# 同心服务行

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厦工“同心圆”华夏亲情行服务巴中南江县

8月24日,以“同心同行 厦工真情”为主题的厦工“同心圆”华夏亲情行活动正式启动,服务人员再次擎起“同心圆”大旗,走访全国七大区域,将覆盖全国28个省、市自治区。通过深入一线市场走访用户,了解用户的需求和期望,听取、收集用户对厦工挖掘机产品的意见和建议,为技术开发和产品改进提供可靠、详实的依据。活动将以亲情服务为用户提供各类检修和保养服务,打造厦工服务品牌,持续提升厦工客户满意度…… 点击进入20

徐工援建王沟镇刘小集村“同心桥”竣工

7月12日,地处苏鲁边界的革命老区江苏丰县王沟镇刘小集村一派热闹景象,由徐工集团援建的刘庄桥竣工剪彩仪式在此举行。 徐工援建老区同心桥竣工 徐工援建的王沟镇刘小集村同心桥 王沟镇刘小集村在抗日战争时期是丰县县委的驻地,有13位同志为国捐躯,是革命老区的基点村。2002年,徐州市、县老区开发促进会支持资金为该村打农田机井10眼,进行科技扶贫,调整产业结构,发展桃树1000亩。因该村生产生活主桥年久

徐工集团援建革命老区丰县“同心桥”

7月12日,徐工集团援建的革命老区丰县刘庄桥竣工剪彩仪式在丰县王沟镇刘小集村举行。刘庄桥地处苏鲁边界的江苏丰县王沟镇刘小集村,抗日战争时期是丰县县委的驻地,有13位同志为国捐躯,是革命老区的基点村。2002年,市、县老区开发促进会支持资金为该村打农田机井10眼,进行科技扶贫,调整产业结构,发展桃树1000亩。因该村生产生活主桥年久失修,给运输果品造成困难。2012年1月,市县老促会多方协调,徐工集

坚持以客户为中心 中联贴心服务赢得连连夸

4月的一天,巴西圣路易斯港,中联重科物料输送设备公司项目管理部技术支持室主任李四春像往常一样,在巴西淡水河谷公司项目工地仔细巡视了一遍。再过两天,他就要启程回国了。中联重科为巴西淡水河谷公司圣路易斯港项目研发的斗轮取料机QLZ10400•50,最大取料能力11200吨/小时,是目前国内完全自主设计的最大点对点斗轮取料机。从2010年7月开始,李四春就一直负责跟进这一项目,已经在巴西圣路易斯港驻守了

玉柴重工:贴心服务用户 施工一线的面孔

近日,玉柴重工服务月全国大行动的号声响遍祖国大江南北。玉柴重工服务铁军在全国各地集结。 玉柴重工YC85-8挖掘机江阴市用户黄老板的机子正在水坝工地忙碌的作业 玉柴重工无锡站服务工程师正为黄老板的YC85机做检点、保养 6月1日、2日,玉柴重工无锡站服务工作顺利进行着,身着蓝色工作装的服务团队七八人一队,十余人一伍不顾天气闷热,直奔机器作业一线,为玉柴重工挖掘机用户送去夏日的清凉,送去贴心关爱。

2012中联工起服务万里行:贴心服务在广西

4月26日,在工起总部备件、服务经理的带领下我们一行5人对南宁城区周边的中联客户车辆展开了“两免一送”打造中联工起服务第一品牌的服务万里行宣传活动。 此次宣传活动采用对保障中心预定的200台服务对象车辆进行免费检查两室电气、免费检查整车传动系统及送整车黄油,并对QY25T车辆油品保养件提供三种优惠套餐并派发优惠促销宣传单和面对面交谈两种相结合的方式,拜访用户(机手)10人,现场服务车辆5台,其中

中联工起服务万里行山西站:真心服务从点滴起

【第一工程机械网 独家报道】伴随着4月17日中联工起2012服务万里行在长沙的启动,六大战区服务工程师奔赴各地,与当地营销保障中心一起,为用户展开“两免一送”服务。 4月25日,中联重科工程起重机公司山西营销保障中心2012年服务万里行活动启动,上午10点,山西保障中心副总经理、营销经理王联忠向服务万里行的同志们授予万里行旗帜。据悉,,服务万里行华北区首战为太原阳泉地区。 此次服务万里行活动由中联

开辟市场无捷径 柳工以用心服务赢第一

自2011年以来,工程机械的市场可以说是惨淡经营,告别了辉煌,如何在这样的逆境经营中赢得市场?很多人在思考,可是,很少人能做到。可是,我们做到了,我们的员工做到了,用真心、细心、耐心赢得了客户,赢得了市场,更赢得了口碑和荣誉! 远大新厂奠基仪式上柳工铲车整装上阵 受天气及整体经济环境的影响,新乐沙厂业一直处于低谷,客户购车少,尽管如此,河北柳工驻新乐办事处与远大动物药业有限公司一直保持着不间断的

全国首家工程机械服务行业商会在徐州成立

日前,全国首家工程机械服务行业商会在徐州成立,该商会以徐州经济技术开发区徐工集团为依托,徐州从事工程机械服务行业的企业和人员为全国之最,徐州也因此成为全国最大的工程机械租赁市场,占全国市场的70%以上。新成立的工程机械服务行业商会,集聚了全市工程机械租赁行业的精英,将在项目合作、信息服务、维护权益、资金互助等方面对会员企业提供服务,进一步稳定、促进徐州工程机械租赁市场有序竞争,助推徐州工程机械产业

宇环同心参与国家级机床再制造技术标准

行业话语权该如何取得?参与行标(行业标准)或国标(国家标准)的制订无疑是最佳途径。宇环同心参与国家级机床再制造技术标准或规范制订;5大再制造专业化平台年内开建,年内将朝着打造再制造全产业链条进军……近日,浏阳再制造产业再次取得进展。 宇环同心参与制定行业标准 近日,宇环同心与重庆、广州等地高校、企业共同申报和承担的“十二五”国家支撑计划课题“中小型机床再制造生产技术开发及产业化应用示范”已获批。批

力士德“龙啸行动”贴心服务感动客户(图)

“桂林山水甲天下”。二月中下旬,力士德“龙啸行动”服务人员来到闻名海内外的桂林市进行客户走访。 服务人员认真检修机器 这天,桂林市飘起了绵绵细雨,天还没亮,力士德服务人员一行就早早出发前往桂林全州县走访邓老板。邓老板现在某处山地施工作业,阴雨天气给交通出行带来不便,服务人员只能徒步爬行到山顶。 看到服务人员冒着雨来到施工现场,双脚上沾满了沉重的粘土,邓老板快步迎了上去,激动地握住他们的双手,欢迎

厦工装载机同心万里行之河北唐山报道(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

厦工装载机同心万里行之湖北十堰报道(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

厦工装载机同心万里行之山西朔州报道(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

厦工“同心圆”中秋博饼活动昆明举行(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

快报看台:感恩同心 厦工打造价值链营销体系

“客户就是我们的家人,产品就像我们的孩子,每次在市场上看到厦工产品,我都要下来和客户交交心,这种感觉很温暖。细细品尝,其实发现我们和客户之间没有距离,犹如手心手背,大家都是围绕着同一个心,心心相印”,厦工总裁蔡奎全对于用户的情谊溢于言表。 厦工感恩同心 伴随着厦工60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马先后高擎起“同心圆”大旗,奔波在市场前沿,致力于打造与客户、经销商

北京三一服务至上 以至诚之心服务客户

随着中国工程机械市场发展成熟与规范,企业发展的竞争模式也出现了转变。从原始的价格、产品质量、技术的竞争,逐渐进入到售后服务竞争时代。以旋挖钻机为例,目前,在中国的旋挖钻机市场上,民族品牌占据了大半江山。然而,在2004年以前,我国旋挖钻机市场被外资品牌所垄断。2004年以后,由于在青藏铁路施工过程中的示范效应,国内以三一重工为代表的大型工程机械生产企业通过技术引进开始旋挖钻机的生产销售,旋挖钻机的

厦工装载机同心万里行之粤桂站小组报道

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

力士德川西高原贴心服务打造金字品牌(图)

9月2号深夜11点钟,力士德服务人员接到客户王先生来电求助,电话中得知挖掘机由于在工况复杂的湿地施工,再加上刚下过雨,不慎陷进泥塘里面。面对如此紧急的情况,刚刚躺下的服务人员,顾不上白天的辛劳,准备好充足配件和工具,连夜驱车由成都市出发赶往甘孜州雅江县,一路上服务人员不断耐心地给客户讲解机器的自救方案和临时应急措施,客户感动得连声说谢谢。车辆穿梭在大山深处,山路崎岖陡峭,数次的上坡下坡,让力士德服

厦工装载机同心万里行之云南曲靖站报道(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

厦工装载机同心万里行活动河北站(高清)

厦工同心圆巡检组成员正在为装载机做全身体检#d1cm#page# 一到客户家,大家立即分开行动#d1cm#page# 客户全家人很高兴看到厦工同心圆走访人员的到来,主动过来交流

厦工装载机同心万里行活动云南站(高清)

巡检小组到达云南昆明市碧鸡关,和石料场马老板合影留念。#d1cm#page# 9月15日,厦工同心圆巡检小组冒着大雨来到思茅客户工地服务。#d1cm#page# 同心圆小组到达云南,为客户设备巡检后合影#d1cm#page# 同心圆小组到达云南,为客户设备巡检后合影#d1cm#page# “60载厦工 感恩同乐”中秋博饼活动在昆明举行! #d1cm#page# 云南

厦工装载机同心万里行活动福建站(高清)

厦工同心圆巡检人员正耐心细致地检查装载机每一个部件#d1cm#page# 厦工同心圆巡检小组与用户合影#d1cm#page# 检修完设备后,用户主动与厦工同心圆巡检小组成员合影留念

厦工装载机同心万里行之云南昆明站报道(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

厦工巡检组:用户真正融入“同心圆”(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

厦工:60载感恩同心 打造价值链营销体系

伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在市场前沿,致力于打造与客户、经销商的互信联动机制,共筑和谐发展的“同心圆”。 “厦工同心圆”大型客户深度关怀系列巡检活动始创于2009年夏季,当时正值经历了2008年世界性金融危机后,工程机械市场从需求萎缩到逐渐复苏的大环境,厦工主动应对、不等不靠,强有力地推动管理变革和品质提升,以打造服务

厦工装载机同心万里行之山西晋中站报道(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

2011厦工装载机同心圆巡检活动拉开序幕(图)

9月2日,2011厦工装载机同心圆大型巡检活动在厦工工业园正式拉开序幕。这是今年以来继厦工挖掘机开展2011年大型客户巡检活动,厦工同心圆旗帜再次飘扬在全国大地上。它生动地表达了60载厦工“同心感恩”的真实写照,彰显了厦工“深入持续关注、关心、关爱客户,实现客户、厂家、供应商的价值链共同提升”的卓越追求。 2011厦工装载机同心圆大型巡检活动正式拉开序幕 厦工总裁蔡奎全、副总裁李溪龙等公司领导

浙江美通获“售后服务行业十佳单位“称号

近日获悉,由中国商业联合会、中国保护消费者基金会、全国商品售后服务评价委员会全联合举办的第五届全国售后服务评价活动揭晓,浙江美通筑路机械股份有限公司荣膺“全国售后服务行业十佳单位”称号。此次评奖由各委员会专家共同审定,历时2个月并正式对外公布最终获奖单位名单。 浙江美通筑路机械股份有限公司深知售后服务对企业发展的重要意义,因此自成立之日起就确立了以客户利益为中心,倾听顾客需求,让顾客满意的服务战

厦工挖掘机同心万里行之吉林靖宇站报道(图)

摘要:今年是厦工建厂60周年,60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度,已经成为新的增长点。为感恩答谢客户,厦工“感恩六十载,同心万里行”客户巡回走访活动正式启动,活动分为28个小组,行程超过万里,将覆盖全国28个省、市自治区。 以下为厦工挖掘机同心万里行吉林靖宇站8月20日服务日志: 8月20日,抚松站结束以后我们到了靖宇,靖宇县城

厦工挖掘机同心万里行之吉林抚松站报道(图)

摘要:今年是厦工建厂60周年,60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度,已经成为新的增长点。为感恩答谢客户,厦工“感恩六十载,同心万里行”客户巡回走访活动正式启动,活动分为28个小组,行程超过万里,将覆盖全国28个省、市自治区。 以下为厦工挖掘机同心万里行吉林抚松站8月18日服务日志: 8月18日是同心圆走访的第三天,我们一大早从长春

厦工挖掘机同心万里行之吉林市站报道(图)

摘要:今年是厦工建厂60周年,60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度,已经成为新的增长点。为感恩答谢客户,厦工“感恩六十载,同心万里行”客户巡回走访活动正式启动,活动分为28个小组,行程超过万里,将覆盖全国28个省、市自治区。 以下为厦工挖掘机同心万里行吉林市站8月21日服务日志: 8月21日是同心圆走访的最后一天,巡访小组来到了吉

厦工挖掘机同心万里行活动重庆站(高清)

8月16日重庆同心圆走访小组耐心的为客户做检修#d1cm#page# 8月16日重庆走访小组服务人员小王向客户耐心解释其提出的问题#d1cm#page# 8月16日所有走访人员各司其职,为客户提供最好的巡检服务#d1cm#page# 8月16日虽已入夜,但是只要客户的问题没解决,我们就始终在现场#d1cm#page# 厦工挖机质量总监高总每到现场必亲自上阵。图为正在对客户提

厦工挖掘机同心万里行之黑龙江佳木斯站报道(图)

摘要:今年是厦工建厂60周年,60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度,已经成为新的增长点。为感恩答谢客户,厦工“感恩六十载,同心万里行”客户巡回走访活动正式启动,活动分为28个小组,行程超过万里,将覆盖全国28个省、市自治区。 以下为厦工挖掘机同心万里行桦南石头河子站8月20日服务日志: 8月20日早晨8点半,同心圆小组从桦南出发,一路驱

厦工挖掘机同心万里行之重庆站报道(图)

摘要:今年是厦工建厂60周年,60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度,已经成为新的增长点。为感恩答谢客户,厦工“感恩六十载,同心万里行”客户巡回走访活动正式启动,活动分为28个小组,行程超过万里,将覆盖全国28个省、市自治区。 以下为厦工挖掘机同心万里行重庆站8月16日服务日志: 重庆的厦工挖掘机同心圆小组由挖掘机事业部质量总监高戈带

厦工挖掘机同心万里行之河南安阳站报道(图)

摘要: 今年是厦工建厂60周年,60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度,已经成为新的增长点。为 感恩答谢客户,厦工“感恩六十载,同心万里行”客户巡回走访活动正式启动,活动分为28个小组,行程超过万里,将覆盖全国28个省、市自治区。 以下为厦工挖掘机同心万里行河南安阳站8月18日日志: 泥巴地里的真情服务 8月18日一早,我们冒

厦工挖掘机同心万里行活动北京站(高清)

领导亲自爬上车顶检查车况#d1cm#page# 厦工技术研究所人员指导协助服务人员一同升级控制系统#d1cm#page# 厦工服务人员检查发动机#d1cm#page# 服务人员亲切的为客户送上礼#d1cm#page# 与客户合影留念#d1cm#page# 客户与巡检小组合影留念#d1cm#page# 客户为厦工同心圆服务签名#d1cm#page# 巡检小组

厦工挖掘机同心万里行之山西临汾站报道(图)

摘要:今年是厦工建厂60周年,60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度,已经成为新的增长点。为感恩答谢客户,厦工“感恩六十载,同心万里行”客户巡回走访活动正式启动,活动分为28个小组,行程超过万里,将覆盖全国28个省、市自治区。 厦工挖掘机同心万里行山西临汾站8月16日服务日志: 8月16日,我跟随“同心圆”山西巡访小组走访了三位客户。

厦工挖掘机同心万里行之吉林白城站报道(组图)

摘要:今年是厦工建厂60周年,60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度,已经成为新的增长点。为感恩答谢客户,厦工“感恩六十载,同心万里行”客户巡回走访活动正式启动,活动分为28个小组,行程超过万里,将覆盖全国28个省、市自治区。 以下为厦工挖掘机同心万里行吉林白城站8月15日服务日志: 8月17日   &n

厦工挖掘机同心万里行之北京站报道(组图)

摘要:今年是厦工建厂60周年,60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度,已经成为新的增长点。为感恩答谢客户,厦工“感恩六十载,同心万里行”客户巡回走访活动正式启动,活动分为28个小组,行程超过万里,将覆盖全国28个省、市自治区。 以下为厦工挖掘机同心万里行北京站8月16日服务日志: 盛夏的8月,厦工同心万里行活动在全国如火如荼的进行着

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