摘要:今年是厦工建厂60周年,60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度,已经成为新的增长点。为感恩答谢客户,厦工“感恩六十载,同心万里行”客户巡回走访活动正式启动,活动分为28个小组,行程超过万里,将覆盖全国28个省、市自治区。
以下为厦工挖掘机同心万里行吉林市站8月21日服务日志:
8月21日是同心圆走访的最后一天,巡访小组来到了吉林市,厦工在当地的口碑很好,我们挑选了目前有问题的客户走访。第一个客户是邵老板,邵老板购买2台厦工挖掘机,一台反映很好,另外一台反映大臂处有裂痕,由于当时已经出保,代理商现场和客户焊接后客户不放心,一直希望厂家专门到现场确认一下。我们巡访小组有焊接车间的权威人士陈主任,经陈主任鉴定,代理商和客户当时的焊接很过关,用三五年一点问题没有。听到这句话,邵老板的心里的这个石头终于落了地。之后我们又替邵老板把各个部分都认真的检查了一遍,告知客户现在挖机的状况一切良好,客户听到如此权威的鉴定,对我们的态度非常认可,对厦工车彻底百分百的放心了。
服务人员检查邵老板挖机的各项性能
祁老板和我们交流XG833目前的挖机状况