商的双重寄托，2020年雷沃中大挖服务精英特训班第一期开班仪式圆满落成。23位中大挖服务精英火速集结，将开启一段马拉松式服务技能特训。 合影留念 开班仪式现场 寓教于乐，寓教于实战，是本期雷沃中大挖服务精英特训班的核心。结业后，从特训班走出的每一位服务学员，将真正成长为雷沃服务的精英储备人才，实现由“理论深度+实战能力”的双重蜕变。真正做到
戴纳派克中国备件中心，在天津工厂占地面积1000平米，提供24小时发货服务，准时高效的服务于客户和经销商。我们拥有先进的备件销售系统，便于客户和经销商在线零件信息查询，订单下发后我们会在第一时间与您确认并提供物流信息实时跟踪。 戴纳派克中国备件中心 充足的备件库存 戴纳派克备件中心对客户日常消耗配件和油品制定安全库存，品种约4600种，运用现代化仓储管理模式对所有零件的收发，结存操作进
炎炎日正午，灼灼火俱燃。小暑已过，夏日热浪袭来。7月8日上午11点08分，2020年三一路机服务万里行出征动员大会主会场在三一益阳产业园正式启动，全国各地共计11个分会场同步进行。 2020年三一路机服务万里行正式启动 在2020年度服务万里行中，三一路机将设立11个行动战区，涵盖服务、营销、研发等专业人才，覆盖27个省市，访问2000余名重点客户与行业专家，预计涉及5000台设备。此次服
【第一工程机械网 编译】近日，英国高空作业平台租赁公司Nationwide Platforms与国际高空作业平台联盟IPAF和英国建筑承包商Skanska合作，通过最新的Nationwide平台，进行线上培训服务，以确保客户能够在Covid-19期间可以在安全的环境中接受高空作业平台安全操作培训。 Nationwide Platforms的培训师通过线上演示、在线互动等形式，为客户提供培训服务并
平时少言寡语，谈起专业问题却滔滔不绝；瘦瘦的身材，却能提着十几公斤的工具箱翻山越岭。沙漠腹地、草原深处，他一待就是几个月甚至一整年…… 徐工海外服务工程师朱永军与用户合影 这是34岁的徐工海外服务工程师朱永军的日常写照，从事服务工作七年间，朱永军累计行程25万公里，足迹遍布亚非美三大洲十余个国家，这位外国客户口中的“中国兄弟”，就像一位探险家，上演着一幕幕精彩刺激的极限挑战。 47℃&n
5G、人工智能、大数据中心……一系列大工程、大项目接连落地，“新基建”正在成为广东省发展的新引擎。 中国广东，集文化、经济、美食等众多优势于一体，如今“新基建”项目的集体落地，令这片土地的光芒更为耀眼。而此时，徐工挖机广东服务团队同样以无比的热情，为建设者们送去周到的服务，为“新基建”工程保驾护航。 徐工挖掘机 清晨6点，正逢台风登陆，四下大雨瓢泼、狂风席卷，服务人员小心翼翼的驾驶着车辆
“兵马未动，粮草先行。”2020年6月27日，三一道依茨动力首批服务商培训---山东地区服务商培训会正式开班，来自山东53家服务站的63名学员齐聚长沙，进行为期5天的封闭培训，以进一步提升服务站的维修能力和服务水平。 三一道依茨动力首批服务商培训——山东地区服务商培训会正式开班 作为三一道依茨上市前的第一批培训会，三一重卡营销公司副总经理兼服务支持部部长苏刚先生、三一动力营销部部监张双宏先生
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