三一服务至诚：寒夜中的疾行，又一次奔赴与守护[组图]
4月19日晚上10点，内蒙古鄂尔多斯，急促的电话铃声划破了夜的宁静。客户焦急地联系三一西北分公司服务工程师陈顺方，车辆打着火后马上自动下高压，车正停在换电通道上，已经影响到正常运行！ 寒风冷冽、路面湿滑，陈顺方一路疾驰赶到现场，立马“扎”进车里排查故障。排查高压负载绝缘故障，需细心又耐心。陈顺方仔细检查每一个部件，任何一根线、一个接头都不放过，手都冻僵了也不敢停，生怕耽误
- 2024.04.25 10:23
三一- 新能源
- 重卡
- 售后服务
Cat®（卡特）燃气发电机组在氢气和煤层气领域中的应用[组图]
上期小编为粉丝介绍了Cat®（卡特）燃气发电机组在天然气分布式能源和沼气领域的应用，本期小编将介绍在氢气和煤层气领域的应用。 氢气发电及余热回收 氢气发电机组优势 氢气纯度要求低，节省提纯成本；可并网发电，提升电网稳定性；适应特定要求，零碳排放；电效率可达41.5%或以上；大修周期8万小时；余热回收，提升能源效率。 煤层气发
- 2024.04.24 14:12
- 信昌机器
- cat
- 燃气发电机组
- G3516H
阻燃沥青混合料的生产及路用性能[组图]
阻燃沥青混合料是采用阻燃改性沥青，提高沥青路面的阻燃性能，可使沥青路面由可燃性变为自熄性，提高路面的安全性（尤其是隧道沥青路面）。其采用了一种对沥青混合料进行添加阻燃高效改性剂——FRMAXTM的施工工艺，无需改变原有生产工序，在保证原有沥青混合料路用性能的基础上显著提高了沥青混凝土路面的阻燃性。 阻燃沥青的生产流程及作用机理 生产阻然沥青混合料的流程为：将阻燃改性
- 2024.04.24 10:05
- 德基
- 阻燃沥青混合料
- 摊铺机
- null
临工重机：矿机国际拉美大区服务专项培训班圆满结束！[组图]
为了进一步加强临工矿用产品在拉美地区的服务优势，提升经销商及大客户服务团队的专业水平，矿机国际营销部于2024年4月10日至4月17日，在工厂创新培训中心举办了为期八天的矿机国际拉美大区服务技能专项培训班。 本次培训邀请了拉美区域来自智利的6位经销商和终端客户代表参加。培训内容涵盖了公司文化、发展历史、政策宣贯、新能源及大挖产品介绍和体验，以及发动机、自动变速箱
- 2024.04.23 14:47
- 临工
- RTH100
- 矿用自卸车
- null
山推服务·时时处处：技能培训助力非洲区域服务再提升[图]
为提高海外服务人员维修技能，提升海外用户客户满意度与设备使用体验，山推组织安排优秀培训师对非洲区域利比亚服务人员开展了产品知识培训。 山推组织安排优秀培训师对非洲区域利比亚服务人员开展了产品知识培训 此次课程培训涉及山推推土机、装载机、挖掘机、平地机等机型设备产品知识，包含结构原理、电气液压原理、设备操作保养及常见故障维修等内容。培训师还现场演示了设备液压系统及电气系统的检测
- 2024.04.23 14:38
- 山推
- 推土机
- 平地机
- 维修技能培训
黄金内核·与众不同：山推“一路厚道客户行”走进广西[组图]
活动第三站，山推“一路厚道客户行”小分队继续前行，前往广西省某地调研市场，该地区有数十台“国四”款的SD17/24、DH17/24等推土机主销产品，是调研小队的本次重点调研对象。 SD17“国四”推土机 在某一项目施工现场，小队成员实地调研了170马力级别推土机推沙性能，对整机地面附着力、动力连续性进行调研，经过施工管理领导同意，现场对其他品牌车进行多轮测试，相较
- 2024.04.22 14:46
- 山推
- SD17
- 推土机
- 国四
柳工服务万里行：挖掘机关爱巡检 全力保障开工无忧[组图]
“关爱巡检 无忧开工”服务万里行 抢抓施工黄金期，各地施工正酣。柳工挖掘机业务继“尊享会客户关怀服务”活动之后，又迅速开展了“关爱巡检 无忧开工”服务万里行活动。 柳工“关爱巡检 无忧开工”服务万里行 覆盖全国 悉心相伴 无论是塞外戈壁、黄土高坡，还是巴山蜀水、岭南丘壑，客户在哪里，设备在哪里，柳工的服务
- 2024.04.19 16:02
- 柳工
- 挖掘机
- 服务万里行
- 985F
时光不负赶路人：三一重机服务人员，风雨兼程，年复一年！[组图]
有一群可爱的人，他们随时准备出发，为客户排忧解难，以实际行动诠释何为职责所系、何为客户至上。 3月26日，三一重机代理商内蒙古众力接到大客户的召请，一台设备需要紧急检修。了解情况后，服务工程师张志强与郝建强携带专业工具赶赴现场。 抵达现场后，工程师们与工厂专家通过AR远程连线沟通，确认维护方案，更换零部件。两位工程师立刻协调资源，联系货车和吊车开展更换工作。然而，此时内蒙地区
- 2024.04.19 09:15
- 三一
- 三一重机
- 三一服务人员
- 挖掘机
金矿井下二百米，大显身手赢赞誉！临工工程师乌干达驻矿服务半月记[组图]
近日，应公司大客户的邀请，山东临工非洲区域服务工程师李俊杰、销售经理陈为超赶到客户的乌干达金矿项目进行工况调研、设备巡检、维修服务和操作培训。 项目位于乌干达西部矿区，临工团队抵达乌干达首都后，便马不停蹄赶往金矿现场。经过5个多小时、近300公里的颠簸车程，终于抵达金矿所在地。刚下车，一阵夹杂着红土气息的大风呼啸而过，他们意识到这里的工作环境不同寻常。 施工现场拍图
- 2024.04.16 18:26
- 山东临工
- 装载机
- 服务工程师
- 售后服务
【知识课堂】维保有道：临工重机宽体自卸车离合器操作规范[图]
【维保有道】临工重机宽体自卸车离合器操作规范。
- 2024.04.16 08:56
- 临工重机
- 宽体自卸车
- 离合器
- 动力系统
黄金内核·与众不同：山推“一路厚道客户行”走进内蒙库布齐沙漠[组图]
大漠孤烟直，长河落日圆。说到沙漠，一幅烈日当头、荒漠无际、沙粒如波浪般随风起舞的壮美图景便在脑海中跃然而出。而现在，山推“一路厚道客户行”小分队将进入这幅大漠风情画卷中，为中国第七大沙漠——库布齐沙漠深处的新能源建设者们送去优质的服务支持，并验证山推“黄金内核”产品的真实实力。 当小分队越过最后一道沙脊，广阔平整的工程场地便映入眼帘，飞扬的风沙之中由上百台山推推土机组成的“钢铁马
- 2024.04.15 10:00
- 山推
- 新能源
- 推土机
- SD17T-G DS沙漠版
沃尔沃遍达高效救援：安全有“沃”，您放心！[图]
沃尔沃遍达高效救援：安全有“沃”，您放心！
- 2024.04.15 09:08
- 沃尔沃遍达
- 救援
- 安全
- 售后服务
价值服务 万里同行：2024泰信机械全球服务万里行出征仪式圆满成功[组图]
4月13日下午，江苏泰信机械科技有限公司（以下简称“泰信机械”）隆重举行了“价值服务，万里同行”全球服务万里行出征仪式，标志着公司对客户服务承诺的又一次升级与扩展。公司多位高层领导及相关部门同事一起参与了此次重要活动，共同见证泰信机械在提升全球服务品质的坚定步伐。 “价值服务，万里同行”全球服务万里行出征仪式 仪式上，泰信机械副董事长潘俊吉首先发表了热情洋溢的致辞。他
- 2024.04.14 10:21
- 泰信
- 服务万里行
- 旋挖钻机
- 连续墙抓斗
“滚烫”徐工人——杨雷：您的道路，我们的责任！[组图]
在逐梦的路上炽热不息，各条战线上的徐工人，正在用“热辣”的坚持，实现“滚烫”的梦想。 “滚烫”徐工人 徐工劳动模范、道路事业部产品服务工程师 杨雷 “您的道路，我们的责任”。从事道路产品服务工作已逾20载，他凭借精湛的技术和一流的服务，为客户创造价值。 他，就是徐工劳动模范、道路事业部产品服务工程师——杨雷。 不怕苦，他在就是客户的“定心丸”
- 2024.04.14 10:13
- 徐工
- 劳动模范
- 杨雷
- 沥青摊铺
提升矿山运输新质生产力，中联重科宽体车“钻石动传系”重磅出击[组图]
多年前，中国重卡通过引进消化斯太尔的发动机、变速箱、车桥这三大件的核心技术，逐渐形成了“黄金动传系”，将国产重卡的动力水平提升到300马力，为中国重卡做大做强奠定了基础。大量采用重卡技术的宽体车也移植了“黄金动传系”，并继续取得成功。 随着近年来宽体自卸车逐渐向大吨位发展，“黄金动传系”越来越力不从心，矿山施工迫切需要对动传系进行升
- 2024.04.12 16:02
- 中联重科
- 宽体自卸车
- 钻石动传系
- ZT115G矿卡
再制造日：揭秘Cat® Reman原材料之源[组图]
一年一度的“再制造日”和大家聊一聊回收再利用，听一听Cat® Reman团队是如何，将回收再利用落实到方方面面的。 卡特彼勒公司致力于可持续发展。Cat®（卡特）产品的设计能够承受重负荷的操作环境，并可以进行修复并用于多个生命周期，从而减少对原材料的需求和温室气体排放。这就是Cat Reman的用武之地：通过把旧的零部件修复至媲美新品件的性能，从而
- 2024.04.11 18:10
- 卡特彼勒
- 再制造日
- null
- null
万里相伴，服务相随：2024柳工挖掘机“关爱巡检 无忧开工”服务进行时[组图]
春光正盛，服务暖人心。为期两个月的“关爱巡检 无忧开工”柳工挖掘机服务万里行活动正如火如荼。活动旨在通过全方位、深层次的服务举措，确保用户挖掘机设备处于最优运行状态，助力广大客户顺利无忧开工。 关爱巡检 无忧开工 这场横跨全国27个省份，深入走访服务150余家客户的大型服务行动，在业内引起了广泛关注，赢得了广大用户的一致好评与赞誉。
- 2024.04.10 14:34
- 柳工
- 挖掘机
- 巡检服务
- 960FE电动
柳工服务万里行：品质尊享，装载机高端服务进行时[组图]
春暖花开，柳工装载机服务以“尊享服务，畅享无忧”为主题，踏上服务万里行之旅，倾力打造客户专属的无忧运营体验。 尊享定制 关怀备至 本次服务万里行已覆盖全国近200位尊享客户，涉及千余台装载机，走访范围达30余个省市，联动百余家服务网点。通过深入倾听客户声音，以贴心的服务不断拉近距离，为客户创造更大价值，让关爱无处不在。 2024年
- 2024.04.09 17:12
- 柳工
- 装载机
- 服务万里行
- 856EMAX
客户关爱行：山推2024电装客户关爱行[组图]
新场景、新业态、新模式的带动下，山推新质生产力——电动装载机的销售市场在这个春天交付了一张满意的答卷。而我们的服务工程师们也在这春意盎然的春天带着问候去拜访我们的忠实用户。就从电装的始发地—山东，开启一场属于电装的关爱之行吧！ 山推2024电装客户关爱行 在山东济宁嘉祥的某码头，一台22年交付的LE59电装正在把卸下来的煤推送至转送机里装船。这款LE59纯电动装载机实现了多项
- 2024.04.09 16:31
- 山推
- 电动装载机
- 客户关爱行
- LE59
服务再升级！临工重机高空作业平台技术培训班巡回开讲[图]
服务再升级！临工重机高空作业平台技术培训班巡回开讲。
- 2024.04.09 10:14
- 临工
- 高空作业平台
- 技术培训
- 服务升级
戴纳派克经销商服务团队铜级工程师培训活动顺利举行[组图]
日前，戴纳派克新一轮经销商服务团队培训，暨铜级服务工程师资质考试在天津工厂举行，来自内蒙古、浙江、河南等区域的服务工程师参与了为期一周的本轮培训，并顺利取得铜级服务工程师资质证书，成为戴纳派克专业队伍的骨干力量。 凭借高度专业化的服务团队、秉承客户至上使命必达的服务理念，戴纳派克始终坚持将服务客户作为所有经营活动中最优先的事项。而高质量、全方位的售后服务则必须倚仗标准化、系统化的定期专业
- 2024.04.03 13:44
- 戴纳派克
- 资质考试
- 服务工程师
- 路面设备
柳工矿卡油改电：电机峰值功率800kW背后的科技与狠活[组图]
矿卡油改电：电机峰值功率800kW背后的科技与狠活。
- 2024.03.30 21:19
- 柳工
- 矿用卡车
- 油改电
山东临工配件直通车：关于充电桩你应该知道这些！[组图]
随着新能源的高速发展，新能源车辆如今已走进家家户户，充电桩就成为了我们新时代的“加油站”，今天就带大家看一下充电桩你不得不知道的知识！ 充电桩的知识繁多，今天我就带大家认识一下临工爆火的240kW/320kW的一体式充电桩。 分类 充电桩主要分为一体机充电桩和分体式充电桩，而我们常用的240kW/320kW的充电桩大多数是一体式的。其主要的优点是集成
- 2024.03.29 09:06
- 临工
- 新能源
- 充电桩
- 功率
利星行机械设备翻修中心一台CAT®3606发往印尼 国际市场多点开花[组图]
2024年2月22日，利星行机械设备翻修中心顺利完成一台CAT®3606发动机大修，成功将设备发往海外，这是时隔一个多月之后，公司完成的又一单国际业务。 此次维修的发动机来自印尼某客户，该客户之前曾尝试自行修复发动机，但由于复杂性和专业性较高，导致修复效果不佳，遂联系到华北利星行机械。 维修开始之前，先要了解设备情况、整理相关资料。通过内部的积极协调与沟通，华北利星行
- 2024.03.28 14:30
- 利星行
- 设备翻修
- CAT3606
- 发动机
智慧服务，全心托付！2024年徐工随车全国服务万里行启程[组图]
近日，2024年度徐工随车服务万里行正式启动，徐工随车副总经理陈志伟先生出席启动仪式，近百位服务人员及员工代表参与活动，为相信徐工、选择徐工的新老客户提供高价值的服务体验。 2024年徐工随车全国服务万里行启程 陈总在致辞中指出：“服务万里行是对公司‘以市场为导向，以客户为中心’经营理念最深入的诠释，充分体现了我们力争持续实现高质量快速发展的责任与担当，将为公司服务
- 2024.03.28 11:23
- 徐工随车
- 随车起重机
- 起重机
黄金内核·与众不同：山推“一路厚道客户行”启动[组图]
近日，以实时展现“黄金内核·与众不同”差异化优势为主题的山推“一路厚道客户行”活动正式启动。活动通过现场数据对标，真实呈现山推产品施工工况中的省油、高效、可靠的表现，诠释山推设备的客户价值。 山推挖掘机 针对典型客户及场景，山推从市场管理、价值工程、客户服务、各营销单元等抽出人员组成8个行动小分队，根据产品分布规划了最佳走访路线，将实地调研内蒙古、山西、云南、河
- 2024.03.28 08:47
- 山推
- 挖掘机
- 装载机
- 压路机
沃尔沃建筑设备：2024“沃就在你身边”，继续奔赴不止！[组图]
2024“沃就在你身边”，继续奔赴不止！
- 2024.03.22 16:07
- 沃尔沃
- 沃就在你身边
- 服务
- 挖掘机
智慧服务，全心托付：徐工环境客户走访活动再启航[组图]
清风拂面，春意盎然。2024年度徐工环境客户走访活动，正在有条不紊地进行着，我们的行程超过十万公里，足迹遍布大江南北。 2024年度徐工环境客户走访活动 为满足市场需求，提供更加优质的服务，在3.15消费者权益保护日前夕，为期一个月的徐工环境“智慧服务 全心托付”2024年度客户走访活动全面启动，再次吹响打造行业一流服务品牌的冲锋号角。 服务走访团队由服务工程师、技术专
- 2024.03.22 09:10
- 徐工
- 环境
- 服务
- 设备检修
“同心致远、奋楫扬帆”海伦哲租赁行业服务万里行正在进行时[组图]
近日“2024年徐州海伦哲服务万里行”专项行动正在进行时！此次万里行活动旨在通过实地现场对高空作业车进行：全面“体检”、日常维护项目培训、易损件优惠购、购滤芯送滤油项目、安全规范操作宣讲、收集客户反馈意见等项目；同时也体现了公司对客户服务的重视，更是对公司业务发展和服务优化升级的有力推动。 2024年徐州海伦哲服务万里行活动 目前“服务万里行”团队已深入福建地区；接下来还将进
- 2024.03.22 08:46
- 海伦哲
- 服务
- 租赁
- 设备检修
科尼S系列起重机：简单易懂地了解合成纤维绳，化学试验[组图]
S系列起重机 科尼全新一代S系列起重机革命性的采用了合成纤维绳和小倾角卷筒安装与偏置绕绳系统，而其中最大的亮点便是打破了人们对桥式起重机的刻板印象，使用了合成纤维绳来代替传统的钢丝绳。 新型的合成纤维绳比传统的钢丝绳更坚固吗？它在耐腐蚀方面的性能是否也同样优秀呢？让我们通过下面的化学实验来为您解答这些问题。 耐盐酸实验 在本
- 2024.03.21 16:12
- 科尼
- S系列
- 桥式起重机
- 合成纤维绳
浅谈大部分沥青搅拌站来料深加工设备及工艺流程[组图]
目前，随着我国高等级公路的高速发展，路面施工设备也向着高专业化，高标准，持续量产化，智能化和各设备的集成化发展，在沥青路面的施工中沥青拌合站是保证施工质量，提高效益，标准要求更高的关键设备。国内高等级公路路面施工中设备投资是路面施工工艺中非常关键的部分。 沥青拌合站效率的高低，与拌合料质量好坏、沥青拌合站出现故障频率及出现故障的类型和几率等都是相关的，现就仅针对沥青拌合站来料不合格的原因做分
- 2024.03.20 09:25
- 德基机械
- 沥青拌合站
- 精品机制砂
- 双碳
提技蓄能强本领，赋能增效促发展：厦工开展全国电装维修技能培训[组图]
厦工电装维修技能培训活动 近日，一场旨在全面提升厦工售后服务团队电动装载机维修“技战术”的加强版培训在厦工焦作北方生产基地成功举办。来自全国各区域厦工经销服务合作伙伴的维修技师和厦门、三明、焦作生产基地的相关技术人员，总计近百人参加。 本次培训课程安排干货满满，不仅有课堂理论学习，还有现场实操。来自特百佳、宁德时代以及特来电的新能源行业资深专家们为全体学员讲授电机、电控、电池
- 2024.03.19 14:50
- 厦工
- 电动装载机
- 售后服务
- XG958EV
中联农机2024年烘干机专项巡检服务全面启动[组图]
3月18日，2024年中联农机烘干机专项巡检服务出征暨角山米业项目首批发车仪式在安徽芜湖举行。100余名服务人员奔赴全国各地开展巡检服务。同时，一批销往河南、山东、河北等地的粮食烘干机集中发车交付用户。 2024年中联农机烘干机专项巡检服务出征暨角山米业项目首批发车仪式 据了解，中联农机烘干机专项巡检活动连续开展了13年，已成为深受广大烘干机客户信赖的“金
- 2024.03.19 14:46
- 中联重科
- 烘干机
- 农业机械
- 专项巡检
行业标杆黑科技！三一P2MT技术是什么？[图]
行业标杆黑科技！三一P2MT技术是什么？
- 2024.03.15 09:15
- 三一
- P2MT
- 黑科技
- 重卡
客户关爱行：山推摊铺、铣刨专项活动启动！[组图]
四季更迭不断，服务关爱不停！山推“2024年摊铺铣刨服务保障在行动”专项客户关爱行活动近日正式启动，面向全国各地用户，检查维护设备，搜集客户意见，用实际行动为客户提供全方位的贴心服务。 山推“2024年摊铺铣刨服务保障在行动”专项客户关爱行活动 秉承“客户满意是我们的宗旨”核心价值观，本次客户关爱活动团队由山推客户服务、制造、质量、研发等多部门人员组成，根据山推产品分布，规划
- 2024.03.13 14:56
- 山推
- 摊铺机
- 铣刨机
- 服务
雷沃重工服务感动人物：感受来自巴蜀人的热情！[组图]
巴蜀之地 天府之国 人人都知川妹子的火辣，却不知“川汉子”的热情，年度服务感动人物第八期，本期我们来到美丽的四川。在这里有一位“挖机小太阳”，让我们一起来看看吧。 雷沃服务 全心为你 四川合信沃有一批优秀的售后服务骨干，他们任劳任怨，用一流的服务态度，以“雷沃服务，全心为你”为服务宗旨，扎扎实实地做好售后服务工作，罗金就
- 2024.03.11 09:35
- 雷沃重工
- 服务
- FR245F
- 挖掘机
春来到·开工季01：欧历胜五年质保全国技术交流活动火爆现场[组图]
春来到·开工季：欧历胜自3月起在全国举办的技术交流会活动，正如火如荼的开展中，让我们看看“前线”发回的美图！ 邯郸站 石家庄站
- 2024.03.08 13:43
- 欧历胜
- 技术交流活动
- 高空作业平台
- 春来到开工季
信昌服务：对服役15年的3512B发电机组进行大修[组图]
2023年初，在新疆的4台Cat®(卡特）3512B 柴油发电机组运行时间达30000小时，需要进行计划性大修。此4台发电机组均服役于陆上油田，用于钻井。 cat 3512B 柴油发电机组 项目背景：此次准备大修的4台3512B于2008年正式投入使用，至今已服役15年之久，为客户的钻探工作提供强大动力和稳定的电力支持。机组一直处于良好的运行状态，产品质量深获客户好评
