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近日，临工重机矿用车服务万里行市场走访北方团队到达乌鲁木齐开始对新疆市场客户进行走访。新疆是中国“一带一路，丝绸经济带”的边塞要城，目前已由国家交通网络末端建设成中国向西开放的前沿窗口。辽阔新疆，在占中国国土总面积六分之一的土地上遍地是宝，矿产资源种类全，储量大，临工重机矿用车在此深耕多年，已筑牢根基。 临工重机矿用车服务万里行市场走访北方团队到达乌鲁木齐 由临工重机副总经理时彦余，济南重
【第一工程机械网 原创】在采石场、铁矿、煤矿等重载工况下，对设备的要求非常严苛，既要高效省油，又要稳定、耐用。鄂尔多斯市某工程机械公司就选到了满足他们矿山工作需要的好设备——搭配潍柴WP10发动机的5吨装载机。 鄂尔多斯市某工程机械公司设备管理部经理奥宝军 年近五十的奥宝军是该公司设备管理部经理，负责设备管理工作多年，对工程机械设备有着丰富的经验。目前，他所负责的5吨级装载机主要是为该矿
在8月20日这一天，内蒙古联众的服务团队走访了一位徐工挖机的忠实用户——来自乌海的赵峰峰老板。 内蒙古联众的服务团队走访徐工挖机用户 赵峰峰手上有俩台徐工XE470D挖掘机。在计划购买之初，他在煤矿矿山土方剥离圈子里多方了解情况，得知徐工挖机的服务很及时，效率很高。“这么多人都选择徐工挖机，我相信一定是有原因的！”赵老板回顾称。 在提机以后，徐工挖机果然没有让他失望，不论是产品还是服务，
北京——卡特彼勒（纽交所代码：CAT）在中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（BICES 2019）上展出众多机械设备、最新技术和服务能力。以“实干成就梦想”为主题，卡特彼勒展品凸显出对中国客户和合作伙伴的长期承诺，以及帮助客户建设更美好世界的不懈努力。中国（北京）国际工程机械展是亚洲最知名的行业展会之一，每两年在北京举办一次。 卡特彼勒全球副总裁陈其华表示：“借助C
“通过产品的持续创新和内部组织的持续变革，提供适合客户的产品和服务，为客户带来价值及价值增值，是赢得市场的不二法门。”—沃尔沃遍达中国区总裁Anders Konradsson。 沃尔沃遍达中国区总裁Anders Konradsson 作为一个拥有112年历史的全球性品牌，沃尔沃遍达(Volvo Penta)为世界提供一流的船用和工业用发动机及全套动力系统。在整个沃尔沃集团中，相较于熟知
【第一工程机械网 现场报道】2019年9月5日，第十五届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会，Cat(卡特)融资中国与现场观众一起庆祝为客户融资设备达到10万台这一重要时刻。 Cat(卡特)融资中国为客户融资设备达到10万台 河北雄安恒锲商贸有限公司总经理马占强先生，和Cat融资中国区总裁薛荣华先生分别成功地签署了设备融资的电子合同，这台设备是Cat融资中国在华成功融
【第一工程机械网 现场报道】9月4日，万众瞩目的2019北京国际工程机械、建材机械及矿山机械展览会(BICES 2019)在中国国际博览中心盛大启幕，为迎接这两年一度的行业盛会，山推全力出击，“高低快全”理念暨新品震撼发布，引爆现场热情，配套件产品夺目绽放，“黄金产业链”引发热切关注，除此之外，全新发布的山推e路行APP同样吸引了广大参会客户关注的目光。 “山推e路行”APP项目首发揭牌
【第一工程机械网 现场报道】卡特彼勒在中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（BICES 2019）上展出众多机械设备、最新技术和服务能力。以“实干成就梦想”为主题，卡特彼勒展品凸显出对中国客户和合作伙伴的长期承诺，以及帮助客户建设更美好世界的不懈努力。中国（北京）国际工程机械展是亚洲最知名的行业展会之一，每两年在北京举办一次。 BICES 2019卡特彼勒产品展区 卡
亚美尼亚地处欧亚交界高加索地区，风景旖旎，矿产丰富。正值8月的亚美尼亚秋高气爽，正是一年当中传统的旅游旺季，当游客徜徉在美景之中时，临工重机矿用车全球服务万里行团队却马不停蹄的穿行在亚美尼亚几大矿区之间，在“一带一路”倡议下，与亚美尼亚客户共建互利共赢之路，传递临工重机的服务，为客户送上无止境的关怀。 亚美尼亚矿区 临工重机服务万里行（亚美尼亚站） 走访团队深入矿区一线 由临工重机总经
神奇,美丽，富饶的果洛藏族自治州位于中国青藏高原腹地青海省东南部，东临甘肃省，南接近四川省。总面积7.5万平方公里，平均海拔4200米以上，年平均气温除少数河谷低地外，大都在0℃以下，这里以少数民族藏族为主。 来自果洛的角巴老板，做黄河源土石方工程多年，自己经营多台挖掘机，今年由于工程的需求，他打算购买一台既省油又发动机功率比较大的20吨级挖掘机，经过多个品牌了解对比，他最终毫不犹豫的选择了约
三明大田县，地处福建省中部地区、戴云山脉西侧，境内分布着煤、铁、硫磺、石灰石等多种矿产资源，机械设备保有量及需求量十分庞大。 厦工同心圆闽赣小分队走进三明 近日，厦工同心圆闽赣小分队“转战”大田，寻访老客户张总。张总从事石灰石开采已经十多年，期间使用过多个品牌装载机，最早结缘厦工XG951型装载机，而后用过其他品牌装载机。他笑言，凡是自己看上眼的装载机都用过了，自己没看上眼的也从朋友那里或租
2019年5月20日，为期4个月的徐工挖机“2019服务中国行”活动正式启动。从那一天开始，2000多名徐工挖机服务工程师头顶烈日、脚踏热土，在全国范围内开启了一场规模浩大的服务之行。 早上7点抵达公司，仔细检查服务车辆、维修工具……一切准备完毕，石家庄区域的徐工挖机服务人员精神满满的开始了一天的行程。 徐工挖机石家庄服务人员赶赴客户所在区域 徐工挖机服务工程师检修客户设备 天气炎热
2019年8月17日上午，柳工宽体自卸车第400台下线暨客户开放日活动在内蒙古包头市隆重开幕。柳工矿机领导、天盛重工领导及矿山行业嘉宾代表约100多人参加盛会，共同见证这一激动人心的时刻。 新起点 新动力 | 柳工宽体自卸车第400台下线暨客户开放日活动 本次活动中，柳工矿机领导分享了柳工60年发展故事，销售政策及服务保障方案。 其中现场的用户代表着重分享了对柳工宽体自卸车的使用感受，他认为
迢迢几万里，从中国到越南，挡不住的是山河智能一路服务的初心。越南遍地山河绿，目前仅桩机就有四百多台，市场占有率一直稳定在70%以上。 2019年7月24日，跨越了万里，趟过了高温的山河智能全球服务万里行服务团队出现在越南广宁矿山。此次越南之行，是山河智能服务团队在东南亚的第一站，肩负重任，一为客户设备进行全面维保，聆听和收集客户意见与建议，二要将“为客户创造价值才能为自身创造价值”的至上服务理念贯
提起“高原”这个词，你会想到什么？海拔1000以上的大片高地？地壳抬升运动中形成的“大地的舞台”？嗯？这是要上地理课的节奏。还想到了啥？高原反应吗？地理课改医学科普了？ 如果你关注以上信息，可能今天的内容都不是你的菜，但如果你是矿山发动机的粉儿，想了解高原应用——那么，请入。 日前，“百年康明斯 至美中国行”第8站活动在拉萨举行，其中一个重头戏就是“矿山发动机高原应用交流会”。在这次会上，都有什
立秋捷报，中联重科土方机械公司10台矿山之王ZE360E-9挖掘机交付福州福泰工程机械有限公司的盛大仪式，在艳阳高照的福州顺利举行。 交付仪式现场 中联重科土方机械公司秉持“至诚无息，博厚悠远”的企业文化，依托强大的销售团队，覆盖全国的服务网络，为客户提供优质的产品和周到的服务，获得广大客户的信赖与好评，自身发展蒸蒸日上。 交付仪式现场 面对复杂多变的行业环境和经济发展新常态，中联
冰火鏖战锤炼成为剑指海外的服务尖兵——记挖机事业部海外服务工程师董鹏 徐工挖机事业部海外服务工程师董鹏 “世界那么大，我想去看看。”对他来说早已不是奢望，在徐工挖机从事服务工作的八年里，从国内驻矿到海外服务，从零下20℃的雪域高原到零上50℃的酷热沙漠，他用脚步丈量世界。 他是董鹏，奋战在海外市场一线的服务工程师。 用心用情，严酷环境淬炼徐工精神 董鹏刚毕业就主动请缨前往条件艰苦的地区工作锻炼
立秋已过，酷暑犹存。这个时节的北方，时而烈日炽热灼人心，时而阴雨阵阵阻人路。但不论面对怎样的天气和环境，来自东北大区的徐工挖机服务人员的脚步却从未停歇过！ 侯江涛—风雨中的服务小分队 7月29日，徐工挖机代理店河北雅威机电贸易有限公司的服务工程师侯江涛、李哲、李培三人来到徐工挖机客户贾永胜的身边。贾永胜是河北雅威机电贸易有限公司今年（2019年）发展的新客户，7月3日，该客户第一次购买徐工挖机。据
【第一工程机械网 现场报道】7月26日，“以关怀，无止境”为主题的临工重机2019年全球服务万里行出征仪式，在山东济南隆重举行。 临工重机2019年全球服务万里行荣耀出征 临工集团济南重机有限公司总经理支开印，副总经理时彦余，副总经理、临工矿山总经理李连刚，财务总监孙静，副总经理王仁宾，党总支副书记、工会主席房立友等领导，以及第一工程机械网等行业媒体、服务走访团队、职工方队共聚一堂，一同见证
【第一工程机械网 原创】天气炎热，一碗当地“老字号”米凉粉下肚，奥宝军经理一天的疲劳消去一半。 奥经理是地道的内蒙古本地人。在鄂尔多斯市腾鹏工程机械有限责任公司(下文简称为腾鹏公司)，他是人人称赞的设备管理一把手，对工程机械设备的使用、保养、维修等环节了如指掌。 临工L955F装载机 在奥经理看来，吃米凉粉要认准“老字号”。同理，他认为用装载机也是一个道理。在鄂尔多斯煤矿的重载工况下，对设备
湖南省常德市澧县非金属矿资源异常丰富，其中尤以石膏矿出名。这里富饶的石膏资源也为工程机械市场打开了一片新天地。在这里，每天成百上千万吨的石膏原料经由这些设备，被开采、运输、应用到全国各地的建筑、工业、医用等领域中。 湖南常德石膏矿的陈会长 拥有多座石膏矿的陈会长，可谓是澧县石膏行业发展的见证者。当与陈会长聊天时，从其话语之中我们可以深刻感受到一名商人的求真务实与精明才干。就是这样一位充满力量的生
我经常在思考一个问题：在工程机械价值链上，服务人员为客户创造的价值远远大于销售人员，可是在几乎所有的制造商和代理商里，销售人员的收入都远远高于服务人员，在客户心里产品的价值永远大于服务的价值，服务人员跋山涉水赶到客户现场，辛辛苦苦地帮客户排除了故障、修好了设备，客户却不愿意付钱。靠嘴皮子吃饭的销售人员的收入是技术高超的服务人员收入的几倍，服务的价格与价值严重背离的原因到底在哪里? 代理商仍然没有
当前，全球矿业行业正在掀起一股智能矿业的风暴，众多先进技术和设备陆续投入使用，而中国矿业生产成本高，国际竞争力弱，只有通过技术创新、设备创新，才能有效降低成本、提高收益。 约翰迪尔E400 LC 谈到矿山，现在中国矿山正在经历深度整合，国家对行业规范和环境保护提出了愈发严格的要求。同时，由于矿山相对复杂的工况，用户对于高效、可靠、耐久、节约型的工程机械产品有着强烈的需求。 约翰迪尔E400
炎炎夏日，徐工服务中国行正火热进行中，还记得5月27日，广西世恒全体服务将士在服务启动仪式上邀您见证的郑重承诺吗? 坚决践行“12345”服务规范，全方位支持，全身心投入；想客户所想，急客户所急；想到做到，做好更好；用心用情，用劲用力；全力打造第一服务品牌，用我全心守护，让您终生无忧！ 为践行我们的承诺，在服务中广西世恒的服务将士们又做了哪些努力呢? 在服务中为给客户提供一流的、全新的、标准化服务
贵州省贵阳市清镇市麦格乡有著名的铝土矿，贵州铝土矿盛产地。麦格一片的矿区上有着上百台挖机设备，都是经验极其丰富的老板。 缘分是冥冥之中注定又无法改变的事情，麦格矿山上李老板，在一次到工程机械市场购买自己原有设备的配件时，被路牌上奔腾的“小鹿”吸引，来到贵州翰迪的设备停放地。就此，与“小鹿”开始了他们之间的故事。经过与公司领导洽谈，他对“小鹿”非常感兴趣，又正好此时推出的超级优惠政策，李总当即决定购
【第一工程机械网 原创】在中国工程机械市场供给侧结构性调整、一带一路战略的深化推广及国有大型企业轻资产化运营的大环境下，知名生产企业、施工企业、专业租赁商及经销经销商纷纷采取各种措施应对市场变化，一场围绕“工程机械租赁业务模式的变革”已经打响。面对市场风云变幻，站在市场最前沿的品牌区域经销商，将如何打赢这场战役至关重要。 日立建机与卡纳磨拓交机仪式在合肥举行 7月9日，日立建机（上海）有限公
万木葱茏，花团锦绣，7月4日，雷沃工程机械与广东某生态建材有限公司联合举办的10台FL955H装载机交车仪式成功举办。当地政府、相关协会、供应商等60余位领导和嘉宾出席活动。 雷沃工程机械与广东某生态建材有限公司联合举办的10台FL955H装载机交车仪式 近年来，国家正大力推进地方大型基础设施建设，随着城市化进程的不断深入，资源再生的环保理念在社会各界得以深入贯彻，建筑垃圾循环综合利用成为国内
莱芜钢铁集团有限公司(简称莱钢集团)始建于1970年1月，是拥有总资产620亿元、产钢能力超过千万吨的特大型钢铁联合企业，2009年与济南钢铁集团有限公司联合组建为山东省钢铁集团有限公司。 7台利勃海尔R944C挖掘机助力山东莱钢集团矿山施工 该客户长期以来一直使用其他外资品牌的液压挖掘机，经过青岛安瑞销售经理的积极推荐，莱钢集团从2017年12月至2019年5月已陆续购买了6台R944C、1
【第一工程机械网 原创】6月28日，华东大区代理商杭州恒捷服务人员前往浙江省湖州市开展了徐工挖机“全心守护·终生无忧”清凉一夏服务中国行活动。 在施工现场，挖掘机师傅陈艳华正在山顶的一处工地驾驶着徐工XE135D挖掘机进行挖掘作业。据了解，陈老板自2014年就开始使用徐工挖机，目前已经拥有5台挖机，其中2台XE60CA、2台XE200DA、1台XE135D。 陈老板与服务人员合影 据悉，陈老板
6月21-22日，柳工欧洲公司牵手爱尔兰经销商精心筹备，携柳工CLG915E、CLG922E、CLG950E挖掘机、CLG877H装载机和CLG924E等产品高调亮相两年一届的爱尔兰建筑矿山CQMS展。 柳工高调亮相两年一届的爱尔兰建筑矿山CQMS展 此次展会是爱尔兰最大型的工程机械展会，由爱尔兰建筑行业联合会组织，吸引了全球众多工程机械品牌携设备参展。此次展会面积高达10万平方米，共吸引超过
随着海外市场的不断深耕，后市场服务的重要性更加凸显。为了给予客户更好的服务体验，深入维系客户关系、提升徐工后市场口碑，持续扩大徐工品牌影响力，2019年3月1日，徐工装载机“全球百万里服务行”在徐州盛大开启，成为徐工拉近产品和全球用户距离的重要纽带。 美洲全境 作为徐工装载机出口海外的重量级阵地，美洲区已建立了完善的销售以及服务渠道。2019年4月底，美洲区“百万里服务行”团队出征，为当地用户
走进鲁中山区的矿石山上，一排排挖掘机便映入眼帘，这些“大家伙”时而挥动大臂、时而旋转咆哮，一时间被这壮观的雷沃挖掘机群所折服。 从2017年开始，该石矿公司与雷沃工程机械集团合作，经过两年多的密切配合，雷沃挖掘机的性能、质量包括售后服务得到客户认可。截止目前，该矿累计采购雷沃中大型挖掘机十余台。 雷沃挖掘机矿山施工现场 由于地处鲁中山区，矿石开采大都采用挖掘机与大型自卸车的生产方式开采。矿用挖
6.18这一天，山河智能迎来了火热的销售局面，8台SWE500ES混合动力挖掘机批量交付内蒙古某煤矿。 8台SWE500ES混合动力挖掘机批量交付内蒙古某煤矿 作为山河智能的忠实用户，该煤矿早在2009年就开始使用山河智能设备，10年来先后购买山河智能挖掘机100多台。早期采购以SWE365和SWE385ES机型为主，今年开始批量换购SWE500ES机型。 山河智能挖掘机在施工 2017年
在挖掘机行业，怎样的服务才算好服务？ 速度要快，态度要好，服务要贴心……这些还远远不够！ 徐工挖机“全心守护·终生无忧”服务万里行 2019年5月20日，徐工挖机再次向行业发布全新服务标准，告诉你什么才是真正的“中国挖掘机械优秀服务品牌”！ 徐工挖机的服务到底有多快？ 15分钟响应，两小时到达，一天内完工。 徐工挖机还有个“1+5”成套增值服务？“1”是什么？ “1”是交机送1次专业的产品使用
5月份的甘肃区域“客户关爱行”服务巡检活动持续进行中，服务小组来到兰州市永登县。 用户与山推服务人员合影 永登地处甘肃中部，兰州市西北部郊区，西南接青海，北通宁夏、内蒙古，是古丝绸之路的门户，亚欧大陆之要冲。永登，古称令居、庄浪，隶属于甘肃省兰州市，位于甘肃省中部，2019年1月25日，永登县被评为2018年度全国“平安农机”示范县。永登县矿产资源丰富，矿种较多，分布较广。 李老板与他的山推
山河智能创立之初就是想要把手中的技术转化成产品，能够真正服务于市场，服务于客户，初心纯粹而坚定。二十年来，山河智能以“先导式创新”打造具有绝对竞争力的产品，精耕细作，知行合一，用心服务着每一位客户。 山河智能“为客户创造价值才能为自身创造价值”的服务理念的提出，始于2006年的首届全球服务万里行。这不是一句简单的口号，而是融入在研发、制造和管理过程中的每一个环节，每一个细节，每一个行动。从这以后，
传说约翰迪尔挖掘机是矿山设备中的王者，进入内蒙古仅仅半年，呼和浩特、乌海、鄂尔多斯、包头、锡林浩特、乌兰察布都有约翰迪尔的身影，照这个速度，不到1年就会遍地开花了。 内蒙古地区，尤其是乌海及鄂尔多斯地区，广泛分布着大量的煤矿、铁矿，加之特殊的气候环境，高海拔、昼夜温差大，气候条件恶劣，对工程机械设备极为挑剔。客户选购设备时着重考虑设备的工作效率、故障率以及产品的售后保障！约翰迪尔E400LC就是其
叶老板是信阳当地知名的矿山经营者，也是信阳区域雷沃最早的支持者。在2019年年初，当我第一次走进叶老板的矿山后，很是疑惑，在他的诸多设备中，为什么仅有一台最早的雷沃FR220，其他设备都是后期购买的其他品牌？ 见面后深聊发现，叶老板对雷沃充满惋惜。在他的心里，雷沃的质量绝对是行业的佼佼者。可买回来几个月后，服务就联系不上，叶老板因为这个原因不敢继续购买雷沃了。我知道这是以前代理商断层的问题，
2019年5月20日，徐工挖机华东、中南、西南、西北、华北五个大区同步启动了520客户关爱节活动暨第七届服务中国行拉开帷幕。位于江苏盐城的徐工挖机经销商汉驰服务团队在仅半个月的时间里便走访了144名徐工挖机用户，在烈日炎炎的夏日为用户送上了一波清凉。 徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉 徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉 徐工挖机经
蓝天，白云，空气新鲜；轻风，草地，阳光温暖……拥有美好的环境，这是每个人的梦想，也是我们需要为之奋斗的大事情，又是一年的“世界环境日”到来了！ 在大多数人的认识中，矿山和环保似乎有点不太沾边。但是，将环保贯彻到了骨子里的山特维克，却用在自己的能量为建设绿色矿山而出力。山特维克2030年可持续发展目标就是减少二氧化碳排放，以直接减少对环境的污染。其实，有一些环保行动和有关环保的创新，山特维克早就悄悄
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