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五月是花开的季节、挚爱的季节、感恩的季节、劳动的季节；五月繁花似锦，绿荫如海，一切都显得那么热情洋溢，生机盎然。 在这个劳动的季节，很多人都踏上家乡返程旅途。此时，正在返乡途中的三一服务工程师邓铁男，接到了客户电话，准备在五一节假日期间完成掘锚机安装调试，假期结束后设备将立即投入生产。 工作中的三一服务工程师邓铁男 在得知客户需求后，毅然放弃休假，原路返回，及时前往客户
2023年6月28号，武汉 – 以“同谱多元创新 共画零碳未来”为主题，康明斯在其东亚研发中心新基地举行首届技术开放日活动，为参观者带来从低碳到零碳，全方位、多元化技术矩阵的沉浸式体验。 借此机会，康明斯与行业协会、合作伙伴及物流行业旗舰客户一起，重磅发布定制化2.0高效内燃机技术双平台，助力整车满足燃油四阶段的严苛要求。同时，在与会嘉宾的共同见证下，代表传统内燃机零碳技术突破的氢
为客户创造价值，用脚步丈量责任 以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝，从平原走进大山，从中国走向世界，服务全球客户、倾听客户心声、解决客户隐忧，送上关心、传递诚心、解决忧心，品质山河，用心服务，山河智能与您同行。 山河智能挖掘机2023年服务万里行正式出征 6月，随着山河智能挖掘机服务万里行夏日送清凉活动的正式启动，各地经销商纷纷行动，为客户送去
炎炎夏日，广东地区高温难耐，山推广东粤鼎的售后人员钟安智和杨鹏旭，在内部风扇故障无法转动的状况下，毅然决然地钻入挖掘机内部，为客户的SE550设备提供维修服务。 勇闯“机心”，山推服务人员不畏高温 面对高温下的艰苦环境，他们展现出了无畏的勇气和顽强的意志。在狭小的空间里，钟师傅需要灵活运用各种工具，小心翼翼地进行维修操作，以确保维修的准确性和安全性。除此之外，他们耐心倾听客户的需求
喜报！中科云谷“数智化端到端供应链协同网络解决方案”上榜“2023数智化供应链案例”！ 中科云谷上榜“2023数智化供应链案例” （本文来自：中科云谷）
华灯初上，行人来往匆忙，忙碌的淮安城似乎从未停歇。在这繁忙景象中，山推挖掘机扬州山建服务工程师丁统万、卞礼祥和周海东正心无旁骛的当着”上门服务的医生”，他们不忘初心，坚守岗位，在平凡的岗位上发着光和热，照亮前路。 山推服务：不忘初心 坚守岗位 施工现场热火朝天，服务保障贴心凉爽。为了不耽误谢老板的工程进度，山推售后人员选择在客户休息时服务。此时天色渐暗，工人们已下班，等在一旁
为客户创造价值，用脚步丈量责任，以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝，从平原走进大山，从中国走向世界。服务全球客户，倾听客户心声 解决客户隐忧，送上关心，传递诚心，解决忧心，品质山河用心服务，山河智能与您同行！在挥汗奋进、播撒希望的盛夏六月，山河智能高空机械2023年“服务万里行”活动正式拉开序幕。 服务人员客户点检设备 据悉，本次“服务万里行”全面调动所有资源
近日，内蒙古自治区人民政府办公厅印发《关于进一步加强全区井工煤矿安全管理若干措施的通知》，提出： 十一、强化全员素质提升 要积极推动落实校企合作，实施招工招生一体化和企业新型学徒制，加快智能化、信息化、灾害治理等紧缺、高端技术人才和生产一线急需技能型人才的引进和培养。 十三、加快煤矿智能化建设 煤矿要严格按照自治区推进煤矿智能化建设相关要求，开展智能化建设，实现常态化运行，
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动走进了广东。 山推客户关爱行活动走进广东 为了指导用户正确地操作使用设备，同时也对新代理进行规范流程培训。山推客户服务中心精心安排资深服务技师马老师前往广东进行双向服务工作。6月的广东，气温已高达三十多度，闷热又潮湿的空气，让人在不工作的情况下就汗流浃背。但是为使客户在夏季也能用车舒适、将清凉送至客户身边，
近日，在哈尔滨工地现场，山推建友1套E5R-180混凝土搅拌站顺利完成安装调试，为太平国际机场二期扩建工程场道及下穿通道工程建设提供了高质量的设备支持。 山推混凝土搅拌站 山推建友E5R混凝凝土搅拌站是专门为野外施工工程研发的一款产品，适用于各类铁路、公路、机场、桥梁、隧道等的建设。E5R混凝凝土搅拌站采用模块化设计，拆装方便、场地布置灵活；采用自主研发的搅拌系统、计量系统，
端午佳节，全国沉浸在节日的欢乐中。赛龙舟、品粽子，人们尽情享受休闲时光。然而，在这欢乐的背后，山推服务工程师始终随时待命，毫不松懈。 山推服务工程师深夜奔赴施工现场为客户提供帮助 6月22日19点，忙碌了一天的服务工程师陈深师傅接到了一通服务召请电话，广西地区卢老板的SE220W设备出现了一些小情况，需要服务支持尽快抵达现场，为了不耽误客户施工，陈深师傅迅速奔赴施工现场为客户
自今年三月“全心服务”品牌发布以来，徐工道路海外服务团队带着一脉相承的信仰出发，足迹遍布欧洲、南非、北美和东南亚。穿越泥泞的矿山、越过高耸的雪山，他们一步一个脚印，将及时、高效的价值服务带到全球用户身边。 徐工产品的服务网点遍布全球、服务及时高效，这得益于徐工总部服务团队的全力支持和当地化服务人员水平的不断提升。在今年的服务活动中，道路海外服务工程师完成客户、机手以及各大网点专项培训40余次
近日，山推挖掘机海南山重售后人员许师傅不远200多公里的路程，为客户黄老板的SE75-10W设备安装破碎锤管路，并全面检修了黄老板的其他两台设备，为其提供了全方位的设备维护与升级服务。 服务人员与客户合影 作为一名专业售后服务人员，许师傅一直以来都注重为客户提供全面的技术支持与维护服务。得知黄老板有一台挖掘机需要安装破碎锤管路，许师傅积极响应并迅速制定了详细的施工方案。
统一服务标准、统一服务流程、统一服务质量。 为了让每一台车、每一个客户都可以享受到规范、同质的服务，日前宇通重装精心策划开展了第一期服务站技能提升培训及考核认证活动。 宇通重装精心策划开展了第一期服务站技能提升培训及考核认证活动 据悉，针对客户需求，宇通重装专门制定了各服务环节的作业标准。本次特邀宇通重装资深技术经理及售后服务经理担任讲师，采用“理论+实操”相结合的形式
日前，在首都阿布扎比南部区域，中联重科在阿联酋的首批移动迷你服务站集结交付客户。此次移动迷你服务站的交付，将打通服务保障“最后一百米”，标志着中联重科在当地的服务体系实现创新升级，以及本地化市场布局持续完善。 ▲中联重科移动迷你服务站和挖掘机交付阿联酋 ▲中联重科移动迷你服务站和挖掘机交付阿联酋 阿联酋本地客户、挖掘机操作手、中联重科营销团队等近百
在这个炎热的夏日，山推挖掘机的河南售后工程师甘辉对姚老板的三台矿山施工设备进行了定期的售后检查。甘师傅用实际行动展现了山推售后服务的高效和可靠性，为客户的设备保驾护航。 山推服务：助力矿山 保驾护航 在整个售后检查过程中，甘师傅与姚老板保持了密切的沟通，详细了解设备的使用情况和操作需求。他耐心回答了姚老板的问题，并提供了一些建议和技术指导，以确保设备的安全和高效运行。 姚老板
6月16日，“致美好·融未来”为主题的鄂尔多斯市煤矿三化融合现场推进会在腾远煤矿召开，山河智能无人驾驶矿卡、换电矿卡、无人遥控挖掘机等多款智能产品在展会现场高调亮相。 “山河绿”亮相鄂尔多斯市煤矿三化融合现场推进会 山河智能无人驾驶矿卡、换电矿卡 “SWK90EA电动无人驾驶矿卡，超长续航里程，开创性地取消驾驶室，是真正意义上
1996年初，我来到苏州工业园区，注册德国MTU公司在中国的第一家独资企业，那时苏州只有2家四星级酒店，竹辉饭店和雅都大酒店，雅都座落在市里，是一幢高楼式酒店，由南京金陵饭店管理，离工业园区较远；而竹辉是一家园林式酒店，更靠近苏州工业园区，占尽天时地利人和，外商都喜欢住在这里，所以常常爆满。 苏州竹辉饭店（照片来自网络） 最开始我也住在竹辉饭店，不仅价格贵，服务还不好，酒店也
近日，2023 (第二届) 农村能源发展大会暨清洁能源装备展览会在郑州国际展览中心举行。三一重能数字化本部数字化运营部副部长张一受邀出席，并发表演讲。 三一重能亮相2023农村能源发展大会 本次大会以“绿色赋能，乡村振兴”为主题，汇集农业农村部、国家能源局等领导，能源产业领域的专家、学者、企业家，共同探讨农村能源转型助力乡村振兴的新思路、新技术和新经验。 三一
2023年6月5日，一名青海山推服务人员在施工服务时展现了出色的责任担当。面对车辆无法抵达挖机施工地点的困境，他不畏3307米海拔，不惧炎炎夏日，背起肩上的责任，选择步行3千米抵达工地，确保服务的顺利进行。 这位勇敢的藏族服务人员，名叫瓦增仓，一直以来以敬业精神和高效服务而闻名。在接到客户的报修电话后，瓦增仓携带所需工具迅速出发前往工地。 山推挖掘机藏族服务人员瓦增仓
最长续航！6月6日，三一重卡最新研制的电动牵引车，从长沙奔赴深圳，实现一次充电行驶817.5公里，刷新全球重卡续航新纪录。 三一重卡最新研制的电动牵引车 最高海拔！海拔4500米、10公里洞深的隧道里，柳工电动装载机动力澎湃。该电动装载机充电1小时、续航1台班，每天可持续工作20小时以上。 今年以来，全球工程机械产品电动化趋势日益凸显。“我国新能源工程机械发展迅速
临工重机高机服务培训：供方培训+实践学习 为了提升服务人员的技能水平，使其能够以更专业的水准为客户提供更高质量的服务，临工重机定期组织高机服务工程师轮回返厂培训。近日，第一期培训活动圆满结束。 供方培训 供方培训 供方培训 供方培训 供方培训 培训的第一站，来到了临工重机电池供应商的生产工厂。我们的服务工程师在这里学
近日，中联重科农机与吉尔吉斯斯坦BAI DYIKAN MTS公司签订了农机装备批量采购合同，并达成长期合作关系，标志着中联重科农机业务在“一带一路”沿线国家迎来又一新突破。 合作双方合影 据了解，BAI DYIKAN MTS公司是吉尔吉斯斯坦规模最大、实力最强的综合性农业服务公司。双方达成合作后，将在持续批量引入中联重科农机装备的基础上，进一步
展会，是观察产业发展新趋势的重要窗口。在日前结束的第三届长沙国际工程机械展览会上，绿色成为当仁不让的主色调，电动化产品牢牢占据“C位”。 广西柳工机械股份有限公司展厅 走进广西柳工机械股份有限公司的展厅，电动装载机、电动挖掘机、电动宽体车等产品一字排开，1500平方米的展厅，没有一款产品是燃油设备，所有参展设备均为纯电驱动。无独有偶，在中联重科展厅，搅拌车、履带起重机、直臂式
春季的海南天气阴晴不定，太阳出来火辣辣，暴雨过后蒸桑拿，晚上维修蚊子大，桩机工地烂泥洼。 这样的天气和工作环境对于一般90后来说就是噩梦，但身为三一工程师他们脱去一身浮躁气，将自己化身为吃苦耐劳、踏实肯干的“老黄牛”，积极投身到为客户的维修服务中去。 一天，海口办事处一阵急促的手机铃声响起，手机那头传来客户焦急万分的声音称：“乔工啊，我的设备出现故障，正在赶工期，你赶紧过来”。服务工程
随着夏日的到来，酷热的高温已成为大家工作和生活中的一道难题。在这炎炎夏日里仍有一群干得热火朝天的人，他们就是山推挖掘机的售后人员们。他们披星戴月，用勤劳和汗水坚守岗位。他们的工作服无数次地被汗水湿透又无数次地被烘干，他们不畏惧烈日高温，承担的就是一份责任。 山推挖掘机售后人员服务广东客户 他们说：“工作虽然辛苦，但是在这汗水之下，能深切的体会到我们的每一分努力都会让客户更安心
近日，经过严格细致的审核，徐工铲运机械事业部顺利通过《全国商品售后服务达标认证实施方案NECAS01-2012》、《商品售后服务评价体系GB/T27922-2011》认证评价，荣获“五星级”全国商品售后服务达标认证。 徐工铲运机械事业部获全国商品售后服务达标认证 据悉，商品售后服务评价体系是国家批准的全国性、全行业服务类的权威认证，也是衡量企业服务水平的“试金石”。本次
志合者，不以山海为远；为客户，千万里追寻着你。为主动贴近客户，倾听客户心声，真正做到从客户的需求出发，更全面地提升产品质量和服务质量。近期，由技术、质量、服务等人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队，奔赴全国各地，深入开展系列关怀行动，用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工质量万里行活动出征西北 服务团队陆续来到山西、陕西和内蒙古，同大客户座谈交流，并
近日，曼恩商用车台湾嘉义鹿草服务中心正式开业。在开业仪式上，曼恩商用车大中华区总裁Thilo Halter先生对嘉义服务中心的基本情况进行了介绍，并表达了对全新服务中心落成及服务网络拓展的重视与肯定。Thilo Halter先生表示：“嘉义鹿草服务中心优异的地理位置以及曼恩团队专业的服务和卓越的产品质量，将助力我们为台湾南部的众多客户带来更高品质的原厂服务体验。”
6月5日下午，安徽叉车集团公司“服务实体、聚焦主业”促进融资租赁高质量发展座谈会在合泰租赁召开。省国资委资本处、省融资租赁协会、经开区财政局和战略合作伙伴等有关单位相关人员应邀出席座谈会。会议由合泰租赁副总经理华丙松主持。 座谈会现场 座谈会上，受邀与会人员积极发言，纷纷表示：合泰租赁牢牢把握融资租赁公司的功能定位，立足集团公司主业和产业链上下游，有效发挥融资和融物相结合的优
时间见证价值，服务万里同行。2023年5月，三一重机再次吹响服务集结号，随着那声铿锵有力的“出征”号令下达，这场为客户保驾护航的新征程在全国各地正式开启！ 三一重机客户服务车队 工欲善其事，必先利其器。积极响应梁稳根董事长“用偏执的态度穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的精神，确保巡检标准动作贴切实际，更具实用价值，精细化检测排故，三一重机培训讲师团队精心筹备，采用
为了更近距离聆听客户心声，站在客户角度，深入挖掘客户对产品、服务的真实感受，传递“高效率、有温度、主动式”的服务，我们开通多个渠道受理客户意见建议反馈，受到了广大客户的高度认可。 2023年一季度我们收到了300多份来自全国各地客户的热心反馈，涵盖泵车、汽车吊、塔机、挖掘机、旋挖钻机、高空作业平台等多个产品，涉及服务、质量、设计、销售等各个业务线。 我们对部分客户进行了满意度抽访，客户
“安全生产月”送“安全”，6月2-3日，中国二十二冶集团华东公司第二届机械设备安全培训在徐州顺利进行，徐工塔机践行“无限服务”理念，精心选派服务专家，为客户提供系统全面的设备安全培训。 “无限服务”金名片，徐工塔机携手客户共筑安全防线 本次培训以设备安全为主题，徐工服务专家针对塔机安拆安全、顶升安全操作、日常安全管控三大核心板块进行详细讲解，全方位覆盖塔机使用过程中的各类安全
6月1日，第14届国际基础设施投资与建设高峰论坛在澳门盛大开幕。当日下午，举办了“科技创新和数智化推动国际基础设施绿色发展” 主题论坛。斯里兰卡港口和航运部部长Niletthi Nimal Siripala De Silva，塞内加尔基础设施、陆路运输和改善地区交通部部长Amadou Mansour Faye，中国机械工业工程集团有限公司董事长王博，华为技术有限公司副总裁、公路水运口岸智慧化军团C
尿素虽不起眼，却是NOx克星。在非道路四阶段，对发动机排放限制要求更高。尿素的选用，对于保障用机时长非常关键。 溶于水使用 浓度有标准 车辆上添加的尿素溶液，是种浓度为32.5%的尿素水溶液，可能有轻微氨气味。泄漏的尿素在水分蒸发后会残留白色结晶，尿素在-11°C时会结冰。尿素浓度可通过Insite数据监测或尿素浓度折射仪监测。 尿素浓度可通过Insite数据监
近日，为进一步提高徐工纯电装载机在南美市场的知名度，强化后市场服务体系建设，徐工铲运机械事业部海外营销公司驻巴西团队组织当地代理商开展徐工XC968-EV纯电动装载机培训活动。 徐工铲运机械事业部海外营销公司助力海外市场开拓 据悉，本次培训围绕XC968-EV纯电动装载机整机介绍、电器系统工作原理、常见故障判断及维修等方面进行重点讲解，并结合相关施工案例增强代理
5月29日至30日，三一重机在北京南口产业园隆重举办了以“学技术 练内功 打胜仗”为主题的第十三届服务技术运动会！ 第十三届服务技术运动会落幕 三一重机营销公司服务总监钟友富先生、三一重机运营本部北京公司总经理左朝永先生、三一重机北京公司采购执行部部监韩岁霞女士、核心经营团队及相关领导莅临开幕式现场，与来自全国各地的服务经理、参赛精英、机手代表们共同为本次服务运动会拉开帷幕。
合影留念 培训行 柳工装载机通过搭建服务培训师培养体系，不断健全服务培训师培养和评价机制，积极推动新时期服务人才队伍建设，目前装载机服务培训行已走遍华夏大地近20个省市，共开展近30场服务能力培训，主旨为客户提供行业标杆的服务保障，打造提供一流卓越的专业服务，全面提升客户感知体验。 柳工装载机积极推动新时期服务人才队伍建设 客户培训
摘要：近日，江苏卡文汽车服务有限公司开业庆典及产品交流会在南京圆满礼成，标志着曼恩进一步拓展销售及服务网络，持续以高品质产品与全方位服务助力中国本土物流企业的发展。此外，江苏泉邦物流有限公司更在开业典礼当天与卡文汽车签署曼恩TGX牵引车订购协议。 开业现场拍图 近日，江苏卡文汽车服务有限公司开业庆典及产品交流会在南京顺利落下帷幕，曼恩商用车（中国
5月29日至30日，三一重机在北京南口产业园隆重举办了以“学技术 练内功 打胜仗”为主题第十三届服务技术运动会！ 三一重机第十三届服务技术运动会 三一重机营销公司服务总监钟友富先生、三一重机运营本部北京公司总经理左朝永先生、三一重机北京公司采购执行部部监韩岁霞女士、核心经营团队及相关领导莅临开幕式现场，与来自全国各地的服务经理、参赛精英、机手代表们共同为本次服务运动会拉开帷幕
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