# 服务走访月

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中联重科服务万里行:九河下梢服务启,关渡难挡匠心坚!

“九河下梢天津卫,三道浮桥两道关。”六百多年的岁月雕琢出天津中西合璧,古今兼容的独特风貌。蜿蜒的河道宛若贯穿着这座城市的古老血脉,也源源不断地为它注入创新的浪潮。天津的风情与魅力使人沉醉其中,世界的瞩目为它戴上“环渤海地区经济中心”的桂冠。 而今,国家正将它打造成一座智能可靠的信息基础设施标杆城市。普惠共享、具有国际竞争力的基础设施在此拔地而起,在各基建狂魔纷纷汇聚天津的当下,中联重科202

瑞江罐车:“新服务+心服务”,全面升级客户体验

今年7月中集车辆强冠罐车业务集团(以下简称“强冠业务集团”)旗下瑞江、通华、万事达三个品牌车辆售后服务正式融合,秉持统一服务理念——“心服务,先一步”,坚持为客户提供最优质的服务。 为推进“心服务,先一步”服务理念往深走、往实走、往客户心里走,强冠业务集团售后服务部于8月开展“新服务+心服务” 活动,着力解决广大客户最关心的问题,聚焦客户利益,关注客户诉求,树立强冠业务集团售后服务品牌。

40台徐工随车吊!走访汉风领袖人物赵红银!

2022徐工汉风领袖人物走访活动 2022年8月24日,徐工汽车营销公司前往江苏泰州进行最后一站徐工汉风领袖人物走访活动,来自市场、服务等部门的成员联合当地经销商泰州翔工组成走访小队,与领袖客户展开深入座谈。 高度忠诚 源自信赖 赵红银,2022年徐工汉风领袖人物,来自江苏泰州,是徐工一体化随车吊的全国首位用户,也是最忠诚的客户之一。目前他所领导的车队,车辆规模已达40

中联重科工起服务万里行走进宁夏:匠心援建西部,情暖塞上江南

天下黄河富宁夏,一幅画卷满平川。作为中华文明的发祥地之一,宁夏有滚滚黄河,也有巍巍贺兰,有大漠孤烟直的壮美,也有七十二连湖的翠丽,塞上江南的风情与魅力让人沉醉其中,追忆这座丝路上的城的前世今生。 随着国家对中西部地区补短板、强弱项的支持力度不断加大,宁夏回族自治区迎来新一轮基建小高潮,布局现代化基础设施体系构建的宏伟蓝图。中联重科2022服务万里行活动的号角适时吹响,中联重科工程起重机分公司

豪购28台汉风P5!走访汉风领袖人物李志辉

2022徐工汉风领袖人物走访活动 2022年8月15日,徐工汽车营销公司前往河北石家庄进行徐工汉风领袖人物走访活动,来自销售、服务、市场等部门的骨干成员联合当地经销商组成走访小分队,深入市场一线,与汉风领袖展开深入座谈。 持续复购 源于超强盈利 本次走访的汉风领袖人物来自河北石家庄,名叫李志辉,是当地一家大型物流公司的主要负责人。目前车队拥有运输车辆八十余台,其中徐工汉风P5有2

德基机械飞达服务 时刻在您身边

夏日延延的七月,树影流动,杂糅着不安分的热情与温柔的凉意。时间验证了品质又见证了服务。成交只是起点,售后是质量的承诺,永无止境。用心服务每一位客户,用责任创造价值。由德基机械副总裁赵雄志先生等5人组成的巡检小组,展开了“七”待已久的飞达服务巡检工作。 飞达服务巡检工作 荆棘之地,花团锦簇 每一份选择,皆因认可,每一份订单,皆因信任,做最稳的品质和最贴心的服务。巡检小组首

砥砺三十载,匠心服务行:2022中联重科工起服务万里行荣耀启航

仲夏七月,万物向阳,中联重科工起再次吹响服务集结号。将用殷实脚步丈量土地,用至诚服务诠释感恩之旅! 十二年磨一剑,服务显担当。2022年7月28日,在中联重科总部的统筹部署下,主题为“砥砺三十载,匠心服务行”的2022年中联重科工起服务万里行启动仪式在长沙泉塘工业园隆重举行。数百辆装备精良的中联服务工程车将浩浩荡荡奔赴至各大战区。翻过一座座高山,越过一条条河流,在布满暖心服务旗帜的全国各个城

民生银行沈阳分行党委书记、行长程清亮等领导到北方重工走访交流

7月19日,民生银行沈阳分行党委书记、行长程清亮,副行长王勇、朱郁等领导到北方重工走访交流,北方重工总裁张斌、财务总监何长友、总裁助理杨学松等领导热情接待。 民生银行沈阳分行党委书记、行长程清亮一行到北方重工走访交流 交流中,双方就加大对企业融资支持,助力实体经济发展达成初步共识,为下一步增加北方重工授信,促进企业健康发展提供有力支持。 北方重工领导为程清亮行

多省联动 助力抗疫——福田普罗科服务系列活动圆满收官

7月下旬,福田普罗科“并肩作战 我们和环卫工人在一起”助力抗疫贴身服务系列活动最后一站在江苏无锡市圆满完成。本次系列活动中,福田普罗科组织了“服务突击队”深入广东、北京、江西、山西、山东、湖南、安徽、江苏等多个省市疫情一线,送上暖心防疫物资包,慰问环卫工人,为作业使用中的环卫车辆提供维护、保养、维修等保障服务,与环卫工人并肩作战,保障城市环境秩序,助力城市筑牢抗疫防线,为打赢疫情防控阻击战贡献力量

徐工道路机械:“夏季送清凉”送的不止清凉,还有温情服务!

2022盛夏已至,徐工道路“全身心服务”4.0已然在行动,“夏季送清凉”全国各小分队均已出发。 徐工道路“夏季送清凉”走访活动服务小分队 他们无惧高温,挥汗如雨;他们背负使命,勇往直前;他们管桩钻孔,修桥铺路,筑造着一条条勇者之道。 服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线 服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线

徐工道路“夏季送清凉”送的不止清凉,还有温情服务!

2022盛夏已至,徐工道路“全身心服务”4.0已然在行动。“夏季送清凉”全国各小分队均已出发。 徐工道路“夏季送清凉”全国各小分队 他们,无惧高温,挥汗如雨;他们,背负使命,勇往直前;他们,管桩钻孔,修桥铺路。筑造着一条条勇者之道。 徐工服务团队检修设备 “小暑大暑,上蒸下煮”,在这样的天气下,服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和

夏季送清凉,邵老板:山推的服务方式处处充满了人情味!

七月的烈日,无法阻挡山推人一路送清凉的赤诚,一张张合影是我们一路走来的印证,更是山推与客户之间风雨同舟彼此支持和鼓励的深切羁绊。 今天我们走访的是江苏省盐城市射阳县大客户邵老板。邵老板,是射阳县行业里的名人,一直从事工程机械行业十余年,也积累了不少这个行业的经验,第一次见到邵老板,我们看到的是他自信的笑和老练的挖机技术,他主要从事的是拆迁和土方类工程。 邵老板:山推的服务方式

雷沃服务工程师:扎根海外,客户满意是我们的宗旨!

雷沃FL956H装载机 塞内加尔是西非地区工业较发达的国家之一,有丰富的磷酸盐和铁矿储量,这里年平均气温30℃,终年高温,长夏无冬。对于产品的耐久性也是极大的挑战!今天是2022年7月6日,也是服务人员周广杰在塞内加尔开展服务与配件工作的第12天,3天以后是当地最大的节日宰牲节,根据工作计划节前需要去拜访一个大客户。 塞内加尔是西非地区工业较发达的国家之一 客户满意是

乌市中辰:日立建机橙色关爱万里行,为客户服务第一现场(一)

自6月16日橙色关爱万里行启动以来,中辰各地区质量万里行小分队已经陆续走访了多位客户,他们不畏酷暑,不辞辛苦,细心地为每一位客户检查机器,及时处理问题。今天中辰君带各位走进万里行的服务第一现场,一起看看各地服务小分队走访的实况。 日立建机橙色关爱万里行拍图 日立建机橙色关爱万里行拍图 日立建机橙色关爱万里行拍图 日立建机橙色

乌市中辰:日立建机橙色关爱万里行,为客户服务第一现场(二)

一周时间又匆匆过去,今天小编带各位继续探班日立建机橙色关爱质量万里行第一现场,看看本周各地服务小分队都去了哪些地方。 服务现场拍图 服务现场拍图 服务现场拍图 服务现场拍图 现场拍图 合影 新疆的夏天,艳阳高照、酷暑难耐,部分地区地表温度甚至达到45摄氏度以上,在这样的季节里,中辰“质量

电动享无忧,夏日更清凉:英轩重工2022年服务万里行活动正式启动

英轩重工2022年服务万里行活动 6月21日,英轩重工装载机事业部以 “电动享无忧,夏日更清凉” 为主题的2022年服务万里行活动正式启动。英轩重工总经理王金华、英轩重工总经理助理兼装载机事业部副总经理王军、菲仕绿能科技(北京)有限公司销售副总经理戎朝晖以及装载机事业部营销公司相关部门负责人参加了启动仪式,与100多名服务、走访人员共同见证了这一时刻。 英轩重工20

2022年山推“夏季送清凉”客户关爱走访——走进广西

炎炎六月,热浪滚滚,2022年“夏季送清凉”客户关爱走访活动,在广西如火如荼的进行着…… 第一站 第一站,我们走访的是广西崇左市宁明县的大客户赵老板。赵老板从2020年购买第一台设备,到2022年陆陆续续总共购买了10台20吨级设备。赵老板表示从购买第一台开始,不管是性能方面、还是服务方面都非常满意,也是有这样好的设备,这么优秀的服务团队,所以自己才不会“移情别恋” 。

战酷暑,送清凉:山推挖掘机夏季送清凉服务走进广西

炎炎六月,热浪滚滚,2022年“夏季送清凉”客户关爱走访活动,在广西如火如荼的进行着…… 第一站,我们走访的是广西崇左市宁明县的大客户赵老板。赵老板从2020年购买第一台设备,到2022年陆陆续续总共购买了10台20吨级设备。赵老板表示从购买第一台开始,不管是性能方面、还是服务方面都非常满意,也是有这样好的设备,这么优秀的服务团队,所以自己才不会“移情别恋” 。 山

质创未来,成就精彩!诺力开展全国“赢信”服务行动

为了能让大家深刻的知道电动叉车不仅环保,重要的是,它,更省钱这个重点知识,诺力将实行“赢信”服务计划,带着专业售后服务团队、技术团队走访全国市场,让大家对诺力有更深入的认知。 诺力赢信服务活动 6月11日下午,诺力股份副总经理刘宏俊,总经理助理陈利杰以及国内销售部、市场部、售后服务部、技术部相关负责人召开诺力“赢信”服务活动试点经验分享大会暨动员大会,针对此次服务活动做整体

巡检设备超500台,2022年三一重装价值服务全球行捷报频传!

5月18日,2022年三一重装价值服务全球行如期而至,全国服务将士整装出发,走进大山深处、跨过高原草原,用真情服务和用心服务回馈每一位客户。出征三周以来,三一重装服务团队已完成客户巡检设备500台,组织客户培训28场,培训462人次,组织座谈交流10场,座谈55人次,并获得了广大客户的一致赞扬。 2022年三一重装价值服务全球行活动 东部战区服务

山东德润丰第四届小松服务质量万里行活动启动

6月9日,山东德润丰第四届服务质量万里行启动仪式在济宁主会场隆重举行、济南分会场同步进行,来自维修车间及各地区服务担当代表共同参加了本次启动仪式。 山东德润丰第四届小松服务质量万里行启动仪式 此次服务万里行活动为期90天,山东德润丰将联合小松(中国)、小松(工厂)相关人员针对区域内四大服务中心13个城市的用户进行有效走访,为小松用户免费提供设备巡检、维保知识讲解、疑难问题处理

心服务,先一步!提升服务品质,中集瑞江售后开展客户回访活动

为切实做好售前、售后服务工作,提升产品品质和客户满意度,中集瑞江始终把密切联系客户、加强产品研发升级、强化优质服务作为工作重心。 实地走访 贴心服务 5月,由中集瑞江公司服务部、技术部、营销部等核心成员组成的客户回访小组,远赴云南、贵州等地进行回访工作,通过实地走访的形式,主动听取客户需求,广泛征求客户意见,用实际行动来感谢大家多年来对中集瑞江的支持和信任。

徐工“全身心”服务致敬每位交通事业劳动者!

光荣属于劳动者,幸福属于劳动者。五一劳动节,徐工“全身心”走访服务队来向大家交作业啦! 在3.15消费者权益保护日,徐工道路“全身心服务4.0”品牌发布的同时,“3.15感恩客户行”活动正式启动,12支专项服务队奔赴全国各地,对服务设备进行专项检修保养,听取客户心声,了解施工需求。 “3.15感恩客户行”活动正式启动 “3.15感恩客户行”活动

CCMA协会副秘书长王金星走访卡宾滑雪集团

2022年4月12日,按照中国工程机械工业协会(以下简称协会)会长苏子孟、秘书长吴培国的总体工作部署安排,协会副秘书长王金星等一行走访了卡宾滑雪集团,针对协会承担“工业和信息化部冰雪装备行业标准化工作组”组建工作进行调研,与北京市体育标准化技术委员会原主任委员杜巍、工作组委员卡宾滑雪集团董事长张鸿俊及公司相关业务负责人进行了交流。 冰雪装备行业标准化工作组考察交流hui现

5600公里走访,徐工菲律宾客户直呼感动!

当前,在全球经济低速增长叠加转型升级趋势下,市场正由增量市场向存量市场加快迈进,工程机械后市场面临数万亿规模的广阔蓝海。 作为行业领军者,徐工持续深耕后市场服务,先后开展多次全生命周期服务、价值链整合服务等系列活动,一站式为全球用户,提供涵盖销售、售后、融资的一体化高效便捷服务。 据了解,徐工履带起重机菲律宾服务万里行自去年10月启动以来,已累计走访客户十余家、

用心服务,伴您同行:柳工小型机2022年服务月活动正式启动!

小型机服务月活动启动仪式 寒梅雪中尽,春风柳上归。柳工常州机械有限公司于3月16日,在客户体验中心举办了2022年小型工程机械服务月活动启动仪式。 柳工在客户体验中心举办了2022年小型工程机械服务月活动启动仪式 贯彻落实“全心全意,为用户服务”以客户为导向的柳工服务宗旨,切实了解市场需求,倾听客户心声,发现并协调解决客户问题,让客户真切感

国际化临工:燃情3月,临工设备绽放海外市场

SDLG 2022第一季度即将结束,随着各国疫情形势的逐渐好转,以及煤炭等大宗商品的持续走高,全球的生产建设工作有序恢复,三月份海外购机潮正如火如荼地展开。 装、挖、平、运全套临工黄绽放非洲 在非洲 非洲很多国家矿产资源丰富,吸引了很多中资企业前去投资开矿。 ZHONGJIANINVESTMENTLTD公司负责人李总于2017年前后,在“

抢抓RCEP机遇 柳工1-2月海外销售同比创新高

自RCEP正式生效以来,柳工深入研究RCEP国际经贸规则,积极参与对接重大开放战略和平台建设,成效初显。今年1-2月,柳工成为广西出口销售的主力军,出口产品销售同比增长95.02%。 广西毗邻东南亚,在对RCEP区域贸易中有着独特的区位优势。多年来,RCEP区域一直是柳工的核心发展重点。2021年柳工加大了在RCEP区域的资源投入,印尼公司取得重大突破,年销售破千台。

玉柴集团党委书记、董事长李汉阳率队走访北部湾港集团、北投集团

3月17日-18日,玉柴集团党委书记、董事长李汉阳分别到广西北部湾国际港务集团有限公司、广西北部湾投资集团有限公司走访,深化企业间的交流合作。 在北部湾港集团,北部湾港集团党委书记、董事长李延强与李汉阳一行座谈。双方就加强物流通道合作,港口专用车辆及港口作业机械、光伏发电开发合作等内容进行了深入探讨。 北部湾港集团党委书记、董事长李延强与李汉阳一行座谈

逆风前行 上海金泰先进表彰 新品抢跑 服务接棒

“下线!”“出发!”“励志!”   3月2日,上海金泰SG80D液压连续墙抓斗与SD30E多功能钻机下线、2022年客户服务春雨行动启动仪式暨2021年度公司总结表彰大会隆重举行。 2022年客户服务春雨行动启动仪式暨2021年度公司总结表彰大会 新下线的SG80D是根据市场需求最新开发的一款高性价比液压抓斗,通过系统升级优化,开闭斗油缸闭合力提升,使得油

售后服务,宏昌天马一直在路上——山西站

“金虎送福,快马护航”—宏昌天马服务走访活动持续进行中,宏昌天马服务团队为山西区域隆翊宏运输有限公司进行免费检修,助力车队无忧运营。 起初车队老板抱着试试看的心态,在2021年10月份采购了10台,用了之后发现相比普通的自卸车,卸得快,卸得干净,省时省力。 宏昌天马服务团队为山西区域隆翊宏运输有限公司进行免费检修 接下来车队老板在同年11月份直接再购20台,现在这30台

济南力拓开展山东斯镘达客户售后服务巡检活动

未雨绸缪 关爱客户 2022年2月18日寒风凛冽春寒料峭,一股倒春寒正席卷华北大地,但山东省高速公路工地上已经热火朝天的开始了施工。斯镘达山东地区代理商济南力拓工程机械有限公司在山东境内展开了对斯镘达产品客户的售后服务巡检活动。这是济南力拓公司为配合斯镘达开工季售后服务巡回活动开展的又一次旨在提升客户满意度和斯镘达品牌影响力的客户关爱走访活动。

三一服务工程师金珂:星光不负赶路人,服务跑出加速度!

“解决故障只是个基础工作。” 对于服务,服务工程师金珂有着自己的理解。 ▲服务工程师金珂 “服务岗位的职责绝不仅是为用户解决故障。”在金珂看来,服务工程师始终需要放在心上的,是解决故障之后,如何站在客户的角度考虑问题。 ▲服务工程师金珂 如何做到这一点呢? 长达十一年的服务生涯中,金珂的诀窍就是把服务做到前面,把客户的事当成自己的事。

新征程:品质服务2022 维特根中国在行动

2022年对维特根中国而言是有着特殊意义的一年。从1982年第一台维特根设备在中国销售,到2022年,维特根已经扎根中国40载。如果以人为喻,可谓“四十不惑”,经过40年的沉淀,凭借深厚的行业经验和对中国市场深刻的洞察,维特根中国更懂得客户的需求,也明了自己未来的目标与方向。未来很清晰,维特根中国已经踏上了新征程,稳步而行。品质服务2022年的启动正是维特根中国前行路上有力的一步。 回望去年

BICES 2021走进系列报道之吴培国秘书长一行走访中石油管道局设备租赁公司

2021年10月22日,中国工程机械工业协会(简称协会)秘书长兼北京天施华工国际会展有限公司(简称会展公司)董事长吴培国、协会副秘书长王金星、协会副秘书长兼会展公司总经理吕莹、协会工业互联网分会副秘书长李国军等一行就第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称BICES 2021)专业用户观众组织走访了重点用户单位中国石油管道局工程有限公司设备租赁分公司(简称设备租赁

匠心服务 智慧同行 中联重科服务万里行黑龙江站

“偃蹇兴安自古雄,龙江浩荡凤翔东。逍遥岁月博鲸浪,耕戍兴东唱大风”黑龙江是一块有鲜明地域特色的土地,黑土地不仅培育出丰饶的物产,也孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如中联人的“工匠精神”一样,精益求精、坚守价值、专注如一、履尽职责,在服务客户的路上,任何困难都挡不住中联人的脚步。此次,中联重科服务万里行活动来到了黑龙江。 2021年9月16日在

【服务万里行】绿色关爱 至诚服务 2021中联重科服务在南海

夏日的绿在天地间肆意挥洒 海边的沙在阳光下熠熠生辉 碧海、蓝天、绿树、椰风 大自然偏心地将这一切放在了南海 中联重科的极光绿和至诚服务也走到了南海 2021年9月1日,为期4周的中联重科2021年服务万里行南海站正式启动。由于疫情的原因,总部万里行小组暂时未到位,先由保障中心服务经理及服务人员负责走访事宜。南海售后服务团队服务经理廖志强,服务工程师吴大伟

深化合作 共同发展 临工重机总经理支开印一行深入市场一线走访客户

为深入了解市场一线客户诉求,调研公司高机、打桩机产品市场表现,聆听客户声音。9月24日至9月30日,总经理支开印、副总经理时彦余带领高机营销销售服务人员、研究院各院所负责人一行对高机、打桩机核心市场、核心客户进行了为期一周的深入走访调研。 宏信建发、华铁应急是本次走访的重点大客户。作为临工重机的战略合作伙伴,两家公司对临工重机团队的来访高度重视。宏信建发和华铁应急公司

同心随行,倾心聆听:福田雷萨重机服务质量万里行活动走进北京

2021年9月,福田雷萨重机技术研究院副院长舒柱兵组长带领着由研发、服务、质量、工艺制造、服务经理及服务工程师等成员组建的服务质量万里行团队集结首都北京,带着满怀的热忱,率先拉开了服务质量万里行活动的序幕。 福田雷萨重机服务质量万里行活动走进北京 走进首都北京,映入眼帘的是巍峨大厦冲天立、街衢宽阔驶神龙的盛世景象。随处可见的基建工程中,福田雷萨专属清新绿忙碌的施工身影让

BICES 2021走进系列报道之协会中小企工委会走访中博会

近日,中国工程机械工业协会中小企业服务工作委员会(简称协会中小企工委会)秘书长李劲带领秘书处成员前往广州参加首届中小企业国际合作高峰论坛和第十七届中国国际中小企业博览会(简称中博会)。 协会中小企工委会走访中博会 在高峰论坛上,广东省省长马兴瑞宣读刘鹤副总理书面致辞,广东省委书记李希宣布大会开幕,工信部副部长、中国工程院原院长、工信部中小企业局局长等陆续进行了发言,就中小企业关心的以数字化

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专访斯堪尼亚高级副总裁

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