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经过数年沉寂与低迷的中国装载机行业，在2017年迎来复苏。然而销量反转，并不能完全抵消过去几年，行业和市场失速对工程机械企业整体健康运营的制衡，终端用户群体价值开发近乎停滞。 作为中国装载机行业的领航标杆，徐工铲运首先意识到产业环境、市场环境、用户需求和用户经营环境发生的变化，深度思考当今时代，客户真正的需求和需要。勇担重责，徐工在产品和后市场服务两个层面进行了积极的探索，引领行业迈向新的征程。
3月31日下午，徐工道路“全身心服务”再升级 “六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日在冰城哈尔滨(全国第46站)隆重举行。 黑龙江省徐工振坤工程机械有限公司员工们 徐工道路机械事业部总经理助理王锋、徐工道路机械事业部东北区营销总经理段磊、徐工道路机械事业部东北营销中心主任李永利、徐工道路机械事业部东北区养护产品主任刘双情、上海柴油机股份有限公司东北区营销总监祁耀辉等领导与来自黑龙江省各大
一项颠覆传统、行业首创的“不停车”服务模式前不久在中国重汽启动。 这项“不停车”服务涵盖曼技术公路牵引车，车型为汕德卡“C系列”牵引车、豪沃“T系列”牵引车，不含危化品及重载版运输车辆。在运输途中发生故障不能继续行驶的相应车辆，中国重汽将实施“亲人”快速救援服务，经预判24小时内不能修复完好的，由中国重汽负责协调第三方提供车辆，将用户所运货物由故障地运往目的地，并将挂车送回车辆故障地，确保货物运输
律回春晖渐，万象始更新。3月25日，上汽红岩杰狮C500高效物流牵引车在江苏无锡批量交付用户。上汽红岩江苏销售服务中心、当地各大物流公司、新老用户等100余人参加了该交车仪式。 打造高效物流运输 上汽红岩杰狮C500批量交付无锡物流用户 据悉，该物流公司拥有江苏最大的物流基地，在批量采购物流车时，对车辆各方面性能的要求都很高。经过多方的考察以及市场调研，红岩杰狮以其安全性、经济性、可靠性、动力性
2017年3月25日，徐工道路“全身心服务”再升级、“六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日在春暖花开的羊城广州（全国第三十九站）隆重举行。徐工道路机械事业部副总经理孟文先生、徐工道路机械事业部中南区营销总经理蒋允晶先生、徐工道路机械事业部广州营销中心主任金渭韬先生、广州天汇徐科工程机械有限公司总经理秦银华先生、广州市徐建建筑机械有限公司总经理龚惠敏女士、上海柴油机股份有限公司华南区营销总监
2016年的春节，因为要服务中国交建集团承建巴基斯坦KKH项目，雷沃工程机械的服务服务工程师高福志、崔保振春节放弃了与家人团聚的机会。虽然身在异国他乡，但他们更牵挂的还是海外客户工程的施工进度。赫韦利扬至塔科特项目（简称：KKH二期项目），KKH二期（赫韦利扬-塔科特）位于巴基斯坦北部开伯尔-普赫图赫瓦省，是中国“一带一路”及“中巴经济走廊”旗舰项目。开伯尔－普赫图赫瓦省与阿富汗关系密切，是巴基斯
3月17日，徐工道路“全身心服务”再升级“六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日昆明站（全国第二十五站）隆重举行。 徐工道路机械设备 徐工道路机械事业部西南营销区域总经理裴厚磊，云南志云工程机械有限公司总经理彭继，以及来自云南各地区的200余名客户代表参加了本次活动。活动现场客户表现出极大的购买热情，包括压路机、平地机、摊铺机等在内展出的徐工道路机械设备被现场订购，总价值逾2000万元。
当前，伴随着吊装业务的不断壮大，许多吊装公司和用户拥有的吊车数量越来越多，施工管理成为一件棘手的问题。困扰吊装用户的因素有哪些？ 困扰吊装用户的因素 传统管理手段 对于大多数用户而言，安排出车、施工以及工程进展的监控，只能通过电话调度，或亲自去现场调度。但用这种劳神费力的方式，能有效管理吗？还有一些老板反映，对于司机的管理以及费用结算也是让人头疼的事情，“让驾驶员去A地干活，他绕了一圈，先去B
“上关风，下关花，苍山雪，洱海月”。大理这座让世人流连忘返的的迤逦之城，坐落于连绵群山和大美洱海之间。3月16日，一抹徐工金给这个“风景画廊”增添另一份艳丽生机。徐工G一代起重机云南客户专享体验会在大理海湾国际酒店圆满落幕。 苍山脚下，洱海畔边 来自云南地区的200名吊装精英客户齐聚大理，共同见证4.0-新风标徐工G一代新品专享体验会。 繁忙的签到现场 会场客户观看G一代起重机产品视频 百余客户
90年前 美国中西部小镇皮奥里亚的卡特彼勒总部，公司第一任销售经理和代理商们正在围着一张桌子激烈的讨论，就是这次讨论，确定了公司与代理商之间“相互尊重、互利共赢”的原则，正式确立了使卡特彼勒从一众设备生产商中脱颖而出的卡特彼勒代理商体系，也为卡特彼勒迈向全球发展蓄积原始能力。 2015年1月 全长86公里的白俄罗斯日洛宾-戈梅利段高速公路（M5）升级改造项目正式竣工。这是中国路桥公司在白俄罗斯完成
2017年3月18日，徐工道路“全身心服务”再升级、“六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日在山城重庆隆重举行。 徐工道路机械事业部党委副书记李昊、徐工道路机械事业部西南营销区域总经理裴厚磊、徐工道路机械事业部重庆营销中心主任焦万、徐工道路机械事业部西南地区养护机械产品主任夏雷、重庆九龙坡工程机械商会会长徐泽生、重庆徐渝工程机械有限公司董事长蒋超、重庆徐渝工程机械有限公司总经理张俊东、重庆徐
徐工机械总裁助理、徐工道路机械事业部总经理王庆祝，徐工道路机械事业部华东营销区域总经理杨润新，徐工道路机械事业部郑州营销中心主任仇健，河南三道机械设备有限公司董事长刘助民、河南三道机械设备有限公司副总经理李彬、上海柴油机股份有限公司营销部长胡晓东等领导以及来自河南各地区的170余名客户代表参加了本次活动。 徐工道路“全身心服务”再升级郑州站再现抢购潮 活动现场异常火爆，客户表现出极大的购买热情
2017年3月9日，约翰迪尔天津工厂开启了2017年初首个大型用户体验之旅活动，近200名来自全国各地的用户代表参观了位于天津滨海新区的迪尔天津工厂，在这春意盎然、行业回暖的大好时节为双方的合作共赢书写了良好的开端。 约翰迪尔工程机械中国工厂总经理姜亮致辞 实地见证企业实力给用户吃了定心丸 本次用户体验行包括用户沟通、厂区参观、绕机体验、实车操作等环节。活动伊始，由天津工程机械工厂厂长姜亮、运营
赵雷的一首《成都》唱出了多少成都人的心声，也勾起了多少人对成都的向往，你对这座城市是否也充满感怀和憧憬? 一湖春水冬将去，满庭芳草燕归来。2017年3月11日徐工道路机械事业部‘全身心服务’升级‘六新产品’发布与交流会暨‘路之家’会员线下活动日在四川成都如期召开，这也是全国第十七站。来自成都及周边地区近170名用户参加了本次活动，“零距离”接触感受徐工世界级品质和大器文化魅力，共同探讨施工工艺，增
2015年1月，全长86公里的白俄罗斯日洛宾-戈梅利段高速公路（M5）升级改造项目正式竣工。这是中国路桥公司在白俄罗斯完成的第一个项目，也是路桥公司借力“一带一路”倡议进入东欧市场的首次亮相。白俄罗斯交通部向中国路桥发出感谢信，感谢他们以优异的工程质量，提前一年实现竣工。而中国路桥在评价其选用的卡特山工设备时，特别提到了卡特彼勒全球代理商和服务网络完善高效的支持。 卡特彼勒携代理商网络和金融服务助
三月的沈阳，乍暖还寒。11日上午，徐工道路“全身心服务”再升级“六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日沈阳站（全国第十六站）的现场却热闹非凡，春意融融。来自沈阳及周边地区的三百多名嘉宾首先步入位于沈阳市区的辽宁鑫达裕道路机械有限公司沙河厂区参观，20多台套崭新的徐工道路机械身披大红花，整齐排列，气势恢宏。参观者忍不住为徐工道路一流的制造工艺、高超的设计水平而点赞！ 与会嘉宾签到 徐工机械总裁
【第一工程机械网 独家报道】2017年3月10日，徐工道路机械“全身心服务”再升级“六新”发布交流会暨“路之家”会员线下活动日武汉站在武汉市随园会馆隆重举办，徐工道路机械副总经理孟文、徐工道路机械中南区总经理蒋允晶、徐工道路机械市场部部长葛恒安、徐工道路机械中南服务备件大区区长田辉、徐工道路机械武汉营销主任葛亚、武汉斯达特机电设备董事长刘学文、武汉斯达特机电设备总经理万时东、武汉斯达特机电设备道路
一季度，工程机械市场进入销售旺季，山东临工高层领导密切关注市场状况，心系用户，力求为用户提供全方位的工程机械解决方案。 “心系用户 始终如一”——山东临工总经理文德刚走访用户 3月上旬，山东临工总经理文德刚在总经理助理时彦余及营销公司副总刘善乐等人的陪同下，来到山东石方公司考察市场运营工作。山东石方总经理张苏华向文德刚总经理汇报了一季度工作情况，并对当前市场应对充满信心，力保装、挖占有
制动液，也称刹车油，有矿油制动液、醇型制动液和合成制动液三种类型。对制动液的要求有好的粘温性能，能在较宽和较低的温度下工作，具有良好的氧化安定性、抗泡性、防橡胶膨胀性、防锈性等。机动车制动液是关系到交通安全的重要产品。优质制动液，既保证车辆不受损，又保证驾驶人员在遇到紧急情况时的人身安全，而劣质刹车油则被称为“交通杀手”，因此制动液的选购事关驾驶员的生命安全，决不可掉以轻心。 使用劣质制动液的危害
18载行业领导，18届实力经验，作为行业风向标的古镇灯博会，一直不断探索着灯饰照明的突破之路。2017年，中国?古镇国际灯饰博览会(以下简称古镇灯博会)重新启航，打破传统常态，以一年两展，春秋两季，春季两期面貌全新亮相。古镇灯博会(春季展一期)将于2017年3月18-21日在灯都古镇会议展览中心绽放，展品延续灯博会精华，以成品灯为主，花灯为重点。而同地举行的2017古镇制造及商贸展(春季展二期)将
2017年3月3日，徐工道路“全身心服务”再升级“六新”交流暨“路之家”会员线下活动日交流会潍坊站（全国第十二站）如期召开。 徐工道路“全身心服务”再升级“六新”交流暨“路之家”会员线下活动日交流会潍坊站如期召开 这天，阳光明媚，春光怡人，潍坊及周边地区各大单位系统客户齐聚一堂，参加以徐工道路“全身心服务”再升级“六新”交流暨“路之家”会员线下活动日为主题的交流会，共同聆听徐工道路“全身心服务”再
“服务型制造，是工业化进程中制造与服务融合发展的一种新型产业形态，是制造业转型升级的重要方向。推动生产型制造向服务型制造转变，是我国制造业提质增效、转型升级的内在要求，也是推进工业供给侧结构性改革的重要途径。”2月26日，中国服务型制造联盟成立大会在京召开，工业和信息化部副部长徐乐江出席大会并作出上述表示。 据悉，中国服务型制造联盟接受工信部指导，徐乐江担任指导委员会主任。联盟首批发起单位107家
作为物流运输从业者想必都知道，保养对于卡车的重要性，正确、到位的保养将提升卡车的使用寿命以及卡车各方面的性能。为了回馈广大的中国消费者，巩固曼恩在中国市场的地位及影响力，德国MAN特此推出了曼恩中国服务合同为大家送福利。 曼恩中国服务合同 让客户利益最大化 德国MAN作为世界领先的著名商用车制造商及道路运输方案供应商，其之所以能够在全球范围内受到广泛认可，原因有两点：1.产品性能优越、品质出众。2
作为约翰迪尔服务中国的重要历史见证，“约翰迪尔中国历史展厅”已于2017年2月9日正式开幕。它将成为面向用户、经销商、员工和公众开放的展馆，不仅记录约翰迪尔中国40余年的光辉历程，还将伴随着迪尔在中国的发展不断丰富展品和展出形式。 约翰迪尔中国历史展厅 在展厅的开幕仪式上，约翰迪尔中国总裁刘镜辉表示，约翰迪尔中国历史展厅凝聚了众多颇具历史意义的时刻，生动地将迪尔的企业文化，核心价值观及产品竞争力
“全心为你”我们的服务永远没有终点。一次次的保养服务，一个个故障的解决，是雷沃在创造客户价值赛场上获得的一枚枚宝贵的金牌。2017年1月27日是除夕，正当万家团圆的时候，在雷沃重工有这样一群人，他们为用户的春耕生产“保驾护航”，主动放弃了与家人团聚的机会，在遥远的阿尔及利亚为雷沃拖拉机用户开展巡回服务，再次开展了一项又一项创造客户价值的“夺金行动”。 雷沃服务队员在进行一丝不苟的售后服务 此时的
近日，中联重科海外首家标准化4S店在泰国开业。据介绍，该店是中联重科海外首家代理商管理标准建设的海外营销保障中心，将为客户提供主机销售、维修保养、配件供应、技术支援、机手培训、施工方案等多项服务。 中联重科海外首家标准化4S店日前在泰国开幕 推进海外本地化 随着本地化建设的深入，中联重科与泰国代理商的合作范围也拓展至产品销售、维修服务、备件供应、机手培训、设备租赁、金融服务等各个板块。 中联重科
2月10日上午10时，伴随着阵阵爆竹声响，南方路机搅拌学院正式揭牌运营，泉州市装备制造业协会秘书长张跃良及厦门大学、华侨大学等高校代表受邀参加。 本次揭牌仪式简洁高效，全程仅十分钟左右。泉州装备协会会长、南方路机董事长方庆熙在发言中指出，随着南方路机海内外业务的不断深化与发展，原来意义上的售后服务已经远远不能适应市场与客户，如何为下游客户提供科学合理的指导和各种层次的技术服务、运用服务，已成为南方
为全面提升售后服务人员技能和公司售后服务水平，为客户提供更加优质的服务，铁拓机械于2017年2月5-10日召开为期六天的售后人员培训会议。 此次售后服务培训会由公司技术研发中心主导，精心安排和策划了相关培训课程，课程涉及设备安装注意事项、设备主要部件常见问题的判断、车间实地实践、设备故障分析与处理等30多项培训内容，涵盖面广。 在完成理论培训后，公司针对培训内容对售后服务人员进行了理论考试，用以检
服务就在身边全心全意为用户服务柳工致力为客户提供卓越的工程机械产品和服务“用心服务，真诚做人” 陕西永德柳工服务人员高斌红 作为一名售后服务人员，除了需要过硬的维修技能，良好的沟通能力，同时还要具有强烈的工作责任心。 陕西永德柳工服务人员高斌红 冬天的甘肃西峰地区，气温只有几摄氏度，下午六点用户薛云强电话报修机械突然坏在半路，接到用户报修后，装载机服务人员高斌红立刻赶赴机械故障事发合水县，到达
【第一工程机械网 原创】俗话说：“小心使得万年船”，但这毕竟只是一句善意的提示，在实际工作当中，再小心也会出现意外。尤其在我们的工程机械行业中，施工中出现的安全事故更是层出不穷，例如陷车、翻车、塌方等。今次，我们通过一起意外事故，给大家简单讲解挖掘机在工作中应注意的安全事项。 事件回放：道路塌陷，引发挖掘机侧翻 2017年1月8日上午，在湖南省湘西土家族苗族自治州凤凰县发生一起工程事故，一台斗山D
近日，中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在杭州召开，200余名行业代表出席会议。徐工集团工程机械股份有限公司科技分公司、徐州建机工程机械有限公司、徐州徐工挖掘机械有限公司、徐州徐工筑路机械有限公司、徐工集团工程机械股份有限公司建设机械分公司共5家单位凭借优质的产品服务及用户的超高认可度荣获“产品质量全国用户满意”、“用户满意服务”奖项。徐工道路机械事业部作代表发言，致辞中表述了徐工将以“徐工徐
1月16日，广西玉柴重工有限公司（以下简称：玉柴重工）召开了以“同心 恢复 共赢”为主题的2017年营销服务会议。玉柴重工经营班子、外方股东、各部门负责人及驻外办主任等与来自全国各地的经销商汇聚一堂，总结分析2016年营销和服务工作成绩与不足，共同谋划今年的市场工作。广西玉柴机器集团有限公司（以下简称：玉柴集团）党委书记李汉阳出席会议。 玉柴重工2017年营销服务会议 2
2017年新年刚过，南方路机江西销售服务公司会同南方路机工业服务部工程师，走访江西万年青集团，为新一年江西销售服务区域以服务推动市场拉开帷幕。 南方路机服务回访 用心构筑工程搅拌“专注”品牌 江西万年青商砼有限公司，隶属江西万年青集团，作为江西境内极具知名度的混凝土生产企业，在江西全省范围内拥有商品混凝土搅拌站近30家，共拥有南方路机3套HZS180粉罐置顶混凝土搅拌站，及2套HZS180混凝土
近日，因在全国实施用户满意工程活动中成绩突出，根据市场用户评价，山东临工被中国质量协会、全国用户委员评为用户满意企业。中国质量协会成立于1979年，隶属国家民政部，并由国务院国资委和国家质检总局指导开展工作的全国性质量组织。经由中国质量协会评审颁发的全国用户满意工程大会奖项是兼具了公正性、规范性和先进性的国内质量评定重要奖项。 山东临工获评2016年“用户满意企业” “实施用户满意工程”多年来作为
2016年12月，中国机械工业质量管理协会七届三次理事扩大会在广州召开，青岛力克川液压机械有限公司受邀参加了本次会议，力克川液压履带驱动装置（行走马达）入选《2015·全国机械工业用户满意产品名录》。 此活动以促进机械基础零部件质量提升、培育知名产品品牌、树立质量标杆为目标，是推动机械工业产品质量提升的重要举措。评价活动以产品可靠性为核心，以用户直接感知的质量和服务为内容，以行业地位、质检结论为依
2016年全球经济复苏缓慢，市场持续下滑，中国经济处于中速增长“新常态”，面对复杂多变的经济环境和不断加剧的市场形势，凯斯纽荷兰也面临着前所未有的压力与考验。面对严峻的市场形势，凯斯纽荷兰采取了一系列有效措施，面对困难，应对挑战，努力寻找突破点，为用户提供更适合中国市场的先进产品。尽管与2015年的快速增长相比，2016年业绩有所回落，但凯斯纽荷兰仍在拖拉机产品等方面表现优异。 回顾2016年，凯
12月6日至8日，中国工程机械工业协会用户工作委员会2016年年会暨四届一次会议在苏州隆重召开。会上，协会对2016年工程机械行业用户满意度调查工作进行总结汇报和颁奖。用户满意度测评是工程机械行业深入贯彻国务院《质量发展纲要2011-2020》、《贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划》、工业和信息化部《关于做好2016年工业质量品牌建设工作的通知》，深入推进用户满意工程的有效落地，并促进制造企业
在2月份举办的“2015年日经优秀产品服务奖”评选中，小松智能施工（SMART CONSTRUCTION）荣获该奖项中的“最优秀奖”。 “日经优秀产品服务奖”由日本最具影响力的经济类报刊主办，每年举办一次，旨在对当年的优秀新产品和新服务进行表彰，至今已有34年的历史。 小松智能施工技术获2015年日经优秀产品服务奖最优秀奖 本次获奖是小松集团继“混合动力液压挖掘机(2008年)”、“工程机械、矿
近日，在中国工程机械工业协会用户工作委员会开展的用户调查活动中，山推股份公司荣获“产品质量调查连续十一次评价全国用户满意”奖、“SD13、SD16、SD22、SD32全国用户满意产品”、“用户满意服务单位”等光荣称号。2016年，山推营销通过实施“用户满意”提升战略，开展“匠工精品 至诚体验”营销主题活动、“国Ⅲ发动机走访”等系列活动，走进用户，持续提升服务水平，不断为客户创造价值，让客户实实在在
在国内的进口专用车市场，MAN多样化的底盘产品可以说占据了半壁江山，无论是电视转播、消防底盘还是油田用车，醒目的MAN字母与雄狮标总能带给人十足的信心。而对于众多的上装厂来说，MAN的卡车底盘也是他们非常乐意改装的品牌，从8吨至44吨极其丰富的产品线让人很容易找到需要的型号。那么MAN在国内到底能提供哪些专用车底盘?MAN的专用底盘又有哪些优势呢? TGL系列 MAN进口到国内的专用车底盘系列大多
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