乌市中辰：日立建机橙色关爱万里行，为客户服务第一现场（一）

自6月16日橙色关爱万里行启动以来，中辰各地区质量万里行小分队已经陆续走访了多位客户，他们不畏酷暑，不辞辛苦，细心地为每一位客户检查机器，及时处理问题。今天中辰君带各位走进万里行的服务第一现场，一起看看各地服务小分队走访的实况。

日立建机橙色关爱万里行拍图

日立建机橙色关爱万里行拍图

日立建机橙色关爱万里行拍图

日立建机橙色关爱万里行拍图

现场服务拍图

日立建机橙色关爱万里行拍图

坐标：库尔勒地区

现场服务拍图

6月16日，库尔勒质量万里行小分队走访客户张总，客户保有日立ZX240-5A一台和ZX250K-3G一台，此次走访检查的是ZX250k-3G机器，已经工作17533小时，在37度的高温下，我们的服务工程师检查了机器的每个关键部位，还听张总讲述了使用过程中的一些感受，他一直都使用日立原厂配件，对日立品牌及中辰的服务十分认可。

坐标：克拉玛依

现场服务拍图

6月17日，克拉玛依质量万里行小分队走访客户黄总，他平时在白碱滩做市政道路基础设施工作，服务工程师检查了客户的ZX240-3机器，目前已工作15667小时，机器工作运转正常，但有个别部件因为时间久了需要更换，我们的工程师给出了合理的建议，并且为他推荐我们配件最新优惠活动，用最优惠的价格买到日立的纯正配件，黄总对我们的热情服务非常满意。

坐标：库车地区

6月20日，库车质量万里行小分队走访客户艾总，客户保有ZX70-5A、ZX130-5A和ZX210LC-5A各一台。此次检查的是ZX130-5A机器，日常给棉业公司挖掘管沟、浇灌和翻地使用，已工作6730小时，因为天气炎热，服务工程师提示客户要及时清扫空滤及散热器，避免发生故障。艾总对日立及中辰的服务非常认可，平时和我们的服务工程师就像好朋友一样，还会经常为有需要的朋友宣传推荐日立挖掘机。

坐标：玛纳斯县

6月21日，昌吉质量万里行小分队走访客户颜总，他保有一台ZX250，一台ZX300，这次检查ZX250机器，已工作6500小时，目前在玛纳斯包家店周边施工，我们的工程师对机器进行了全面的检查，在检查过程中还将一些排除故障的小妙招教给挖掘机驾驶员，颜总觉得我们的服务非常贴心周到，他说“后期购买配件还得联系中辰才放心！”

坐标：吉木萨尔县

现场服务拍图

6月22日，奇台质量万里行小分队走访客户郑总，他保有日立ZX300一台，目前已工作10102个小时，之前这台机器在吉木萨尔县三台路口附近的沙场施工，机器工作正常，但由于5月份隔壁沙场发生意外，现沙场处于停工状态。郑总计划在后期开工的时候购置一些配件，我们的服务工程师在了解具体情况后，详细记录了他的需求。

以上中辰君分享的这些镜头是质量万里行开展一周的实况，接下来还有更多的服务瞬间在路上，他们穿越天山南北，在矿山、煤海，在城建工地、田间地头、水利枢纽，在每一个需要橙色动力开疆拓土的现场，那些挥汗如雨的中辰服务工程师，在这个炎炎夏日，都将这一幕继续重演。

（本文来自：乌市中辰）

责任编辑：Yaodl