# 服务走访月

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【服务万里行】绿色关爱,至诚服务!2021中联重科服务在南海

夏日的绿在天地间肆意挥洒,海边的沙在阳光下熠熠生辉。 碧海、蓝天、绿树、椰风,大自然偏心地将这一切放在了南海,中联重科的极光绿和至诚服务也走到了南海! 南海服务万里行走访活动正式开启 2021年9月1日,为期4周的中联重科2021年服务万里行南海站正式启动。由于疫情的原因,总部万里行小组暂时未到位,先由保障中心服务经理及服务人员负责走访事宜。南海售后服务团队服务经理廖志强,服务工程

柳工路机服务明星耀我行:逆行之光、照耀海外

成百上千台的柳工路面设备奔赴海外市场,助力海外的各国人民建设国家,在设备出现故障或需要维修时,如何能快速为客户提供专业的服务支持,是柳工路面人首要考虑的问题。 2021年柳工路面产品在柬埔寨市场的销售得到大幅提升,接连斩获多个批量订单以及大客户订单,累计80余台压路机。 今年3月份,工厂接到代理商的反馈,客户反馈了4起压路机振动轮漏油的反馈,代理商建议工厂可以派出专业的服务工程师前往柬埔寨市场安抚

踏遍山河 为你而来 徐工万台钻机大走访进行时

踏遍山河  为你而来 徐工基础 万台钻机大走访 如火如荼进行中 徐工万台钻机大走访进行时 8-9月,徐工基础联合同盟军开展的万台钻机大走访活动持续开展中,徐工基础各驻外办事处人员深入市场一线,直达终端,了解产品施工情况,倾听客户心声。 大范围、广覆盖的走访赢得了徐工基础广大用户的赞誉,让他们使用徐工产品更放心! 东北:京沈亮剑挥洒壮志豪情&nbs

“服务四超越,用车无忧虑”:山推装载机宠粉万里行圆满收官!

从夏到秋,从南到北,“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行” 活动圆满收官!自8月16日起,山推股份公司派出十余支“宠粉小队”奔赴全国各地,历时二十余天,走过11个地区,深入一线,倾听客户心声,为全国的山推装载机用户带去更多精益求精的高品质服务和切实有效的关爱! 山推装载机宠粉万里行圆满收官 用机无忧,加倍安心。在“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”活动中,山推股

锦旗映匠心 服务显真情 中联重科工起服务万里行走进壮美甘肃

兰州是一个历史文化悠久的魅力之城,走进兰州你会感受独特的文化熏陶,领略浓郁的现代气息...从宽畅舒坦到灯光璀璨,,兰州现代化建设新气象的背后,离不开默默奉献中联人。中联重科工起万里行服务团队此次走进兰州站,以使命必达的担当,只为客户送去真诚、专业的巡检服务。 2021年7月,中联重科工起服务万里行在甘肃兰州隆重启动。中联重科工起万里行服务经理袁仲友表示:“以匠心服务为设备保驾护航

山推装载机宠粉万里行:心“冀”客户暖人心 “超越”服务赛黄金

她,东临渤海,西倚太行,南望黄河,北偎燕山……这里,便是千古悠远的燕赵大地——河北。 由山推股份营销总公司总经理助理带队的“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”活动河北小分队,将从这里启航,由南向北开启属于燕赵大地的宠粉之旅! 山推装载机宠粉万里行 8月17日,河北小分队首先拜访了邯郸某化工企业,该企业在今年六月初购买一台山推L55-C5装载机,主要从事硫酸矿粉的铲运,目前已

山推宠粉万里行 | 服务四超“粤” 用车无忧虑

广东,中国的南大门,中国“海上丝绸之路”的发祥地,历来都是重要的港口城市。改革开放以来,广东经济取得了显着成就,而作为制造大省,怎能少得了山推利器的身影?接下来,广东宠粉小队将跟随“施工神器”的作业背影,一起走到客户身边,倾听他们对山推设备的肯定与赞扬! 8月18日,“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”广东小分队抵达广东地区,山推客户服务部在与广东片区销售人员及代理商充分沟通与交流后

关爱备至 畅享无忧 2021年柳工服务万里行再启征程!

8月27日上午,以“关爱备至 畅享无忧”为主题的2021年柳工服务万里行客户关怀活动启动仪式分别在广西南宁、甘肃兰州、广东湛江三地同步举办。服务人员代表掷地有声地宣读了誓词,接过沉甸甸的服务大旗,2021年柳工服务万里行就此正式拉开帷幕。 2021年柳工服务万里行再启征程! 服务人员代表带领宣誓(甘肃·兰州) 在此次服务万里行活动期间,全国近五十支经销商服务队伍,将开展客户走访服务,了解并

踏遍江浙燃激情 风景这边独好 中联重科工起服务万里行走进浙江

天幕无云皆是火,  一炬枉应持续天。7月份的浙江三伏天酷暑难耐,但是也阻挡不了中联重科服务的步伐。为了持续为客户提供更高价值的服务体验,助力打造行业服务品牌,中联重科工程起重机分公司浙江区域服务万里行活动拉开了帷幕。 每一滴辛勤汗水的挥洒,每一个不畏艰辛的脚步,构成了客户心中最美姿态!将服务落实到实践中,中联重科服务工程师们一直在路上。 中联重科服务团队想客户之所想,急客户之所

疾走2800公里疆线 超越客户期待 中联重科工起服务万里行走进新疆

穿越2800公里的疆线,为了与客户共建更美好的未来。中联重科,超越客户期待,只为客户而来。 为持续提升服务品质,传递服务理念,给客户提供高价值、高标准服务体验,2021年7月14日至7月21日,中联重科工程起重机械公司在新疆区域进行了为期七天的服务万里行活动,走访北疆线、南疆线共计覆盖2800公里,拜访客户20余家,得到了当地客户的普遍认可,并收获4面锦旗。 准备——制定走访路线 20

山推广西服务万里行:“桂”在有你,宠爱不断

“苍苍森八桂,兹地在湘南。江作青罗带,山如碧玉篸”,诗中描述的“八桂”之地,正是风景美如画的广西,“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”再次起航,为广西地区的用户带去满满关爱。 山推装载机宠粉万里行广西站 8月18日,山推营销总公司门玉彪总经理带队,由装载机研究院蒋小林所长和广西片区、广西山推共同组成的“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”广西小分队开始了属于“八

中联重科土方机械:服务万里行,用心服务,全程无忧!

8月,中联重科土方机械“服务万里行”设备巡检活动来到青海,为拼搏在世界屋脊各项建设工程中的客户朋友们,送上贴心和优质的服务。 中联重科土方机械“服务万里行”设备巡检活动来到青海 此时的青海,天空澄清碧亮,袅袅白云被山风划过,吹成万缕千丝;群山蜿蜒起伏,苍茫大地如巨龙沉睡,尽显厚重磅礴。 沿着破碎绵延的山路,正午十二点,由周浩带队的服务小分队一行,来到了位于海西蒙古族藏族自治州的客户工地,

三一泵送服务万里行华北篇:榜样让匠心传承

如何做到极致的服务? 梁稳根董事长说,用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一的服务做到无以复加的地步。 如何将服务的匠心传承? “言传身教良师意,潜移默化儒子心”。打造团队的良好氛围,重视前辈的言传身教,关心新人的延续内化。 那么何为服务呢?服务万里行来到华北,今天,让我们一起走近这群服务工程师们,听听他们对服务的理解。 三一服务团队出征 北

BICES 2021走进系列报道之吴培国秘书长一行走访中国中铁

BICES 2021走进系列报道之吴培国秘书长一行走访中国中铁 2021年8月17日,中国工程机械工业协会(简称协会)秘书长兼北京天施华工国际会展有限公司(简称会展公司)董事长吴培国、协会副秘书长王金星、协会副秘书长兼会展公司总经理吕莹、会展公司副总经理夏韦等一行就第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称BICES 2021)专业用户观众组织走访了在京重点用户单

三一路机黑吉服务团队:信赖创造价值,行动温暖客户

服务万里行作为三一年度例行活动,收获了万千客户的喜爱,在倾听市场声音的同时发现问题、解决问题。今年6月,路机服务万里行顺利启动,目前已检修设备4000余台,解决客户问题300余条。 倾力出动,问题导向 黑龙一名客户于2020年购买一台三一SSP90C-8摊铺机,2020年7月出现摊铺过程中平整度不佳的现象。 路机万里行小组拜访客户 经核实,是因黑龙江

以至臻服务 谱绘未来之城 中联重科建起服务万里行走进雄安新区

国家大事、千年大计,雄安新区不仅肩负着推动京津冀世界级城市群建设的历史使命,更承载着闪耀全球城市的高端名片。在助力“雄安新区工程建设”中,中联重科设备参与其中,为这座未来之城贡献一份力。中联重科万里行服务团队此次走访雄安,展开专业的巡检及培训服务,诠释了中联服务使命必达的担当,为客户带来了极致体验。 中联重科建起服务万里行走进雄安新区 近日,中联重科建筑起重机公司服务万里行设备安全检查及安

2021中联重科服务万里行进行时:一片匠心在客户!

8月,骄阳似火,空气都变得有些烫人。中联重科“匠心服务·智慧同行”2021服务万里行活动仍在如火如荼地进行中,此次活动为期约120天。自6月23日正式启动以来,中联重科六大产品线、数十个服务小分队奔赴各地,分别进行客户走访,为全国3000多家客户进行全方位的免费设备巡检服务,以保障客户设备处于良好的运行状态。 △中联重科2021服务万里行授旗仪式 本次活动中,有服务队根据客户需求开展“定

践诺重于承诺,同力重工服务万里行(广西站)

2021年7月31-8月8日,同力重工携手广西金协正式开启了“2021服务万里行·同力重工在行动”的广西系列活动。活动团队走到用户身边,带去专业的安全及规范操作培训和保养实务操练的服务体验。 同力重工的服务团队走访了来宾、柳州、桂林、贺州、贵港、梧州等地市,团队成员认真听取客户车辆使用情况,关注客户关心的问题,实施针对性培训,帮助客户检查车辆状态,交流运营心得,提供亲情服务。这些举动获得了客户好评

爆赞!雷沃服务工程师为你送上“专属清凉”

自2021年“清凉之夏”走访活动启动以来,全国各地近千名服务工程师整装出发,为客户送去清凉慰问。截止到7月底,雷沃工程机械已完成3000余名客户走访,收到了全国各地用户的好评点赞。 自2021年“清凉之夏”走访活动启动以来,全国各地近千名服务工程师整装出发,为客户送去清凉慰问。 在四川宜宾,服务工程师王师傅正在为客户的雷沃FR60E挖掘机更换油品和滤芯。受地形和气温影响,客户对空调的使用频次

酷暑走基层 服务不停歇 山推挖掘机夏季送清凉走进吉林

七月的吉林,骄阳炙烤着大地,为保证用户在酷暑环境下正常施工,吉林省山推挖掘机服务小组展开了夏季送清凉活动,为在暑气熏蒸中工作的用户送去贴心关爱。 山推挖掘机夏季送清凉走进吉林 这天,走访小组来到了张老板的工地。看到山推服务队的到来,张老板微笑着说:“这么炎热的天,你们山推挖掘机如及时雨给我们带来清凉,每年如此,真心实意的服务,我们真是太感动了。必须给你们的售后服务和产品质量点赞!” 山推

卡特彼勒服务故事:避免二次损失,设备维修认准华北利星行机械!

承德某客户与华北利星行机械合作已久,公司旗下拥有多台CAT设备,主要机型为336和336D。 客户关怀之行发现故障 2021年1月,华北利星行机械销售服务代表在承德走访客户时,发现某客户的一台工作2万余小时的336D型挖掘机出现发动机下排气大的现象,该故障已严重影响设备正常使用。 经过我司服务工程师检测,建议该客户对发动机进行大修并更换液压泵主轴,同时也为该客户提供了维修方案及预算

“高机”来了!2021年山河智能全球服务万里行走进华南

炎炎夏日,酷暑难当,在这个骄阳似火的七月,山河智能高空作业设备事业部的“服务万里行”行动正式拉开序幕。 山河智能高空作业设备事业部服务万里行正式拉开序幕。 按照计划,服务小组首先来到了深圳坪山区,找到了山河智能的战略合作客户——熊总。服务小组首先就设备的使用状况、市场情况与改善建议,与熊总、郑总等业内行家进行了深入交流。 在沟通中得知,熊总通过对比其他产品,对山河智能的产品设计理念与产品配置

品质山河·用心服务:山河智能2021全球服务万里行走进“三秦大地”

7月,山河智能2021全球服务万里行走进“三秦大地”——陕西。自启动仪式后,山河天越服务人员深入一线,切实了解客户需求、聆听客户心声,为每一位山河智能客户带去高品质的服务,为每一台山河智能挖掘机保驾护航。 山河智能服务工程师为客户检修设备 本次走访的第一位客户陈老板,拥有山河智能多台设备,对山河智能品牌有着极高的信任。服务团队首先对他的挖机做了全方位的检查,并对陈老板的建议和问题一一记

三一重卡:关爱有道动力前行,湖南道依茨服务万里行正式出征

近日,湖南道依茨服务万里行首次启航——“关爱有道,动力前行”出征仪式在三一产业园区正式举行,六大战区司令与研发、质量、营销、制造、服务等部门领导出席本次会议。 关爱有道动力前行,湖南道依茨服务万里行正式出征 三一重卡搭载的三一道依茨发动机一直敢承诺——五年不限里程质保,一年内大件只换不修,相对行业竞品普遍3年的质保期,道依茨品质自信,立足百年技术沉淀基础之上,坚守品质改变世界的使命,旨在

品质山河 用心服务——山河智能全球服务万里行走进“避暑之都”贵州

7月,山河智能全球服务万里行小组开启了贵州的服务万里行之旅。 “爽心的贵阳,多情的花溪”,花溪是本次万里行小组第一站。在此,服务团队邂逅了山河智能的老客户冉老板。冉老板今年刚购入一台SWE600F挖机,对服务成员在设备全方位的检查,展现出的专业水平,冉老板给予了充分的认可。 山河智能全球服务万里行小组贵州服务万里行之旅 凯里的熊老板,是一位对山河智能有着别样情感的“新客户”。他从2020年4

山推客户关爱行:好山 好水 好服务

四川省宜宾市,素有“万里长江第一城”的美誉,是一座具有2000多年历史的名城,南丝绸之路在这里起航,金沙江和长江在这里交汇。苏轼曾在《过宜宾见夷中乱山》这样描述过它:江寒晴不知,远见山上日 。朦胧含高峰,晃荡射峭壁。 山推服务人员刚一下高速,映入眼帘的是宜宾大学城中宏伟壮观的建筑,鳞次栉比,为建设更美好的校区环境,山推的两台推土机正夜以继日地忙碌着,为九月份的开学季做着充分准备。 山推推土机施

担当·倾听·检修三部曲,中联重科工起服务万里行情暖宁夏

爱心启航——匠心服务,承载担当与感恩 天下黄河富宁夏,一幅画卷满平川。作为中华文明的发祥地之一,宁夏有滚滚黄河,也有巍巍贺兰,有大漠孤烟直的壮美,也有七十二连湖的翠丽,宁夏的风情与魅力让人沉醉其中。随着中联重科2021服务万里行活动的号角吹响,中联重科工程起重机分公司(以下简称工起)服务团队首站走进宁夏,他们用赤诚、专业的巡检服务,诠释着中联重科服务使命必达的职责和担当,为这幅秀美的宁夏画卷留下温

风雨无阻 全程无忧!2021年山河智能全球服务万里行走进广西

6月下旬,山河智能全球服务万里行广西站正式启动!服务万里行广西团队由山河智能总部服务、制造、技术专家以及广西分公司营销与服务人员共同组成。 2021年山河智能全球服务万里行走进广西 6月的八桂大地烈日灼灼,空气中弥漫着热浪,不期而至的暴雨更是为服务走访带来困扰,但小组成员们个个热情高涨,精神饱满地踏上征程。 走访小组先后走访了山河智能在广西地区最早的战略合作伙伴——广西怀君桩工设备租赁有

顶酷暑 走戈壁 2021年山河智能全球服务万里行走进新疆

2021年山河智能服务万里行新疆站自6月底拉开序幕以来,山河智能服务队顶酷暑、走戈壁,全力保障客户设备在恶劣环境中的正常生产。 2021年山河智能全球服务万里行走进新疆 在乌鲁木齐,走访人员来到中国葛洲坝集团市政工程有限公司的施工现场,与操作人员进行了详细沟通之后,对正在工作的SWDM300旋挖钻机进行了全面检查,并对现场施工人员的工法问题和设备的操作进行了详细指导。 山河智能服务工程师为

【雷沃服务】逆行而上,雷沃服务情暖高加索

1个人 飞行16小时 跨越2200公里 53℃高温下 走访近20天 只为客户满意 雷沃FR260D挖掘机 位于南高加索山脉东麓的阿塞拜疆,地处亚欧大陆交界处,是“一带一路”沿线重要国家。这里海拔高,光照充足,但由于夏季干旱少雨,缺水成为制约当地农业发展一个关键因素。 为了解决缺水问题,修建水利设施成为当地政府迫在眉睫的问题。在施工设备的选择上,当地政府选择了“中国造”,2020年先后从中国采

品质山河用心服务 ——山河智能全球服务万里行走进山西

2021年山河智能全球服务万里行山西站自7月3日启动以来,山河智能联合山西鑫山河组成多支服务队,深入到施工现场,为客户送去贴心服务。 山河智能全球服务万里行走进山西 万里行服务队走访的第一站来到了山西汾阳市,耐心听取客户陈老板介绍情况。陈老板2009年购买了一台山河智能SWE70N9挖掘机,后来又陆续购买了5台山河智能挖掘机。服务人员对陈老板的所有挖掘机进行了认真检查,陈老板对山河智能

365天冰火鏖战,这支徐工“服务突击队”不一般!

近日,评分高达9.3分的电视剧《觉醒年代》火到“破圈”,持续霸屏微博热搜,甚至在一年一度的高考中都再次刷屏。剧中的先烈们从风雨中走来,与光同行,用青春和生命诠释对理想的坚守。 正在进行维修服务的徐工维修服务工程师 在徐工,也有这样一群人,在自己的岗位上默默付出,他们秉持心中的理想,永远朝着珠峰登顶的方向。他们就是徐工的坚守者——服务维修工程师。 团队成员21人,平均年龄35岁,年维修车辆40

中集瑞江服务之星胥孝胜:让售后服务“有速度、有态度、有温度”

南京晨畅服务站站长胥孝胜 从2020年5月正式组建红岩瑞江一体化搅拌车服务站,到如今将搅拌车保养维修业务覆盖南京江南、江北市场。瑞江核心服务站南京晨畅一直用心做服务,把客户需求放在首位,不断优化服务模式,提升服务沟通方式,努力践行”心服务、先一步”的服务理念,让客户倍感便捷、温馨,也让瑞江售后服务:“有速度、有态度、有温度”! 01. 第一时间响应,以最快速度解决客户报修需求 南京晨畅服务

品质山河 用心服务——山河智能全球服务万里行走进山城重庆

2021山河智能全球服务万里行重庆站自6月23号启动以来,山河智能联合重庆山河平克组成多支服务队, 深入到山涧地头,为客户送去贴心服务。 山河智能全球服务万里行重庆站 服务人员深入施工现场提供服务 服务人员认真检修设备 服务人员深入田间地头提供服务 服务人员对山河智能挖机检修 重庆主城区客户王老板是山河智能的忠实客户。在走访中了解,早在2007年他就购买了第一台山河智能SWE

品质山河,用心服务——2021年山河智能全球服务万里行在柬埔寨

赤日满天地,火云成山岳。6月的金边,犹如一个炙热的烤炉,日平均温度达34度以上,加上防疫的要求,对于一线的工作人员来说,无疑是严峻的考验。但山河智能国际营销公司柬埔寨子公司自6月25日启动2021年全球服务万里行以来,秉持为“为客户创造价值”的行为准则,顶烈日,冒酷暑,奔赴柬埔寨各工地,为客户送去最贴心的服务。 山河智能国际营销公司柬埔寨子公司服务万里行 山河智能ZYJ260B液压静力压

服务无界·关爱随行:英轩重工2021服务万里行全面启动

节物相催各自新,夏木阴阴正可人。6月30日,随着华南战区的一声“出发”,全国五个区域的启动仪式接力完成,英轩重工服务号角吹响全国,昭示着英轩2021年服务万里行活动全面启动。此次服务走访采用了分区域启动的形式,在全国5个区域通过不同形式的启动仪式对公司服务活动进行响应。 英轩重工2021服务万里行全面启动 自2013年开始,英轩重工每年保持着统一的全国服务活动,企业通过走访为客户带去专业技术

2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动

6月26日、28日,2021年山河智能全球服务万里行活动在广西南宁和四川成都相继启动。 2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动 2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动 山河智能全球服务中心总监沈爱民 山河智能全球服务中心总监沈爱民出席成都站活动时指出,山河智能22年来专注产品品质和技术创新,为客户创造价值!是客户的选择、支持和信赖推动了山河智能

山河智能董事长何清华收到湖南省领导联系服务专家联络卡

6月29日,受省委组织部人才办委托,湖南省人社厅专家服务中心主任李静思一行莅临山河智能,给山河智能董事长、技术中心主任、首席专家何清华送上湖南省领导联系服务专家联络卡。 山河智能董事长何清华收到湖南省领导联系服务专家联络卡 为扎实做好党委联系服务专家工作,湖南省出台《湖南省领导联系服务专家工作方案》,对重点专家由省领导对口联系,围绕我省经济社会发展的热点、重点、难点问题,邀请专家参与有关咨询、

山推挖掘机夏季送清凉 | 贴心服务,清凉一夏——走进福建

福建的六月空气清新,微风宜人。一张张英俊的面孔,一副副真诚的笑脸,一排排整装待发的走访车辆在福建山推维修车间汇聚,秉承着“客户满意是我们的宗旨”,山重建机福建办携福建山推开展的“夏季送清凉”活动正式拉开帷幕。 山推挖掘机夏季送清凉走进福建 6月9日,山推挖掘机走访小组一行三人来到了福州的福建某科技公司。 该公司于2020年3月27日购买了一台山推SE210W挖掘机。至今,这台挖掘机已经使

三湘四水地,服务我先行,山推服务走进湖南

六月,烈日当头,无论是对高强度运行的设备,还是忙碌在施工一线的工程机械人员,都是一种极大的考验,就在这样的环境下,秉承着“客户满意是我们的宗旨”,一年一度的“山推挖掘机·夏季送清凉”巡检走访活动,在湖南山建紧锣密鼓的筹备下正式启动。 “山推挖掘机·夏季送清凉”巡检走访活动走进湖南 在湖南常德,湖南山建销售及服务团队工作人员深入蔡老板的工地,实地走访调研。 作为山推的老用户,蔡老板早已与山推

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