曼恩中国服务合同 让客户利益最大化

作为物流运输从业者想必都知道,保养对于卡车的重要性,正确、到位的保养将提升卡车的使用寿命以及卡车各方面的性能。为了回馈广大的中国消费者,巩固曼恩在中国市场的地位及影响力,德国MAN特此推出了曼恩中国服务合同为大家送福利。

曼恩中国服务合同 让客户利益最大化

曼恩中国服务合同 让客户利益最大化

德国MAN作为世界领先的著名商用车制造商及道路运输方案供应商,其之所以能够在全球范围内受到广泛认可,原因有两点:1.产品性能优越、品质出众。2.高度以客户为中心的服务理念。这两点便是曼恩成功的关键。了解过MAN的用户都知道,曼恩的售后服务一直都是业内顶尖的,无论是相关理论培训还是驾驶技巧学习等,都体现了其完备的服务理念。

高昂的维护保养成本对中国消费者造成了困扰,因为曼恩的设备科技精度高,一般的保养无法满足相关技术要求,无法对车辆进行全面保养,而国内同级保养的费用较高、保养成本增加了消费者负担。为解决这个难题,德国MAN推出了曼恩中国服务合同,以较低的价格为消费者提供最专业最全面的维修保养,增加车辆完好率和安全性。

同时,曼恩中国服务合同可确保100%合同期内的业务保持率、可预见的服务安排,大幅提高车间的效率和客户满意度维系客户关系、确保客户车辆的出勤率,大大降低车辆的意外事故。

本次推出的曼恩中国服务合同分为两种:Comfort畅享、ComfortPlus优享。

Comfort畅享合同包含的维修保养业务有:燃油滤清器、空气滤清器、初滤、缸体呼吸滤清器、空气干燥滤清器、驾驶室滤清、机油滤清器、桥油、变速箱油、冷却液、空调冷媒、调气门、常规保养服务、年度保养服务、首次检查等。

而ComfortPlus优享合同则是在Comfort畅享合同的基础上增加了消耗件的维修包括:发动机皮带、雨刮器、前桥刹车片、后桥刹车片、前桥刹车盘、后桥刹车盘、分离轴承、离合器片、离合器压盘、蓄电池等。

除了这些全方位的维修保养服务之外,曼恩中国服务合同还将为客户带来更多惊喜!客户将享有:最经济最优化的服务整体方案、全国统一优质、标准化的服务、最大限度的车辆出勤率、清晰明确的维修保养支出、100% 的正厂配件服务、享有车辆的保修和善意保修权利、透明精确可计划的维修保养计划、保证全程无忧的服务。

这八项惊喜为客户打造最超值服务体验,通过专业化的手段、使用原厂部件保证维修质量。定制曼恩中国服务合同,收获的还不止这些,通过服务合同还将为客户提供多种增值服务。

首先,曼恩中国将免费为车辆制作一份车辆维修保养历史文件。而且,在每次保养时免费为车辆提供额外的全车电脑检测,能够在曼恩中国的服务网络中,享有VIP的优先服务的权利。另外,曼恩中国将在合同执行结束后,颁发一张证书证明车辆得到最优质的维护保养,经过曼恩中国认证的卡车,将会显著提高车辆转售的售价,为车主增加收益,帮助客户实现利益最大化。

责任编辑:Keyi

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MAN曼恩商用车辆贸易(中国)有限公司

总部位于德国慕尼黑的曼恩商用车辆股份公司是曼集团旗下最大的股份公司,也是世界领先的商用车制造商和运输方案供应商,曼恩商用车辆股份公司产品种类覆盖中/重/超重型卡车、特种车、城市客车、豪华车、高端发动机和车用零部件等,生产基地和服务网络遍布世界各地。德国曼发展至今已经有超过250年的历史,1758年,“圣安东尼炼铁厂”在德国奥伯豪森建立,德国曼的根基也由此滋生并快速增长。1897年,在曼工作的“RudolfDiesel”发明了世界上第一台柴油发动机,从此柴油机便以他的名字命名,德国曼的这项发明可以说是今天商用车诞生的基石。作为全球领先的商用车生产厂商,德国曼的足迹遍及世界许多国家,产品以其先进的技术,过硬的质量得到肯定。从德国到中国,德国曼的技术也一直在延续,1983年,经中国政府批准,中国重型汽车集团引进奥地利斯太尔91系列重型卡车技术(1989年曼商用车辆股份公司收购奥地利斯太尔卡车公司),为中国重型卡车现代化打下了坚实基础。在中国的消防和油田领域,德国曼更是以其优质的产品保持了领先的占有量。2008年,德国曼的防震车和消防车更是被做为奥运保障车。经过多年的发展,德国曼在中国日渐成熟,2012年销量更是创下了前所未有的新高,销售增长率超过50%,累计订单率超过100%。如今,中国已经成为德国曼的重要战略市场。
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