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厦工用户周俊志:5年成当地挖掘机大户

长沙雨花区跳马镇,因三国人物关羽跃马跳涧而得名,这里还是国内著名的花木之乡,拥有万亩花卉苗木生产基地。周俊志是土生土长的跳马镇人,2004年开始从事花木种植,以及园林建设,2006年便获得了韶山市政府大楼绿化项目,2008年承包了韶山市英雄广场绿化工程。可以说,周俊志的园林绿化事业获得了很大的成功。也正是从事园林建设,周俊志了解到挖掘机租赁领域有不小的发展空间,他也一直在计划着进入这一行。 事业

助力用户圆梦 20台约翰迪尔设备交付吉林兴佳家庭农场

秋风送爽,稻花飘香,约翰迪尔产品交车仪式于近日在吉林省农业经营主体公主岭市兴佳家庭农场成功举办。8台崭新的R230玉米籽粒收割机和12台6B系列拖拉机顺利交到了农场主冯俊的手中,吉林省公主岭农机管理局、约翰迪尔公司、约翰迪尔经销商吉林金桥、公主岭市兴佳家庭农场及当地农机大户和媒体代表共同见证了这不同凡响的一刻。 助力用户圆梦 20台约翰迪尔设备交付吉林兴佳家庭农场 农场主冯俊是土生土长的公主岭人

建设机械:从工程机械设备商到租赁服务商 看好产业整合前景

塔机存量持续萎缩,利好租赁企业。我国塔机保有量40多万台,设备设计寿命约15年,每年自然更新及报废的数量约3万台。2015年我国新增塔机销售数量约9000台,今年上半年塔机销售约1900台,预计全年行业销售量4000台左右,远远小于塔机的更新数量。因此,我国塔机的市场存量继续萎缩,利好租赁企业。 庞源租赁定位存量市场,与增量市场景气度相反。由于市场渗透率逐步提升,塔机租赁量的增速高于我国基础设施建

科技下乡让雷沃新技术来到用户身旁

9月20日,潍坊市农机科技下乡暨雷沃全程机械化智能化现场演示会在高密市举行。雷沃谷神三行、四行玉米收割机,雷沃阿波斯动力换挡拖拉机、雷沃欧豹大中马力拖拉机及雷沃马特马克气吸式精量播种机、深松联合整地机、方捆机等主导产品参加现场演示与展示。雷沃谷神收获机械与雷沃欧豹拖拉机及雷沃农机具组成的三秋生产整体解决方案赢得了用户的认可。 科技下乡让雷沃新技术来到用户身旁 据了解,潍坊市农机科技下乡活动自2

高品质 高服务 备战“三秋”看雷沃

三秋来临,为护航三秋,切实提高三秋服务的客户满意度,雷沃阿波斯集团精心策划、周密部署,全力以赴做好2016年三秋市场服务工作。截至目前,累计外派服务人员234人,服务车21辆,累计储备投放服务配件4976余万元。 今年,雷沃阿波斯集团三秋服务创新实施了“11+6+1”市场服务操作模式,同时利用信息化手段,强化服务配件及时、精准供应及服务过程的管控,进一步提高服务质量及服务效率,服务过程突出专项服务

柳工用户故事 酒店大鳄跨界工程机械领域成后起之秀

茫茫戈壁深处有这么一个人,他叫李光元。几十年来,他一直在寻找人生的完美答案。面对内心他不会迟疑,面对梦想他不断努力。不甘于贫穷落后的生活,15岁就外出打工,秉持着民勤人特有的拼搏努力,一个不怕困难烦扰,享受拼搏的西北汉子,从酒店大鳄跨界工程机械领域成为后起之秀,而关于这位跨界男神的故事还要从一次偶遇说起。 柳工用户李光元 缘于偶然,取于长远 怀揣“穷人的孩子早当家”的信念,15岁的李光元,只身

困则思变 探寻徐工服务型制造的新模式

中国进行经济新常态,中国的经济L型加长,为整个制造业带来瓶颈,从今年制造业上市的报表来看,整个国内的制造业包括工程机械行业销售收入和利润都在下滑。从这种情况来看,传统企业在中国市场都在寻求转型升级,如何升级就要从智能制造说起了。中国提出“中国制造2025”来应对新一轮科技和产业变革,其中智能制造作为主攻方向。在徐工看来,围绕智能制造将为工程机械行业带来质量、效率提升及关键工序的突破。同时,工程机械

南方路机:一封来自用户的感谢信

金秋好时节,我们收到了一封客户来信。在信中,客户对南方路机GLB5000型沥青搅拌设备及服务给予了肯定。“平均耗油4.9kg/吨”、“沙漠地区短期大量连续生产”、“技术指导与服务”,这些都是我们应该做到、做好的;“百尺竿头,更进一步”是客户对我们的真诚期望,我们会一如既往做专做精、做好做久。南方路机一直坚信:工地是检验产品与服务的终极考场,客户是最公正严厉的主考官。从第一台稳定土厂拌设备到今天自主

中交西筑LTUY900摊铺机服务西藏山南市政道路建设

伴随着七套搅拌设备陆续入驻西藏,近日,又一台LTUY900履带式全液压摊铺机也已落户西藏,目前正服务于西藏山南市政道路的建设项目。 中交西筑LTUY900摊铺机服务西藏山南市政道路建设 山南地区位于雅鲁藏布江干流中下游地区,北接西藏首府拉萨,拥有600多公里长的边界线,是中国的西南边陲,居于十分重要的战略位置。山南地区海拔3700米 ,早晚温差大,空气稀薄,客户要求使用改性沥青,施工要求更高,质量

用户李志雄:三一人的情义打动了他

“质量第一、专注服务、高效运作、快速反应、追求卓越”,二十个字道出了了广西大都混凝土集团有限公司的经营理念,而提到大都,就不能不说到它的董事长李志雄,那个立志要做一个百年企业的男人。 三一用户李志雄 三一的“铁哥们” 李志雄拥有很多商业伙伴,然而要按照感情深厚程度为这些伙伴排排队的话,队首的位置一定是三一重工。大都不仅是广西地区最早使用三一设备的企业之一,而且就数量而言,如果将大都拥有的三一设备

十六家新代理商伙伴加盟现代重工 增强销售及服务体系

“给代理商行业最高的毛利率,给用户最好的产品与服务,现代有信心再次重回销量巅峰。”2016年9月19日,现代工程机械销售及服务伙伴加盟签约仪式在常州举行,而现代重工(中国)投资有限公司总裁姜哲镐先生在仪式上的发言则更加令人期待。 签约仪式现场,现代重工共与16家伙伴签约合作,其中包括新加盟12家代理商及4家特约店。 现代工程机械销售及服务伙伴加盟签约仪式在常州隆重举行 代理商+特约店销售服务模式

15家经销商加盟现代工程机械 增强销售与服务体系

2016年9月19日,现代工程机械销售及服务伙伴加盟签约仪式在常州万豪酒店隆重举行。在活动中,现代重工与15家经销商伙伴签约合作,表现出现代重工与广大客户勠力同心,共赢未来的决心,更显现出其在中国市场长期发展的信心。现代重工(中国)投资有限公司总裁姜哲镐先生、现代(江苏)工程机械有限公司总经理金荣权先生、现代工程机械事业本部本部长韩在镐先生等领导出席签字仪式。 现代工程机械销售及服务伙伴加盟签约

    2016-09-19 23:25

力呈“金牌服务” JLG桑拿天打响设备保卫战

这个夏天,西安虽然酷暑难耐, JLG的售后服务团队却迎难而上,奔赴西安杨森二期项目,及时解决故障问题,打响了一场精彩的设备保卫战! 故障发生在西安杨森二期项目一位于楼顶的施工工地。由于楼顶单位面积承重受限,又要求作业高度为19米,因此工程承建方选用了重量轻、地板承载力小、方便运输的X23J。 图为JLG产品X23J 但是,施工过程中,由于屋顶铺设了材质较软的隔温棉,隔温棉受到设备压缩变形引发地面

“同心同行、厦工真情”服务巡访江西行

近段时期,厦工经销合作伙伴江西厦工在江西省内开展了为期一个月的“同心同行 厦工真情”服务巡访活动。活动主要围绕机型、系统、工况、工作小时、故障发生频次及故障类型反馈等方面进行系统地调研整理,为用户带来夏季里最贴心的服务和慰问。 “同心同行、厦工真情”服务巡访江西行 走访中,有炎炎夏日、也有倾盆大雨;有爬过崎岖的山路、也有涉过泥泞的小道,也会遇到用户的质疑……但是,服务走访小组的成员们总能够微笑以

一推而就 山推将匠心品质推到用户身边

从华北的坦荡平原,到云贵的连绵群山,从西北的戈壁滩,到江南的鱼米乡,使出滚滚风沙,穿过蒙蒙烟雨,在繁华都市中奔波,也在静谧乡间忙碌,而这只是一家企业——山推——为了将匠心得品质送到每个用户的手中。路遥知马力,自4月伊始,山推营销事业部的9个服务小组,在全国30个省开展了“山推客户关爱行”该活动是山推2016年“匠工精品至诚体验”系列主题活动之一。 “山推客户关爱行”系列活动 据了解“山推客户关爱行

英轩重工启动第四届服务万里行活动

2016年9月1日,随着一箱箱的走访礼品从仓库装车送往全国各地,英轩重工第四届服务万里行活动正式启动。每年两届的“万里行”活动是英轩重工回馈用户、深入了解市场的服务行动,已成为了英轩重工及经销商维护用户关系的必修课。英轩重工赶在中秋节来临之际开始今年的最后一届“万里行”,目的除了通过专业的技术服务为用户的利益保驾护航之外,也将为全国的英轩用户送去节日祝福。 英轩重工启动第四届服务万里行活动 自

三一ECC控制中心 引领新时代的智能化服务

在工程机械制造领域,三一的服务是首屈一指的。无论是其一诺千金的“211”承诺(2小时内到达客户现场、1天内为客户解决一般故障、常用配件1天内准确到达),还是其开展的“服务万里行”活动,都是对“一切为了客户”这一经营理念的有效诠释。也许在很多人眼中,三一的服务早已是满分,然而自强不息的三一人似乎还不满足,在追求产品不断创新的同时,他们还在追求着更高的服务品质,比如推动服务走向智能化。 三一ECC控

让用心服务的企业精神扎根西北——南方路机西北服务团队

一个人——精炼的安装服务人员 让用心服务的企业精神扎根西北——南方路机西北服务团队 程模贵,2006年,加入南方路机西北片区售后安装服务团队,开始了安装服务工作。十来年的时间,已经数不清安装了多少南方路机设备,去了多少工地,但设备图纸看一眼他就心里有底,搅拌站如何组装效率最高、安装步骤的先后顺序、场地基础怎样布置这些细节他都了然于胸。 西北区域服务工程师 程模贵 工地现场,在他的指挥下,各项工

厦工用户:入行20年 资深租赁商告诉你选设备的诀窍

来京近20年的陈温海,福建乡音褪去了不少,可骨子里闽商“爱拼会赢”的印记依旧鲜明。20世纪90年代的北京,正处在后亚运时代的建设期中,基建和房地产不断升温,到处都在修路架桥,陈温海先后参与了京开高速、五环路等北京市重点道路工程的施工。丰沛的工程量,不仅为陈温海积累下足够的扩张资本,也帮助他圈下了优质的人脉。 天生的经商基因,使陈温海敏锐地察觉到设备租赁对建设项目的渗透,无疑会使更多下游施工

利勃海尔:技术持续创新 产品升级换代 服务厚积薄发

2016年7月20-21日利勃海尔齿轮技术公司(LIEBHERR)联合IMC集团旗下英格索尔(INGERSOLL)刀具与伊斯卡(ISCAR)刀具,以及格劳博(GROB)与马扎克(MAZAK)两家知名机床企业共同举办的技术创新日在大连隆重举行。 利勃海尔:技术持续创新 产品升级换代 服务厚积薄发 利勃海尔总经理韩海先生,伊斯卡中国联合CEO李玉圃先生,利勃海尔执行总裁ALOIS MUNDT先生,格劳

弘扬女排精神:山河智能炎夏服务二三事

时隔十二年,中国女排奥运金牌重新夺回。“女排精神回来了,真的回来了。”大家都在欢呼着。女排精神,主要指的是顽强拼搏,不畏困难,团结协作,永不言弃的精神。用郞平的话说“女排精神不是赢得冠军,而是有时候知道不会赢,也竭尽全力。是你一路虽走得摇摇晃晃,但站起来抖抖身上的尘土,依旧眼中坚定。”有一群这样的人,他们不是女排,却也在这炎热的夏季挥汗如雨,顽强拼搏,倾情演绎着“女排精神”的故事。他们是分布在世界

柳工用户故事:这工况都能行 以后都买柳工装载机

“前些年市场需求大的时候,我们这里的装载机都是24小时作业,而且铲装的都是大石块,5吨装载机,都是当6吨,甚至7吨装载机来用。这样的工况,对装载机要求非常高。”对此,姜厂长表示。 柳工用户故事:这工况都能行 以后都买柳工装载机 为了找到适合需求的设备,他们一直在尝试使用不同品牌的装载机。直到2011年,购进了1台柳工856装载机之后,开始逐渐都更换成柳工品牌。 柳工用户故事:这工况都能行 以

首个工业品微信咨询平台上线 震坤行优化一站式服务

中国制造业MRO领域首个“技术咨询微信平台”由震坤行研发,历时342天测试和运营,于2016年八月底正式上线。该平台集咨询/解决方案提供/选型/微信商城/售后等工业品采购的一站式服务于一身,全力以赴为中国制造业提供服务。 由于国内工业企业的供应商分布较广 、 产品繁杂,长期以来多品种小批量采购的工业用品很难实现即时响应服务,造成工业用品采购和管理成本过高。具体表现在采购前后的技术咨询,采购前会由于

雷沃欧豹国三大马力拖拉机准时交付用户

8月15日,江苏连云港赣榆农机公司提报的雷沃新欧豹拖拉机需求订单准时到货了。装运雷沃新欧豹的物流车刚进连云港,销售人员就第一时间通知了定车的合作社负责人,接到电话的合作社李社长开车带着社员当天下午就来到了农机公司,身份证、银行卡等材料一应俱全,只等雷沃新欧豹的到来。 雷沃欧豹国三大马力拖拉机准时交付用户 下午5:30,载着雷沃新欧豹的物流车准时进入赣榆农机公司的大院,激动的老李跟销售人员一起张

柳工用户:从进口机爱好者到国产机拥护者

他是一个纯骨灰级的钢铁发烧友。他家里的进口汽车足以开一个小型博物馆。他,就是杨大平。 柳工用户:从进口机爱好者到国产机拥护者 杨大平喜欢车,高大、粗犷的越野车是他平日的不二选择。他说,不同的性格的人会喜欢上不同的车。显然,宽大、粗犷、强悍、霸气的工程机械设备更对他的胃口。 要开最好的车,接最好的工程,杨总骨子里有着贵州人的豪迈和倔强。追求极致的性格,让他的事业蓬勃发展,已然成为一名出色的企业家

柳工用户故事 从进口机爱好者到国产机拥护者

他是一个纯骨灰级的钢铁发烧友。他家里的进口汽车足以开一个小型博物馆。他,就是杨大平。 柳工用户故事 从进口机爱好者到国产机拥护者 杨大平喜欢车,高大、粗犷的越野车是他平日的不二选择。他说,不同的性格的人会喜欢上不同的车。显然,宽大、粗犷、强悍、霸气的工程机械设备更对他的胃口。 柳工用户故事 从进口机爱好者到国产机拥护者 要开最好的车,接最好的工程,杨总骨子里有着贵州人的豪迈和倔强。追求极致的

工程机械行业后市场服务需求增强 各大企业再发力

中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷,但“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷:产能严重过剩,应收账款高居不下,风险急剧叠加,频现关停并转和收编重组,成为行业“新常态”,但用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。而这

安徽省工程机械管理服务协会成立

8月20日,安徽省工程机械管理服务协会在合肥成立,并召开了第一届第一次会员大会。省安监、交通、质监、地震等厅局领导出席会议,福建、河南、海南、湖北等各省市工程机械管理相关单位负责人也参加了会议。会议在省民政厅王福根处长见证下宣读了《关于同意安徽省工程机械管理服务协会召开会员大会的通知》并揭牌。安徽省工程机械管理服务协会成立 长期以来,工程机械在国民经济的建设发展中起到十分重要的作用,但安徽省工程机

雷沃工程机械:“快”字当先服务领先

面对日趋激烈的市场竞争和越来越高的客户要求,服务质量成为了吸引客户、留住客户的磁石。雷沃工程机械秉承“全心为你”的服务理念,进一步提出了“到位快、维修快、服务创造价值”的作业标准,从细节做起,“快”字当头,提升服务质量。某日的晚上8点,一阵急促的电话铃声响起,刚吃完晚饭的雷沃服务工程师高福志接起电话。“高工,您好,我是雷沃工程机械400客服专员小王,有一台雷沃装载机发生故障,需要技术支持。客户的工

e家机械APP正式上线 服务采用类似滴滴服务模式

7 月 26 日,“e 家机械 APP2.0 上线新闻发布会”在北京举行。e 家机械 APP 以“机主”为核心,串联主机厂、配件厂、配件经销商、维修工程师、保险公司等多条产业链环节,所有工程机械领域的买卖、租赁、维修、保养、保险等各环节的服务像阿里巴巴的产品体验一样一目了然,用户可以按需选择,而所有的维修、租赁等服务均采用类似滴滴的服务模式,让所有参与者都将获得更多、更快、更好的价值。

安徽成立工程机械管理服务协会

本网讯 记者段道静报道 8月20日,安徽省工程机械管理服务协会在合肥揭牌成立。该团体旨在发挥桥梁和纽带作用,为工程机械行业及政府部门在本行业安全生产方面提供服务。 该协会将组织开展工程机械行业安全生产方面的调查研究,为政府制定安全生产法律法规、方针政策、发展规划和工程机械安全生产重大决策提出意见和建议;组织参与制修订有关工程机械行业的各类标准和技术规范,承担安全评价、评审咨询工作;协调大、中、小型

质量好服务优 雷沃工程机械助力伊朗港口建设项目

近年来,伊朗政府加大了在基建、地铁、通信、铁路以及港口建设等方面的资金投入。为加强与周边国家贸易往来,伊朗政府在伊朗北部的拉什特市建设了大型港口以及免税区,以方便与周边国家的货物运输。 记者来到施工现场,远远的看见一片黄色的机器正在加足马力忙活着,走进一看原来是雷沃的六台装载机和三台雷沃挖掘机在港口进行施工作业,施工方负责人默罕默德用一口流利的英语说到:“LOVOL products are ve

倾听一线用户的心声 约翰迪尔客户关爱行动走进大西南

“客户的声音即是约翰迪尔努力的方向”,迪尔进入中国市场以来,一直通过各种渠道和方式倾听客户的反馈,迪尔高层的客户回访制度便是与客户保持步调一致的方式之一。 近日,集合了迪尔研发、质量管理和产品支持部门的多位精英的迪尔智囊团,携手四川、云南经销商,先后拜访了西南区的多位老客户,听取了他们对于迪尔设备使用的宝贵建议,并为客户带来了一系列的价值体验服务。 约翰迪尔团队及经销商与四川客户合影 约翰迪尔

南疆首家工程机械管理服务中心在阿克苏成立

挖掘机、推土机、起重机等工程机械今后将拥有统一的“身份证”,并实现24小时北斗定位。 8月14日,作为中国机电产品流通协会南疆唯一授权的阿克苏工程机械管理服务中心正式挂牌成立,这是南疆首家工程机械管理服务中心,意味着今后地区范围内的工程机械有了自己的“家”。 从阿克苏工程机械管理服务中心成立仪式上了解到,本着为企业服务,为业主解难的主旨,注册资金为5000万元的阿克苏工程机械管理服务中心前端不仅可

魏利:浅谈新常态下的工程机械行业服务

服务是所有工程机械厂商价值链的最后一个环节,是研发、采购、生产、销售所有前端工序的误差累积,同时保内服务从单纯企业财务角度分析是成本中心,是费用支出而不产生直接效益。所以,在许多企业服务系统都处于尴尬地位。尤其是近年经济新常态下,工程机械传统服务如何延续,是沉沦,是幻灭,还是破茧成蝶、涅槃高飞? 早在2010年以前,斗山就推出了“三最斗山”、“121”运动,率先在工程机械行业发起了服务品牌传播运动

中国重汽HOWO轻卡一天订出179台 用户看中它什么?

  今年4月起,我国机动车开始执行国五标准。国内首批推国五排放标准的省市包括:北京市、天津市、河北省、辽宁省、上海市、江苏省、浙江省、福建省、山东省、广东省和海南省。   深圳作为首批施行国五标准的城市之一,对卡车排放的敏感度一直很高,当地越来越多的客户考虑升级国五排放车辆。 中国重汽HOWO轻卡一天订出179台 用户看中它什么?   而中国重汽HOWO轻卡也为了迎接国五排放标准,特别搭配了康

耐用且服务周到 沙特客户阿拉丁的雷沃情怀

在沙特阿拉伯首都利雅得西北120公里的一个小村庄里,有一位60多岁的老人阿拉丁▪本,他为人温和谦虚在村民中有着较高的地位,也是村里第一个拥有雷沃装载机的“富人”,当笔者提起他是如何致富时,老人面带微笑捋了捋他的长胡子向我们娓娓道来。 由于阿拉丁▪本所在的村庄地处沙漠中,村民除了养殖骆驼外没什么事情可做,经济一直不景气。2013年开始沙特政府出台多个大型基础施工项目,包括在利雅得修建高速公路和高架桥

三一重工连续8年蝉联“中国工程机械用户品牌关注度”榜首

7月7日,中国路面机械网和工程机械电商网发布了“2016上半年中国工程机械用户品牌关注度排行榜”。三一重工凭借全国客户的良好口碑,位列“2016上半年中国工程机械用户品牌关注度排行榜”榜首,这是三一第八年蝉联冠军。 该榜单是基于中国路面机械网及工程机械电商网海量用户在2016上半年内对所有品牌、产品的浏览及在线询价次数而生成的品牌关注度指数。该榜单能忠实反映行业用户对品牌及产品的偏好,能够快速、敏

服务伴你行 中联重科为您而动

  2016年6月14日,中联重科叉车第五届服务万里行活动昂扬启程。   中联重科叉车服务万里行始于2012年,已连续开展了4年,中联重科叉车的服务宗旨是“为客户创造更大价值”,为客户提供快捷、方便、专业的服务,满足客户需求一直是中联重科叉车的服务理念,已经成为叉车行业的客户增值品牌。这次活动开始前,质量、服务、技术、销售等部门组成的服务小组进行了庄严宣誓,正式启动了中联重科第五届服务万里行。

山推系列摊铺机备受江西用户青睐

  近日,山推首台SRP90S-PLUS国Ⅲ沥青型伸缩摊铺机在江西省南昌市洪城大道市政工程上,以高效率施工进度和良好的路面平整度获客户和施工业主赞誉,目前,该用户再次交付定金计划本月底将购买2台山推胶轮压路机。 山推系列摊铺机备受江西用户青睐   在2014年,该用户就购买了山推一台SRP125M摊铺机,经过近2年的使用后,他们对山推摊铺机的质量、服务、及可靠性非常满意。今年了解到山推又推出了

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