乌市中辰:日立建机橙色关爱万里行,为客户服务第一现场(一)

自6月16日橙色关爱万里行启动以来,中辰各地区质量万里行小分队已经陆续走访了多位客户,他们不畏酷暑,不辞辛苦,细心地为每一位客户检查机器,及时处理问题。今天中辰君带各位走进万里行的服务第一现场,一起看看各地服务小分队走访的实况。

日立建机橙色关爱万里行拍图

日立建机橙色关爱万里行拍图

日立建机橙色关爱万里行拍图

日立建机橙色关爱万里行拍图

日立建机橙色关爱万里行拍图

日立建机橙色关爱万里行拍图

日立建机橙色关爱万里行拍图

日立建机橙色关爱万里行拍图

现场服务拍图

现场服务拍图

日立建机橙色关爱万里行拍图

日立建机橙色关爱万里行拍图

坐标:库尔勒地区

现场服务拍图

现场服务拍图

6月16日,库尔勒质量万里行小分队走访客户张总,客户保有日立ZX240-5A一台和ZX250K-3G一台,此次走访检查的是ZX250k-3G机器,已经工作17533小时,在37度的高温下,我们的服务工程师检查了机器的每个关键部位,还听张总讲述了使用过程中的一些感受,他一直都使用日立原厂配件,对日立品牌及中辰的服务十分认可。

坐标:克拉玛依

现场服务拍图

现场服务拍图

6月17日,克拉玛依质量万里行小分队走访客户黄总,他平时在白碱滩做市政道路基础设施工作,服务工程师检查了客户的ZX240-3机器,目前已工作15667小时,机器工作运转正常,但有个别部件因为时间久了需要更换,我们的工程师给出了合理的建议,并且为他推荐我们配件最新优惠活动,用最优惠的价格买到日立的纯正配件,黄总对我们的热情服务非常满意。

坐标:库车地区

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6月20日,库车质量万里行小分队走访客户艾总,客户保有ZX70-5A、ZX130-5A和ZX210LC-5A各一台。此次检查的是ZX130-5A机器,日常给棉业公司挖掘管沟、浇灌和翻地使用,已工作6730小时,因为天气炎热,服务工程师提示客户要及时清扫空滤及散热器,避免发生故障。艾总对日立及中辰的服务非常认可,平时和我们的服务工程师就像好朋友一样,还会经常为有需要的朋友宣传推荐日立挖掘机

坐标:玛纳斯县

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6月21日,昌吉质量万里行小分队走访客户颜总,他保有一台ZX250,一台ZX300,这次检查ZX250机器,已工作6500小时,目前在玛纳斯包家店周边施工,我们的工程师对机器进行了全面的检查,在检查过程中还将一些排除故障的小妙招教给挖掘机驾驶员,颜总觉得我们的服务非常贴心周到,他说“后期购买配件还得联系中辰才放心!”

坐标:吉木萨尔县

现场服务拍图

现场服务拍图

6月22日,奇台质量万里行小分队走访客户郑总,他保有日立ZX300一台,目前已工作10102个小时,之前这台机器在吉木萨尔县三台路口附近的沙场施工,机器工作正常,但由于5月份隔壁沙场发生意外,现沙场处于停工状态。郑总计划在后期开工的时候购置一些配件,我们的服务工程师在了解具体情况后,详细记录了他的需求。

以上中辰君分享的这些镜头是质量万里行开展一周的实况,接下来还有更多的服务瞬间在路上,他们穿越天山南北,在矿山、煤海,在城建工地、田间地头、水利枢纽,在每一个需要橙色动力开疆拓土的现场,那些挥汗如雨的中辰服务工程师,在这个炎炎夏日,都将这一幕继续重演。

(本文来自:乌市中辰)

责任编辑:Yaodl

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